Come evitare i filtri antispam per e-mail: 17 suggerimenti che funzionano (+ approfondimenti degli esperti)

Vuoi evitare i filtri antispam, raggiungere la casella di posta e avere successo con le tue campagne di email marketing?

Questa guida è per te.

L’email marketing è ancora uno dei canali di marketing più efficaci disponibili.

Ma molti blogger, operatori di email marketing, imprenditori, creatori di contenuti e così via hanno difficoltà a gestire campagne email di successo.

Perché un numero elevato di email finisce sempre nella cartella spam, non nella posta in arrivo.

In questa guida imparerai come funzionano i filtri antispam per le email, oltre a 17 suggerimenti comprovati per evitarli regolarmente. Abbiamo incluso anche approfondimenti di esperti del settore.

Cosa sono i filtri antispam per la posta elettronica?

I filtri antispam per e-mail sono programmi o strumenti che esaminano le e-mail in arrivo per identificare e separare le comunicazioni e-mail indesiderate, non richieste e dannose, chiamate anche e-mail di spam.

Secondo Statista, nel 2022, quasi il 49% di tutte le e-mail in tutto il mondo sono state identificate come spam, rispetto al 46% nel 2021.

Ed è per questo che molti provider di posta in arrivo come Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo Mail e altri utilizzano un filtro antispam per proteggere i propri clienti dallo spam e consegnare solo email legittime.

Come evitare i filtri antispam e-mail e avere successo con le campagne e-mail

Per evitare i filtri antispam e raggiungere gli obiettivi della tua campagna e-mail, le tue e-mail devono arrivare nelle caselle di posta degli abbonati e coinvolgerli.

Nell'email marketing, una volta che le tue email vengono ignorate o contrassegnate come spam o cancellate senza essere aperte, queste azioni agiscono come attivatori di spam.

E richiede ai provider di cassette postali di bloccare d'ora in poi le tue e-mail o di inviarle nella cartella della posta indesiderata.

Continua a leggere per scoprire 17 suggerimenti comprovati che puoi utilizzare per evitare i filtri antispam, raggiungere la casella di posta, coinvolgere i destinatari delle e-mail e anche aumentare i tassi di apertura, i tassi di clic e così via.

1. Scegli il giusto fornitore di servizi di posta elettronica

"Per garantire che le tue e-mail evitino i filtri antispam, seleziona un fornitore di servizi di posta elettronica (ESP) affidabile", afferma Marc Bishop di WYTLABS.

“Gli ESP rispettabili hanno favorito le connessioni con i fornitori di servizi Internet (ISP) e i client di posta elettronica. Affidando loro le tue email, aumenti la probabilità che arrivino nella casella di posta dei destinatari anziché essere contrassegnati come spam."

Ricorda, la maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica ha i suoi pro e contro. E non tutti offrono la migliore consegna.

Per aiutarti a scegliere l'ESP giusto, Bishop consiglia quanto segue:

• Considera le tue esigenze specifiche, i vincoli di budget e le dimensioni della lista e-mail
• Conduci ricerche approfondite e approfondisci le recensioni dei clienti
• Considera l'idea di testare alcuni ESP per identificare quello migliore per te

Secondo la nostra esperienza, Mailerlite è l’opzione migliore per la maggior parte degli utenti. Offrono consegna di posta elettronica leader del settore, un ampio set di funzionalità, un piano gratuito senza troppe restrizioni sulle funzionalità, piani a pagamento convenienti e sono anche facili da usare.

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2. Costruisci la tua lista e-mail in modo organico

È possibile schivare i filtri anti-spam quando "si concentra sull'e-mail marketing basato su autorizzazioni", afferma Kelsey Bishop di Candor.

“Per evitare di finire nella cartella spam di qualcuno, il modo più semplice è inviare email a qualcuno che desidera riceverle. Ciò aiuta a garantire che le persone aprano effettivamente i tuoi messaggi e non li inviino direttamente nello spam."

Quindi, chiedi alle persone di iscriversi e di darti il ​​permesso. Non acquistare o affittare liste e-mail, né aggiungere persone senza il loro consenso, né inviare e-mail di marketing a persone che non si sono iscritte.

Puoi creare una lista e-mail piena di abbonati coinvolti in modo organico, quando:

• Disponi di moduli di iscrizione e semplifica l'iscrizione delle persone
• Offri magneti al piombo irresistibili
• Utilizza un processo di registrazione con doppio consenso esplicito
• Crea un'e-mail di benvenuto o una serie di e-mail accattivanti
• Chiedi agli abbonati di aggiungerti alla loro rubrica

Qui su Blogging Wizard, semplifichiamo l'iscrizione dei lettori inserendo questa immagine in fondo a ogni post del blog.

Quando crei e fai crescere la tua lista e-mail in modo organico, utilizzando un processo di doppio opt-in, troverai più facile evitare i filtri anti-spam, eludere le trappole dello spam, raggiungere la casella di posta, coinvolgere i tuoi abbonati e raggiungere gli obiettivi della tua campagna e-mail

3. Invia e-mail dal dominio del tuo sito web

Poiché gli spammer non inviano email in blocco dal proprio dominio, puoi evitare i filtri antispam quando invii messaggi elettronici dall'indirizzo email del tuo sito web.

Ad esempio, se il tuo nome di dominio è Simple Tips, dovresti inviare e-mail e newsletter da [email protected] o altre varianti come ciao@ o ciao@ o contatto@ e così via.

In questo modo, i fornitori di caselle di posta possono verificare rapidamente il tuo dominio e il tuo indirizzo IP, confermare che stai inviando e-mail legittime e consegnarle nelle caselle di posta dei destinatari anziché nella casella di spam.

4. Autentica il tuo dominio di invio collettivo

Puoi evitare i filtri antispam e migliorare la reputazione del tuo dominio quando autentichi il tuo dominio di invio collettivo.

"Protocolli di autenticazione adeguati come SPF, DKIM, DMARC e BIMI dimostrano ai provider di posta elettronica che sei un mittente affidabile, aumentando così le possibilità che le tue email raggiungano la casella di posta", spiega Vladislav Podolyako da Cartella.

Scopri il significato completo di questi termini:

• Quadro delle politiche del mittente (SPF)
• E-mail identificata da DomainKeys (DKIM)
• Reporting e conformità dell'autenticazione dei messaggi basati su dominio (DMARC)
• Indicatori di marca per l'identificazione dei messaggi (BIMI)

Sei interessato a sapere quali protocolli vengono utilizzati dai professionisti del marketing? Ecco cosa rivelano le statistiche:

• Quasi il 100% utilizza SPF
• Circa il 90% utilizza DMARC
• Un altro 90% utilizza DKIM
• Meno del 50% utilizza BIMI

Secondo Podolyako, ecco cosa puoi fare:

• Configura i record SPF per il tuo dominio per verificare che le email provengano da un mittente attendibile.
• Configura le firme DKIM per verificare che le tue email vengano consegnate invariate.
• Abilita DMARC per bloccare i messaggi spam che fingono di provenire dal tuo dominio.
• Prendi in considerazione l'aggiunta di BIMI per fornire un logo con marchio per le e-mail autenticate.

5. Rimani aggiornato e rispetta le leggi anti-spam

Per proteggere le persone dallo spam e punire gli spammer, vari paesi ora hanno leggi anti-spam come

• La legge CAN-SPAM negli Stati Uniti
• Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) nell’Unione Europea
• Legislazione anti-spam canadese (CASR)

Ecco una panoramica generale di ciò che la legge CAN-SPAM e altre richiedono:

• Invia email solo a coloro che ti hanno dato il permesso
• Condividi il tuo indirizzo postale fisico o la tua casella postale in ogni email che invii
• Fornisci un link o un pulsante chiaro per annullare l'iscrizione in tutte le tue email
• Partecipare alle richieste di rinuncia tempestivamente, senza ritardi
• Proteggi tutti i dati personali che raccogli da altri

Rimani aggiornato e rispetti le leggi anti-spam pertinenti, sarai tranquillo, eviterai i filtri anti-spam e tutte le pesanti sanzioni e multe legate alla mancata conformità.

6. Segmenta la tua lista e-mail e scrivi e-mail personalizzate

"Puoi evitare i filtri antispam e migliorare la consegna se segmenti il ​​tuo pubblico", afferma Ryan Rottman di OSDB.

“Quando abbiamo segmentato il nostro pubblico target in gruppi, in base a interessi, regioni geografiche, tempi di consegna opportuni e altri fattori rilevanti, siamo stati in grado di affinare la nostra messaggistica a parti specifiche del nostro pubblico. E questo ha visto i nostri tassi di apertura aumentare drasticamente”.

La segmentazione semplifica la creazione di e-mail personalizzate che soddisfano le esigenze di ciascun segmento della tua lista e-mail.

Ed è per questo che le statistiche mostrano che i clic provenienti dalle campagne email segmentate sono superiori del 101% rispetto a quelli provenienti dalle campagne non segmentate.

Alister legno di VisitUs aggiunge inoltre: "come azienda B2B, abbiamo avuto meno coinvolgimento nelle nostre campagne e-mail prima di creare una newsletter settimanale, incentrata sui vantaggi del nostro prodotto per diversi tipi di attività".

“In questa newsletter abbiamo evidenziato le caratteristiche del prodotto con collegamenti al nostro negozio e abbiamo anche mostrato prodotti che si adattavano al contenuto.

Il risultato è stato un enorme aumento delle visite al sito web e, cosa interessante, anche la nostra frequenza di rimbalzo è diminuita”.

In sostanza, “invia e-mail mirate a destinatari pertinenti in base ai loro interessi e alla storia del coinvolgimento. Ed evita di inviare e-mail di massa a elenchi non segmentati", sottolinea Tarun Agarwal di Mailmodo.

7. Stai lontano dai comportamenti di spam

Nell'email marketing, alcuni degli attivatori più comuni dei filtri antispam sono comportamenti tipici degli spammer.

E se lo copi, qualsiasi email che crei può diventare un'email di spam, essere bloccata o inviata alla cartella spam o addirittura finire in trappole di spam e influenzare negativamente la reputazione del tuo dominio.

Ad esempio, “i filtri antispam spesso segnalano gli allegati”, osserva Abhishek Shah di Testlify.

"Quindi, invece degli allegati, utilizza i collegamenti ai file ospitati sul cloud nelle tue e-mail."

In aggiunta a ciò, puoi anche evitare i filtri antispam quando non:

• Scrivi tutto in maiuscolo o usa molti punti esclamativi
• Utilizza caratteri, dimensioni e colori dei caratteri diversi in un'unica e-mail
• Scrivi in ​​rosso o usa il carattere bianco su sfondo bianco
• Incorpora moduli, video o Flash nelle tue email
• Crea email di sole immagini
• Collegamento a siti Web dubbi o discutibili
• Avere un'immagine enorme o troppe immagini nelle tue e-mail
• Inserisci JavaScript e altri script dinamici nelle tue e-mail

Per eludere i filtri antispam, evitare le trappole dello spam e avere successo con le tue campagne di email marketing, inserisci tra il 70 e l'80% di testo e tra il 30 e il 20% di immagini nelle tue e-mail.

E ricorda di aggiungere testo alternativo alle immagini e di ridurre le dimensioni dei file immagine senza ridurne la qualità.

8. Crea e-mail di facile lettura

Un altro modo per aggirare i filtri antispam è "essere un essere umano, scrivere come una persona reale ed evitare parole e segni di punteggiatura che sollevano segnali d'allarme", afferma Amy Bos di Mediumchat Group.

"Per esperienza, essere semplicemente cortesi e far capire il proprio punto di vista genera più successo di un'e-mail caricata."

Quindi, segui questi passaggi per creare email facili da leggere e aumentare il coinvolgimento:

• Mantieni le tue e-mail brevi e pertinenti
• Scrivi frasi e paragrafi brevi
• Utilizza gli elenchi puntati e inserisci molto spazio bianco
• Scrivi in ​​modo colloquiale ed evita il riempimento di parole chiave
• Includi i sottotitoli, se necessario
• Aggiungi un pulsante di invito all'azione
• Rileggi più di una volta
• Visualizza in anteprima e testa le e-mail su dispositivi e client di posta prima dell'invio

9. Considera la possibilità di scrivere in diverse lingue

"Come azienda con clienti e contatti in tutto il mondo, abbiamo imparato che la traduzione di alcuni dei nostri contenuti e-mail aiuta a ridurre il volume che finisce nelle cartelle spam", osserva Ryan Walker di Beyond Academy.

“Quando disponiamo di un segmento di database abbastanza grande da giustificare la traduzione, scegliamo di inviare versioni in diverse lingue per cercare di raggiungere le caselle di posta delle persone.

Inoltre, abbiamo riscontrato un aumento della deliverability e del tasso di apertura, rispettivamente dell'11% e dell'1%, per questi gruppi di clienti e località."

10. Evita le parole che attivano lo spam

Se utilizzate nell'oggetto e nel corpo dell'e-mail, le parole o le frasi che attivano lo spam fanno sembrare la tua e-mail disperata, invadente o troppo bella per essere vera.

Naturalmente, tutto ciò può attivare rapidamente i filtri antispam, far sì che la tua email venga contrassegnata come spam e inviata alla cartella spam o bloccata.

Per aggirare i filtri antispam, scegli attentamente le tue parole ed evita parole che attivano lo spam nella riga dell'oggetto e nel corpo delle tue email

Agarwal concorda inoltre : "astenersi dall'utilizzare parole e frasi comunemente associate alle e-mail di spam, come garantito, gratuito e così via".  

Ecco altri esempi di parole che attivano lo spam via email:

• Liquidazione
• Guadagna denaro extra
• Miglior prezzo
• Incontra single
• Affare
• Bonus in contanti

Ma cosa succede se non puoi evitare completamente di usare queste parole?

Quindi, usali sporadicamente nel contesto, segui tutte le altre migliori pratiche di email marketing, oltre a tutti i suggerimenti in questa guida, e dovresti comunque essere in grado di schivare i filtri antispam.

11. Presta attenzione alle righe dell'oggetto

Le righe dell'oggetto scritte in modo chiaro e accattivante sono fondamentali nella comunicazione e-mail.

Nel caso in cui non sai quanto sia potente una riga dell'oggetto, le statistiche mostrano che un enorme 69% dei destinatari di posta elettronica contrassegna le e-mail come spam, basandosi esclusivamente sulla riga dell'oggetto.

Ecco perché puoi aggirare i filtri antispam prestando particolare attenzione all'oggetto della tua email.

Ad esempio, "la riduzione dell'uso dei punti esclamativi nell'oggetto ha portato a una notevole diminuzione delle nostre e-mail contrassegnate come spam", condivide Lisa Richards di Candida Diet.

E Wood aggiunge: “L'email marketing è il nostro obiettivo principale per generare vendite e non possiamo permetterci di finire nelle cartelle spam. Ecco perché i nostri oggetti sono sempre pertinenti al contenuto dell'e-mail."

Richards continua inoltre: “un'altra strategia efficace per noi è utilizzare domande intriganti come oggetto.

Sembra che le persone siano naturalmente curiose. E inquadrando i nostri argomenti come domande, catturiamo la loro attenzione e li motiviamo ad aprire e scoprire il contenuto all'interno.

Abbiamo costantemente raggiunto un tasso di apertura superiore del 20% con queste righe di oggetto basate su domande rispetto a quelle senza domande. E abbiamo anche stabilito connessioni più profonde con il nostro pubblico e risultati migliori per la nostra attività”.

Inoltre, ecco altre strategie per creare un oggetto email irresistibile:

• Sii breve, meno di 30 caratteri o da 40 a 50 al massimo
• Creare curiosità e urgenza
• Fornire valore
• Ove possibile, personalizza e includi il nome del destinatario. Le statistiche mostrano che ciò può aumentare i tassi di apertura fino al 50%

12. Invia email agli abbonati secondo un programma coerente

Con il giusto software di email marketing, è più facile inviare email in modo coerente, magari giornaliero, settimanale e così via.

In questo modo, gli abbonati conosceranno la frequenza delle email che si aspettano e avranno meno probabilità di inviare le tue email alla cartella spam.

Shah concorda: "mantenere una frequenza di invio costante ed evitare picchi improvvisi nel volume delle e-mail".

Ricorda, se hai un indirizzo IP appena creato, inizia lentamente e aumenta il volume delle email nel tempo.

E sia per i nuovi che per i vecchi indirizzi IP, "assicuratevi di non inviare troppe e-mail", consiglia Kelsey Bishop. "Se un iscritto ritiene che le tue email siano prepotenti, è più probabile che le contrassegni come spam"

Puoi inviare e-mail in modo coerente ed evitare i filtri antispam, quando fornisci opzioni e incoraggi gli abbonati a scegliere la frequenza e-mail preferita.

13. Chiedi ai destinatari di rispondere

"Per garantire le tue possibilità di successo nella casella di posta ed evitare i filtri antispam, chiedi ai destinatari di rispondere alla tua email in qualche modo", suggerisce Lieu Dang di Ling App.  

Considerando come funzionano i filtri antispam, “questo può essere un commento, una domanda o qualsiasi altra cosa. I filtri email rileveranno l’interazione e saranno più propensi a considerare la tua email una fonte attendibile”.

Dang riassume: "utilizzando questa strategia, non solo abbiamo visto i tassi di apertura aumentare del 37%, ma siamo anche in grado di costruire relazioni più forti con il nostro pubblico."

14. Mantieni un elenco di posta elettronica pulito e sano

Se desideri eludere i filtri antispam ed evitare le trappole spam, migliora l'igiene della tua lista e-mail e mantieni una lista e-mail pulita e sana.

In altre parole, una lista e-mail piena di abbonati coinvolti che aprono e leggono prontamente le tue e-mail, fanno clic sui collegamenti all'interno della tua e-mail, intraprendono le azioni che desideri che intraprendano e persino rispondono alle tue e-mail.

Puoi mantenere un elenco e-mail pulito e integro quando " pulisci regolarmente i tuoi elenchi e rimuovi indirizzi e-mail inattivi o respinti per migliorare la consegna", afferma Agarwal.

E Bos concorda: “L'email marketing gioca un ruolo significativo nei nostri sforzi ed evitare i filtri antispam è una priorità.

Pertanto, il mio consiglio è quello di aggiornare spesso la lista dei contatti, eliminando indirizzi email obsoleti o errati. Implementando revisioni periodiche degli elenchi, abbiamo ridotto le email relegate allo spam di poco più del 20%."

Ecco altri modi per mantenere un elenco di posta elettronica pulito e sano:

• Decidi quanto spesso pulire la tua lista
• Identifica gli indirizzi email che rappresentano un gruppo o un alias, noti anche come account del ruolo e rimuovili
• Identifica gli abbonati inattivi e coinvolgili nuovamente con e-mail di riconquista
• Se il reimpegno fallisce, rimuovi tutti gli iscritti inattivi dal tuo elenco

15. Ottimizza le tue e-mail per i dispositivi mobili

"Per evitare i filtri antispam delle e-mail, assicurati che le tue e-mail siano ottimizzate per i dispositivi mobili e vengano visualizzate correttamente su vari dispositivi", consiglia Scià.

Perché solo nel 2022, oltre il 60% della popolazione internet globale, circa 5 miliardi di persone, ha utilizzato un dispositivo mobile per andare online e questa cifra è destinata ad aumentare, secondo Statista

E in un altro studio, il 55,9% dei professionisti del marketing afferma che il numero di email aperte su dispositivi mobili è aumentato nel 2022.

Puoi ottimizzare le tue e-mail per i dispositivi mobili ed evitare i filtri antispam quando utilizzi fornitori di servizi di posta elettronica o software di email marketing che garantiscono che le tue e-mail siano ottimizzate per i dispositivi mobili e abbiano un bell'aspetto su schermi di tutte le dimensioni.

16. Utilizza gli strumenti di recapito della posta elettronica

Con gli strumenti di recapito delle e-mail, puoi migliorare la qualità delle tue e-mail di marketing, aumentare la reputazione del tuo dominio, evitare i filtri anti-spam, schivare le trappole dello spam e raggiungere la casella di posta del destinatario.

Tutto perché questi strumenti possono:

• Controlla il tuo elenco e-mail e identifica gli indirizzi e-mail da evitare o eliminare, come trappole spam, indirizzi e-mail non validi e così via
• Impedisci ai bot e alle persone discutibili di iscriversi alla tua lista e-mail
• Identifica parole di spam, collegamenti interrotti, formattazione errata e così via, che possono impedire la consegna delle tue e-mail e offrire anche soluzioni
• Prevedi se la tua email arriverà nella casella di posta principale, nella scheda promozioni o nella scheda social
• Valuta lo stato della tua lista e-mail e fornisci approfondimenti
• Scopri se il tuo dominio è in una blocklist di posta elettronica e, in caso affermativo, suggerisci come uscirne

Alcuni dei migliori strumenti di recapito della posta elettronica disponibili includono Mailercheck, Litmus e GlockApps.

17. Avere un'alta reputazione di mittente

La reputazione del mittente si costruisce nel tempo e rappresenta la somma totale della reputazione del tuo dominio e della reputazione del tuo indirizzo IP.

È anche un punteggio o una valutazione assegnata dagli ESP alle aziende e agli individui che inviano e-mail.

E può variare da un ESP all'altro.

Più alto e vicino a 100 è il tuo punteggio, più forte è la tua reputazione di mittente. Di conseguenza, le tue e-mail possono arrivare regolarmente nella casella di posta.

Ma più basso e vicino allo zero è il tuo punteggio, peggiore è la tua reputazione di mittente. E molto probabilmente, le tue e-mail verranno regolarmente bloccate o dirottate nella cartella della posta indesiderata.

Ecco alcuni fattori che influenzano la reputazione del mittente della tua email:

• La frequenza con cui le tue email vengono contrassegnate come spam
• Numero di cancellazioni di iscrizione e di email non consegnate
• La frequenza con cui le tue email finiscono nelle trappole dello spam
• Invio di volume e frequenza

Puoi mantenere un'elevata reputazione di mittente se aderisci alle migliori pratiche di email marketing e implementi anche la maggior parte dei suggerimenti contenuti in questa guida.

Per verificare il punteggio della reputazione del mittente e anche tracciarlo e monitorarlo, utilizza strumenti online come:

• Punteggio mittente
• Intelligenza di Talos
• Strumenti di Google Postmaster
• Invia analisi forensi

Pensieri finali

Con questo si conclude la nostra guida su come evitare la maggior parte dei filtri antispam con 17 suggerimenti che funzionano.

Già blogger, operatori di email marketing, creatori di contenuti e molte aziende stanno utilizzando questi suggerimenti per schivare i filtri antispam, raggiungere gli obiettivi delle loro campagne email e avere successo con l'email marketing.

Proprio come sottolinea Shah, “seguendo alcune di queste pratiche, Testlify ha ottenuto un aumento significativo della consegna delle e-mail, con una riduzione del 25% delle e-mail che finiscono nelle cartelle spam. Anche i nostri tassi di coinvolgimento sono migliorati, con un conseguente aumento del 15% dei tassi di risposta da parte dei destinatari."

Allora, cosa stai aspettando?

Implementa questi suggerimenti uno dopo l'altro, in modo da poter eseguire campagne e-mail di successo e goderne tutti i vantaggi.

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