Batch CBD Masters SEO e affiliati
Pubblicato: 2023-10-06I consumatori stanno scoprendo i benefici medicinali delle piante di cannabis. Tre laureati del Wisconsin hanno visto l'opportunità nel 2018 quando hanno lanciato Batch, un venditore diretto al consumatore e produttore personalizzato di prodotti a base di CBD, l'estratto non dannoso di marijuana e canapa.
Avanzando rapidamente fino al 2023, Batch, con sede a Milwaukee, produce oli al CBD, caramelle gommose e altri prodotti per sé e per marchi esterni.
Recentemente ho parlato con i tre fondatori, tutti amici da una vita, del lancio dell'azienda, della produzione di prodotti, dell'acquisizione di clienti e altro ancora.
L'intero audio della nostra conversazione è incorporato di seguito. La trascrizione è modificata per motivi di lunghezza e chiarezza.
Eric Bandholz: Che diavolo è Batch?
Dennis Mistrioty: Batch è un'azienda di CBD, principalmente un marchio di e-commerce. Vendiamo prodotti derivati dalla canapa (oli, caramelle gommose, topici), articoli a base di THC e prodotti non derivati dalla canapa (energia, caramelle gommose, idratazione).
È esclusivamente diretto al consumatore dal lato del marchio Batch. Ma siamo anche un produttore integrato verticalmente. Abbiamo la nostra fattoria di canapa. Estraiamo oli per i nostri prodotti a base di canapa e ci occupiamo della formulazione, dell'imbottigliamento e della realizzazione. Lo facciamo per il marchio Batch. Siamo anche produttori a contratto per altre aziende di CBD e marchi di cosmetici per la cura della pelle e di prodotti topici.
Andy Gould: Eravamo compagni di stanza al college e abbiamo avviato Batch nel 2018 come azienda manifatturiera. La nostra idea era quella di realizzare prodotti per marchi esterni perché all’epoca il CBD aveva preso d’assalto il paese.
Griffin e io avevamo una formazione in ingegneria chimica. Pensavamo di avere una buona idea su come avviare e far funzionare un processo. Dennis, la persona orientata agli affari e al marketing, avrebbe trovato i clienti e Griff e io avremmo avviato l'operazione. Quei ruoli sono ancora validi. Griffin e io ci occupiamo delle operazioni, dello sviluppo del prodotto, dell'analisi e del lato tecnico. Dennis si occupa del branding, ma noi tre ci immergiamo in ogni aspetto dell'azienda.
Griffin Lynch: Tutti dicono di non avviare un'attività con i propri amici. Ma siamo ottimi amici e questo ci aiuta perché ci fidiamo l'uno dell'altro. C'è un alto livello di responsabilità, quasi al punto in cui vuoi lavorare molto duramente per non deluderli. Non vedo nessuno approfittarsi di questa amicizia. Semmai è il contrario.
Bandholz: La produzione sembra difficile.
Lynch: Il nostro ragazzo numero due, Nick, gestisce tutti i tipi di attività di produzione. Vuoi che la produzione venga eseguita in background e non devi preoccuparti di ciò. Ma alla fine dei conti, questo non è il settore manifatturiero. È simile all'e-commerce. Le cose si rompono e devi aggiustarle. È qui che penso che entrino in gioco le nostre competenze tecniche. È un mal di testa che non vuoi affrontare, ma allo stesso tempo è un ottimo affare. Ci dà queste fantastiche relazioni e non credo che lo trascureremmo mai in alcun modo.
Gould: È logisticamente complesso. Disponiamo di circa 2.000 parti che comprendono tutti gli ingredienti e i componenti dell'imballaggio. Per il primo anno o due siamo stati imbecilli, cercando di tenere traccia di tutto in Fogli Google. Siamo in fase di bootstrap, quindi abbiamo dovuto lavorare e capirlo. Griff e io sapevamo come impostare un processo di produzione ma non sapevamo come ridimensionarne uno. Abbiamo semplicemente affondato gli artigli. Ci sono vari software e trucchi che abbiamo dovuto imparare.
Mistrioty: Collaboriamo con marchi forti con cui vogliamo lavorare. Per questo motivo, possiamo offrire un trattamento da guanto bianco e fornire a quei clienti tutto ciò di cui hanno bisogno, più o meno. Rende il fare affari fluido e divertente perché non ci piace fare soldi facendo arrabbiare la gente. Avere relazioni sane in cui i clienti sono felici è più gestibile e possiamo lavorare con passione su un progetto nonostante tutti questi SKU.
Gould: Non realizziamo prodotti per marchi che guadagnano 100 milioni di dollari all'anno. Siamo specializzati in tirature da 500 a 5.000 unità. Quindi piccole tirature. E questo ci dà molta agilità nella produzione. Possiamo gestire 10 ordini da 1.000 unità meglio di uno da 100.000. Abbiamo progettato la nostra attività di produzione per realizzare tantissimi SKU per tantissimi marchi. Ciò risulta essere molto utile quando 20 marchi ordinano contemporaneamente.
Bandholz: Guidaci attraverso la tua strategia di acquisizione clienti.
Mistrioty: Abbiamo scoperto la nostra via di acquisizione da alcuni dei marchi per cui producevamo. Nel 2018, prima di conoscere il gioco, pensavamo che fossero dei supereroi perché erano ovunque in queste liste quando digitavi "il miglior olio di CBD" su Google. Abbiamo pensato: "Wow, in questo momento stiamo producendo tre dei migliori oli CBD al mondo". Non sapevamo cosa significasse l'ottimizzazione dei motori di ricerca, per non parlare del marketing di affiliazione.
Osservando ciò che facevano, abbiamo iniziato a imparare molto sulla SEO. Ora abbiamo partner che occupano la prima pagina di Google per ogni parola chiave pertinente, dalle “migliori caramelle gommose al CBD” alla “differenza tra canapa e marijuana”. Molte di queste sono parole chiave informative, non transazionali, ma vogliamo essere presenti ovunque un potenziale cliente CBD possa guardare.
È qui che SEO e affiliazione si combinano. Puoi farlo tu stesso con il nostro sito, cosa che facciamo, e siamo presenti per parole chiave meno competitive. Ma in un settore che è costretto a fare SEO e affiliazione (solo di recente Google ha accettato gli annunci CBD) non è facile apparire al primo posto su Google per una parola chiave.
L'alternativa è sfruttare l'autorità di varie pubblicazioni ed essere presenti nei loro contenuti con una struttura di affiliazione. È da lì che proviene la maggior parte delle nostre acquisizioni. È un'eccellente strategia di acquisizione perché la maggior parte dei clienti sa cosa vuole e cos'è il CBD, anche se non ne sa tutto. Abbiamo anche altri tipi di affiliati, ma sono più simili alla pubblicità tradizionale.
Gould: Consideriamo la strategia di affiliazione in SEO come un gioco immobiliare digitale. Acquistiamo immobili digitali su Forbes, Healthline, Discover Magazine e altro ancora. Mentre le persone cercano su Internet informazioni relative al CBD, ci vedono ovunque. È molto difficile all'inizio. Apparirai solo in uno o due posti. Nessuno ti riconoscerà. Ci sono voluti due o tre anni per costruire la nostra strategia. Supponiamo che tu stia cercando "canapa contro marijuana", "CBD contro CBG" o qualsiasi cosa relativa al CBD e al THC. Per queste ricerche, un articolo o un collegamento con il nostro nome occuperà probabilmente due dei primi tre collegamenti su Google.
Bandholz: Dove possono comprare le caramelle gommose gli ascoltatori?
Lynch: vai su HelloBatch.com. Siamo anche su Instagram. Se ti trovi nella zona di Milwaukee, sentiti libero di fermarti. Organizziamo regolarmente visite guidate della nostra struttura.