Come sapere se il tuo programma di affiliazione è sano (3 benchmark)

Pubblicato: 2020-12-01

Lanciare il tuo programma di marketing di affiliazione è solo metà della battaglia. Dovrai rimanere al top delle sue prestazioni e fare attenzione a metriche specifiche che indicano che lo sforzo che hai investito sta portando rendimenti adeguati. Per dirla in altro modo, misurare il successo utilizzando i benchmark dei programmi di affiliazione pertinenti è fondamentale.

Tuttavia, la consapevolezza degli indicatori chiave a cui prestare attenzione può tornare utile. Per illustrare, supponiamo che tu abbia tonnellate di registrazioni per il tuo programma. Tuttavia, è possibile che la qualità e la pertinenza di nicchia di un'alta percentuale dei tuoi affiliati non siano semplicemente adatte al tuo marchio.

In questo articolo, discuteremo perché è importante valutare regolarmente lo stato di salute del tuo programma di marketing di affiliazione. Quindi, esamineremo tre benchmark dei programmi di affiliazione che puoi utilizzare come punti di riferimento. Arriviamo ad esso!

Perché è fondamentale valutare la salute del tuo programma di marketing di affiliazione

Valutare continuamente i progressi e le prestazioni del tuo programma di affiliazione è fondamentale per assicurarne il successo a lungo termine. Come accennato in precedenza, anche se può sembrare che tutto vada bene quando ricevi costantemente iscrizioni, la qualità di alcuni partner potrebbe non essere all'altezza. Ad esempio, potrebbero non essere ben radicati nella tua nicchia, nel qual caso potrebbero non essere in grado di generare traffico mirato.

Tracciare e valutare le prestazioni del tuo programma può anche significare esaminarlo dal punto di vista dei tuoi partner di marketing. Questo può aiutarti a informarti sulla loro esperienza complessiva. Ad esempio, può portarti a eliminare gli ostacoli che possono causare la perdita di motivazione, come un processo di registrazione eccessivamente coinvolto.

Nel complesso, monitorare l'efficacia del tuo programma di marketing di affiliazione ti aiuterà a vedere cosa sta andando bene e cosa può essere migliorato. Ciò può potenzialmente portare a un aumento delle entrate e alla sostenibilità a lungo termine.

3 benchmark di un programma di affiliazione sano

Sebbene ci siano diversi indicatori chiave di prestazione (KPI) che puoi monitorare per tutta la durata del tuo programma di marketing di affiliazione, alcuni sono più rilevanti di altri. Diamo un'occhiata a tre di questi.

1. Hai almeno un tasso di conversione medio

Il primo della nostra lista è il tuo tasso di conversione medio. Questa metrica misura l'efficacia di ogni affiliato ed è definita come la percentuale di visitatori provenienti dal traffico dei partner pubblicitari che converte. Questo può essere la registrazione per e-mail, la compilazione di moduli di adesione o l'acquisto di un prodotto.

Ad esempio, se il numero totale di visitatori è pari a 1.000 e 50 prodotti di acquisto, il tasso di conversione sarebbe (50 / 1000) * 100 o cinque percento.

Puoi facilmente trovare e analizzare questa metrica in Google Analytics accedendo ad Acquisizione > Tutto il traffico > Sorgente/Mezzo . Qui, se in precedenza hai impostato degli obiettivi, puoi visualizzare il tasso di conversione per ciascuno di essi:

Viewing conversions in Google Analytics.

Mantenere le tue tariffe sane è fondamentale per il successo del tuo programma di affiliazione, poiché più conversioni possono significare maggiori entrate. Tuttavia, è anche importante mantenere le tue aspettative ragionevoli poiché i tassi di conversione medi tendono a variare in base al settore.

Inoltre, ti consigliamo di essere alla ricerca di tassi di conversione eccessivamente elevati (superiori al 10%), poiché potrebbero essere un'indicazione che i tuoi affiliati si stanno impegnando in pratiche di promozione meno che stellari che possono danneggiare la reputazione del tuo marchio e danneggiare la tua attività .

Nel complesso, mantenere un tasso di conversione sano può essere difficile. Tuttavia, puoi migliorarlo fornendo una copia magnetica ai tuoi affiliati per facilitare loro la creazione di campagne efficaci e mirate.

2. Il tuo tasso di affiliazione attivo è del 10% o superiore

Il prossimo punto di riferimento da tenere in considerazione è il tasso di affiliazione attivo. La base per definire cosa significa "attivo" varia tra le imprese. Ad esempio, alcune aziende possono considerare attivo un partner di marketing se genera vendite, mentre altre possono concentrarsi solo sul traffico.

Indipendentemente da cosa significhi "attivo" per la tua attività, l'importante è che i tuoi affiliati ti aiutino a raggiungere un certo tipo di obiettivo attraverso sforzi continui. Se hai 4.000 affiliati e solo 20 generano traffico o vendite, dovrebbe essere motivo di preoccupazione.

In breve, il tuo tasso di affiliazione attivo avrà un impatto significativo sui tuoi profitti e starai meglio con un elenco ordinato ma efficace di partner di marketing.

Per calcolare il tuo tasso di affiliazione attivo, dovrai dividere il numero di partner di marketing attivi per il numero totale di iscritti al tuo programma. Puoi accedere a Easy Affiliate > Affiliati per una panoramica dei tuoi affiliati e delle loro prestazioni:

Easy Affiliate affiliates list

Tieni presente che spesso si applica il principio 80/20. Questa linea guida afferma che l'80% dei risultati deriva dal 20% dello sforzo. In altre parole, i tuoi migliori risultati possono formare solo una piccola parte del tuo elenco di affiliati totale.

Nel complesso, vuoi mirare ad avere un tasso di affiliazione attivo di almeno il dieci percento. Se il tuo è basso, allora vorrai fare alcuni passi concreti per migliorarlo.

Puoi farlo mettendo a disposizione materiale promozionale migliore e fornendo incentivi più allettanti. Potresti anche considerare di convertire i clienti esistenti in affiliati. Gli utenti fedeli possono essere alcuni dei tuoi migliori esperti di marketing se miri a mantenerli coinvolti e soddisfatti.

3. I tuoi tassi di inversione sono adeguatamente bassi

Immagina questo scenario: un cliente effettua un acquisto sul tuo sito web. Tuttavia, annullano quasi non appena hanno effettuato l'ordine. Se ciò accadesse il 40 percento delle volte o più di frequente, sarebbe motivo di preoccupazione e sarebbe intelligente scoprire rapidamente la causa.

Lo scenario di cui sopra è un'illustrazione dei tassi di inversione. Questa metrica misura la percentuale di commissioni annullate o ordini annullati che seguono transazioni accreditate dall'affiliato. Tieni presente che, sebbene tassi di storno bassi siano normali, se sono troppo alti come nell'esempio sopra, possono dissuadere potenziali affiliati dall'aderire al tuo programma.

Alcuni motivi per alti tassi di inversione potrebbero essere l'overselling di potenziali acquirenti su vantaggi fasulli. Potrebbe anche mancare la qualità dei tuoi prodotti. Pertanto, ti consigliamo di tenere d'occhio la merce, così come gli affiliati, con i tassi di storno più alti. Ciò garantisce di poter affrontare prontamente eventuali problemi.

Inoltre, a volte gli storni possono essere causati da problemi tecnici nella pagina di pagamento che impediscono l'evasione completa degli ordini. Se questa è la fonte del problema, ti consigliamo di risolverlo immediatamente. È qui che può aiutare a testare regolarmente l'intero processo di acquisto per rilevare eventuali errori.

Conclusione

Sebbene tu possa avere una vasta gamma di partner di marketing che lavorano per te, è possibile che tu abbia un problema di qualità o un'alta percentuale di affiliati inattivi. Questi sono due tra i numerosi scenari che rendono cruciale monitorare le prestazioni del tuo programma nel tempo.

Puoi potenzialmente aumentare il successo del tuo programma assicurandoti che:

  1. Hai almeno un tasso di conversione medio per il tuo settore.
  2. Il tuo tasso di affiliazione attivo è del dieci percento o superiore.
  3. I tuoi tassi di inversione sono adeguatamente bassi.

Hai domande sui tre benchmark che abbiamo elencato per misurare lo stato di salute del tuo programma di marketing di affiliazione? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!

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