Gli 8 principali vantaggi della pubblicità sui social media

Pubblicato: 2023-04-03

Esistono centinaia di siti di social media attivi in tutto il mondo e può essere difficile valutare su quali dovrebbe essere presente il tuo marchio.

Il pubblico target del tuo marchio è già attivo sui social media, che tu te ne accorga o no. Pertanto, hai il dovere verso te stesso, il tuo marchio e i tuoi clienti (attuali o potenziali) di interagire sulle piattaforme in cui sono più presenti.

In questo post esamineremo gli otto principali vantaggi della pubblicità sui social e come puoi sfruttarli nella tua strategia di marketing sui social media.

Gli 8 principali vantaggi della pubblicità sui social media

Negli ultimi dieci anni, il marketing sui social media, da Snapchat a TikTok, è rapidamente diventato una delle strategie fondamentali per qualsiasi campagna di marketing praticamente in ogni settore.

A gennaio 2023, quasi il 60% della popolazione mondiale utilizza i social media, con una media di 2,5 ore al giorno

Quindi è fondamentale che i brand si rendano conto di questa realtà e facciano del loro meglio per adattare i propri sforzi di marketing per raggiungere il proprio pubblico ovunque si trovi.

KimCooper

Direttore del marketing, Amazon Alexa

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1) Pubblicità mirata per il tuo pubblico

Le piattaforme social inseriscono comodamente gli utenti in categorie di interessi topici che possono aiutarti a identificarli. Ad esempio, un sito social come Facebook assocerà gli interessi di attualità agli utenti in base a metriche specifiche come:

Utenti e gruppi menzionati
Post che condividono
Pagine che gli piacciono
Utenti che seguono
Interessi autoeletti
Modelli di ricerca
Pubblica interazione
Pubblica commenti
Dati esterni tramite siti web con pixel di tracciamento di Facebook

Se consideri i modi sopra descritti in cui Facebook assegna gli utenti alle categorie, spetta a te, l'inserzionista, definire il tuo pubblico in base alle categorie di interessi fornite dalla piattaforma:

Ciascuna piattaforma social gestirà la raccolta dei dati in modo diverso e alcune sono più robuste di altre, ma in genere rispettano tutte lo stesso modus operandi.

HubSpot descrive appropriatamente il pubblico dei social media in questo modo:

"Il tuo pubblico target sui social media è costituito dalle persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate al tuo prodotto."

Definire il pubblico di destinazione social del tuo marchio è il primo passo per creare consapevolezza del marchio, coinvolgere gli utenti giusti, ottenere risultati preziosi e, in definitiva, aumentare le entrate aziendali dai social media. Consideralo come il tuo approccio alla definizione della tua buyer persona.

È un notevole vantaggio definire il tuo pubblico sulle piattaforme social perché tutti quei dati sono già raccolti. Devi solo dire alla piattaforma con chi vuoi condividere i tuoi annunci. Ti preparerà per il successo fin da subito, se adeguatamente definito.

Immergersi più a fondo: come raggiungere il target in modo efficace su LinkedIn

2) Maggiore consapevolezza del marchio

Promuovere la consapevolezza del marchio è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Per fortuna, i social media possono essere uno dei posti migliori per farlo.

Costruire la notorietà del marchio sui social network è diverso da altri metodi pubblicitari perché sei tu, l'inserzionista, a portare il tuo marchio al tuo pubblico, e non viceversa. Poiché le piattaforme social probabilmente ospitano una parte sostanziale del tuo pubblico di destinazione, puoi trovarle tramite il targeting per pubblico e fornire rapidamente annunci alle persone più qualificate.

Mentre i motori di ricerca si affidano a mostrare i risultati a un utente che è meglio connesso alla sua query, i social media hanno molte più strade per presentare il tuo marchio al tuo pubblico. Puoi interagire con il tuo pubblico, sfruttare gli influencer, utilizzare hashtag pertinenti nei tuoi post sui social media, organizzare concorsi e omaggi e, ovviamente, utilizzare la pubblicità a pagamento.

Poiché lo scopo principale delle piattaforme social è quello di riunire le persone, esse creano essenzialmente un forum pubblico in cui le persone possono condividere consigli e parlare dei marchi a cui tengono. Questo è uno dei principali vantaggi della pubblicità sui social media : annunci con cui il tuo pubblico può interagire:

Gli utenti possono mettere mi piace, commentare e condividere post promossi, aumentando la diffusione dei tuoi sforzi pubblicitari attraverso altre persone che interagiscono con il contenuto dei tuoi annunci. Questo processo accelera anche la tua esposizione sulle piattaforme social poiché puoi accedere a un pubblico mirato che potrebbe entrare in risonanza con il tuo marchio.

Alcune piattaforme, come Facebook, consentono persino agli inserzionisti di creare un pubblico simile che raggiunga utenti che assomigliano agli utenti del pubblico creato inizialmente. Questi segmenti di pubblico simili possono massimizzare ulteriormente la diffusione dei tuoi messaggi tra gli utenti dei social media. Può anche darti indicazioni sui dati demografici interessati al tuo marchio di cui potresti non essere a conoscenza prima.

Approfondimento: la guida completa alla costruzione del marchio (da leggere per gli esperti di marketing digitale)

3) Pubblicità economicamente vantaggiosa

Gli inserzionisti apprezzano il fatto che gli annunci social siano in genere più convenienti rispetto ad altri posizionamenti, come la ricerca a pagamento.

Laddove gli annunci di ricerca a pagamento su Google tendono ad essere più alti a causa della natura competitiva del targeting per parole chiave : il CPC medio per Google Ads è di $ 2- $ 4 sulla rete di ricerca e le parole chiave più costose in Google Ads e Bing Ads costano più di $ 50 per clic - social i costi degli annunci sui media sono più standardizzati.

I costi per clic sulle piattaforme social variano in base al settore, come su Google, ma sono in media compresi tra $ 0,20 e $ 2,00 per clic:

Considerando quanto possono costare meno gli annunci sui social media, si apre la porta alle aziende per distribuire i propri dollari pubblicitari molto di più se destinati ai social media. Ciò è particolarmente efficace se sai che gran parte del tuo pubblico si trova su una piattaforma social specifica.

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4) Migliore coinvolgimento con il tuo pubblico

Una presenza attiva sui social media mostra alla tua base di clienti che tieni a loro sia prima che dopo l'acquisto.

Quando i consumatori acquistano da un marchio, dedicano attenzione, tempo e denaro a una soluzione che sperano possa risolvere il loro problema. Questo è uno dei vantaggi distintivi della pubblicità sui social media perché espone i tuoi contenuti sia agli acquirenti esistenti che a quelli potenziali.

Gli esseri umani sono esseri relazionali, anche con le cose che acquistano e i marchi da cui acquistano. Le persone spesso attribuiscono parte della loro identità alle loro scelte, come le decisioni di acquisto. Ecco perché è fondamentale coinvolgerli con il tuo marchio prima, durante e dopo il loro impegno. Questo processo è reso molto più semplice attraverso il coinvolgimento regolare sui social media.

Non solo, ma puoi evolvere i prodotti del tuo marchio grazie al feedback e ai commenti dei tuoi clienti sui social media. Rimanendo in contatto con loro durante tutto il percorso dell'acquirente, imparerai preziose informazioni su ciò che amano del tuo prodotto o marchio e ciò che li frustra.
Le piattaforme di social media sono ottime come tabellone per feedback sia positivi che negativi. Puoi anche interagire con il tuo pubblico in modo più personale attraverso condivisioni di post, commenti e Mi piace in un modo che vedrà gli esseri umani dietro il tuo marchio.
Approfondimento: Commercio sociale: il modo più semplice per trasformare l'impegno sociale in acquirenti alle prime armi
5) Approfondimenti sulla concorrenza
Oltre a coinvolgere il tuo pubblico, puoi anche utilizzare i social media per comprendere meglio la concorrenza. Parte della definizione del tuo pubblico è sapere cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Lo stesso pensiero può essere applicato alle piattaforme di social media.
Puoi seguire i marchi della concorrenza sulle piattaforme social per rimanere sintonizzato sulle loro strategie, sui modi di interagire con il loro pubblico e sui contenuti che pubblicano. Alcuni approfondimenti sulla concorrenza includono:
Creatività e messaggi pubblicitari: monitorando gli annunci utilizzati dai concorrenti, gli imprenditori possono ottenere informazioni dettagliate sui tipi di pubblico a cui si rivolgono i loro concorrenti e sui messaggi che utilizzano. Puoi quindi utilizzare tali informazioni per definire le tue strategie creative e di messaggistica degli annunci. Facebook, ad esempio, ha una libreria di annunci che puoi cercare per parola chiave o inserzionista.
Metriche di coinvolgimento: quando controlli le metriche di coinvolgimento dei tuoi concorrenti, puoi monitorare i tipi di contenuti che coinvolgono maggiormente il loro pubblico e adattare di conseguenza la tua strategia di contenuto pubblicitario.
Offerte di prodotti: sfoglia le offerte di prodotti dei concorsi per scoprire caratteristiche, vantaggi e punti critici , in particolare il linguaggio utilizzato nel testo pubblicitario , per migliorare gli annunci dei tuoi prodotti.
Non pensare di dover sempre reinventare la ruota con contenuti “originali”. A volte i concorrenti hanno buone idee e può essere saggio seguire l’esempio del tuo marchio a modo tuo.
Immergiti più in profondità:
* Come scoprire la strategia pubblicitaria su Facebook del tuo concorrente
* Come condurre ricerche intelligenti sulla concorrenza per una migliore acquisizione di clienti
* Come eseguire l'analisi della concorrenza nel marketing (+ 6 migliori strumenti di confronto)
6) Risultati misurabili
Uno dei migliori vantaggi della pubblicità sui social è la possibilità di rivedere le metriche che ritieni siano preziose per il tuo marchio. La maggior parte delle piattaforme social richiederà agli inserzionisti di installare un codice di monitoraggio sul proprio sito Web per monitorare l'attività dell'utente dalla piattaforma ai siti Web esterni.
Se tutti questi dati fossero limitati alla piattaforma, i dati social sarebbero limitanti e inutili per far crescere lead e vendite. Per fortuna, per aiutare gli inserzionisti a individuare l'origine delle conversioni dai canali social, le piattaforme social possono comunicare con strumenti come Curalate, Databox e Google Analytics:
I dati in piattaforma per ciascun canale social possono anche essere monitorati in base alle metriche scelte.
Approfondimento: 10 modi per misurare il coinvolgimento sui social media (più 7 strumenti per monitorarlo!)
7) Ottimizzazione del tasso di conversione migliorata
Sebbene l’utilizzo dei social media sia popolare per generare consapevolezza del marchio e coinvolgere il pubblico, è anche un elemento importante nel funnel di marketing.
La parte del tuo pubblico pronta ad acquistare ora potrebbe cercare una soluzione direttamente sui motori di ricerca. È l'altra parte del tuo pubblico, gli utenti che non sono ancora pronti a prendere una decisione di acquisto, a cui i social media riescono ad accedere meglio.
Campagne pubblicitarie efficaci sui social media possono migliorare l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) generando lead e vendite. Creano anche punti di contatto iniziali per il tuo marchio con utenti che non hanno mai sentito parlare di te.
Per esempio…
Se un utente vede il tuo annuncio su Facebook, può interagire con esso, guardarlo un paio di volte se si tratta di un video o finire per seguire la pagina della tua azienda. Anche se potrebbero non convertire immediatamente, ora hai ottenuto il riconoscimento del tuo marchio per futuri posizionamenti, campagne di retargeting e promozioni esterne fuori sede.
Quindi, quando saranno pronti a prendere una decisione di acquisto, avrai uno spazio riservato nella loro memoria per ricordare il tuo marchio e avere maggiori probabilità di effettuare conversioni attraverso il tuo sito web.
È qui che i codici di monitoraggio sociale tornano utili, poiché possono correlare e attribuire le conversioni sul tuo sito web con le interazioni dei social media. Questo ti aiuterà a comprendere l'impatto dei tuoi annunci sui social media nella tua canalizzazione di marketing.
Pertanto, da un lato, gli annunci sui social media possono generare lead e vendite dirette e, dall'altro, possono creare nuova consapevolezza che consentirà alle persone di ricordare il tuo marchio quando sono pronte ad acquistare.
Approfondisci: 7 trucchi per aumentare il tuo tasso di conversione
8) Retargeting sui Social Media
Parte del CRO è l’uso del retargeting per i social media. I CPC degli annunci di retargeting sono spesso molto convenienti e possono essere implementati attraverso i dati raccolti sia sulla piattaforma che fuori piattaforma. Anche gli annunci di retargeting tendono ad avere i tassi di conversione più elevati.
Il 77% di tutti gli annunci di retargeting vengono inseriti sui social Facebook e Instagram, rendendo i social media uno dei posizionamenti più preziosi per la pubblicità ripetuta:
Considera il modo in cui gli utenti incontrano i tuoi annunci. Forse stanno navigando in un sito web e lo vedono, gli viene mostrato nei risultati di ricerca di Google o semplicemente lo trovano su Facebook. Potrebbero non aver cercato intenzionalmente il tuo marchio, ma se fanno clic sui tuoi annunci, le piattaforme social tracceranno tali dati per consentirti di mostrare successivamente annunci di retargeting all'utente:
Poiché gli utenti dei social media trascorrono, in media, 2,5 ore al giorno sulle piattaforme social, si crea uno spazio ideale per la ripetizione della pubblicazione di annunci.
Approfondimento: Retargeting 101: Perché è essenziale per qualsiasi funnel di marketing
Considerazioni conclusive sui vantaggi della pubblicità sui social media
I vantaggi della pubblicità sui social media sono abbondanti. Dato che oltre la metà del mondo utilizza i social media in qualche forma, ciò ci obbliga come operatori di marketing a incontrare le masse dove si trovano.
Gli esperti di marketing possono utilizzare i social media per aumentare la consapevolezza del marchio, rafforzare la fedeltà al marchio, incentivare le vendite, ascoltare il feedback dei clienti e, in definitiva, aumentare le entrate. Con una corretta pianificazione e un approccio sensibile, puoi espandere il tuo marchio attraverso i canali social e acquisire nuovi clienti.
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