Cosa possono insegnarci le migliori campagne di email marketing?

Abbiamo esaminato quattro marchi affermati e le loro campagne e-mail e abbiamo scoperto alcuni fatti interessanti che rendono estremamente efficace la loro strategia di newsletter.

Che tu gestisca un'attività locale o un'impresa digitale internazionale, possedere un elenco di e-mail è fondamentale. L'email marketing è una delle strategie digitali più ampiamente adottate dai marchi per comunicare e costruire relazioni stabili con i propri potenziali clienti e clienti, e ci sono ottime ragioni per questo.

Gli studi dimostrano che il 73% dei millennial preferisce utilizzare l'e-mail per condurre le proprie comunicazioni relative al business. Il numero di utenti di posta elettronica in tutto il mondo è in aumento e si prevede che raggiungerà i 2,9 miliardi di persone entro il 2019. E potrei continuare a presentare statistiche impressionanti, ma credo che tu sia già consapevole dell'efficienza e della popolarità dell'email marketing in l'ambiente imprenditoriale odierno.

“L'efficacia delle campagne di email marketing dipende da molti fattori. La strategia, il contenuto, la frequenza, la personalizzazione, le copie di vendita, i prodotti... questi sono solo alcuni aspetti che distingueranno una campagna di email marketing di successo da una mediocre. – Ben Dawn, specialista di marketing presso EssayOnTime.

Nel post di oggi, abbiamo raccolto alcuni incredibili esempi di email marketing che alcuni dei marchi internazionali più famosi sfruttano per raccogliere lead, migliorare la reputazione del loro marchio e far salire alle stelle i loro ricavi. Presta molta attenzione, prendi appunti e studia attentamente questi esempi.

BuzzFeed

BuzzFeed è una delle riviste internazionali più popolari con notizie dell'ultima ora, giornalismo, notizie sulle celebrità, ricette di cibo, trucchi di vita e praticamente tutte le cose che le persone di solito tendono a condividere.

Questo marchio è eccellente nel creare "CTA teaser", il che significa che è davvero difficile non fare clic sui loro titoli. Ecco un esempio recente di newsletter che mette in mostra i loro "talenti da presa in giro":

Come probabilmente puoi notare, stanno usando titoli incredibilmente allettanti che attiveranno molti clic. Inoltre, la campagna e-mail è personalizzata di conseguenza, consentendo ai "genitori" di trovare solo le storie e le informazioni pertinenti. In un terzo sguardo, vedrai come Buzzfeed combina contenuti informativi con un'offerta di vendita (ultimo paragrafo) e un CTA di follow-up che si collega alla loro pagina Facebook.

Cosa puoi imparare da questa campagna di email marketing?

• Migliori sono i titoli delle email che crei, maggiori saranno le prestazioni della tua campagna di email marketing.
• Personalizza la tua lista e-mail e invia contenuti pertinenti a gruppi specifici di persone interessate.
• Approfitta delle immagini e delle risorse visive di alta qualità per migliorare il tuo CTR.
• Includi un forte invito all'azione per altri contenuti pertinenti che i tuoi utenti potrebbero apprezzare.

JetBlue

JetBlue è una famosa compagnia aerea che ha portato il suo marketing via email a un livello superiore. Hanno trovato un modo per smettere di essere noiosi, come la maggior parte delle compagnie aeree, e stupire i loro clienti con la loro newsletter di alta qualità. Ecco un esempio di email che mostra la loro maestria:

La loro e-mail è emotiva, utile e coinvolgente. Direttamente dall'intestazione, questa azienda riesce a catturare l'attenzione del lettore e a fruttificarla alla fine utilizzando un forte invito all'azione. Se presti attenzione, noterai che questa copia dell'email è altamente personalizzata. Utilizza i dati sensibili che l'azienda ha raccolto in 365 giorni e li sfrutta per personalizzare l'esperienza dell'utente.

Come ti sentiresti se un'azienda ricordasse tutte le azioni che hai intrapreso dalle loro raccomandazioni? Mi sentirei sorpreso e onorato!

Infine, il loro modo di mostrare il loro servizio durante l'utilizzo di un incentivo (un regalo) non può essere rifiutato dai loro clienti abituali. Biglietti aerei gratis? Chi non farebbe clic su questo?

Cosa puoi imparare da questa campagna di email marketing?

• Un'intestazione visiva interessante spingerà sempre i lettori a continuare a leggere. Se anche il contenuto è pertinente e interessante e il CTA è forte, è quasi un clic garantito.
• La personalizzazione dell'email differenzia il tuo marchio dal resto. Più presti attenzione alle mosse dei tuoi clienti, più dati memorizzi e meglio personalizzi le tue campagne e-mail, beh, migliore sarà l'impressione che farai.
• Ricordare ai tuoi clienti la vostra relazione di tanto in tanto è un buon modo per migliorare la vostra reputazione e ottenere qualche vendita in più.
• Offri uno sconto/coupon e segui un CTA forte e visibile.

DropBox

DropBox è una delle principali società di servizi cloud nel mercato internazionale. Il loro servizio è ampiamente conosciuto e adottato da milioni di persone, e questo perché sanno veramente cosa stanno facendo.

Prima di mostrarti il ​​loro esempio di email marketing, voglio chiederti una cosa veloce. Quanto spesso ti infastidiscono le e-mail inviate da aziende da cui non hai mai acquistato? Tuttavia, se un nuovo brand o un email marketer ti invia un'email, tendi a reagire positivamente.

Il tempo di ogni persona è prezioso e alcune persone lo apprezzano più di altre. Per coloro che odiano le distrazioni, le e-mail indesiderate possono causare molta insoddisfazione. Anche se non annulli l'iscrizione, non aprirai né cliccherai mai su nessuna delle email irrilevanti.

Indovina un po. Dropbox ha già commesso questo errore, infastidendo i suoi futuri clienti per la persuasiva strategia di posta elettronica dell'azienda. Tuttavia, nel tempo, Dropbox è riuscita a trovare una soluzione, una via d'uscita dai problemi che hanno causato di propria mano. Ecco come hanno fatto:

Quando i loro clienti diventano inattivi per un periodo di tempo più lungo, DropBox ricorda loro in modo non invadente cosa si stanno perdendo. Iniziano con un approccio personalizzato (Ciao Jerry) e continuano con una conversazione "umana", facendo sapere alle persone che il loro servizio si sente solo senza di loro. L'uso di una nota emote ( ) umanizza il loro approccio, facendo capire alle persone quanto siano importanti in questa equazione.

Il resto è abbastanza chiaro. Un elenco di punti elenco di facile lettura, un invito che include un CTA e un finale caldo sono sufficienti per fare un punto.

Cosa puoi imparare da questa campagna di email marketing?

• Quando i tuoi iscritti diventano inattivi, inviare loro un promemoria non invadente può aiutarti a ristabilire le relazioni.
• La personalizzazione è uno dei modi migliori per catturare l'attenzione e l'interesse dei tuoi potenziali clienti.
• Puoi dare alla tua email un "tocco personale", il che significa che puoi distinguerti dalla massa e utilizzare approcci diversi ("Di recente il tuo Dropbox si è sentito un po' solo")
• Mantenerlo semplice spesso può essere l'approccio migliore, indipendentemente dalle tue intenzioni. Punti elenco, frasi brevi e un singolo invito all'azione sono una buona combinazione che spesso porterà a più clic.

Rip Curl

Se non hai familiarità con Rip Curl, questo è un marchio di surf riconosciuto a livello mondiale che opera dal 1969. L'obiettivo principale dell'azienda è garantire la soddisfazione dei loro potenziali clienti, offrendo contenuti, servizi e prodotti davvero preziosi a tutti i surfisti interessati da tutto il mondo.

Questa azienda di successo ha già capito che la soddisfazione del cliente è una delle prime chiavi per una maggiore fidelizzazione e coinvolgimento, quindi fanno sempre del loro meglio per mettere i propri clienti al primo posto. Anche se il loro successo non è recente, continuano a dominare l'industria del surf fornendo costantemente le notizie e i prodotti più rilevanti del settore.

Da quando hanno utilizzato l'email marketing, la crescita dell'azienda è salita alle stelle. In questo momento, stanno usando potenti email per far crescere e coltivare le loro relazioni con i loro clienti, ma anche per vendere nuovi prodotti promettenti. Ecco una delle loro copie e-mail:

La loro email inizia con un messaggio chiaro e diretto che chiede all'abbonato di "Unisciti alla rivoluzione". Considerando che si rivolgono a surfisti molto appassionati che sono sempre alla ricerca dei prodotti più recenti, questo titolo non può essere più efficace.

Inoltre, il titolo agisce come un innesco psicologico che stimola la curiosità, un'emozione che i marchi di maggior successo cercano di innescare per fidelizzare i propri clienti. Anche se non ho mai navigato in vita mia, questa e-mail mi ha catturato e soddisfatto alla fine.

Mentre il testo continua, i lettori scoprono di cosa tratta l'e-mail ("SearchGPS guarda il rilascio esclusivo degli abbonati" e fortunatamente riguarda loro.

Le frasi successive si rivolgono direttamente al lettore, ricordandogli quanto l'azienda sia grata per la loro presenza e interesse. L'innesco più importante su cui fa leva Rip Curl è la "bustarella dell'esclusività", che è fondamentalmente un incentivo per i clienti a mettere immediatamente le mani sull'orologio senza pensarci troppo (dato che il prodotto è esclusivo e limitato solo agli abbonati).

Dopo che le funzionalità sono state presentate, viene visualizzato un CTA grande, blu e in grassetto, che incoraggia gli utenti ad agire e fare acquisti ora.

Cosa puoi imparare da questa campagna di email marketing?

• La soddisfazione dell'utente viene prima di tutto, qualunque cosa accada.
• Un titolo forte è fondamentale per il successo dell'email marketing.
• Innescare forti sentimenti di curiosità (e non solo) migliorerà l'efficacia della tua campagna email. Le persone sono esseri emotivi, quindi trattale allo stesso modo.
• L'esclusività farà sentire speciali i tuoi abbonati e li spingerà a intraprendere più azioni e a prendere più decisioni di acquisto.
• Un forte invito all'azione dovrebbe essere sempre presente, indipendentemente dal tipo di email che stai inviando!

Asporto

Imparare dai migliori è spesso il modo più semplice e veloce per padroneggiarlo. Invece di reinventare la ruota, puoi studiare questi esempi di email marketing di successo e trarne ispirazione.

Non copiarli e incollarli: non ti porteranno da nessuna parte. Invece, trova un modo per sfruttare le tue conoscenze personali, abilità e risorse disponibili per creare una campagna di email marketing originale che prenda in prestito gli elementi "funzionanti" che i marchi già di successo incorporano nelle loro strategie!