I 7 migliori strumenti di monitoraggio delle pubbliche relazioni per aiutare la tua azienda a rimanere all'avanguardia + 3 strumenti gratuiti!

Pubblicato: 2023-02-13

Nell'era dei social media, le aziende di tutte le dimensioni stanno scoprendo l'importanza di monitorare le proprie pubbliche relazioni. Dalle piccole imprese alle grandi aziende, gli strumenti di monitoraggio delle pubbliche relazioni sono essenziali per tenere sotto controllo il modo in cui sei percepito dagli occhi del pubblico.

Strumenti di monitoraggio delle pubbliche relazioni

Questi strumenti ti aiutano a tenere traccia delle conversazioni online, misurare il sentiment e identificare gli influencer che possono aiutarti a diffondere il tuo messaggio. Possono anche fornire spunti illuminanti sul tuo settore.

Con così tanti strumenti di monitoraggio delle PR disponibili, può essere difficile sapere quali sono i migliori. Ecco perché abbiamo creato questo elenco dei 10 migliori strumenti di monitoraggio delle pubbliche relazioni per le aziende che desiderano tenere d'occhio le loro pubbliche relazioni.

Come rapida prefazione, vorrei spiegare che tutti questi strumenti hanno caratteristiche simili. Ognuno è utilizzato per il monitoraggio dei media di vario genere. Elencherò solo le caratteristiche uniche di ogni strumento in modo da non ripetere le stesse informazioni.

Immergiamoci dentro!

I migliori strumenti di monitoraggio delle PR:

  • 01 Marca24
  • 02 Acqua di fusione
  • 03 Talkwalker
  • 04 BuzzSumo
  • 05 Menzionelitica
  • 06 Orologio di marca
  • 07 Menzione critica
  • Strumenti di monitoraggio PR gratuiti
  • Incartare

01 Marca24

Brand24 è un potente strumento di monitoraggio dei media che consente alle aziende di tracciare e analizzare le conversazioni su Internet. Fornisce un modo efficiente per monitorare l'opinione pubblica, il sentimento del marchio e l'attività della concorrenza cercando le parole chiave fornite.

Brand24 può aiutare con il monitoraggio delle pubbliche relazioni fornendo alle aziende un'idea di come si parla del loro marchio online. Ti consente di tenere traccia delle menzioni dei media del tuo marchio, analizzare il sentiment e misurare il coinvolgimento. Questo può aiutarti a prendere le misure necessarie per migliorare la tua immagine pubblica, oltre a comprendere meglio le conversazioni che si stanno svolgendo attorno al tuo marchio.

Valutazione: 4.6 basata su 213 recensioni (G2)

Prezzi: prova gratuita di 14 giorni, i piani a pagamento partono da $ 49 al mese.

Brand24 - Strumento di ascolto sociale
Cruscotto Brand24.

Caratteristiche uniche:

  • Punteggio di presenza : le aziende utilizzano il punteggio per monitorare il livello di copertura online di un particolare prodotto, servizio o promozione. Questa metrica aiuta l'azienda a identificare le campagne di maggior successo e ad apportare le modifiche necessarie. Inoltre, aiuta le aziende a monitorare i cambiamenti dell'opinione pubblica nel tempo e a rilevare eventuali improvvisi picchi di interesse in determinate aree. Il Presence Score viene utilizzato anche per identificare gli influencer chiave in un particolare spazio, aiutando l'azienda a indirizzare i propri sforzi di marketing in modo più efficace. Infine, è anche un ottimo strumento per le ricerche di mercato.
Punteggio di presenza di Brand24
Presence Score per Nike calcolato dallo strumento di monitoraggio PR Brand24.
  • Punteggio di reputazione : le aziende utilizzano il punteggio di reputazione di Brand24 per monitorare il sentiment delle conversazioni relative al proprio marchio, prodotti e servizi. Tracciando questo punteggio, le aziende identificano qualsiasi potenziale stampa negativa e adottano misure proattive per mitigare qualsiasi potenziale danno alla loro reputazione. Usano anche questo punteggio per identificare eventuali aree di miglioramento e capitalizzare qualsiasi sentimento positivo riguardo al loro marchio.
  • Analisi del sentiment : l'analisi del sentiment è uno strumento utilizzato dalle aziende per misurare l'opinione pubblica sul proprio marchio e sui propri prodotti. Permette loro di capire cosa pensano le persone dell'azienda, dei suoi servizi o dei suoi concorrenti. Questi dati aiutano a prendere decisioni informate come strategie di sviluppo del prodotto e campagne di marketing.
  • Confronto con la concorrenza : le aziende utilizzano il confronto con la concorrenza di Brand24 per ottenere informazioni su come si comportano i loro concorrenti sul mercato. Lo strumento consente loro di confrontare le metriche di monitoraggio dei media digitali come il volume delle menzioni, l'analisi del sentiment e il tasso di coinvolgimento tra più marchi in un determinato periodo di tempo.
  • Rapporti : Brand24 può generare rapporti come PDF, e-mail, infografiche e file Excel.

Le aziende utilizzano le funzionalità di monitoraggio delle PR di Brand24 per ottenere una migliore visibilità del proprio marchio e dei suoi prodotti o servizi. Con l'aiuto di Brand24, le aziende monitorano la frequenza con cui vengono menzionate nelle conversazioni online sui canali dei social media come Twitter e Instagram, nonché su podcast, siti di recensioni, pubblicazioni di notizie e altro ancora.

I dati recenti e storici li aiutano a capire cosa pensano le persone del loro prodotto/servizio in modo che possano apportare le modifiche necessarie per il miglioramento, se necessario.

Ad esempio, le aziende sono in grado di tenere traccia delle menzioni relative a una frase chiave specifica come "social media marketing" o "creazione di contenuti" che forniscono informazioni sulle tendenze all'interno di quegli argomenti che sarebbero utili durante la creazione di campagne volte ad aumentare il traffico e le entrate delle vendite.

Inoltre, gli utenti analizzano le fonti in cui l'azienda viene menzionata più frequentemente. In questo modo sanno esattamente chi sta parlando di loro online in modo che il coinvolgimento mirato con questi potenziali clienti diventi possibile anche al di fuori delle piattaforme primarie.

Ciò che distingue davvero Brand24 è l'enorme moltitudine di fonti di dati. TripAdvisor, TrustPilot o qualsiasi altro sito di recensioni: lo chiami tu!

Infine, utilizzando gli strumenti di ricerca avanzata di Brand24, è molto più facile per qualsiasi segmento di attività esplorare nuovi mercati. Tutte le informazioni rilevanti saranno immediatamente disponibili consentendo decisioni strategiche basate su dati piuttosto che su ipotesi fatte senza prove affidabili. Ciò è particolarmente utile per le ONG ei programmi speciali alla ricerca di finanziamenti.

Monitora i tuoi sforzi di PR con Brand24. Percorso gratuito di 14 giorni disponibile.

Inizia la prova!

02 Acqua di fusione

fonte: www.meltwater.com
Cruscotto dell'acqua di fusione.

Meltwater è uno strumento di monitoraggio dei social media utilizzato dai professionisti delle pubbliche relazioni e del marketing. Li aiuta a tenere traccia delle notizie online, analizzare l'opinione pubblica sul loro marchio e valutare il successo delle loro campagne. La piattaforma fornisce approfondimenti su come le persone percepiscono il proprio marchio su più canali come stampa, trasmissione, digitale e social media.

Con Meltwater, gli utenti possono misurare l'impatto dei comunicati stampa, tenersi aggiornati sulle tendenze del settore, monitorare le attività dei concorrenti e altro ancora. A causa del suo prezzo elevato e delle funzionalità avanzate, questo strumento è molto probabilmente diretto ai clienti aziendali.

Valutazione: 4.0 basata su 83 recensioni (GetApp)

Prezzo: $ 4.000 all'anno, secondo una delle recensioni. Il prezzo è disponibile su richiesta.

Caratteristiche uniche:

  • Consumer Insights : la piattaforma di analisi dei consumatori abilitata all'intelligenza artificiale di Meltwater è un potente strumento che combina tecnologia all'avanguardia e competenze umane per scoprire preziose informazioni sugli atteggiamenti e sui comportamenti dei clienti.
  • Sales Intelligence – Owler Max è uno strumento di sales intelligence progettato per automatizzare il processo di raccolta di informazioni sulla concorrenza. Consente agli utenti di raccogliere dati e ricevere avvisi in tempo reale su eventi importanti come acquisizioni, round di finanziamento e altro ancora.
  • Database multimediale : il database multimediale è un potente strumento progettato per aiutare i professionisti delle pubbliche relazioni a trovare rapidamente e facilmente il proprio pubblico di destinazione. Il database consente agli utenti di cercare tra centinaia di migliaia di contatti con i media, fornendo informazioni vitali come dettagli di contatto e aree di competenza che possono essere utilizzate per costruire relazioni con influencer rilevanti e raggiungere i media.
  • Newsletter e newsfeed del sito Web : questa funzione fornisce informazioni sui media per aiutare le organizzazioni a rimanere informate. Consente loro di curare un feed di articoli selezionato a mano dai loro risultati di ricerca, che possono quindi essere condivisi tramite newsletter e-mail con marchio o attraverso la piattaforma Meltwater con un aspetto personalizzato.
  • Distribuzione di comunicati stampa - Meltwater offre un servizio di distribuzione di comunicati stampa che consente alle agenzie di pubbliche relazioni e alle aziende di pubblicare facilmente le notizie dei clienti sulle reti. Attraverso questa funzione, gli utenti possono accedere alla copertura mediatica di oltre 100 paesi, nonché tenere traccia dei comunicati stampa su tutte le piattaforme.

03 Talkwalker

Fonte: talkwalker.com
Cruscotto Talkwater.

Talkwalker è un potente strumento di monitoraggio delle pubbliche relazioni che aiuta i marchi a misurare e monitorare la loro presenza online per lunghi periodi di tempo. Monitora tutte le principali reti di social media, blog, forum, siti di notizie e altro per un massimo di due anni di dati sul buzz della campagna, le metriche di coinvolgimento e la portata.

Le funzionalità di reportistica di Talkwalker forniscono informazioni visive sul rendimento delle tue campagne trovando modelli nei dati e confrontando i risultati in modo da poter scoprire cosa funziona meglio per il tuo marchio.

Valutazione: 4.4 basata su 23 recensioni (GetApp)

Prezzi: $ 9000 all'anno: questa è la migliore informazione che ho trovato. Il prezzo è disponibile su richiesta.

Caratteristiche uniche:

  • Copertura dei dati unica : con la scansione interna di Talkwalker e le fonti di contenuto in 187 lingue, gli utenti possono tenere traccia delle conversazioni dei propri clienti su tutti i canali, dalla carta stampata tradizionale alla TV e alle piattaforme digitali come blog, forum, siti di social media e altro ancora .
  • Riconoscimento delle immagini : la solida tecnologia di riconoscimento delle immagini di Talkwalker ti aiuta a rimanere aggiornato su ogni menzione del tuo marchio, indipendentemente da dove appaia. Con la capacità di scansionare e riconoscere loghi e oggetti, oltre a oltre 30.000 marchi nel database di Talkwalker, puoi identificare potenziali opportunità di business ancor prima che appaiano.
  • Sentiment basato sull'intelligenza artificiale : questa tecnologia di sentiment basata sull'intelligenza artificiale è uno strumento rivoluzionario per comprendere le opinioni dei clienti. A differenza della tradizionale analisi dei sentimenti, Talkwalker va oltre le forme basilari del linguaggio riconoscendo il significato sottostante a un messaggio e rilevando il sarcasmo e l'ironia.
  • Virality Map & Trending Score : questi ti consentono di portare le tue campagne di PR al livello successivo. Con Virality Map, puoi tenere traccia di come i contenuti si stanno diffondendo e replicare campagne virali di successo, il tutto in una splendida visualizzazione. Il punteggio di tendenza ti aiuta a identificare gli argomenti di tendenza in tempo reale in modo da poterli capitalizzare rapidamente prima che diventino troppo saturi.
  • Metriche di impatto aziendale : le metriche di impatto aziendale di Talkwalker offrono un modo efficace per ottenere una visione completa delle prestazioni aziendali. Combinando i dati provenienti da fonti interne ed esterne, puoi ottenere informazioni dettagliate sul rendimento delle campagne in termini di aumento del traffico sul sito Web e completamento degli obiettivi, nonché livelli di coinvolgimento sociale.

04 BuzzSumo

fonte: www.buzzsumo.com
Cruscotto BuzzSumo.

BuzzSumo è uno strumento completo di monitoraggio dei contenuti e del coinvolgimento che può aiutare le aziende a rimanere al passo con le loro campagne di pubbliche relazioni. Aiuta gli utenti a scoprire gli articoli, le parole chiave, gli argomenti di tendenza, le domande dei clienti e altri contenuti correlati più popolari sui social media e sui motori di ricerca.

Con i report analitici di BuzzSumo, puoi dare uno sguardo approfondito alle prestazioni del tuo marchio. Inoltre, BuzzSumo offre una vasta gamma di strumenti, come avvisi e rapporti per fornire informazioni in tempo reale su ciò che sta accadendo nel settore, consentendo ai marchi di sviluppare strategie per stare al passo con i concorrenti.

Valutazione: 4.5 basata su 95 recensioni (G2)

Prezzi: versione gratuita limitata, quindi $ 79 al mese.

Caratteristiche uniche:

  • Contenuti basati sui dati : la funzionalità di contenuti basati sui dati di Buzzsumo consente agli utenti di accedere a miliardi di articoli e dati sul coinvolgimento dei social media degli ultimi 5 anni. Consente loro di filtrare diversi tipi di contenuto e cercare per dominio per confrontare le proprie prestazioni dei contenuti con quelle dei concorrenti.
  • Backlink : i backlink di Buzzsumo ti consentono di identificare rapidamente e facilmente quali siti Web rimandano a domini chiave e siti della concorrenza. Questi dati possono quindi essere ordinati in base all'impegno sociale in modo da sapere dove i tuoi concorrenti stanno ricevendo più amore online. I dati di Backlink possono anche essere esportati in Excel per ulteriori analisi e utilizzo.
  • Tendenze : la funzione Tendenze di Buzzsumo offre agli utenti la possibilità di ottenere preziose informazioni su quali argomenti sono di tendenza in tempo reale. Con Trends puoi accedere alle visualizzazioni delle tendenze virali per qualsiasi argomento, dominio o posizione. Puoi anche ordinare le storie in base al punteggio di tendenza per individuare i successi emergenti, visualizzare i dati sulle prestazioni per i contenuti appena pubblicati, nonché concentrarti sulle regioni pertinenti e ottenere approfondimenti significativi con il filtro geografico.
  • Domande : le domande sono una funzione che ti aiuta a scoprire gli argomenti e le domande poste dal tuo pubblico di destinazione. Con Domande, puoi cercare facilmente milioni di post sul forum, recensioni di Amazon, conversazioni Reddit, thread di Quora e siti di domande e risposte per scoprire cosa dicono le persone sul tuo marchio o su un particolare argomento.
    Inoltre, con l'aiuto delle funzioni di ricerca di Reddit e di ricerca nei forum su Domande, puoi approfondire specifici subreddit e forum web per approfondimenti più granulari. Infine, Customer Voice aiuta a catturare il sentimento del cliente associato a qualsiasi query in modo da sapere esattamente come si sentono le persone quando creano contenuti o interagiscono con i clienti.

05 Menzionelitica

fonte: menzionelytics.com
Dashboard Mentionlytics.

Mentionlytics è uno strumento di ascolto sociale intelligente e facile da usare progettato per le startup e le piccole e medie imprese. Fornisce agli utenti informazioni in tempo reale su ciò che le persone dicono della loro attività o del loro marchio su varie piattaforme, tra cui Twitter, Facebook, Instagram e altre. Oltre a queste funzionalità, Mentionlytics offre anche una prova gratuita che consente agli utenti di esplorare tutte le funzionalità della piattaforma senza alcun impegno finanziario. È più comunemente utilizzato dalle piccole e medie imprese e dalle startup.

Valutazione: 4.9 basata su 25 recensioni (GetApp)

Prezzi: prova gratuita di 14 giorni, i prezzi partono da $ 49 al mese

Caratteristiche uniche:

  • Social Intelligence Advisor (SIA) : si tratta di un esclusivo pacchetto di funzionalità basato sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a migliorare la propria presenza sul Web e sui social. Utilizza algoritmi intelligenti per analizzare la grande quantità di dati generati dal monitoraggio delle menzioni sul Web, che presenta quindi in modo di facile comprensione con consigli e approfondimenti personalizzati. Con SIA, puoi ottenere visibilità su ciò che le persone dicono del tuo marchio e scoprire chi sono i tuoi principali fan e ambasciatori. Fornisce inoltre suggerimenti su come ottimizzare al meglio i tuoi post sui social media, inclusi gli hashtag che funzionano meglio nel tuo settore e quando ripubblicare i fantastici contenuti precedenti per ottenere la massima copertura.
    Inoltre, SIA può aiutarti a stare al passo con i concorrenti fornendo approfondimenti sui siti popolari in cui compaiono o sugli influencer con cui lavorano. Ultimo ma non meno importante, la sua funzione di rilevamento della viralità ti consente di individuare rapidamente possibili crisi o eventi virali in modo da poter intraprendere tempestivamente le azioni appropriate.
  • Monitoraggio e gestione delle recensioni di Mentionlytics : questo è uno strumento completo per le aziende per tracciare, analizzare e rispondere alle recensioni dei clienti attraverso tutte le principali fonti di recensioni. Fornisce approfondimenti sul feedback dei clienti aiutando le aziende a identificare le tendenze nelle recensioni e a capire cosa dicono le persone sul loro marchio online. La funzione consente alle aziende di tenere traccia di tutte le principali fonti di recensioni, tra cui TripAdvisor, Booking.com, recensioni di Google, recensioni di Facebook e altro ancora, offrendo un modo semplice per rimanere informati sull'opinione dei clienti nei confronti dei loro prodotti o servizi. Inoltre, la funzione avvisa gli utenti con ogni nuova recensione rilasciata in modo che possano rispondere immediatamente e interagire con eventuali valutazioni o risolvere problemi sollevati in quelli negativi.

06 Orologio di marca

Cruscotto Brandwatch.

Brandwatch è uno dei più grandi attori che aiutano le aziende a stare al passo con la concorrenza, dando loro accesso a informazioni e dati potenti. Con Brandwatch, gli utenti possono tenere traccia delle menzioni del proprio marchio o prodotto su piattaforme di social media, forum, blog e siti di notizie in tempo reale.

Offre inoltre funzionalità di analisi avanzate in modo che gli utenti possano scoprire rapidamente le tendenze e ottenere una comprensione più profonda di ciò che le persone dicono della loro attività online.

Valutazione: 4.2 basata su 202 recensioni (GetApp)

Prezzi: prova gratuita, i prezzi partono da $ 1.000 al mese

Caratteristiche uniche:

  • Social per le piccole imprese : questa funzione è una piattaforma completa di gestione dei social media che aiuta le piccole imprese a risparmiare tempo e massimizzare la loro presenza online. Consente agli utenti di programmare, pubblicare, interagire con i follower, tenere traccia delle prestazioni, analizzare i risultati e gestire tutte le reti connesse e gli account dei social media da un'unica posizione. Inoltre, fornisce approfondimenti sull'attività della concorrenza e sulle tendenze del mercato in tutti i canali.
  • PR Crisis Management : fornisce segnali e avvisi in tempo reale per rilevare potenziali crisi, consentendo ai team di agire rapidamente sulle menzioni negative prima che si intensifichino. Consente inoltre alle parti interessate di condividere comunicazioni cruciali all'interno dell'organizzazione, comprendere il sentimento del pubblico chiave e monitorare l'attività al fine di proteggere la reputazione e l'immagine del marchio.
  • Stakeholder Management : fornisce approfondimenti in tempo reale per informare le strategie di comunicazione del marchio, aiutando le aziende a costruire relazioni e migliorare le percezioni tra clienti, azionisti, media e dipendenti. Aiuta a perfezionare il targeting dei messaggi, a misurare l'efficacia narrativa, a ottimizzare la pianificazione dei media e a creare l'employer branding.
  • Content Marketing : il Content Marketing con Brandwatch consente agli utenti di creare, pianificare e ottimizzare i contenuti per la massima copertura. Con flussi di lavoro avanzati per la collaborazione, l'anteprima e la pianificazione delle campagne, la ricerca di segmenti di pubblico e tendenze di destinazione, il riutilizzo di risorse da una libreria centralizzata e la pubblicazione su canali con flussi di approvazione autorizzati, tutto in un'unica piattaforma.

07 Menzione critica

fonte: criticalmention.com
Cruscotto di menzione critica.

Critical Mention è un potente servizio di monitoraggio multimediale basato su cloud che fornisce soluzioni per aiutare gli utenti a trovare, analizzare e condividere contenuti TV e radio, metadati associati e archivi storici.

Con funzionalità come il monitoraggio dei media broadcast, il monitoraggio delle notizie online e il monitoraggio dei social media, Critical Mention offre una serie di strumenti per modelli di report personalizzati, visualizzazioni su mappe di densità o nuvole di parole, nonché l'integrazione con varie piattaforme per la gestione di più lingue. Fornisce inoltre rapporti sui dati ottimizzati per i dispositivi mobili.

Valutazione: 4.3 basata su 13 recensioni (GetApp)

Prezzi: a partire da $ 4.000- $ 10.000 all'anno, il prezzo esatto è adattato alle esigenze del cliente.

Caratteristiche uniche:

  • Gioco di parole : questo ti consente di perfezionare rapidamente le clip di trasmissione HD fino al microsecondo, quindi condividerle facilmente con altri o aggiungerle a un rapporto. Inoltre, puoi evidenziare sezioni specifiche di clip e ottenere anche analisi del sentiment.
  • Contenuti con licenza : la funzione Contenuti con licenza fornisce l'accesso ai contenuti protetti da paywall dei principali editori e riviste specializzate internazionali. Con questa offerta, puoi tenere traccia delle storie dei periodici più letti al mondo, ottenere informazioni sulla copertura mediatica guadagnata per il tuo marchio e ottenere contenuti premium da riviste e trascrizioni di programmi delle principali reti di notizie. Inoltre, attraverso la piattaforma sono disponibili migliaia di fonti aziendali e di settore in varie lingue. Inoltre, i contenuti concessi in licenza consentono agli utenti di scoprire storie solo stampate da centinaia di pubblicazioni commerciali popolari in diversi settori verticali come finanza, diritto, media, tecnologia medica, ecc.
  • Monitoraggio dei podcast (Brand24 fa anche questo!) – La funzione di monitoraggio dei podcast di Critical Mention ti consente di tenere traccia delle tue menzioni su migliaia di podcast in qualsiasi settore. Puoi ricevere avvisi in tempo reale per le menzioni dei podcast, accedere facilmente alle trascrizioni del testo e scaricare e modificare rapidamente i clip con lo strumento Wordplay. Con l'archiviazione cloud illimitata, puoi accedere ai tuoi clip in qualsiasi momento.
  • Monitoraggio delle trasmissioni : fornisce un modo rapido e affidabile per monitorare la copertura televisiva e radiofonica in tutto il mondo. Con l'accesso a più di 2.500 stazioni TV e radio negli Stati Uniti e in Canada, gli utenti possono facilmente cercare clip da ogni Nielsen Designated Market Area (DMA). Inoltre, con l'archiviazione cloud illimitata, puoi accedere rapidamente ai tuoi clip ogni volta che ne hai bisogno. Hai anche accesso alla copertura internazionale in Europa e Medio Oriente. Inoltre, Critical Mention offre monitoraggio e analisi in tempo reale, che include avvisi istantanei inviati direttamente alla tua casella di posta oltre a modelli personalizzati per rapporti white-label con il tuo logo o marchio.

Strumenti di monitoraggio PR gratuiti

Tutti gli strumenti di cui sopra sono a pagamento, ma ci sono anche alcune opzioni gratuite, anche se piuttosto limitate.

Avvisi Talkwalker

Talkwalker Alerts è un servizio di monitoraggio online che aiuta gli utenti a monitorare la copertura del proprio marchio sul Web. Attraverso gli avvisi di Talkwalker, gli utenti possono impostare notifiche per il proprio marchio, tagline, concorrenti, eventi e parole chiave del settore per monitorare le menzioni web e ricevere aggiornamenti in tempo reale su qualsiasi nuova copertura. Questo sistema di monitoraggio completo consente alle aziende di rimanere informate sulla loro presenza online e massimizzare le loro capacità di monitoraggio web.

Google Alert

Google Alerts è una delle migliori soluzioni di monitoraggio dei media per i lead di marketing. Consente agli utenti di essere immediatamente informati sui cambiamenti negli argomenti che li interessano, come le attività della concorrenza o il lancio di nuovi prodotti.

Ricercatore sociale

Social Searcher è uno strumento gratuito di monitoraggio dei social media che aiuta gli analisti dei media e i professionisti dell'editoria a tracciare, analizzare e segnalare i contenuti pubblicati sui principali social network in tempo reale. Fornisce dati analitici approfonditi per Twitter, Google+, Facebook, Youtube, Instagram, Tumblr, Reddit, Flickr, Dailymotion e Vimeo senza richiedere agli utenti di accedere o registrarsi. Gli utenti gratuiti possono salvare le loro ricerche e impostare avvisi e-mail per aggiornamenti tempestivi.

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Incartare

I 7 migliori strumenti di monitoraggio delle PR presentati in questo articolo possono aiutare qualsiasi azienda a stare al passo con la concorrenza e stabilire una forte immagine pubblica.

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