Best practice per un concorso Timeline di Facebook

Ora che i concorsi e le promozioni sono consentiti sulla cronologia delle pagine di Facebook, ci sono alcune best practice che le aziende dovrebbero tenere a mente prima di decidere di ospitarne una. Nel post di oggi, tratteremo tutto ciò che devi sapere su come gestire un concorso o una promozione Timeline di successo (e vantaggioso per la tua azienda).

Iniziamo!

Crea un piano/stabilisci un obiettivo: Con qualsiasi tipo di promozione Facebook, il primo passo è creare un piano e fissare alcuni obiettivi. Durante questo processo, chiediti: "Cosa voglio guadagnare da questa promozione?" Per alcune aziende, gli obiettivi potrebbero essere orientati alle vendite, con particolare attenzione alla raccolta di indirizzi e-mail per una mailing list; per altri, potrebbe riguardare esclusivamente l'aumento del coinvolgimento e dei Mi piace della pagina. Qualunque cosa la tua azienda voglia realizzare con la tua promozione Timeline di Facebook, detterà quali best practice in questo articolo sono giuste per te.

Crea il tuo concorso Timeline perfetto o il tuo post promozionale: La lingua che usi per il tuo concorso Timeline è importante. Per creare un post del concorso Timeline conforme alle nuove linee guida per la promozione di Facebook e che ispirerà molto coinvolgimento, utilizza questi suggerimenti:

1. Utilizza l'invito all'azione appropriato (CTA). Ad esempio, se stai organizzando un concorso "Mi piace per partecipare", sii diretto nel tuo post. Dì agli utenti nella prima o nella seconda frase del tuo post: "Mi piace questo post per avere la possibilità di vincere!" Quindi puoi entrare nei dettagli del concorso. Lo stesso suggerimento vale per i concorsi "Commenta per partecipare", basta sostituire "Mi piace" con "Commento".

2. Includi un'immagine . Le foto su Facebook generano il 53 percento in più di Mi piace rispetto al post medio (Hubspot). E scegliere il giusto tipo di foto può essere ancora più vantaggioso. Usa una foto che mostri il premio del tuo concorso e sia incentrata sull'uomo (questo è FACEbook, dopo tutto). Ad esempio, invece di condividere una foto del tuo premio su uno sfondo bianco sterile, usa la foto di una persona che tiene o indica il premio del concorso. Lo abbiamo fatto per il nostro primo concorso ShortStack Timeline e abbiamo visto grandi risultati.

3. Includere disclaimer e regole necessarie. Secondo le ultime linee guida sulla promozione di Facebook, sei tenuto a includere la verbosità nel post del concorso Timeline riconoscendo che la tua promozione non è in alcun modo sponsorizzata, approvata o amministrata da o associata a Facebook. Devi anche includere una descrizione completa delle regole ufficiali del tuo concorso, insieme ai termini e ai requisiti di idoneità. Quando includi tutta la copia necessaria, il tuo post sul concorso Timeline può diventare piuttosto brutto/prolisso. Fortunatamente, c'è un'alternativa migliore: ci arriveremo più avanti in questo post.

Se hai bisogno di un concorso Timeline o di ispirazione per una promozione, abbiamo messo insieme un elenco di 5 fantastiche idee.

Promuovi il tuo concorso o promozione sulla cronologia: quando le aziende combinano un concorso o una promozione sulla cronologia con la nuova funzione di incorporamento di Facebook e il nuovo importatore di commenti/mi piace di ShortStack, hanno uno strumento di marketing super potente.

Ecco perché: quando mostri un contenuto, come un aggiornamento di stato, dalla tua Pagina Facebook in un luogo ad alto traffico come il blog o il sito web del tuo marchio, incoraggia gli utenti a interagire semplicemente perché è proprio lì di fronte a loro e, cosa più importante , è facile agire! Le barriere all'ingresso, nel caso dei concorsi e delle promozioni Timeline, non ci sono più quando incorpori il post nel tuo blog o sito web.

L'altro giorno, ad esempio, abbiamo utilizzato un post incorporato nel nostro post sul blog per annunciare la nostra t-shirt in omaggio. Di seguito è riportato uno screenshot di ciò che abbiamo fatto. (A proposito, puoi ancora mettere Mi piace per entrare per vincere fino alla fine di oggi: mercoledì 4 settembre!)

Raccogli contenuti generati dagli utenti (UGC): Il tipo più potente di UGC che puoi raccogliere dai tuoi fan (e da altri utenti di Facebook) sono le foto. Le foto inviate dagli utenti sono fantastiche perché possono essere condivise in seguito su Facebook per mostrare i fan nei post o possono essere condivise su altri profili social della tua azienda come Pinterest. Le foto inviate dai tuoi fan possono anche fornire alla tua attività informazioni davvero utili su chi sono i tuoi fan. Questi sono solo alcuni dei motivi per cui i concorsi fotografici e le promozioni su Facebook sono così popolari.

Dato che Facebook ora consente commenti fotografici sui post, è semplicissimo ospitare un concorso fotografico o una promozione sulla Timeline! Per il tuo prossimo concorso Timeline, chiedi agli utenti di commentare con una foto per avere la possibilità di vincere un fantastico premio dalla tua attività. Quando il tuo concorso fotografico Timeline è finito, usa uno strumento come l'importatore di commenti/mi piace di ShortStack per importare tutte le foto in un database per salvarle e utilizzarle in seguito.

Usa un'app per ospitare le regole ufficiali del tuo concorso: Sapete come abbiamo detto prima che c'è un'alternativa migliore all'avere un concorso o una promozione Timeline super lungo? Un'app è l'opzione migliore per ospitare le regole ufficiali del concorso e il disclaimer richiesto da Facebook.

Se vuoi che il tuo post del concorso Timeline sia breve, dolce, super facile da inserire - E in conformità con le linee guida di promozione aggiornate di Facebook - crea un'app del concorso complementare e collegala nel tuo post. Se lo fai, il tuo prossimo post del concorso Timeline potrebbe apparire ed essere semplice come questo:

"Mi piace o commenta questo post per avere la possibilità di vincere una carta regalo da $ 50! Per ulteriori dettagli e regole del concorso, fai clic qui per leggere: [link alla tua app del concorso]."

Utilizza un'app per raccogliere dati preziosi dai partecipanti al concorso: se desideri far crescere la mailing list della tua attività, considera l'idea di ospitare un concorso o una promozione Timeline e creare un'app di concorso complementare con un modulo di iscrizione.

Nella copia per il tuo concorso o promozione Timeline, indirizza gli utenti alla tua app Facebook condividendo un link ad essa. Inoltre, fornisci un incentivo in modo che gli utenti vorranno accedere alla tua app. Ad esempio, gli utenti che partecipano al tuo concorso tramite la tua app possono ricevere voci extra, offrendo loro una migliore possibilità di vincere il fantastico premio della tua azienda. Lo abbiamo fatto all'inizio di questa settimana quando abbiamo lanciato per la prima volta la nostra nuova funzionalità .

Seleziona un vincitore casuale: tutti vogliono avere la possibilità di vincere! Gli utenti che partecipano al tuo concorso tramite un commento al post o un Mi piace, vogliono sapere che la tua attività utilizza il metodo più equo possibile per selezionare un vincitore.

Per scegliere un vincitore casuale del concorso, o vincitori, puoi utilizzare il nostro selettore di voci del concorso casuale. Guarda il video (che inizia poco dopo i 4 minuti) qui sotto per imparare come:

Contatta il vincitore del concorso Timeline: Facebook era molto severo su come gli amministratori della Pagina potevano contattare i vincitori del concorso. La regola più importante che avevano era che un rappresentante dell'azienda non poteva contattare i vincitori su Facebook: doveva essere via e-mail o tramite un altro metodo fuori da Facebook. Questa regola non è più disponibile nelle linee guida per la promozione di Facebook. Ci risulta che Facebook ha abbandonato questa parte delle linee guida per la promozione e ora le aziende possono contattare il vincitore del concorso in qualsiasi modo desiderino, anche su Facebook.

Aumenta i Mi piace della pagina con il tuo concorso o promozione sulla cronologia: è importante ricordare che Facebook non consente ancora alle pagine di richiedere agli utenti di mettere "Mi piace" alla propria pagina per poter partecipare per vincere un concorso. Puoi solo chiedere loro di mettere Mi piace agli aggiornamenti di stato. Ciò significa che anche i non fan che vedono il tuo concorso Timeline nel loro feed di notizie possono partecipare al tuo concorso Timeline.

L'unico modo per aumentare davvero i Mi piace della Pagina con un concorso o una promozione su Facebook è ospitare il concorso utilizzando un'app gestita dai fan.

Per generare nuovi Mi piace sulla pagina con il tuo concorso o la tua promozione sulla cronologia, incentiva gli utenti a visitare l'app del tuo concorso collegata ai fan collegando l'URL della tua app nel post del concorso sulla cronologia. Spesso i migliori incentivi includono: ulteriori iscrizioni al concorso per gli utenti che partecipano anche al tuo concorso tramite la tua app o un codice sconto speciale che viene rivelato quando mettono Mi piace alla tua Pagina (in questo modo chiunque visiti la tua app può essere un vincitore!).

Calcola il ROI della tua promozione Timeline: Alla fine della tua promozione Timeline, rivedi i tuoi obiettivi e controlla se li hai raggiunti o meno. Se hai ospitato una promozione Timeline di base, registra quanto coinvolgimento, ovvero quanti commenti o Mi piace, ha guadagnato il tuo concorso. Se hai ospitato una promozione Timeline più stratificata e integrata con l'aiuto di un'app, raccogli i dati su quante persone hanno fatto clic per visualizzare la tua promozione rispetto al numero di persone che sono entrate. Salva gli indirizzi e-mail dei partecipanti al concorso in un database da utilizzare per dopo.

Se la tua azienda o il tuo cliente sta pianificando di ospitare un concorso Timeline, ci piacerebbe sentirlo nei commenti qui sotto! Siamo curiosi di sapere che tipo di concorso organizzerai e perché lo stai ospitando, ad esempio vuoi raccogliere dati, interagire con i fan o entrambi? E come sempre, sentiti libero di fare domande se ne hai.

• * Questo post è stato aggiornato, con suggerimenti sulla pianificazione e sul ROI alla fine della giornata del 4 settembre 2013.
• * Questo post è stato aggiornato per la seconda volta il 5 settembre 2013 con il nuovissimo video dello strumento di importazione dei commenti/mi piace.