9 migliori libri di vendita per le piccole imprese
Pubblicato: 2018-04-19Quanto sei sicuro della tua capacità di vendere?
Se gestisci una piccola impresa, è probabile che tu non ci sia entrato in modo da poter inseguire contatti o fare telefonate a freddo. Ma come scoprono molte piccole imprese, le vendite e le vendite sono una parte cruciale della costruzione di un'impresa.
La vendita può essere scomoda. Può distrarti dalle parti della tua attività che ami davvero. Tuttavia, qualcuno deve farlo e farlo bene, se la tua attività ha intenzione di prosperare.
Per aiutarti a diventare più sicuro delle tue capacità di vendita, per non parlare di vendere effettivamente meglio e in modo più efficiente, abbiamo messo insieme un elenco dei 10 migliori libri di vendita.
Ecco i 9 migliori libri di vendita:
- Vendere è umano, di Daniel Pink
- Segreti per chiudere la vendita, di Zig Ziglar
- Influenza, di Robert Cialdini
- Vendita iperconnessa, di David Fisher
- The Challenger Sale, di Matthew Dixon
- The Go-Giver, di Bob Burg
- Prospezione fanatica, di Jeb Blount
- Il piccolo libro rosso della vendita, di Jeffrey Gitomer
- SPIN Selling, di Neil Rackham
1. Vendere è umano, di Daniel Pink
Fonte: Amazon
Il più grande asporto di To Sell is Human ? Tutto è vendita.
Anche se non sei esplicitamente un venditore, vendi costantemente. A volte potrebbe essere vendere per ottenere nuovi clienti o clienti, ma è altrettanto probabile che venda un'idea, internamente, al tuo stesso team.
In ogni caso, Daniel Pink sostiene che vendere è naturale e umano. Uno dei motivi per cui questo fa l'elenco dei migliori libri di vendita è che abbatte lo stigma sulla vendita.
Le lezioni sulla vendita effettiva includono un focus sulla chiarezza, l'onestà, la sintonia con lo stato dell'acquirente e l'apprendimento dal "sì e" che è popolare nell'improvvisazione.
2. I segreti per chiudere la vendita, di Zig Ziglar
Fonte: Amazon
Conosci i cinque motivi per cui le persone non acquistano da te? Credi ancora al mito della Legge delle Medie? Sai come iniettare nel tuo passo di vendita personalità e credibilità che creino fiducia e istruiscano il tuo potenziale cliente a "sì?"
Zig Ziglar era un venditore leggendario e Secrets of Closing the Saleti porta una visione profonda del suo processo. Ti mostra come creare fiducia, come lavorare verso la chiusura, come esercitarti a vendere e come superare le obiezioni comuni che senti dai potenziali clienti.
Ti mostra anche come adattare il tuo messaggio a potenziali clienti che sono indifferenti, scettici o ostili. E, naturalmente, come superare queste importantissime obiezioni sui prezzi.
3. Influenza: la psicologia della persuasione, di Robert Cialdini
Fonte: Amazon
È un libro di vendita? Non esattamente.
Robert Cialdini è uno psicologo sociale di fama mondiale. In Influence , descrive sei principi psicologici che tendono a influenzare il processo decisionale.
Ecco i sei principi:
- Reciprocità: è più probabile che le persone aiutino coloro che le hanno aiutate in passato
- Impegno/coerenza: è probabile che le persone agiscano in modi coerenti con il loro comportamento precedente, indipendentemente dal fatto che quei corsi d'azione abbiano ancora senso o meno
- Autorità: le persone sono più disposte a credere ea fidarsi di esperti e figure autorevoli
- Prova sociale: le persone sono più facilmente persuase a una posizione quando possono vedere che coloro che le circondano credono in quella posizione
- Scarsità: le persone sono più attratte da opportunità che sembrano rare o esclusive
- Mi piace: le persone hanno maggiori probabilità di essere persuase da coloro che amano
Influence è uno dei libri più consigliati nelle vendite e nel marketing. Per una buona ragione, è anche entrato nella nostra lista dei migliori libri sulla persuasione .
4. Vendita iperconnessa, di David JP Fisher
Fonte: Amazon
Il mondo è cambiato dai tempi delle vendite della vecchia scuola. La tecnologia ha portato a un mondo sempre più connesso e gli acquirenti hanno tutte le informazioni che possono sognare, letteralmente a portata di mano.
Anche se molti dei principi delle vendite della vecchia scuola rimangono, le pratiche di vendita devono essere aggiornate.
In Hyper-Connected Selling , David Fisher confronta il precedente processo di acquisto con quello moderno. Spiega come sono cambiati i processi e l'importanza della vendita basata sulle relazioni poiché le vendite una tantum vengono spostate su piattaforme self-service e automatizzate.
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5. The Challenger Sale, di Matthew Dixon
Fonte: Amazon
La Challenger Sale delinea un nuovo approccio alla vendita.
Invece di lasciare che i rappresentanti di vendita esaminino semplicemente i vantaggi generici di un prodotto, funzionalità o soluzione, The Challenger Sale suggerisce che l'approccio più efficace alla vendita si basa sull'aggiunta di valore.
Quando un rappresentante di vendita può effettivamente insegnare ai clienti qualcosa di nuovo sulla propria attività, affrontando in modo specifico i problemi e i valori di ogni singolo cliente, può creare più efficacemente fiducia, dimostrare il valore di un prodotto e concludere affari.
6. Il donatore, di Bob Burg
Fonte: Amazon
The Go-Giver è un po' insolito rispetto agli altri libri di questa lista. Piuttosto che essere un argomento o una presentazione di tecniche o metodi di vendita specifici, The Go-Giver assume la forma di una parabola.
Joe è un venditore ambizioso che non è riuscito a raggiungere un obiettivo trimestrale. Cerca un mentore, che gli insegni "Le cinque leggi del successo stratosferico".
- La legge del valore
- La legge di compensazione
- La legge dell'influenza
- La legge di autenticità
- La legge della ricettività
Il libro è breve. E, poiché è una parabola, non si legge proprio come molti libri di business.
Tuttavia, The Go-Giver finisce nelle liste dei migliori libri di vendita per un motivo. Vale la pena leggere.
7. Fanatical Prospecting, di Jeb Blount
Fonte: Amazon
Devi riempire la tua pipeline di vendita almeno con la stessa rapidità con cui i lead si esauriscono.
La prospezione non ottiene sempre la stessa attenzione di altre aree di vendita. E per alcuni team di vendita, che portano la maggior parte dei loro contatti attraverso una funzione di marketing, la ricerca a freddo potrebbe non essere una priorità così alta.
Ma per molti team, e molte piccole imprese, la prospezione è tanto cruciale quanto trascurata.
In Fanatical Prospecting , Jeb Blount sostiene che i migliori venditori si prospettano. Fanaticamente. Sanno che la mancata prospezione ha effetti catastrofici (anche se mancano 6 o 12 mesi).
Quindi, ti mostra come farlo.
8. Il piccolo libro rosso delle vendite, di Jeffrey Gitomer
Fonte: Amazon
Le persone fanno affari con persone che amano e di cui si fidano. Se vuoi migliorare le tue vendite, devi imparare a creare fiducia e credibilità con i tuoi potenziali clienti.
Questo è l'argomento del Libretto Rosso della Vendita .
Questo libro ti insegna a costruire una relazione tra te stesso e un potenziale cliente. Ti insegna a concentrarti sul valore piuttosto che sul prezzo, sulla comprensione del cliente almeno così come sul prodotto e sul coinvolgimento del cliente in modi che lo portino a convincersi.
9. SPIN Selling, di Neil Rackham
Fonte: Amazon
SPIN Venditaè uno dei libri di vendita più popolari e comunemente citati. E per una buona ragione: la ricerca e il modello che descrive generano un aumento significativo del successo delle vendite.
L'intuizione chiave che ha portato al modello SPIN? I venditori di maggior successo fanno parlare i loro acquirenti ponendo lo stesso tipo di domande nello stesso ordine.
Questi tipi di domande sono
- Situazione: domande di raccolta di fatti sul potenziale cliente
- Problema: domande che sondano i problemi dei potenziali clienti (idealmente, problemi a cui risponde la tua soluzione)
- Implicazione: tipi di domande che approfondiscono i problemi dei potenziali clienti, per vedere quanto siano seri
- Need-Payoff: domande che ottengono ciò che il potenziale cliente potrebbe ottenere se i suoi problemi fossero risolti
Fare questo tipo di domande è potente. Aiuta i potenziali clienti a convincersi ad acquistare la tua soluzione e l'ordine delle domande aiuta a creare un'immagine nella mente dei potenziali clienti.
Il libro prosegue descrivendo in dettaglio le quattro fasi di una vendita, fornendo consigli per ciascuna fase. Oggi, è più facile rispondere alle domande su situazioni e problemi al di fuori della chiamata di vendita.
Ma l' idea fondamentale - di porre domande che facciano parlare e convincere i potenziali clienti - può comunque migliorare notevolmente le tue vendite.
Molti dei migliori libri di vendita per le piccole imprese devono ancora venire
Con l'evolversi delle pratiche di vendita, l'elenco dei migliori libri di vendita per le piccole imprese farà lo stesso.
I libri di vendita che consigliamo sono un ottimo punto di partenza. Ma continua a leggere libri sui nuovi concetti di vendita per affinare meglio le tue tecniche. L'istruzione non è un affare unico: i benefici in corso ne saranno la prova. Così saranno le tue vendite.