5 grandi idee per sfruttare al meglio Small Business Saturday
Pubblicato: 2016-11-08Amiamo le piccole imprese. Fa parte del nostro DNA e ci spinge a fare quello che facciamo ogni giorno. Quindi non sorprende che quando Small Business Saturday arriva, siamo tutti pronti a supportare la tua attività e incoraggiare i clienti a "fare acquisti in piccolo" e "cenare in piccolo".
Se non hai familiarità con Small Business Saturday, è stata un'iniziativa lanciata per la prima volta da American Express nel 2010, che ha spinto i clienti a fare acquisti e cenare presso le aziende locali il sabato dopo il Ringraziamento. Il Black Friday appartiene ai grandi rivenditori nazionali e il Cyber Monday porta gli acquirenti nei negozi online, ma Small Business Saturday si è ritagliato uno spazio per i ristoranti e le attività commerciali locali che sono parte integrante delle loro comunità. Dal suo lancio, è cresciuto costantemente ogni anno; nel 2017, 95 milioni di clienti hanno fatto acquisti e cenato in piccolo durante lo Small Business Saturday, per un importo di 16,2 miliardi di dollari.
Sarà anche qui prima che tu te ne accorga. Nel 2018, Small Business Saturday cade il 24 novembre.
Per aiutare la tua azienda a partecipare, ecco alcuni strumenti utili di cui dovresti sfruttare:
1. Personalizza, pianifica e promuovi
Crea materiali di marketing personalizzati per Small Business Saturday con il nome della tua attività, informazioni e persino un'immagine dal sito Small Business Saturday. Dovrai fornire alcuni dettagli sulla tua attività, come nome, indirizzo e sito web. Il sito fornisce immagini e-mail personalizzate scaricabili, banner digitali, immagini per post sui social media e loghi da utilizzare sul tuo blog o sito web.
Con questi gadget di marketing per Small Business Saturday, hai diverse opzioni per promuovere l'evento, ma richiederà un po' di pianificazione. Poiché Small Business Saturday cade durante uno dei fine settimana di shopping più affollati delle festività natalizie, decidi ora quali prodotti, servizi, saldi o offerte speciali vuoi promuovere, soprattutto durante le vacanze.
Pianifica almeno un post social a settimana prima del grande giorno. Più frequenti sono i post, meglio è, se riesci a gestirlo. Le immagini fornite sul sito Small Business Saturday funzionano bene sia per i post social che per le e-mail, il che crea coerenza. Pianifica di inviare almeno due e-mail su Small Business Saturday; uno per salvare la data e uno per la settimana per ricordare alle persone. Se invii anche una newsletter, includi informazioni per incoraggiare i tuoi iscritti a visitare la tua attività o il tuo sito web e fare acquisti.
2. Spargi la voce offline
Non è mai troppo presto per infiammare la gente per gli eventi che hai pianificato. Stampa cartelli o poster per Small Business Saturday da appendere al tuo punto vendita o all'interno della vetrina della tua attività. Prendi in considerazione la creazione di cartoline da inviare o distribuire per ricordare ai clienti il sabato di Small Business. Tieni presente che la stampa e la spedizione possono richiedere del tempo, quindi pianifica che le tue cartoline vengano stampate e pronte per essere spedite 10 giorni prima che ti occorrano per arrivare.
3. Organizza una serata "Shop Small".
Ci sono diverse idee per eventi divertenti che puoi pianificare per Small Business Saturday, inclusa una colazione iniziale o una collaborazione con molte altre piccole imprese locali. Per aiutare gli sforzi del tuo evento, iscriviti a un kit per eventi, che contiene tappetini di benvenuto, borse della spesa e altri gadget. Per qualificarti per il kit dell'evento, dovrai fornire informazioni sulle tue attività e sul piano dell'evento. Richiedi il tuo kit non appena le scorte possono esaurirsi!
4. Diventa social
Usa l'hashtag #ShopSmall e/o #SmallBiz Sat su tutti i Tweet che scrivi su Small Business Saturday in modo che appaiano sul feed Twitter principale di Small Business Saturday. Inoltre, controlla l'utile pagina Facebook di Small Business Saturday per idee e informazioni su una giornata speciale per lo shopping. Coinvolgi anche i clienti nell'azione incoraggiandoli a twittare sugli acquisti piccoli o condividendo le foto su Instagram utilizzando l'hashtag #shopsmall.
5 idee bonus per massimizzare gli sforzi del tuo Small Business Saturday!
- Espandi la tua giornata: ricorda, Small Business Saturday è la tua giornata, quindi sfruttalo al meglio! Se di solito apri alle 10:00 e chiudi alle 18:00, considera invece l'apertura alle 8:00 e la chiusura alle 20:00. Usa e-mail e social media per ricordare ai clienti gli orari prolungati.
- Segui l'esempio del Black Friday: le offerte sfondate e le offerte a tempo limitato funzionano per attirare i clienti il giorno dopo il Ringraziamento e puoi fare lo stesso per Small Business Saturday. Assicurati di considerare la tua strategia e di analizzare i tuoi margini di profitto per assicurarti che la tua promozione dia una spinta ai tuoi profitti e non un fallimento.
- Collaborare: la giusta partnership può far sentire la tua piccola impresa come un'impresa più grande durante il Small Business Saturday; combina il tuo marketing e promozioni con un negozio che la pensa allo stesso modo nella tua comunità. Ad esempio, se sei un fornaio, collabora con la caffetteria accanto. Le promozioni incrociate strategiche possono avvantaggiare entrambi e aiutare tutti a ottenere il massimo da Small Business Saturday.
- Restituisci: Small Business Saturday è il momento perfetto per restituire alla comunità che ti ha dato così tanto. Prendi in considerazione la possibilità di donare una parte delle tue vendite a un ente di beneficenza locale di tua scelta e mostralo ai tuoi clienti. Potresti anche considerare di abbinare le donazioni dei tuoi clienti all'ente di beneficenza scelto.
- Crea un'esperienza memorabile: il tuo tocco personale è ciò che rende speciale la tua attività, quindi mettila in evidenza! Se hai una libreria, tieni una lettura. Se sei nel settore alimentare/bevande, organizza una degustazione. Rendi memorabile la tua esperienza del sabato per le piccole imprese in modo che i clienti penseranno a te la prossima volta che prenderanno una decisione di acquisto. Infine, non sottovalutare l'importanza di scrivere note di ringraziamento a tutti coloro che hanno reso speciale il tuo Small Business Saturday. Imposta una campagna e-mail per i tuoi clienti la domenica per dire "grazie" e "apprezziamo il tuo supporto/attività" o anche inserire "grazie" scritti a mano nelle borse della spesa ad ogni acquisto. I tuoi clienti lo ricorderanno e dà alla tua attività un tocco personale che ti differenzia dai concorrenti più grandi.
Con questi suggerimenti, la tua azienda dovrebbe essere sulla buona strada per un sabato di successo per le piccole imprese.
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Nota del redattore: questo post del blog è stato originariamente pubblicato a novembre 2014 ed è stato rinnovato e aggiornato per accuratezza e rilevanza.