BigCommerce vs Shopify: cosa è meglio per vendere online

Confrontare BigCommerce con Shopify all'inizio sembra come spaccare i capelli. Ma una volta appreso quale base di utenti si rivolge a ciascuna piattaforma di e-commerce, le differenze iniziano a diventare più evidenti.

Per la maggior parte, BigCommerce è orientato verso negozi e marchi online più grandi . Il contenuto e la gestione di tonnellate di SKU sono migliori con BigCommerce rispetto a Shopify. D'altra parte, Shopify è l'ideale per boutique più piccole o dropshipping.

In questo confronto testa a testa tra BigCommerce e Shopify, confronterò ciascuna piattaforma nel modo più obiettivo possibile in modo che tu possa scegliere quella migliore per la tua attività di e-commerce.

La scelta del carrello non riguarda solo il tempo di attività del sito di e-commerce o un design accattivante. In questo post, illustrerò le funzionalità di base e avanzate essenziali che dovrebbero influenzare la tua decisione.

Prodotto

Sommario

Giudizi

BigCommerce

Prova per una recensione gratuita

Flessibile e scalabile.

Eccelle con la vendita multicanale.

Forti prestazioni SEO.

Velocità di caricamento incoerente.

I negozi ad alto volume pagano di più.

Nessuna vendita con 1 clic

Valore 4.0

Caratteristiche 3.9

Prestazioni 4.5

Facilità d'uso 4.8

Design e temi 3.8

Integrazioni 4.2

4.3

Punteggio totale

Voto dell'utente

4.4

24 recensioni

Shopify

Prova per una recensione gratuita

Caricamento veloce e facile da usare

Eccellente per Dropshipping

App di vendita con 1 clic disponibili

Debole in SEO/Content Marketing

Cassa non personalizzabile

Le app sono costose

Valore 4

Caratteristiche 3.8

Prestazioni 3.9

Facilità d'uso 4.9

Design e temi 4.0

Integrazioni 4.6

4.2

Punteggio totale

Voto dell'utente

2.3

36 recensioni

Tutti i carrelli e-commerce non sono creati uguali. In base al tuo livello di comfort ed esperienza online, potresti desiderare un'opzione su cui puoi modificare il codice o una pronta per essere lanciata immediatamente. Due delle migliori scelte per i carrelli che sono pronti per l'uso sin dal primo giorno e non richiedono competenze tecniche avanzate per essere configurati sono BigCommerce e Shopify.

Hai fatto la ricerca e hai ristretto la tua scelta del carrello e-commerce a queste due opzioni. I loro prezzi e le loro caratteristiche sembrano simili a prima vista, quindi come decidi tra i due? Lo so. Non è facile.

Confronto Shopify e BigCommerce

Ho dato uno sguardo approfondito ai migliori costruttori di siti Web, BigCommerce vs Shopify, per risparmiarti un po' di lavoro. I negozi creati con BigCommerce sono leggermente più lenti da caricare sui browser ma funzionano ugualmente bene sui dispositivi mobili. Allo stesso tempo, l'esperienza utente di Shopify non è così facile da usare sui dispositivi mobili (sebbene la differenza sia minima).

Dove BigCommerce ha un netto vantaggio in termini di prestazioni è SEO.

I prezzi di entrambe le piattaforme sono simili, quindi dovresti concentrarti sulle caratteristiche e sul valore di ciascun piano - ciò che ottieni a ogni fascia di prezzo - quando prendi la tua decisione.

Principianti

Per i principianti, entrambe le piattaforme sono un ottimo punto di partenza, ma la migliore dipende dalle dimensioni del tuo negozio e dal tuo modello di business.

BigCommerce è la migliore piattaforma di e-commerce in assoluto. È l'ideale per i grandi marchi di vendita al dettaglio che cercano di scalare. Apprezzerai la sua solida ricerca di prodotti, adatta se prevedi di vendere molti prodotti. Se hai un marchio ben definito e vuoi ridimensionare la tua attività, ti consiglio BigCommerce.

È una buona scelta per le persone che desiderano avviare un negozio di e-commerce o avere un negozio fisico e desiderano espandere le proprie operazioni per includere gli ordini online. Offre più funzionalità pronte all'uso rispetto a Shopify, tra cui:

• Reportistica professionale
• Valutazioni e recensioni
• Generatore di pagine integrato
• Conversione di valuta (basata sulla geolocalizzazione)
• Preventivi di spedizione del corriere in tempo reale (utilizzando corrieri di terze parti)

Quando si tratta di valutazioni e recensioni, Shopify non include questa funzionalità in nessuno dei suoi piani: dovrai utilizzare l'app gratuita Recensioni dei prodotti. È anche possibile scegliere tra una serie di altre app di recensione dei prodotti.

Professionisti

• Preventivi di spedizione in tempo reale e buoni regalo disponibili immediatamente
• Migliore configurazione del recupero dell'abbandono del carrello
• Creato per semplificare il marketing del tuo sito con strumenti SEO in abbondanza, BigCommerce domina nell'ottimizzazione dei motori di ricerca.

contro

• Limiti di vendita
• Meno app e integrazioni rispetto a Shopify
• Nessuna vendita con 1 clic incorporata

Proprio come BigCommerce, Shopify può essere utilizzato da chiunque senza necessariamente assumere un esperto. È una soluzione di e-commerce completa. È ottimo per coloro che cercano di bagnarsi i piedi con l'e-commerce.

Usa Shopify se sei totalmente nuovo nell'e-commerce e non hai una direzione per il marchio e i meccanismi di marketing. C'è molto aiuto per i nuovi arrivati. Ma non userei Shopify per un grande negozio; Userei invece BigCommerce.

Professionisti

• Nessun limite di vendita
• Più integrazioni e app
• Tempo di caricamento e velocità più rapidi
• Generalmente più facile da configurare.

contro

• Hai bisogno di app di terze parti per ottenere la funzionalità che desideri
• Le caratteristiche SEO non sono così forti
• Commissioni di transazione per gateway di terze parti

I piani di base partono da $ 29 (Shopify) e $ 29,95 (BigCommerce). Entrambi i piani ti consentono di vendere prodotti illimitati.

La grande differenza è che il piano Shopify non impone alcun limite di vendita e include un risparmiatore carrello abbandonato nel suo piano di base. Con il piano standard BigCommerce, le vendite sono limitate a $ 50.000 all'anno. E se vuoi il risparmiatore del carrello abbandonato, dovrai spendere $ 79,95 al mese.

Il risparmiatore del carrello abbandonato invia automaticamente un'e-mail agli utenti che lasciano il tuo sito durante una transazione, il che aiuta ad aumentare le entrate per il tuo negozio. Detto questo, BigCommerce offre buoni regalo nel loro piano di base, ma dovresti passare al piano Shopify Basic per $ 79 al mese per ottenere quella funzione lì.

A seconda del tuo modello di business, potresti dover acquistare app per funzionalità come abbonamenti e cross-selling o upselling. Per BigCommerce, ci sono alcune app a pagamento per estendere le funzionalità del tuo negozio.

• Upsell illimitato a $ 59,95 al mese
• Piattaforma Rebillia da $ 20 al mese
• Acquista Boost di Beeketing per $ 40 al mese

Su Shopify, puoi ottenere queste funzionalità (pagamenti ricorrenti, upsell e upsell con 1 clic) con:

• Prodotti consigliati per la vendita incrociata a $ 19,99 al mese
• Aumenti audaci da $ 9,99 al mese
• Abbonamenti di ReCharge per $ 39,99 al mese

Impresa

Sia Shopify che BigCommerce offrono piani Enterprise. Entrambi i piani sono preventivi personalizzati in base alle esigenze dell'azienda. Questi piani sono pensati per grandi aziende o proprietari di negozi con un volume di vendite elevato. Questi piani includono funzionalità avanzate di cui non hanno bisogno le operazioni più piccole, tra cui:

• Funzioni di sicurezza avanzate
• SSL e indirizzo IP dedicati
• Supporto API avanzato
• Tempo di attività del server garantito

I prezzi di Shopify Plus tendono a aggirarsi intorno ai $ 2.000 al mese, ma il piano è personalizzato in base alle tue esigenze. Se ritieni che una soluzione di e-commerce aziendale sia giusta per te, dai un'occhiata a questa guida.

Shopify vs. BigCommerce: prezzi e valore

Il prezzo è fondamentale: pagherai per altri strumenti di e-commerce insieme al tuo carrello, quindi hai bisogno di uno che rientri nel tuo budget generale.

Shopify e BigCommerce offrono ciascuno più opzioni di abbonamento e prove gratuite, così puoi testare le cose prima di impegnare denaro.

I piani tariffari mensili di Shopify sono i seguenti:

• $ 9 – Piano Shopify Lite
• $ 29 – Piano Shopify di base
• $ 79 – Shopify
• $ 299 – Shopify avanzato
• Preventivo personalizzato – Plus

Noterai che i prezzi per BigCommerce sono simili:

• $ 29,95 – Standard
• $ 79,95 – Inoltre
• $ 299,95 – Pro
• Preventivo personalizzato – BigCommerce Enterprise

Anche se a prima vista sembra che Shopify abbia un piano di budget aggiuntivo per i proprietari di negozi di e-commerce, non lasciarti ingannare. Il piano "lite" non è un'opzione del negozio di e-commerce. È un'opzione che ti consente di vendere su Facebook, utilizzare i pulsanti di acquisto di Shopify sul tuo sito esistente, accettare pagamenti con carta di credito e gestire l'inventario utilizzando il software back-end di Shopify, ma non è un carrello di e-commerce a servizio completo.

Come puoi vedere, per quanto riguarda il prezzo, Shopify e BigCommerce sono quasi identici , ad eccezione del piano di livello superiore, che ha una differenza di prezzo di $ 50.

Sia BigCommerce che Shopify offrono una prova gratuita rispettivamente per 15 e 14 giorni. E, se sei disposto a impegnarti per la fatturazione annuale, puoi ottenere sconti fino al 10% su entrambe le piattaforme. Se accetti due anni con Shopify, puoi ottenere uno sconto del 20%.

Commissioni di transazione

Con Shopify, pagherai le commissioni di transazione utilizzando qualsiasi gateway di pagamento al di fuori di Shopify Pay (fornito da Stripe). Sembra che Shopify Pay sia la strada da percorrere, giusto? Gestisci un'attività di dropshipping? Questi sono contrari ai termini di servizio di Stripe, quindi non puoi usarli.

Ti trovi al di fuori di uno di questi paesi?

• Australia
• Austria
• Belgio
• Canada
• Danimarca
• Germania
• RAS di Hong Kong Cina
• Irlanda
• Italia
• Giappone
• Paesi Bassi
• Nuova Zelanda
• Singapore
• Spagna
• Svezia
• Regno Unito
• Stati Uniti d'America (nota: nessun territorio statunitense eccetto Porto Rico.)

Non puoi usarlo. Utilizzi alcune app di cross-selling o up-selling? Potresti non essere idoneo per questo. Ciò significa che pagherai dallo 0,5% al ​​2,0% in commissioni di transazione, a seconda del piano Shopify a cui ti iscrivi.

BigCommerce non addebita commissioni di transazione, ma limita il volume delle vendite per ciascun piano. Dopo aver raggiunto più di $ 50.000 di vendite per l'anno, BigCommerce ti costringe a passare al piano Plus ($ 79,95). Con Shopify, puoi rimanere con il piano Basic, nonostante le tue entrate annuali.

Commissioni sulle carte di credito

Non puoi aggirare il pagamento delle commissioni sulle carte di credito con Shopify o BigCommerce, poiché queste vengono addebitate dal software utilizzato per elaborare i pagamenti con carta di credito. Se decidi di utilizzare un gateway di pagamento di terze parti, le tue tariffe si basano sul fornitore.

Immediatamente, sia Shopify che BigCommerce offrono processori di pagamento consigliati, che riducono tali commissioni. Con Shopify Pay, pagherai dal 2,4% al 2,9% per transazione. BigCommerce consiglia PayPal, alimentato tramite Braintree. Le tariffe variano dal 2,2% al 2,9% a seconda del piano.

Vincitore = BigCommerce

BigCommerce offre un miglior rapporto qualità-prezzo rispetto a Shopify. Sebbene entrambe le piattaforme abbiano un prezzo simile, BigCommerce offre strumenti più integrati. Questo, rispetto alla mancanza di commissioni di transazione, lo rende il vincitore.

Risultati del test delle prestazioni di BigCommerce vs Shopify

Le prestazioni di un carrello e-commerce sono molto importanti. Garantisce che i tuoi visitatori ti trovino, rimangano nei paraggi e non premino il pulsante Indietro perché il tuo sito Web è lento.

Scopri come fanno BigCommerce e Shopify:

Tempo di caricamento e velocità della pagina

I visitatori si aspettano che i siti si carichino velocemente; nessuno starà seduto ad aspettare per sempre il caricamento del tuo sito. Anche questo gioca un ruolo fondamentale nella SEO. Se hai un sito veloce, le tue possibilità di convertire i clienti sono migliori. Entrambe le piattaforme si caricano molto velocemente, Shopify è più veloce ma il tempo medio di BigCommerce non è affatto male. Tra le prime dieci piattaforme di e-commerce che abbiamo analizzato, Shopify è arrivata prima con il caricamento dei siti in un tempo medio di 1,3 secondi, mentre il tempo di caricamento medio dei siti BigCommerce è di 2,2 secondi.

Ho anche controllato Google PageSpeed ​​per i dati sul punteggio di velocità su dispositivi mobili e desktop. Entrambi sono buoni, ma BigCommerce è leggermente migliore nell'angolo desktop. Per i dispositivi mobili, entrambi ottengono un punteggio di 63/100.

Strumenti SEO

Per vendere prodotti, hai bisogno che i tuoi clienti ti trovino. La SEO è uno dei modi migliori per assicurarsi che lo facciano. Gli annunci sulla pagina e PPC rimuovono le congetture dalla guida del traffico e utilizzano la conoscenza del comportamento degli algoritmi di ricerca comuni per ottimizzare il contenuto e le funzionalità della pagina per portarti il ​​traffico che desidera ciò che stai vendendo. Shopify e BigCommerce hanno entrambi riconosciuto l'importanza che andiamo, ma Shopify SEO è un po' indietro, con una struttura URL rigida.

Google sceglie URL più brevi e comprensibili, che BigCommerce è meglio perché hai il pieno controllo sui tuoi URL. Shopify forza alcune stringhe, come /products/ e /collections/.

Robots.txt blocca l'accesso di Google a determinati URL. Dovresti usarlo per pagine dinamiche come i risultati di ricerca e la pagina del carrello. Google lo consiglia, ma Shopify non consente la modifica del file. BigCommerce consente di modificarlo dalla dashboard.

Anche il tempo di caricamento accelerato ha un ruolo da svolgere nella SEO. BigCommerce ha abilitato AMP automaticamente su tutti i modelli gratuiti e alcuni premium e puoi scegliere per quale tipo di contenuto è abilitato, ma Shopify non lo ha integrato. Avrai bisogno di un'app.

Ecco dove finiscono le differenze. Entrambi ti consentono di modificare il titolo del prodotto, le descrizioni, i reindirizzamenti 301 facili e di generare la tua mappa del sito per te.

BigCommerce SEO ha prestazioni migliori: le classifiche dei siti per i negozi che utilizzano questa piattaforma sono in media più alte.

Blog

Se fatto correttamente, il blogging è senza dubbio uno dei modi migliori per indirizzare il traffico verso il tuo negozio.

Quando scrivi un blog sulla nicchia in cui operi, è più probabile che attiri visitatori rilevanti sul tuo sito. Questo è vero fintanto che i tuoi contenuti sono forti, promossi pesantemente e, soprattutto, ottimizzati per la ricerca.

Entrambe le piattaforme hanno funzionalità blog integrate. Puoi creare contenuti che si posizionano bene sui motori di ricerca. Se hai un blog esistente, puoi importarli sia in BigCommerce che in Shopify utilizzando l'app Feeder blog di Shopify o l'app di sincronizzazione blog BigCommerce.

Ma il blog è di base rispetto a quello che otterrai su WordPress. Ad esempio, non ci sono feed RSS in BigCommerce e nessuna categoria di blog in Shopify.

I feed RSS sono utili perché puoi usarli per creare e inviare automaticamente newsletter contenenti i tuoi ultimi post, inoltre semplificano la condivisione dei contenuti.

Puoi integrare WP se vuoi soddisfare le tue esigenze di blogging più complesse. Tuttavia, ci vuole un po' di lavoro in termini di regolazione delle impostazioni di sistema e utilizzo dei sottodomini.

BigCommerce ha un leggero vantaggio su Shopify in termini di prestazioni complessive. Shopify ha una migliore valutazione del tempo di caricamento, poiché carica quasi un secondo più velocemente di BigCommerce. Il fattore principale che mette BigCommerce davanti a Shopify è che Shopify manca in termini di SEO. Sebbene entrambe le piattaforme si classifichino allo stesso modo in termini di velocità mobile, BigCommerce esce appena prima di Shopify su desktop.

Vincitore = BigCommerce

Shopify vs. BigCommerce: caratteristiche

Entrambe le piattaforme sono dotate delle funzionalità di e-commerce standard che ti aspetteresti di essere incluse immediatamente. Non manca nulla di ciò che dovrebbe esserci e, sebbene sia una buona cosa, può rendere un po' più difficile la decisione tra i due. Con BigCommerce e Shopify, otterrai:

Non c'è molta differenza quando guardi da vicino entrambe le piattaforme. Questo è comprensibile poiché sia ​​Shopify che BigCommerce prestano molta attenzione al mercato e si sforzano di integrare ogni nuova funzionalità introdotta dalla concorrenza. Niente rimane esclusivo della piattaforma a lungo.

Shopify tende ad essere più semplice quando si tratta di configurazioni multilingue e dispone di strumenti integrati per il dropshipping. BigCommerce, d'altra parte, si vanta della protezione DDOS (Distributed Denial-of-Service) e della sicurezza della pubblicazione a più livelli. Inoltre, facilitano la visualizzazione dei tuoi articoli sui siti di confronto dei prodotti.

BigCommerce ha una funzione di ricerca del sito più avanzata integrata. Shopify va bene se vendi alcuni prodotti. Per i negozi online più grandi, dovrai installare un'app. Le funzionalità di coupon e sconti di BigCommerce sono più robuste di Shopify. Alcuni di questi sono sconti per gruppi di clienti specifici e prezzi a più livelli in base alla quantità. Su Shopify, dovrai essere nel piano Shopify Plus (prezzi personalizzati) o acquistare app.

Puoi offrire ai clienti un confronto di due o più prodotti fianco a fianco attraverso le pagine delle tue categorie su BigCommerce, ma Shopify non offre questo integrato. BigCommerce mostra anche i prodotti correlati ai clienti. Questa funzione non è su Shopify senza un'app.

I tuoi clienti ottengono tariffe di spedizione in tempo reale indipendentemente dal tuo piano tariffario BigCommerce, ma su Shopify, devi essere almeno al piano superiore o acquistare un'app.

BigCommerce non ha tutto, però. Ad esempio, non esiste un upselling con 1 clic nelle sue funzionalità principali. Non fa nemmeno parte di Shopify, ma c'è un'app nell'app store di Shopify.

Inoltre, entrambi non sono completamente conformi al GDPR. Certo, puoi avere una politica sulla privacy, impostare avvisi sui cookie e ottenere il consenso prima di iscrivere le persone alla tua mailing list. Nessuno dei due fornisce un'opzione per consentire alle persone di dare il consenso preventivo ai cookie che desiderano eseguire o revocarlo in una fase successiva.

Analitica

Shopify e BigCommerce offrono una varietà di strumenti di reporting, tra cui:

• Rapporti di marketing: come hai acquisito i tuoi clienti
• Rapporti sui dati di ricerca: i prodotti che i clienti hanno cercato nel tuo negozio
• Rapporti sui clienti: da dove provengono i tuoi clienti, la percentuale di nuovi clienti rispetto a quelli di ritorno, la spesa totale, quando hanno effettuato l'ultimo ordine
• Rapporti finanziari: vendite, rapporti fiscali, ecc.
• Rapporti di carte abbandonate

Oltre ai rapporti sopra menzionati, puoi anche vedere un paio di altri rapporti su entrambe le piattaforme.

Nei piani avanzati Shopify e Shopify Plus, Shopify ti consente di creare rapporti personalizzati. A un costo aggiuntivo, BigCommerce ti offre l'accesso a quelli che chiamano report di approfondimenti sull'e-commerce in modo da avere informazioni più dettagliate sui tuoi prodotti, clienti e carrelli abbandonati.

Pagherai altri $ 49 sui piani Standard e Plus e $ 99 al mese sul piano Pro e $ 249 al mese sul piano Enterprise. Sebbene l'opzione di approfondimento sia venerdì, BigCommerce in definitiva offre più di Shopify quando si tratta di report. La maggior parte dei tipi di report disponibili sono standard su qualsiasi piano BigCommerce.

Se utilizzi i piani Shopify più economici, puoi ottenere alcune statistiche con la dashboard del negozio online, ma sono piuttosto semplici. Se desideri ottenere ulteriori informazioni sul traffico che arriva al tuo negozio, puoi installare Google Analytics e utilizzare gli obiettivi per misurare le conversioni e generare rapporti personalizzati.

Conti del personale

BigCommerce vince sicuramente Shopify quando si tratta di account del personale.

L'app Shopify ha limiti rigorosi sul numero di utenti che possono accedere e gestire il negozio. A seconda del tuo piano, questo potrebbe essere solo un utente su 15 utenti. BigCommerce, invece, ti consente di creare un numero illimitato di account Staff per il tuo negozio su qualsiasi piano.

Se la tua azienda ha un gran numero di persone che hanno bisogno di accedere al back-end del negozio, apprezzerai sicuramente la flessibilità che BigCommerce offre in quest'area.

Gateway di pagamento

Un gateway di pagamento è un software che accetta pagamenti con carta di credito che ti consente di vendere prodotti online. Sia Shopify che BigCommerce ti consentono di collegare un'ampia gamma di gateway di pagamento al tuo negozio, sebbene il numero di opzioni disponibili vari in base al paese. Sia BigCommerce che Shopify supportano i principali come PayPal, QuickBooks, Worldpay e 2checkout. Tuttavia, Shopify offre molte più opzioni. Con Shopify, hai più di 100 tra cui scegliere rispetto a BigCommerce è 40 o giù di lì.

In generale, l'integrazione di un gateway di pagamento di terze parti può essere un processo leggermente noioso. A volte comporta contratti e canoni mensili, quindi gli utenti che non sono dell'umore giusto per questo genere di cose potrebbero voler utilizzare una delle opzioni pronte all'uso offerte da Shopify e BigCommerce.

Per Shopify, questo significa utilizzare Shopify Payments o PayPal.

Per BigCommerce, l'opzione è Paypal powered by Braintree. BigCommerce ha collaborato con Braintree per fornire una soluzione che offre tariffe di elaborazione PayPal preferenziali con un sistema che gli utenti possono pagare tramite PayPal senza mai lasciare il tuo negozio.

Vendere in più valute

Puoi ottenere più vendite online se consenti agli acquirenti di acquistare con più valute. Anche se questo non è un grosso problema se vendi solo in un paese, se scegli di espanderti in paesi in cui vengono utilizzate altre valute, è una buona idea consentire al tuo potenziale cliente di scegliere la propria valuta. È ancora meglio presentare i prodotti nella valuta dei visitatori del tuo sito.

Shopify ti consente di farlo fuori dagli schemi con i suoi temi Debut e Brooklyn in una certa misura. Questi temi hanno un selettore di valuta. Ma, se non stai utilizzando uno di questi temi, dovrai aggiungere un po' di codice al tuo sito per abilitare il selettore.

Ancora più utile di un selettore di valuta è una conversione di valuta automatica. L'indirizzo IP dell'utente viene utilizzato per determinare la posizione dei visitatori e presenta i prezzi nella valuta pertinente. Questa funzione è disponibile in Shopify solo se stai utilizzando il piano Shopify Plus, che costa almeno $ 2.000 al mese. In alternativa, puoi utilizzare un'app di terze parti.

Puoi anche utilizzare l'app di geolocalizzazione gratuita di Shopify per richiedere agli utenti di passare alla valuta pertinente. Questo è utile ma non così buono come la conversione automatica della valuta.

Utilizzando i temi gratuiti di BigCommerce, avrai una soluzione multivaluta molto migliore pronta all'uso e una che facilita la conversione automatica della valuta in base all'indirizzo IP dell'utente.

Se stai utilizzando un modello premium che non ha questa funzione, come con Shopify, dovrai utilizzare l'app di terze parti.

Tutto sommato, BigCommerce ha un vantaggio quando si tratta di facilitare vendite e pagamenti multivaluta.

Categorie di Prodotto

È probabile che la maggior parte dei negozi online utilizzi diverse categorie di collezioni di prodotti. Ad esempio, in un negozio di musica, potresti trovare raccolte per ciascuno dei principali strumenti venduti nel negozio.

L'impostazione delle raccolte è semplice su entrambe le piattaforme. Tuttavia, in definitiva, penso che l'approccio di Shopify sia un po' migliore perché non solo puoi aggiungere prodotti manualmente, ma puoi anche creare raccolte che vengono automaticamente popolate con prodotti in base alle condizioni che offri. Puoi creare categorie intelligenti con Shopify, note come raccolte automatizzate.

Questo approccio prevede l'utilizzo di vari criteri per creare una collezione, inclusi il titolo del prodotto, i tag, il prezzo, il peso e altro ancora. Quindi continuando con l'esempio del negozio di musica, invece di dover esaminare tutti i tuoi prodotti e aggiungere manualmente tutte le tue chitarre acustiche a una raccolta di chitarre acustiche, potresti dire a Shopify di aggiungere qualsiasi prodotto con le parole "chitarra acustica" e il suo titolo alla collezione di chitarre acustiche.

È particolarmente utile se hai centinaia o migliaia di prodotti. Tuttavia, è fondamentale ricordare di utilizzare convenzioni di denominazione coerenti per il titolo del prodotto, quindi funziona.

BigCommerce ha un'opzione di modifica in blocco per accelerare l'assegnazione delle categorie, ma non offre ancora una funzionalità di raccolta intelligente.

Opzioni del prodotto

Per ciò che manca a BigCommerce nel dipartimento di categorizzazione delle categorie, lo compensa con la sua funzionalità di opzione del prodotto. È considerevolmente migliore di Shopify in questo aspetto.

Su Shopify, sei limitato a offrire ai clienti tre set di opzioni per i prodotti, inclusi colore, dimensioni o materiali. È facile impostare queste opzioni, ma piuttosto frustrante se devi vendere prodotti disponibili in più di tre versioni. Sono disponibili soluzioni alternative, ma spesso richiedono molto tempo per l'implementazione o richiedono l'acquisto di un'app di terze parti, il che aumenta il costo mensile per l'utilizzo della piattaforma.

Con BigCommerce, puoi creare un ampio elenco di opzioni di prodotti fino a 250. Se i tuoi prodotti sono disponibili in tutte le forme, dimensioni e colori, la flessibilità di cui hai bisogno arriva con BigCommerce.

Caricamenti di file e campi di testo

I commercianti possono richiedere ai clienti di inserire dati personalizzati al momento dell'acquisto. Ad esempio, le ricamatrici possono chiedere a un cliente di inserire il testo per la personalizzazione. Puoi farlo sia con Shopify che con BigCommerce, ma è molto più semplice da configurare con BigCommerce perché aggiungi semplicemente un campo di testo come opzione al tuo prodotto.

Se stai utilizzando Shopify, devi aggiungere un pezzo di codice al tuo modello o utilizzare un'app per gestirlo.

La situazione è simile quando si tratta di caricare file. Ad esempio, se vendi prodotti di abbigliamento o fotografie che richiedono a un cliente di caricare un'immagine, la funzionalità è inclusa immediatamente con BigCommerce. Tuttavia, dovrai ricorrere a un po 'di codifica o utilizzare nuovamente un'app di terze parti con Shopify.

Quindi, se sei un commerciante che deve raccogliere dati personalizzati dai tuoi clienti per fornire prodotti personalizzati, vedrai che le cose sono molto più semplici con BigCommerce.

Importazione ed esportazione di dati di prodotto

Sia BigCommerce che Shopify ti consentono di caricare un file CSV che contiene tutti i dati del tuo prodotto.

Quando si tratta di esportare i tuoi dati, Shopify ti consente di utilizzare il formato CSV. BigCommerce è più flessibile in quanto puoi scegliere tra CSV e XML. Consiglia di utilizzare i formati CSV per le esportazioni quando possibile.

Né BigCommerce né Shopify sono ottimi per importare o esportare altri tipi di contenuti perché nessuna delle due piattaforme fornisce un modo ovvio o semplice per importare ed esportare post di blog o pagine statiche. Detto questo, puoi utilizzare app di terze parti per risolvere questo problema.

Supporto multilingue

Sia BigCommerce che Shopify ti consentono di vendere in più lingue. Shopify ti offre questa funzionalità integrata, ma se vuoi farlo con BigCommerce, dovrai utilizzare un'app di terze parti. Usando Shopify, puoi tradurre il tuo sito web in cinque lingue a meno che tu non stia utilizzando il piano Shopify Plus, che ti consente di tradurlo in un massimo di 20 lingue. Tuttavia, alcuni elementi del sito come il tuo prodotto e i tag di blocco, tuttavia, non possono essere tradotti al momento.

In Shopify, quando abiliti la vendita in più lingue, una cartella della lingua viene aggiunta al tuo dominio, quindi ti ritroverai con domain.com/fr/ per il francese e così via. Al momento, non è possibile ospitare un sito Shopify su domini separati per lingue diverse.

L'utilizzo di BigCommerce con l'approccio Weglot di terze parti presenta alcuni vantaggi e svantaggi. Puoi offrire il tuo sito web in più di 100 lingue e le traduzioni sono automatiche. Hai la possibilità di modificarli manualmente se lo desideri. Tuttavia, per questa libertà e flessibilità, pagherai almeno altri $ 21 al mese per l'app Weglot.

Vale la pena notare che puoi utilizzare l'app Weglot anche con Shopify, quindi Shopify è la soluzione più flessibile quando si tratta di negozi multilingue poiché puoi utilizzare le funzionalità integrate insieme a un'app di traduzione.

Recupero del carrello abbandonato

BigCommerce ha abbandonato il risparmio del carrello è molto meglio dell'equivalente Shopify. BigCommerce afferma che puoi recuperare il 15% delle vendite perse. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che puoi pianificare fino a tre e-mail di follow-up automatizzate. Shopify, d'altra parte, ti consente solo di inviare un'e-mail di follow-up automatizzata.

Detto questo, la possibilità di inviare più e-mail a persone che non finiscono di effettuare un acquisto può essere fastidiosa e favorire la segnalazione come spam. Sebbene gli strumenti di risparmio del carrello abbandonati siano estremamente utili, dovresti usarli con attenzione.

Su Shopify, puoi inviare l'e-mail di follow-up solo a uno dei seguenti intervalli:

• 1 ora dopo
• 6 ore dopo
• 10 ore dopo
• 24 ore dopo

Di questi, Shopify consiglia di selezionare l'intervallo di un'ora dopo o 10 ore dopo perché la loro ricerca indica che è molto probabile che gli utenti che hanno abbandonato le loro auto tornino e terminino l'acquisto dopo aver ricevuto un'e-mail inviata dopo quei periodi di tempo specifici.

Poiché il recupero del carrello abbandonato ha il potenziale per aumentare significativamente le tue vendite, vale sicuramente la pena considerare un piano con questa funzione, indipendentemente dal costruttore di negozi online che scegli di utilizzare.

Sospetto che molti utenti prenderanno in considerazione Shopify qui perché anche se BigCommerce ha una funzionalità di salvataggio del carrello abbandonata che è molto più flessibile, è anche più costosa da usare.

Soluzioni per punti vendita (POS).

Anche se prevedi di gestire la tua attività prevalentemente online, a volte potresti dover gestire le transazioni offline. Quando confronti tutto da Shopify e BigCommerce, devi considerare anche il POS.

Entrambe le piattaforme supportano i dispositivi mobili per la vendita online. Può aggiungere elementi come scanner di codici a barre, stampanti per etichette, stampanti per ricevute e casse a seconda del tipo di esperienza che desideri creare. Tutti questi strumenti aiutano a portare il tuo negozio al livello successivo perché puoi creare negozi pop-up e sfruttare altre opportunità commerciali nel mondo fisico.

Per utilizzare una soluzione POS con BigCommerce, è necessario integrare l'Hardware con piattaforme di terze parti. Ciò significa usare cose come shopkeep o Square. Con Shopify, non sono necessarie app di terze parti. Le soluzioni hardware di Shopify sono disponibili direttamente, quindi non devi preoccuparti di lavorare con più marchi.

Tuttavia, vale la pena ricordare che se desideri utilizzare Shopify POS, devi pagare un componente aggiuntivo chiamato Shopify POS Pro per ottenere il massimo. Questo è un componente aggiuntivo costoso al prezzo di $ 89 al mese. Sebbene tu possa ancora accedere alle soluzioni di e-commerce per la tua vetrina fisica con i piani Shopify standard, il componente aggiuntivo ti offre ulteriori modi per crescere.

Hai intenzione di creare un negozio online per complimentarmi con la tua posizione fisica, il supporto aggiuntivo:

• Acquista online ritiro in negozio
• Più sedi di vendita
• Attribuzioni di vendita per membri del personale specifici
• Supporto scontrino stampato
• Ruoli del personale e gestione dei permessi

Esperienza mobile

Poiché la maggior parte del mondo fa affidamento sui dispositivi mobili per soddisfare le proprie esigenze Internet, il tuo sito Web di e-commerce deve funzionare bene. Altrimenti rischi di perdere soldi. I tuoi clienti devono poter fare acquisti online senza preoccuparsi quando usano i loro telefoni.

Shopify e BigCommerce consentono agli imprenditori di presentare le pagine dei loro prodotti in formato AMP per garantire che le loro pagine Web si carichino rapidamente e offrano esperienze stellari su più dispositivi. Non è necessario aggiungere costi aggiuntivi ai prezzi per sbloccare la funzionalità dell'app. Puoi utilizzare la tecnologia amp con tutti i modelli forniti da Shopify purché tu abbia installato l'applicazione giusta.

E tu come proprietario? Devi essere sicuro di poter gestire efficacemente il tuo negozio senza dover essere davanti a un computer.

Shopify offre più funzionalità e opzioni per la gestione del tuo negozio quando si tratta di app mobili per i titolari di attività commerciali. Hai Shopify POS e l'app Shopify. Con l'app Shopify puoi gestire ordini e rapporti. Shopify POS è l'app che ti consente di vendere dal tuo negozio Shopify in un luogo fisico.

BigCommerce ha un'app mobile che supporta la gestione degli ordini e la visualizzazione dei dettagli dei clienti, ma l'app BigCommerce è di base accanto a Shopify.

Vincitore = BigCommerce

Integrazioni BigCommerce contro Shopify

Shopify offre oltre 2.000 app e molte integrazioni rispetto alle oltre 500 app di BigCommerce nel suo negozio. Ma poi, non si tratta sempre di quantità. Inoltre, alcune integrazioni sono integrate, su entrambi.

Sia Shopify che BigCommerce riconoscono il desiderio di alcuni proprietari di negozi di gestire più canali da un'unica dashboard. Puoi sincronizzare i tuoi negozi Amazon, eBay e social media con la vetrina del tuo sito web. Inoltre, puoi collegare il feed di dati dei prodotti Google su entrambi. Queste funzionalità sono integrate.

Molte delle estensioni Shopify sono gratuite. Puoi aspettarti di pagare da $ 15 a $ 50 al mese per quelli premium. Quando si tratta di un'app BigCommerce premium, puoi aspettarti di pagare da $ 20 a $ 50 al mese.

Sia Shopify che BigCommerce riconoscono il desiderio di alcuni proprietari di negozi di gestire più canali da un'unica dashboard. Puoi sincronizzare i tuoi negozi Amazon, eBay e social media con la vetrina del tuo sito web. Inoltre, puoi collegare il feed di dati dei prodotti Google su entrambi. Queste funzionalità sono integrate.

Automazione del marketing

Puoi collegare il tuo negozio al tuo account MailChimp, Drip o Active Campaign con l'integrazione gratuita per l'automazione del marketing. Se prevedi di spedire i tuoi prodotti tramite Amazon, non ci sono problemi su entrambi: integrazione gratuita integrata.

Scaricare la consegna

Shopify ha però più integrazioni per il drop shipping. C'è integrazione per Doba, AliExpress, Oberlo e Inventory Source. Su BigCommerce, non c'è nessuno nell'app store per Doba. Oberlo è più simile a Shopify, quindi non per BigCommerce. Se il tuo modello prevede la stampa su richiesta, dovresti andare bene con entrambi: c'è l'integrazione PrintFul su entrambi.

Adempimento e consegna

Un'area in cui Shopify ha battuto BigCommerce è in adempimento. Shopify ha una propria rete di evasione ordini che ti semplifica le cose. Spedisci il tuo inventario a Shopify e loro si occuperanno dell'imballaggio e della spedizione dei tuoi ordini ai clienti per te. Le tue tariffe si basano sullo stoccaggio dell'inventario, sulla tariffa del tuo pacco di prelievo, sul trasporto e sui progetti speciali. Tutto è gestito da un'unica fattura, quindi le commissioni di adempimento vengono aggiunte al tuo normale abbonamento Shopify.

Se non desideri utilizzare il servizio di evasione ordini Shopify, puoi utilizzare una serie di altre piattaforme che si integrano con Shopify. BigCommerce offre anche integrazioni con una varietà di servizi di evasione ordini.

Opzioni di spedizione

Sia con Shopify che con BigCommerce, puoi impostare una varietà di regole di spedizione:

• Forfettario
• Basato sul prezzo
• Basato sul peso
• Tariffe di spedizione calcolate "in tempo reale" da corrieri di terze parti
• Spedizione gratuita

BigCommerce ha un vantaggio in quest'area perché offre tariffe di spedizione in tempo reale di terze parti su tutti i suoi piani. Se desideri questa funzione su Shopify, dovrai utilizzare il piano Shopify avanzato per $ 299 al mese.

Tuttavia, se risiedi negli Stati Uniti, in Canada o in Australia e sei d'accordo a lavorare con un corriere che collabora con Shopify, puoi fornire preventivi in ​​tempo reale per qualsiasi piano. Puoi anche usufruire di generosi sconti sui costi di spedizione con questo piano. Shopify Shipping è disponibile su tutti i piani.

Shopify ha più integrazioni per il drop shipping, però. C'è integrazione per Doba, AliExpress, Oberlo e Inventory Source. Su BigCommerce, non c'è nessuno nell'app store per Doba. Oberlo è più simile a Shopify, quindi non per BigCommerce. Se il tuo modello prevede la stampa su richiesta, dovresti andare bene con entrambi: c'è l'integrazione PrintFul su entrambi.

Se vuoi quel badge che appare negli annunci di ricerca, le recensioni dei clienti di Google lo fanno, ma puoi ottenerli su BigCommerce se sei sul piano Pro ($ 249,95). Shopify offre quell'integrazione su tutti i piani.

Se hai bisogno di un'integrazione che non sia nativa di Shopify, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di terze parti, Zapier. Sebbene sia previsto un canone mensile aggiuntivo per il servizio Zapier, a seconda della configurazione del flusso di lavoro ideale, potrebbe valerne la pena. Con Zapier puoi integrare Shopify con più di 2.000 app e configurare l'automazione per rendere più semplice la gestione del tuo negozio.

Ad esempio, puoi aggiungere automaticamente nuovi clienti a Hubspot come contatti, creare carte Trello da nuovi ordini Shopify, aggiungere i tuoi nuovi prodotti Shopify alle bacheche su Pinterest e altro ancora.

E, naturalmente, anche sul campo di gioco, puoi anche utilizzare Zapier con BigCommerce per l'integrazione e l'automazione. La grande differenza è che Shopify supporta più trigger e azioni rispetto a BigCommerce.

Con BigCommerce, sono supportati solo i trigger "Nuovo cliente" e "Nuovo ordine". Le uniche azioni sono "Crea coupon (Categoria)", "Crea cliente" e "Crea indirizzo cliente".

Shopify, d'altra parte, supporta trigger aggiuntivi tra cui:

• Nuovo ordine annullato
• Nuovo carrello abbandonato
• Nuovo ordine/Nuovo ordine (qualsiasi stato)
• Ordine aggiornato

Ulteriori azioni includono:

• Crea un post sul blog
• Crea/Aggiorna variante prodotto
• Crea ordine
• Aggiorna quantità di inventario

L'integrazione di Shopify e Zapier supporta anche le ricerche, cosa che BigCommerce non lo fa. Questi includono:

• Trova cliente
• Trova o crea cliente
• Trova prodotto per titolo
• Trova la variante del prodotto per titolo
• Trova o crea prodotto
• Trova o crea una variante di prodotto

Sebbene Shopify abbia un leggero vantaggio perché offre più opzioni di integrazione, entrambe le piattaforme offrono le integrazioni necessarie.

Vincitore = pareggio

quale costruttore di siti Web è migliore?

BigCommerce e Shopify forniscono una selezione di temi gratuiti. Otterrai 9 per Shopify e 12 per BigCommerce. Ci sono diverse varianti tra cui scegliere all'interno di queste, quindi entrambi i prodotti ti offrono più scelta nel reparto modelli gratuiti di quanto i numeri potrebbero inizialmente suggerire.

Tuttavia, i temi Shopify sono diversi l'uno dall'altro in modo più significativo rispetto a BigCommerce. Molti dei temi gratuiti di BigCommerce differiscono solo per il fatto che hanno colori leggermente diversi. Quando si tiene conto di questo, è facile sostenere che con BigCommerce sono disponibili solo cinque temi gratuiti.

Temi Shopify

Shopify offre più di 60 temi a pagamento che vanno da $ 140 a $ 180 ciascuno. Sono disponibili temi specifici per tutti i settori. Puoi cercare i tuoi temi in base allo stile del layout, allo stile del menu di navigazione, al numero di prodotti e altro ancora.

La maggior parte dei temi include da due a tre opzioni di colore e stile tra cui scegliere. Non sei nemmeno limitato agli stili pre-progettati. Shopify semplifica la personalizzazione dei temi e puoi passare da uno all'altro in qualsiasi momento. Tuttavia, se desideri utilizzare un designer di stile drag-and-drop simile a quello offerto da BigCommerce, dovrai investire in un'app come Buildify, che costa $ 12,99 al mese.

Temi BigCommerce

BigCommerce offre più di 140 temi a pagamento con prezzi che vanno da $ 150 a $ 300. Puoi sfogliare le cuciture per settore, avere una dimensione grande, layout e altro ancora. Ogni tema offre molti pallet di stili tra cui scegliere.

Sebbene i numeri di BigCommerce suggeriscano che hanno una più ampia varietà di temi a pagamento tra cui scegliere, molti dei temi premium sono molto simili. Questo è evidente quando dai un'occhiata anche ai grandi nomi dei modelli di Commerce. Ad esempio, Chelsea Clean, Chelsea Warm e Chelsea bold sono posizionati come modelli separati, ma sono essenzialmente variazioni dello stesso tema.

Al contrario, i temi premium di Shopify sono più distinti l'uno dall'altro. La maggior parte di questi temi ha alcune varianti tra cui scegliere, che sono ovviamente più diverse da quelle degli equivalenti di BigCommerce.

Se non riesci a trovare un tema premium che attiri la tua attenzione sul sito Web di entrambi i provider, puoi rivolgerti a fornitori di terze parti come ThemeForest che offrono un'ampia gamma di modelli per entrambe le piattaforme.

Sarai sicuramente in grado di utilizzare un tema gratuito da BigCommerce o Shopify per creare un negozio dall'aspetto professionale. Tuttavia, avrai un po' più di scelta da Shopify e un po' più di modificabilità in termini di contenuto della pagina da BigCommerce.

La maggior parte di Shopify e BigCommerce ti consente di personalizzare i propri modelli in modo abbastanza esteso, sia tramite i controlli con il sistema di gestione dei contenuti sia dividendo HTML e CSS. Ciò significa che utilizzando entrambi i sistemi, potresti finire con un negozio online dall'aspetto gradevole con poca o nessuna esperienza di codifica. BigCommerce semplifica la personalizzazione dei layout di pagina utilizzando il suo strumento di creazione di pagine in modo da poter trascinare e rilasciare gli elementi a proprio piacimento.

Una cosa che è più facile da regolare Shopify sono i caratteri tipografici. Immediatamente, hai accesso a un'ampia gamma di caratteri che puoi utilizzare in uno qualsiasi dei modelli gratuiti forniti.

D'altra parte, quando si tratta di BigCommerce, i caratteri inclusi con ciascuno dei tre temi sono limitati e potresti trovarti a dover installare manualmente i caratteri per migliorare l'aspetto del tuo modello o abbinarlo meglio al tuo marchio.

Alcuni modelli di BigCommerce non possono mostrare o nascondere facilmente determinati componenti. Ad esempio, non sembra esserci un modo ovvio per nascondere la casella di ricerca nell'intestazione del tema del Vault.

Apportare modifiche a un tema Shopify a volte implica l'utilizzo di un linguaggio di creazione di modelli chiamato Liquid. Liquid è essenzialmente un linguaggio di programmazione che ti consente di utilizzare CSS in HTML e ti consente di inserire tag, variabili e operatori per produrre contenuto dinamico.

Sembra più complesso di quanto non sia in realtà. A meno che tu non voglia modificare in modo significativo il tuo negozio Shopify, probabilmente sarai in grado di trovare un modello preesistente, cambiare i colori, i caratteri tipografici e alcuni aspetti del layout utilizzando i controlli forniti. Detto questo, se hai bisogno di personalizzazioni che vanno oltre le tue capacità di regno, ci sono molti Shopify Partner disponibili per lavorare con la gestione delle personalizzazioni per te.

Entrambe le aziende hanno una buona attenzione al design. I modelli sono eleganti e moderni, ma Shopify supera BigCommerce nell'UX mobile. Ho controllato il punteggio di Google e ho notato che Shopify ha superato la media di circa 2 punti, ma BigCommerce non ha raggiunto il punteggio medio.

Vedi il confronto tabellare completo:

Shopify ha un vantaggio qui a causa del punteggio UX mobile più alto e di più temi gratuiti.

Detto questo, devi ricordare che il tuo modello selezionato è solo una parte della storia quando si tratta di appeal visivo. Devi assicurarti che anche la fotografia e le descrizioni del tuo prodotto facciano il taglio. Nessun modello, indipendentemente dal modo in cui è progettato, avrà un bell'aspetto se è pieno di contenuti di scarsa qualità.

Vincitore = Shopify

Testa a testa: facilità d'uso

Entrambe le piattaforme hanno interfacce facili da usare. BigCommerce offre un rapido tour per aiutarti a iniziare.

Un'area di Shopify dominata da BigCommerce sono le opzioni di personalizzazione sulla pagina. Se ami la facilità d'uso fornita da un builder drag and drop, non guardare Shopify. Il carrello e-commerce non ne offre uno. BigCommerce, tuttavia, ha un generatore di trascinamento della selezione intuitivo. Shopify non è difficile da usare nonostante la mancanza di un builder, però.

Se sei più pratico con i dettagli tecnici, puoi modificare il codice HTML e CSS su entrambi.

Servizio Clienti

Quando fai la tua scelta per il tuo costruttore di negozi eCommerce, è importante guardare oltre cose come le tariffe di spedizione e i piani tariffari. Vuoi trovare strumenti che offrano un prezzo che funzioni per la tua attività, ma devi anche assicurarti che la soluzione venga fornita con il giusto supporto. Sia che tu abbia difficoltà a capire i preventivi di spedizione o desideri passare da un piano all'altro, hai bisogno di un forte team di assistenza clienti.

Entrambe le piattaforme hanno opzioni di assistenza clienti simili, tra cui chat dal vivo, comunità di moduli, pagine di domande frequenti e supporto e-mail. C'è anche la possibilità di accedere al supporto telefonico.

Con BigCommerce, hai una guida 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, e-mail e telefono. Ma prima di poter ottenere un indirizzo e-mail o un numero di telefono, sei incoraggiato a compilare un modulo e rivedere tutti i suggerimenti fai-da-te offerti dal sito BigCommerce. Se sai di aver bisogno di ulteriore supporto, c'è la possibilità di saltare il passaggio. La mia ricerca indica che circa il 90% dei problemi viene risolto con la prima chiamata.

Con Shopify, hai anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ti viene anche chiesto di trovare soluzioni fai-da-te al tuo problema prima di accedere alle informazioni di contatto. L'assistenza telefonica è disponibile per alcuni paesi, ma se non vivi in ​​un paese nell'elenco, non ci sono indicazioni su chi dovresti contattare. Detto questo, molti clienti affermano che se non sei interessato all'assistenza telefonica, puoi comunque ottenere un servizio clienti di alta qualità da Shopify.

Quando qualcosa va storto con il tuo negozio online, hai bisogno di un buon team di assistenza clienti che ti renda operativo il prima possibile. BigCommerce e Shopify offrono entrambe numerose opzioni di supporto, ma Shopify è più in anticipo con le loro informazioni di contatto. La qualità del supporto che ricevi è più o meno la stessa, tuttavia. Entrambi sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con chat dal vivo, e-mail e supporto telefonico, con documentazione di supporto e una comunità coinvolta.

Secondo me, la dashboard di Shopify è un po' più facile da usare. Ma questo è soggettivo. Sebbene entrambi offrano un ottimo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Shopify ha più app e una vasta comunità di partner e sviluppatori.

Le funzionalità di BigCommerce sono più scalabili, quindi sono meno adatte ai principianti. Tuttavia, Shopify è nel complesso meno potente, ma non sei lasciato a gestire le cose da solo. Su Shopify, tutto ciò che devi fare per aggiungere un prodotto è semplicemente compilare un modulo per ogni articolo. Ci sono molti suggerimenti lungo la strada per aiutarti se necessario.

BigCommerce offre ai suoi utenti funzionalità di vendita più potenti, ma richiedono più di una curva di apprendimento. Il menu delle informazioni sui prodotti ha molti più fattori di cui preoccuparsi. Tuttavia, se sei disposto a dedicare tempo e impegno, i tuoi clienti apprezzeranno le informazioni disponibili e le categorizzazioni del tuo negozio BigCommerce.

Vincitore = BigCommerce

Recensioni degli utenti

Se hai esperienza con Shopify o BigCommerce, mi piacerebbe che lasciassi una recensione per aiutare gli altri. Il nostro obiettivo è avere recensioni imparziali e non possiamo farlo senza il tuo aiuto.

Se stai considerando BigCommerce o Shopify come opzione, parte della tua ricerca dovrebbe leggere le recensioni degli utenti prima di prendere una decisione. Anche i nostri dati e i riepiloghi delle revisioni oggettive sono qui per aiutarti.

Molti utenti Shopify sono felici in generale. Tuttavia, i clienti più felici tendono ad essere quelli che lo utilizzano per scopi di base o iniziali. Coloro che non sono contenti del servizio sono quelli che hanno più esperienza con il web design e l'e-commerce. Si aspettano che la piattaforma offra di più.

Detto questo, ci sono ancora molti clienti che sono soddisfatti degli strumenti di Shopify e dell'esperienza complessiva del cliente. Ecco perché fare le tue ricerche e capire le tue esigenze è fondamentale per scegliere la piattaforma giusta. Non è necessariamente che Shopify sia una cattiva piattaforma, è solo un male per alcuni modelli di e-commerce.

Anche BigCommerce è un miscuglio. Alcuni utenti ritengono che ciò che stanno ottenendo non sia aggiornato e non abbastanza per soddisfare le loro esigenze per il mercato di oggi. Per questo motivo, le aspettative che hanno non vengono soddisfatte.

Qual è il miglior costruttore di siti Web per la vendita online?

In definitiva, il miglior costruttore di siti Web si riduce a quali sono le tue esigenze specifiche. Se sei una boutique o costruita su un modello dropshipping, Shopify è la scelta migliore per te. Ma se sei un marchio molto più grande che si occupa di un volume elevato di SKU, allora BigCommerce è l'opzione migliore.

In generale, entrambi i costruttori di negozi di e-commerce soddisfano i principali requisiti per un carrello degli acquisti online, ma è più probabile che BigCommerce tolga l'inventario dai tuoi scaffali virtuali. Entrambe le piattaforme funzionano con numerosi gateway di pagamento, hanno un ottimo supporto, forniscono molti modelli, sono ricche di funzionalità e offrono più funzionalità attraverso la possibilità di integrare widget e app, offrire funzionalità di ottimizzazione SEO e integrarsi con le principali app di email marketing.

Perché usare BigCommerce su Shopify

Molte delle funzionalità sembrano le stesse per entrambe le piattaforme, ma c'è una cosa che devi tenere a mente. Visibilità. BigCommerce offre di più dove conta, con funzionalità che rendono il tuo negozio online visibile e attraente per i clienti. Dai un'occhiata alla mia recensione approfondita di BigCommerce per saperne di più.

• Se la SEO è la tua strategia di crescita principale: i siti Shopify si classificano costantemente più in basso rispetto ai siti BigCommerce, nonostante offrano quelle che sembrano essere funzionalità di ottimizzazione simili
• Se BigCommerce ha le funzionalità di cui hai bisogno pronte all'uso: i piani Shopify che offrono buoni regalo, recensioni e valutazioni come funzionalità pronte all'uso sono i piani più costosi.
• Personalizzazione delle opzioni del prodotto: la funzione di personalizzazione del prodotto integrata su BigCommerce offre più opzioni e ha una migliore UX.
• Se ti piacciono di più i temi BigCommerce

BigCommerce è generalmente la scelta migliore per le organizzazioni che vogliono evitare le commissioni di transazione. Fatta eccezione per la possibilità di salvare i carrelli abbandonati, ci sono molte funzionalità extra nel piano standard di BigCommerce che non troverai nel piano standard di Shopify. Poiché ottieni un accesso più approfondito al codice, anche la creazione di siti Web altamente personalizzati e personalizzati è più semplice.

BigCommerce è una soluzione meravigliosa per chiunque desideri accedere a report di qualità che potrebbero aiutarli a far crescere la propria attività. Queste analisi sono disponibili su tutti i piani, a differenza di Shopify. Sono disponibili anche preventivi del corriere in tempo reale con sconti per la spedizione. Non ricevi questi vestiti a meno che non paghi per il piano Shopify Advanced.

BigCommerce offre più opzioni di prodotto rispetto a Shopify e tonnellate di campi personalizzati nei caricamenti di file per i tuoi prodotti. Questo rende più facile vendere una più ampia varietà di prodotti. E hai la possibilità di vendere quei prodotti e una selezione di valute a clienti in tutto il mondo.

Quando si tratta di servizio clienti, BigCommerce offre più accesso telefonico a vari paesi in tutto il mondo. Inoltre, ottieni account per il personale illimitati. Tutti i piani di BigCommerce funzionano con una gamma di fornitori di POS per aiutarti a effettuare vendite offline.

Perché usare Shopify su BigCommerce

Ci sono alcuni svantaggi da tenere a mente prima di correre a contattare BigCommerce. Leggi il post completo in cui recensisco Shopify.

Scegli Shopify:

• Per upsell con 1 clic: BigCommerce non ha upsell con 1 clic post-acquisto
• Se non vuoi essere addebitato in base alle transazioni mensili: BigCommerce ti sposta automaticamente al prezzo più alto se vendi di più.
• Desideri più app e un ecosistema di supporto più ampio: più sviluppatori di e-commerce e esperti di marketing conoscono Shopify, quindi più app funzionano con Shopify
• Ti piacciono di più i temi Shopify

Shopify potrebbe essere la scelta giusta per te se stai cercando qualcosa che fornisca il recupero del carrello abbandonato a un prezzo meno costoso. Non è necessario acquistare un pacchetto più costoso solo per ottenere questa funzione. Shopify ti offre anche più funzionalità quando rendi il tuo sito fantastico con i modelli di burro con cui lavorare e una gamma più ampia di caratteri tipografici. I modelli premium su Shopify sono migliori delle opzioni simili di BigCommerce.

Shopify ha un'app mobile più potente con funzionalità aggiuntive per gli imprenditori in movimento se prevedi di gestire il tuo negozio dal tuo dispositivo mobile. E ottieni l'email marketing fuori dagli schemi invece di fare affidamento sulle integrazioni come fai con BigCommerce.

Quando si tratta della funzionalità di back-end, Shopify offre un'esperienza più completa che è più semplice. Hanno un'eccellente categorizzazione dei prodotti in un'ampia varietà di app di terze parti tra cui scegliere. È anche possibile contabilizzare un'ampia gamma di aliquote fiscali e aderire alle regole IVA e MOSS con Shopify. Questo gestisce gran parte del lavoro finanziario per tuo conto.

Se venderai anche offline, Shopify ha una gamma di strumenti POS a cui puoi accedere direttamente dal marchio piuttosto che dover fare affidamento su società di terze parti.

Shopify fornisce un'ottima piattaforma di blogging che include un feed RSS. Inoltre, non devi preoccuparti di essere inviato al piano tariffario successivo dopo aver raggiunto un determinato volume di vendite.

Non esiste un vincitore chiaro tra le piattaforme, ma entrambe sono vincenti su tutte le altre soluzioni di e-commerce. Ma alla fine della giornata, si tratta di preferenze personali e del tuo modello di business. Non puoi sbagliare con Shopify o BigCommerce. Assicurati solo che le funzionalità di cui hai bisogno siano sulla piattaforma che stai considerando. A lungo termine, è meglio dedicare più tempo a decidere tra due piattaforme piuttosto che sceglierne una e affrettare il processo e affrontare una migrazione. Se scegli Shopify e in seguito devi passare a BigCommerce o viceversa, c'è un sacco di mal di testa che avrebbero potuto essere evitati.