Come rafforzare la tua cultura del lavoro nel 2021
Pubblicato: 2021-03-19In un clima di continua innovazione, cambiamenti imprevedibili e dinamiche sociali frenetiche, plasmare una cultura del lavoro ad alte prestazioni è un passo che le piccole e grandi imprese non possono saltare. In particolare, un ambiente di lavoro positivo, come affermato da Harvard Business Review, può portare a enormi vantaggi per dipendenti, datori di lavoro e profitti.
Una cultura del posto di lavoro è il sistema di conoscenze, valori, convinzioni e presupposti condivisi dagli individui nella stessa azienda. È ugualmente modellato dall'educazione individuale, dal contesto culturale e sociale, nonché dalla leadership, dalla gestione e dalle direzioni organizzative strategiche. È molto più di belle sale per la pausa caffè e tavoli da ping-pong. In effetti, una vera cultura del lavoro è costruita attorno a valori e missioni forti che uniscono tutti i membri del team. Inoltre, deve essere favorito da una comunicazione trasparente in cui vengono fissati obiettivi di prestazione chiari e vengono applicate le migliori pratiche.
Una cultura consolidata può sollevare il morale, migliorare il lavoro di squadra, aumentare la produttività e l'efficienza e garantire la fidelizzazione dei dipendenti ad alte prestazioni. Secondo il sondaggio sul sentimento di lavoro di Glassador, il 58% dei dipendenti e delle persone in cerca di lavoro considera la cultura del lavoro superiore allo stipendio quando si tratta di soddisfazione sul lavoro.
Quindi, il posto di lavoro dovrebbe essere il luogo in cui i dipendenti sono coinvolti, in grado di collaborare tra loro e sentirsi supportati. Inizia dall'alto verso il basso e, in quanto tale, è un'importante area prioritaria per ogni leader che desidera che la propria attività prosperi.
In questo articolo condivideremo con te 5 suggerimenti su come rafforzare la tua cultura del lavoro nel 2021 per aiutarti a raggiungere un ambiente di lavoro positivo.
Perché è importante rafforzare la tua cultura del lavoro
La tua cultura del lavoro può essere un forte fattore di differenziazione per la tua organizzazione. Quando i valori aziendali e personali sono allineati, puoi liberare un'enorme quantità di energia positiva e produttiva verso uno scopo condiviso, alimentando così la capacità della tua azienda di prosperare.
Una forte cultura aziendale favorisce la cooperazione tra i membri del team e influisce positivamente sui livelli di produttività. I dipendenti sono la spina dorsale di qualsiasi organizzazione: più sono felici e soddisfatti, migliori saranno i lead aziendali che attireranno e più saranno motivati. Quando i dipendenti si impegnano al massimo e di più, i progetti possono essere completati in modo più rapido ed efficace.
Inoltre, la cultura del lavoro ha un impatto significativo sulla percezione del marchio. I consumatori apprezzano le aziende che proteggono il benessere dei propri dipendenti e le persone in cerca di lavoro preferiscono le aziende che si prendono davvero cura di loro. Quindi, se la tua organizzazione ha la reputazione di un buon posto di lavoro, sarai in grado di aumentare le vendite, attrarre talenti superiori e motivare i tuoi attuali dipendenti a rimanere con te più a lungo.
Ecco 5 aree su cui concentrarsi quando si migliora la cultura del lavoro e si assicura che la propria attività funzioni davvero bene.
1. Rassicura i tuoi dipendenti quanto sono preziosi
Quando i membri del tuo team verranno prima da te, si prenderanno cura della tua attività. Rendere i tuoi dipendenti orgogliosi di far parte della tua organizzazione va oltre il semplice fornire loro buoni vantaggi. Sebbene questi ultimi siano importanti per premiare lo sforzo del tuo team, è anche utile promuovere una comunicazione aperta e trasparente con loro, nonché iniziative che possono aiutarli a crescere professionalmente e personalmente.
Motivare i dipendenti a condividere pensieri e opinioni su progetti e pratiche aziendali può farli sentire apprezzati, connessi, rispettati e supportati. In particolare, alcune buone pratiche sono:
- Comunica in modo aperto e frequente : stabilisci aspettative di prestazioni e KPI chiari e dai riconoscimento ai tuoi dipendenti. Far presumere alle persone che stanno facendo un lavoro buono o cattivo porterà a molta frustrazione e persino a lasciare la tua azienda.
- Incoraggiare lo sforzo : incoraggiamento e motivazione vanno di pari passo. I dipendenti si sentono apprezzati quando il loro duro lavoro viene riconosciuto e applaudito. Alcuni obiettivi richiedono un'enorme quantità di dedizione per essere raggiunti. Richiedono anche incoraggiamento che manterrà alti i livelli di energia.
- Festeggia i loro successi – Dare valore ai giocatori della tua squadra significa apprezzare tutta l'esperienza, le intuizioni e i consigli che hanno acquisito che consentono loro di esibirsi al meglio. Quindi celebra non solo il loro servizio nella tua organizzazione, ma la loro persona nel suo insieme: la loro personalità, competenza e carattere forte.
- Promuovere iniziative di miglioramento delle competenze: la conoscenza di esperti del settore è essenziale per garantire la prosperità della tua attività, ma non dovrebbe essere considerata solo nel processo di assunzione. Migliorare le competenze dei tuoi dipendenti è un modo intelligente per mostrare loro che apprezzi la loro intelligenza e che vuoi aiutarli a svilupparla.
- Connettiti allo scopo generale dell'azienda : i membri del tuo team si sentiranno più apprezzati e motivati quando avranno compreso la loro parte nel grande schema delle cose nella tua azienda. Collegare i loro sforzi con lo scopo generale della tua attività è quindi un passo importante da compiere.
- Promuovere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata – Promuovere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata è un ottimo modo per mostrare al tuo team un certo apprezzamento. Una pausa è preziosa per celebrare un lavoro ben fatto e per consentire ai dipendenti di ringiovanire energia, passione e motivazione.
- Guarda oltre le credenziali : bilanciare le competenze trasversali e hard è importante per costruire un team ad alte prestazioni e spesso questo significa guardare oltre le credenziali dei tuoi dipendenti. Può succedere che alcuni dei tuoi migliori lavoratori non siano quelli con una vasta esperienza o diplomi universitari impressionanti, ma piuttosto quelli che puoi guidare e coltivare.
Dimostrando che i membri del tuo team sono una parte vitale della tua organizzazione, saresti in grado di migliorare la produttività e ridurre il rischio che scappino per cercare qualcosa di meglio.
2. Promuovere l'autonomia, la responsabilità e la responsabilità
Se vuoi consentire ai tuoi dipendenti di essere risolutori di problemi e autonomi, è importante che tu dia loro autonomia. La microgestione del tuo team invierà loro un segnale che non ti fidi di loro, il che può portare al disimpegno e alla scarsa soddisfazione sul lavoro. Inoltre, può abbassare il morale, soffocare l'innovazione e uccidere la creatività.
Per garantire che l'autonomia dia i risultati sperati e che gli obiettivi di business siano raggiunti, è necessario che tu la inserisca nella tua cultura del lavoro. Altrimenti potrebbe essere un punto cieco per la tua organizzazione.
Inizia definendo cosa significa autonomia per la tua organizzazione e sii flessibile con i tuoi dipendenti. Puoi consentire loro di modellare il loro ambiente di lavoro in un modo che li aiuti a esibirsi al meglio delle loro capacità. Tuttavia, assicurati che siano ben consapevoli delle responsabilità che detengono e della responsabilità che dovrebbero avere.
Autonomia non significa mancanza di guida, lavoro in isolamento o fare quello che vuoi quando vuoi. Significa promuovere un ambiente di lavoro positivo basato su fiducia, rispetto, integrità e affidabilità. Fatto bene, promuoverà la resilienza e la proattività, che sono fondamentali sia per il lavoro di squadra che per il successo aziendale.
3. Promuovere la collaborazione e il lavoro di squadra
Creare un ambiente di collaborazione e lavoro di squadra è un fattore importante per garantire che i membri del tuo team prosperino. Quando la tua cultura del lavoro promuove una mentalità di lavoro di squadra, i tuoi dipendenti si sentiranno naturalmente parte di una causa più grande e saranno motivati a fare del loro meglio per far progredire la tua azienda.
Coltivare la coesione del team inizia con l'apertura e la trasparenza. Non è necessario rivelare ogni singolo dettaglio con ogni singolo dipendente, ma tenere tutti al corrente di ciò che sta accadendo nella tua azienda è importante per fidelizzare e aumentare la produttività.
Sii aperto sugli obiettivi strategici e sulle sfide che la tua organizzazione potrebbe dover affrontare. In questo modo tutti lavoreranno insieme per raggiungere efficacemente gli stessi importanti obiettivi aziendali.
Promuovi il comportamento prosociale assicurandoti che le parole e le azioni del tuo management e dei dipendenti possano aiutare gli altri. Quando c'è lode da dare, condividilo. Nel caso si verifichi un problema, affrontalo.
Fai sapere ai tuoi compagni di squadra che sei una grande famiglia e ogni volta che qualcuno ha bisogno di aiuto non dovrebbe avere paura di chiedere. Sii empatico e offri il tuo supporto. Ciò aiuterà la tua squadra a rimanere al passo con il proprio gioco, mantenendo i livelli di produttività relativamente stabili.
4. Assicurati che la direzione segua il discorso
Il miglioramento della cultura del lavoro collegando i valori aziendali, la missione e lo scopo dovrebbe essere ugualmente responsabilità dei tuoi dipendenti così come della tua gestione e leadership.
Se la tua organizzazione ha una politica di "porta aperta" o sta pensando di adottarne una, è importante adottare misure per mantenerla in vigore. Fai in modo che i dipendenti si sentano a proprio agio nel parlare con te quando qualcosa di significativo li infastidisce, che si tratti del loro lavoro o di alcuni aspetti della loro vita personale che possono influire sulle loro prestazioni. Consenti loro di fornire il proprio feedback su ciò che ritengono funzioni bene all'interno della tua organizzazione e su ciò che deve essere migliorato. Ascolta bene e agisci di conseguenza.
Assicurati che i tuoi team dirigenziali e di gestione rimangano coinvolti quando un dipendente desidera adottare la politica della "porta aperta". Le opinioni del tuo team sono estremamente preziose quando crei una buona cultura del lavoro e se la discussione non può aver luogo in quel momento, riprogrammala per un momento successivo. Potrebbero avere un punto molto importante da farti o sorprenderti con un'idea straordinaria.
Inoltre, dedica del tempo a connetterti con i membri del tuo team. Conoscili a un livello più personale e rendi il tuo posto di lavoro e la tua cultura un'estensione naturale di chi sono. Consentendo alle persone di essere autentiche, saranno più felici, più motivate e più produttive.
5. Abbraccia la tecnologia
Sebbene una cultura del lavoro sana e produttiva sia per lo più promossa con l'aiuto delle competenze trasversali, non dovresti trascurare i vantaggi che la tecnologia può apportare.
Investire in una tecnologia che consente connessioni facili e veloci tra i membri del team può migliorare notevolmente la tua organizzazione. Una comunicazione efficace è essenziale per aumentare le prestazioni e la produttività. Quindi, può essere un investimento intelligente adottare un sistema di messaggistica a livello aziendale. Ciò contribuirà a garantire che i dipendenti siano sempre connessi tra loro e che abbiano un supporto a tutto tondo, ogni volta che ne hanno bisogno.
Dal momento che la tecnologia è una grande risorsa per migliorare la produttività e le prestazioni aziendali, è anche una buona idea adottare un software di gestione dei processi. Monitorando i progressi dei dipendenti sui progetti è possibile identificare eventuali aree problematiche o inefficienze e affrontarle prima che sia troppo tardi.
Inoltre, puoi sfruttare la tecnologia di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Ciò può offrire un ulteriore impulso alle comunicazioni interne e alla strategia di relazione con i clienti. Una migliore cultura del lavoro e dipendenti felici significano un trattamento migliore dei tuoi clienti. Inoltre, contribuirà a promuovere relazioni durature tra un'azienda e i suoi consumatori che possono essere successivamente convertite in vendite.
Conclusione
Una migliore cultura del lavoro porterà grandi vantaggi a tutti nella tua organizzazione. Rafforzerà lo spirito di squadra, promuoverà migliori collaborazioni e aumenterà la produttività e le prestazioni.
Ogni volta che implementi nuove modifiche, tieni presente che non dovresti andare troppo veloce o spingere troppo. I tuoi dipendenti apprezzeranno l'innovazione quando sapranno che avrà un risultato positivo.
Fai spazio ai membri del tuo team per essere loro stessi migliori e autentici. Sostienili lungo il percorso e fornisci loro tutte le risorse e le opportunità necessarie per esibirsi al massimo delle loro capacità.