Fare scalpore: industrie inaspettate che innovano sui social

C'è posto per tutti sui social media. Che ti piaccia lavorare a maglia figure dei tuoi programmi TV preferiti o cercare funghi selvatici, i social media hanno una community per te.

Ma se lavori in un settore tecnico o di nicchia, potrebbe sembrare che tu non appartenga ai social. È una sensazione comprensibile. Quando gli elenchi di marchi da tenere d'occhio e la maggior parte dei post virali presentano marchi B2C, è facile pensare che il tuo marchio non abbia nulla da dire, ma non potrebbe essere più lontano dalla verità. Indipendentemente dal tuo settore, puoi fare scalpore sui social media.

Gli eventi e i webinar del settore danno spazio alle persone per discutere di tendenze, parlare di controversie e pubblicizzare le ultime innovazioni nei loro settori. Le persone che partecipano sono tutte sui social e sono interessate a vedere quelle informazioni nei loro feed. I social media sono come una gigantesca sala espositiva per fiere e con un po' di creatività, il tuo marchio può avere lo stand migliore.

Evidenziamo settori inaspettati che stanno sfruttando al massimo la loro presenza sui social media. Preparati ad essere ispirato.

Continua ad autotrasportare

C'è qualcosa di più rinvigorente della strada aperta? Nessuno sa che sentirsi meglio delle aziende di autotrasporti. Ma l'autotrasporto è un settore legacy, il che significa che i marchi potrebbero essere riluttanti a unirsi ai social media. Eccone alcuni che stanno aprendo la strada e hanno un impatto.

Freightliner Trucks si tuffa nella nostalgia

C'è qualcosa nella natura umana che rende la nostalgia così allettante. Tutti amano una buona pubblicità vintage. Perché pensi che Mad Men abbia corso per sette stagioni?

Freightliner Trucks comprendeva il potere della nostalgia e aveva la storia a sostenerlo. Dopo 80 anni di attività, sono tornati indietro nel tempo per la loro ultima campagna pubblicitaria. Dandogli un tocco anni '70 lo fa risaltare nei feed pieni di previsioni futuristiche e nuova brillante tecnologia.

L'asporto

Rendilo visivo. Traduci i differenziatori del tuo marchio in immagini uniche per un effetto duraturo.

L'American Trucking Association se ne occupa

Alcuni settori sono molto uniti. Una volta che entri in certe nicchie, tutti conoscono tutti. Quel livello di comunità è importante e il tuo marchio dovrebbe assumere un ruolo attivo. I social media offrono il luogo perfetto per mostrare al tuo pubblico che fai parte del gruppo.

L'American Trucking Association ha mostrato la sua umanità quando un membro ha scritto di aver perso un amico nel settore. Hanno ritwittato il post originale, aggiungendo le proprie condoglianze e ricordi personali a lungo termine. Questo approccio incentrato sul cliente rende il loro marchio accessibile e connesso alla comunità.

L'asporto

Va bene, e anche incoraggiato, diventare personali. Che si tratti di una celebrazione o di una consolazione, i grandi momenti della vita del tuo settore e del pubblico dovrebbero essere condivisi.

Realizzare la perfetta presenza sociale

La produzione è un'industria senza la quale non possiamo vivere, ma spesso passa in secondo piano poiché il lavoro non è sempre visibile ai consumatori di tutti i giorni. Commercialisti manifatturieri: non lasciarti sfuggire questa opportunità. C'è un potenziale di marketing B2B infinito per i produttori sui social.

International Paper Company sfrutta una vacanza

Se guardi abbastanza bene, c'è una vacanza praticamente per tutto. Dal Popcorn Lovers Day al giorno di Star Wars, le persone adorano celebrare queste festività hashtag sui social media. Ce ne sarà sicuramente uno relativo al tuo marchio.

International Paper Company ha esaminato l'elenco delle festività non ufficiali e ha trovato un vincitore nella National Pizza Week. A prima vista, l'azienda di carta e cartone non ha nulla a che fare con la pizza. Ma controllano una parte molto importante dell'esperienza di consegna: la scatola. Rendendosi conto che la maggior parte delle persone ha poca o nessuna idea di cosa possa riciclare, hanno trasformato questa stupida settimana di vacanza in un momento di insegnamento sul loro prodotto.

International Paper Company non si ferma alla pizza. Hanno anche creato contenuti per l'America Recycles Week, Life-Changing Injury and Fatality Elimination Month (LIFE) Month e Forest Products Week, attingendo a tie-in festivi tutto l'anno.

L'asporto

La gente ama una scusa per festeggiare. Potresti anche dargliene uno. Appoggiandoti alle festività dell'hashtag, inserirai il tuo marchio in una conversazione più ampia e porterai gioia ai tuoi follower.

Avery Dennison va all-in sulla piattaforma

Secondo lo Sprout Social Index del 2022, oltre la metà (51%) dei consumatori prevede di utilizzare regolarmente YouTube, ma solo il 35% dei marketer prevede di incontrarli lì. Questa è un'occasione persa per qualsiasi marchio.

Avery Dennison, uno dei principali produttori di prodotti, non sta perdendo traffico su YouTube. La loro pagina è completamente carica, che si tratti di approfondimenti sui prodotti, video dimostrativi o clip del marchio del datore di lavoro. Avery Dennison sfrutta appieno le funzionalità di YouTube, con playlist da raggruppare come video e cortometraggi per catturare la tua attenzione. La strategia sta dando i suoi frutti, con oltre 26.000 iscritti che seguono il loro canale.

L'asporto

Marchi diversi richiedono piattaforme di social media diverse. Guarda chi stai cercando di raggiungere e incontralo dove si trova.

Cummins Inc. conclude l'anno con pietre miliari

Nel 2016, Spotify ha introdotto la sua funzione Wrapped e da allora il marketing non è stato più lo stesso. Sembra che ogni azienda abbia creato la propria funzione o campagna di revisione annuale. Potresti pensare che questi messaggi siano più adatti per le aziende di consumo o per le imprese B2B più appariscenti.

Cummins Inc., leader mondiale nella tecnologia energetica, la pensava diversamente. Con oltre un secolo di innovazione alle spalle, Cummins ha celebrato innumerevoli traguardi lungo il suo percorso.

Il 2022 non ha fatto eccezione con numerose voci aggiunte all'elenco, dalla fornitura di ricavi da record e dalla nomina del suo primo CEO donna alla creazione di un Guinness World Record. Per festeggiare, hanno pubblicato i loro "Top Moments of 2022" come carosello e post video. Lo sforzo è stato ripagato con oltre 3.000 visualizzazioni.

L'asporto

Non aver paura di prendere in prestito idee da altri settori. È probabile che il tuo pubblico stia partecipando alle tendenze sui social media, quindi perché non dovresti?

Stabilire una forte presenza sociale nel settore sanitario

I social media si muovono rapidamente e per un settore altamente regolamentato come l'assistenza sanitaria, la creazione di un post richiede uno sforzo maggiore rispetto alla semplice pressione di invio. Ma questa complessità non significa che le aziende sanitarie debbano considerarsi completamente fuori dal gioco. Sebbene i social media per l'assistenza sanitaria possano sembrare diversi, possono comunque essere estremamente efficaci.

Mayo Clinic Nursing lo mantiene leggero

Andare in ospedale non è mai un'esperienza divertente. Di solito è un ambiente molto stressante e nessuno vuole essere lì.

Le infermiere della Mayo Clinic portano un po' di leggerezza alla natura seria dell'ospedale con il loro account TikTok. In un video, sottolineano "Cose nel reparto pediatrico che hanno un senso", saltando su una tendenza popolare. Le infermiere mostrano gli interventi, i trucchi e gli strumenti che hanno per rendere l'ospedale un po' meno spaventoso per i piccoli pazienti. Questo video non è solo divertente da guardare, ma mostra anche quanto gli infermieri della Mayo Clinic si preoccupino che i loro pazienti abbiano la migliore esperienza possibile.

L'asporto

Hai una tattica di assistenza clienti gradita alla folla? I social sono il luogo perfetto per mostrare come i tuoi dipendenti fanno il possibile.

Pfizer ama il processo di apprendimento

Le scienze della vita sono complicate per i profani. C'è un motivo per cui medici e ricercatori hanno un percorso educativo così lungo. Ma solo perché è complicato non significa che le persone non debbano capirlo. La scomposizione di concetti complessi è un aspetto chiave del settore sanitario.

Pfizer sa che c'è molta confusione sulla tecnologia dell'mRNA e sa anche che un camice da laboratorio e una lavagna non renderanno le cose più semplici. Il marchio ha deciso di creare un fumetto con protagonista una proteina mRNA chiamata Mirna per spiegare esattamente come funziona questa nuova innovazione vaccinale in termini che chiunque può capire. Il risultato è un post simpatico e informativo che ha raccolto oltre 250 tweet di citazioni.

L'asporto

Il tuo cliente potrebbe non capire tutto sul tuo prodotto, ma ciò non significa che non ne abbia bisogno o che non lo desideri. Pensa a modi divertenti per spiegare gli aspetti più complicati del tuo settore in modo che tutti possano vederne l'importanza.

Hologic rende le cose personali

A volte è bene prendere le cose sul personale. Le storie personali fanno emergere l'empatia e le emozioni del tuo pubblico. Sono uno strumento potente per far passare il tuo messaggio.

Hologic, un produttore di test sanitari focalizzato principalmente sulla salute delle donne, dà un volto al proprio marchio su LinkedIn. L'azienda presenta regolarmente i propri dipendenti attraverso video e messaggi di testo per mostrare come vivono i loro valori ogni giorno. Questi dipendenti sono appassionati del lavoro che svolgono e del loro datore di lavoro. È un'eccellente opportunità per il marchio, sia per il marketing che per l'employer branding.

L'asporto

I tuoi dipendenti possono essere potenti sostenitori del tuo marchio. I social media ti danno l'opportunità di metterli in primo piano e al centro.

Classificazione di una strategia sociale per le agenzie governative

La gente non associa esattamente l'entusiasmo al governo. Sia che i comici stiano scherzando sulla mancanza di valore dell'intrattenimento su C-SPAN o che tu sia bloccato in fila presso un'agenzia burocratica, il governo non invoca automaticamente il divertimento. Ma ciò non significa che il tuo marketing non possa esserlo. Se pensi ancora che gli account dei social media del governo debbano essere soffocanti, il pluripremiato account Instagram della TSA vorrebbe scambiare due parole con te.

La CIA diventa intelligente

Il National Reconnaissance Office, la National Security Agency, la Cybersecurity and Infrastructure Agency e la National Geospatial-Intelligence Agency hanno avuto un incontro di menti con la CIA. Non stavano valutando gli attuali livelli di minaccia o pianificando nuove strategie. Stavano creando un cruciverba per celebrare il National Puzzle Day. Con sette in meno e otto in tutto, le domande del puzzle si concentrano su fatti riguardanti agenzie e leggi per la sicurezza nazionale. È un modo divertente per coinvolgere e informare i cittadini su queste agenzie.

L'asporto

A volte le partnership possono avere risultati inaspettati. Collabora con esperti di marketing che la pensano allo stesso modo dei marchi partner e scopri quale magia puoi creare.

La NASA coltiva la relatività

La stella più vicina è a quasi sei trilioni di miglia di distanza. Anche la luna è a più di 230.000 miglia di distanza. La NASA è nota per esplorare l'ultima frontiera, ma con quel tipo di distanze, è facile per i cittadini chiedersi perché ci preoccupiamo.

La NASA affronta questa domanda frontalmente in una pubblicazione annuale e in un blog online chiamato NASA Spinoff. L'hub dei contenuti si concentra sulle innovazioni del programma di trasferimento tecnologico della NASA, un ramo dell'organizzazione dedicato alle innovazioni sulla Terra. Il team dei social media della NASA riutilizza spesso i contenuti di Spinoff per idee di post. In questo esempio, hanno creato un video teaser per la pubblicazione, mostrando esempi tangibili dei vantaggi offerti dall'agenzia. La NASA sa chiaramente come creare una proposta di valore.

L'asporto

Avere una solida strategia di riproposizione dei contenuti è solo una buona gestione dei social media. Ciò che funziona per una piattaforma potrebbe non tradursi direttamente in un'altra, ma puoi sempre trovare idee da campagne passate e in corso.

Il Dipartimento delle risorse naturali dell'Iowa mette alla prova le tue conoscenze

Alcune agenzie, come il Dipartimento della Motorizzazione, toccano quasi tutti. Altri hanno un pubblico più di nicchia, come il Dipartimento delle risorse naturali. Questi vincoli spesso offrono alle agenzie maggiore flessibilità nei loro incarichi poiché sanno esattamente con chi stanno parlando.

Il Dipartimento delle risorse naturali dell'Iowa sa che le persone che visitano la sua pagina Facebook hanno almeno un interesse passeggero per la vita all'aria aperta, che intrecciano di conseguenza nei contenuti. In un post, hanno dato al loro pubblico un quiz pop: su quattro foto di uccelli, una di loro non era un'aquila calva. Questa domanda sembra abbastanza facile, considerando la quantità di immagini patriottiche di aquile calve negli Stati Uniti, ma si è rivelata sorprendentemente difficile. Ma non si sono fermati solo alla posta. Hanno risposto a ogni ipotesi nei commenti, dicendo loro se avevano ragione o torto. Riesci a indovinare quale uccello non è un'aquila calva?

L'asporto

Il tuo pubblico ha qualcosa in comune. Il tuo compito è capire di cosa si tratta e sfruttare questa comunanza per coinvolgerli.

Le industrie non comuni richiedono tattiche non comuni

Indipendentemente dal settore in cui ti trovi, c'è una comunità di persone a cui puoi fare appello. E puoi trovare quella community sui social media. Anche i settori o gli argomenti più aridi possono diventare affascinanti se racconti la storia giusta alle persone giuste nel modo giusto. Ora hai la possibilità di essere creativo.

Cerchi un punto di partenza? Rispondi al nostro quiz interattivo per scoprire quale personaggio dei social media funziona meglio per il tuo marchio.