12 modi per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media

I social media non si sentono molto "sociali" quando sei solo un altro volto nella folla, vero?

E poi guardiamo artisti del calibro di GoPro, Wendy's o Starbucks con i loro seguaci rabbiosi e ci chiediamo come possiamo replicare solo una parte delle loro prestazioni.

La realtà, però? Se stai lottando per distinguerti come marchio, sicuramente non sei solo.

No sul serio.

Sulla base dei dati del Social Index 2018 di Sprout, la consapevolezza del marchio rappresenta la massima priorità dei social marketer in questo momento.

Ma dato quanto sia diventato competitivo il panorama sociale moderno, forse questa non è una grande sorpresa.

Con sempre più persone che utilizzano i social media per ricercare e sondare i marchi, attirare l'attenzione del pubblico di destinazione è più facile a dirsi che a farsi.

Quindi, che aspetto ha un'efficace strategia di consapevolezza del marchio, comunque? Come fai a diventare un volto familiare nei feed dei tuoi follower rispetto a qualcuno che hanno appena passato?

Abbiamo evidenziato dodici strategie che le aziende di tutte le dimensioni possono adottare per aumentare la consapevolezza del proprio marchio. Dalla messa a punto del tuo profilo alla sperimentazione con i tuoi contenuti, qualsiasi combinazione di questi suggerimenti è un gioco leale.

E con questo, tuffiamoci subito!

1. Dai alla tua presenza sociale un po' di personalità

La prima cosa è la prima: la tua presenza sui social media non dovrebbe assomigliare a quella di tutti gli altri.

E mentre questo può sembrare ovvio, molti marchi cadono nella trappola di diventare robotici.

Giocano in totale sicurezza. Pubblicano un'immagine o un collegamento, attaccano alcuni hashtag e chiamano un giorno.

Ecco l'accordo, però: non è così che ti distingui. Non da un colpo lungo.

Moonpie è un brillante esempio di un marchio apparentemente "noioso" che è esploso in popolarità grazie alla loro voce distinta e al senso dell'umorismo.

Certo, sarebbe facile per loro pubblicare promozioni generiche. Tuttavia, è la loro personalità fuori dal comune che li ha resi così accattivanti per i follower.

E "personale" è la parola chiave qui. I follower vogliono vedere più di promozioni e link: vogliono contenuti personali, incentrati sull'uomo. Ecco perché i selfie e i post basati su storie in genere si comportano così bene.

Pagine Instagram come quella di Humans of New York pubblicano quasi esclusivamente contenuti basati su storie. Hanno accumulato quasi 8 milioni di follower solo tirando le corde del cuore dei loro fan.

Ai marketer viene detto più volte di creare contenuti "unici". Potrebbe sembrare banale, ma la persona dietro la tua presenza sociale rappresenta una voce unica.

Prima di premere "pubblica", chiediti: "Suona come qualcosa che direbbe un bot?"

2. Perfeziona i tuoi profili

Il riconoscimento è un elemento chiave per costruire la consapevolezza del marchio.

Quando i follower danno un'occhiata ai tuoi profili social, dovrebbero essere in grado di capire di cosa ti occupi. Allo stesso modo, dovrebbero riconoscere che tu sei, beh, tu .

Dal bios dei social alle immagini del profilo, il modo in cui configuri il tuo profilo determina se le persone ti riconoscono o meno. Scopri come ThinkGeek ha un logo pulito e una foto di copertina di Facebook da nerd da abbinare...

…pur vantando lo stesso logo e una copia biografica con il marchio su Pinterest.

Avviso spoiler: la capacità di attenzione delle persone è microscopica. Hai solo pochi secondi per attirare l'attenzione di qualcuno e dire "Ehi, ecco chi sono". Un profilo e una foto puliti e ben ottimizzati sono la chiave per spiegare il tuo marchio a qualcuno che potrebbe non conoscerti.

3. Fai scoppiare i tuoi post

Ecco un filo comune tra la maggior parte dei nostri suggerimenti sulla consapevolezza del marchio: un po' di creatività può farti guadagnare punti importanti con i follower.

Ad esempio, dai un'occhiata a come oVertone fa un uso audace del colore sia nella biografia che nei contenuti di Instagram.

Questo tipo di contenuto ha il doppio compito di evidenziare la voce dei loro marchi e di far sì che gli scroller si fermino nei loro feed di Instagram per lasciare un "mi piace".

Non scatti immagini strabilianti con i tuoi prodotti? Nessun problema. Il principio di far apparire i tuoi post suona vero anche nel content marketing.

Hai notato come i post del blog di Sprout siano tutti abbinati a queste illustrazioni colorate invece che a foto stock generiche?

O in che modo marchi come Hubspot accoppiano le loro chat di Twitter con macro di immagini invece di usare solo il testo?

Tutto ciò che puoi fare esteticamente per far risaltare i tuoi post è un punto a tuo favore. Anche se non sei un maestro del design, ci sono molti strumenti per la creazione di immagini per aiutarti a creare immagini accattivanti.

4. Tagga gli altri per farli parlare

Tagging (@menzionare) è una brillante strategia di consapevolezza del marchio perché richiede solo mezzo secondo e amplifica istantaneamente i tuoi contenuti.

Pensaci. Chiunque tagghi tramite Twitter o Instagram riceve istantaneamente una notifica, il che significa che vinci un'ulteriore opportunità di coinvolgimento. Non solo, ma è un modo infallibile per fare impressioni positive sugli altri giocatori del tuo settore.

Se hai l'opportunità di fare uno shoutout a qualcuno, fallo.

5. Sfrutta il potere degli hashtag

Nella nostra guida su come utilizzare gli hashtag, notiamo che i post social con hashtag ricevono più coinvolgimento rispetto a quelli senza di essi.

Sebbene ogni rete abbia le sue migliori pratiche, gli hashtag non devono essere necessariamente scienza missilistica. Gli hashtag rendono istantaneamente i tuoi post ricercabili e più piccoli, i tag di nicchia aiutano a presentare il tuo marchio a comunità dedicate di potenziali fan.

Inoltre, considera come creare il tuo hashtag sia una mossa intelligente dal punto di vista della consapevolezza del marchio. I marchi locali più piccoli possono utilizzare il proprio hashtag di marca come i marchi più grandi: si tratta di rafforzare la tua identità e incoraggiare gli altri a interagire con te.

6. Commento creativo

Non diversamente dai tag, le persone ricevono notifiche in tempo reale per i commenti sui social.

Siamo onesti: la maggior parte dei commenti sui social non sono esattamente convincenti. Questo rappresenta una buona notizia per i marchi che sono disposti a riflettere un po' di più sui commenti oltre a "Bello! o "Fantastico!"

Pubblicare commenti creativi o ponderati è un ottimo modo per sfondare tale rumore. È anche un'altra opportunità per mostrare la personalità del tuo marchio ai potenziali follower.

7. Riproponi i tuoi contenuti

Se sei come la maggior parte degli esperti di marketing, probabilmente stai cercando di aumentare la consapevolezza del marchio su più reti, giusto?

In tal caso, è importante riutilizzare i tuoi contenuti per adattarli alle migliori pratiche di ciascuna piattaforma. Dopotutto, ciò che funziona meglio su Instagram potrebbe non essere ottimale per Facebook o Twitter.

Ad esempio, supponiamo che pubblichi un caso di studio killer. Piuttosto che pubblicare un semplice link, prendersi il tempo per impacchettarlo in un'infografica è un modo infallibile per ottenere condivisioni e collegamenti allo stesso modo.

Pertanto, i contenuti e le didascalie universali non attireranno molta attenzione al tuo marchio.

Fotografie. Video. Blog. La tua roba. Roba di altre persone.

Per evitare che il tuo feed diventi obsoleto, dovresti sempre avere nuove idee sui social media sul backburner per mantenere il tuo feed aggiornato.

8. Dai la tua stessa notizia

Secondo lo stato attuale dei contenuti di Buzzsumo, i pezzi più performanti sui social media sono quelli a cui le persone possono fare riferimento.

Statistiche. Casi studio. Sondaggi.

Se il tuo marchio sta conducendo qualsiasi tipo di ricerca originale, può essere un enorme potenziatore di autorità che fa miracoli anche per la consapevolezza del marchio.

E se non sei in una posizione in cui tale ricerca è possibile, niente panico.

Considera come puoi commentare le tendenze e gli avvenimenti del settore dal tuo punto di vista. Il punto è che dovresti contribuire alla conversazione in corso del tuo settore in generale piuttosto che stare in disparte.

9. Sperimenta con le tue didascalie

Le didascalie social sono un'altra opportunità per far sentire la voce del tuo marchio.

Ancora una volta, nessun grande marchio o influencer rilascia semplicemente un collegamento senza una sorta di commento. I sottotitoli possono suscitare l'interesse delle persone e incoraggiare il coinvolgimento, dando una sorta di assaggio ai lettori prima che facciano clic.

Come evidenziato dalla ricchezza di hashtag e didascalie creativi di Instagram là fuori, la creatività conta. Che si tratti di emoji o di battute, le didascalie sono il bene principale per entrare in contatto con i follower e far loro sapere esattamente chi sei.

10. Usa il sociale come strumento di insegnamento

Nel mondo del marketing, i marchi che tendono a distinguersi sono quelli che si sforzano di insegnare al proprio pubblico.

I contenuti educativi e "how-to" sono ampiamente ricercati su quasi tutti i social network. Pubblicare tali contenuti regolarmente ti posiziona sia come risorsa positiva che come leader del pensiero.

Questo principio si applica anche ai non marketer. Più opportunità di mostrare il prodotto o il know-how del tuo marchio, meglio è. Pensa a quanto sono popolari i tutorial su Pinterest per vedere il potere dei contenuti educativi in ​​azione.

11. Non aver paura di essere supponente

Secondo i nostri dati, le persone vogliono che i marchi prendano posizione.

Ripetere ciò che tutti dicono potrebbe essere "sicuro", ma non fa molto in termini di consapevolezza del marchio. Il già citato studio Buzzsumo evidenzia anche che i contenuti "politici e tribali" si comportano particolarmente bene in questi giorni.

Questo non vuol dire che dovresti uscire e alienare il tuo pubblico, ma dovresti rispettare i principi e le convinzioni dei tuoi marchi. Indossarli sulla manica può far parlare le persone e servire come un modo per distinguersi dalla concorrenza.

Naturalmente, la chiave qui è di camminare con leggerezza. Il nome del gioco è essere audace per il bene del tuo marchio, non mescolare il piatto solo perché puoi.

12. Presentarsi in modo coerente

Infine, considera che nessuno può essere veramente a conoscenza del tuo marchio se non pubblichi in modo coerente.

Sulla base dei dati di Sprout sui momenti migliori per pubblicare sui social media, i marchi dovrebbero pubblicare i contenuti più volte al giorno su più reti.

E se il tuo marchio non lo è, c'è una possibilità diversa da zero che lo sia qualcun altro nel tuo spazio.

Per aiutarti a risparmiare tempo e rendere più facile il processo di presentazione, avere uno strumento di pianificazione come uno Sprout sul mazzo può cambiare il gioco.

Più terreno tu e il tuo marchio potete coprire, meglio è. Tutto si riduce ad avere una strategia specifica che sfrutti al meglio il tempo che trascorri sui social media.

E con questo concludiamo la nostra lista!

Che aspetto ha la tua strategia di consapevolezza del marchio?

Creare buzz attorno al tuo marchio potrebbe richiedere un po' di sperimentazione, ma avere una strategia di sensibilizzazione dedicata rimane la preoccupazione numero uno delle aziende di oggi.

E seguendo i principi sopra delineati, ti prepari a diventare un marchio che spicca nella mente del tuo pubblico. Scopri di più sulla creazione di buzz attraverso i social media e le PR.