Identità di marca: la guida definitiva per costruire un marchio memorabile
Pubblicato: 2023-04-11Prima consolidi l'identità del tuo marchio, meglio è. C'è un motivo per cui la consapevolezza del marchio è ancora l'obiettivo principale per molti professionisti del marketing.
Perché i social media stanno diventando sempre più competitivi e affollati. L'attenzione è inestimabile poiché il tuo pubblico viene attratto in un milione di direzioni e avere più occhi sulla tua azienda significa essere memorabili. Costruire un'identità distinta è la chiave per catturare l'attenzione delle persone a prima vista.
Tuttavia, il fatto è che tradurre la voce e i valori del tuo marchio in un'identità visiva è complicato. Non è nemmeno qualcosa che accade per caso.
Di seguito analizziamo come costruire un'identità di marca memorabile che si distingua dalla massa.
Sommario
- Cos'è l'identità di marca?
- Cosa determina l'identità del tuo brand?
- Perché l'identità del marchio conta così tanto per le aziende di oggi
- Come creare un'identità di marca memorabile
- Misurare l'impatto dei tuoi sforzi di branding
- 4 esempi di brand dalla forte identità
Cos'è l'identità di marca?
L'identità di marca è il culmine di come un marchio si presenta ai consumatori.
Ciò include tutto, dai loghi e il design alla lingua utilizzata dal tuo marchio. Un'identità distinta aiuta le persone ad associare sentimenti ed emozioni specifici alla tua attività.
In breve, l'identità del tuo marchio cattura a colpo d'occhio l'essenza della tua azienda. Gli elementi chiave che definiscono la tua identità includono:
- Combinazione di colori
- Logo della compagnia
- Caratteri tipografici e font
- Presentazione del prodotto
- Messaggi di marca
Un'identità di marca ponderata combina tutto quanto sopra in un modo sensato.
Prendi un'azienda come The Ordinary, per esempio.
Il logo minimalista del marchio, la combinazione di colori e il design del sito sono semplici ma audaci. La confezione del prodotto di The Ordinary è coerente con lo stesso tipo di atmosfera "less is more". Questo è in linea con l'obiettivo dell'azienda di "celebrare l'integrità nella sua forma più vera e più umile".
L'identità di The Ordinary è in netto contrasto con i marchi di prodotti per la cura della pelle concorrenti. Non guardare oltre un marchio come Drunk Elephant come esempio lampante.
Tutto, dal nome del marchio alla scelta dei colori, è vibrante. L'approccio all'audacia di Drunk Elephant non è lo stesso di The Orindary.
Data la loro base di fan e milioni di follower, il successo di entrambi i marchi è evidente. L'asporto? Identità di marca totalmente diverse possono entrare in risonanza con i clienti dello stesso settore.
Ciò che conta è semplicemente avere un'identità che sia distintamente, beh, tu.
Cosa determina l'identità del tuo brand?
Domanda giusta! Ancora una volta, non esiste una risposta "giusta" o valida per tutti qui.
Definire la propria identità è spesso frustrante. Dopotutto, sai di cosa tratta la tua azienda. Tradurre la tua risposta in un mezzo visivo può essere complicato.
La realtà, però? I marchi memorabili non si imbattono accidentalmente in loghi, caratteri o slogan per puro caso.
Di seguito sono riportati alcuni punti su cui riflettere per aiutarti a capire come costruire un'identità di marca che abbia senso:
La tua voce e i tuoi valori
Un'identità distinta va di pari passo con una voce di marca distinta.
Come descriveresti la personalità del tuo brand? Quali emozioni vuoi che la tua azienda susciti o trasmetta? Queste risposte possono ispirare i tuoi creativi, inclusi loghi e slogan.
Dai un'occhiata al social branding di Nasty Gal, come riferimento. Il nome e l'hashtag dell'azienda riflettono il vantaggio del marchio.
Il social branding e il logo di Seventh Generation sono un altro ottimo esempio. Non sorprende che molte aziende sostenibili o attente all'ambiente vantino loghi verdi. Ciò evidenzia come puoi trasmettere visivamente i valori del tuo marchio.
Il tuo pubblico di destinazione
L'identità del marchio non riguarda solo ciò che vuoi dire: riguarda anche a chi vuoi dirlo.
Il tuo pubblico dovrebbe essere in primo piano e al centro durante il brainstorming della tua identità. Che tipo di immagini farà clic con loro? Come puoi far sentire il tuo marchio rilevante per il tuo pubblico a colpo d'occhio?
Il marchio di Liquid Death è molto diverso da quello che ti aspetteresti da un'azienda che vende acqua in scatola. Questo è esattamente ciò che rende il loro marketing così brillante e memorabile.
L'azienda si commercializza in gran parte negli stessi spazi dei marchi di alcolici. Ciò include festival musicali ed eventi sportivi. Anche il carattere tipografico, il logo e la presentazione del prodotto del marchio sembrano quelli di un marchio di alcolici. Lo slogan "Murder Your Thirst" di Liquid Death è ironico ma si allinea con il loro pubblico. Ciò include i loro fan irriducibili che rimangono sobri durante gli eventi sopra menzionati.
Confrontalo con il marchio di un'azienda come Essentia Water. La confezione super elegante di Essentia e l'attenzione alla salute e all'idratazione hanno perfettamente senso per il marchio.
Confrontare il loro pubblico con quello di Liquid Death è mele e arance, però. Ciò rafforza il modo in cui il tuo pubblico ha un impatto diretto sulla tua identità.
La tua concorrenza
Tornando al punto precedente, anche i marchi nel tuo spazio hanno un impatto sulla tua identità.
Ovviamente non dovresti copiare elementi creativi dai tuoi concorrenti. Il rovescio della medaglia, il logo e lo slogan del tuo marchio non dovrebbero rispecchiare ciò che è già là fuori.
Domande come "Neon o pastello?" o "Serif o sans serif?" può essere scoraggiante. Non esiste una regola rigida o veloce nemmeno quando si tratta di questo tipo di elementi creativi.
Per evitare di arrovellarti troppo, puoi riflettere su cosa c'è già là fuori. Inizia facendo un elenco di concorrenti diretti e confrontando i loro elementi creativi. Questo tipo di analisi competitiva garantisce che la tua identità sia veramente unica quando qualcuno la vede.
Perché l'identità del marchio conta così tanto per le aziende di oggi
Se sei scettico sul perché stabilire un'identità sia così importante, lo capiamo.
Alcuni di questi dettagli sono piuttosto astratti. Altri potrebbero sembrare sottili.
Considera come i consumatori non possono smettere di ronzare ogni volta che un'azienda subisce un rebranding sui social. I rinnovamenti del logo e il carattere aggiornato causano regolarmente confusione o polemiche. Questi dettagli contano, non importa quanto piccoli possano sembrare.
Oltre a ciò, l'impatto aziendale della tua identità non può essere sopravvalutato. Rivediamo rapidamente il valore del quadro generale della costruzione di un'identità di marca.
Un'identità di marca distinta ti rende più facile da ricordare
I consumatori stanno esplorando più marchi e rimbalzando tra più piattaforme che mai. I tempi di attenzione sono seriamente limitati. Abbiamo solo così tanta larghezza di banda per navigare e seguire anche le nostre aziende preferite.
Cibo per la mente: i consumatori affermano che i migliori marchi sui social media creano contenuti memorabili (39%) e hanno personalità distinte (33%). Tutto ciò che puoi fare per distinguerti da un mare di concorrenti è un vantaggio.
Con una forte identità, è probabile che i consumatori dicano "Oh, li ricordo" se vedono il tuo logo o slogan. Questo vale per piattaforme come Instagram, TikTok o persino Google.
Le identità audaci attirano l'attenzione dei consumatori
Nessun gioco da ragazzi, vero?
È probabile che tu ti sia imbattuto in un annuncio Instagram e ne sia rimasto incuriosito basandosi esclusivamente sul logo di un marchio o su una confezione unica. Questo è il potere dell'identità in azione.
Ignorare i dettagli fini dell'identità significa perdere opportunità per rendere memorabile il tuo marchio. Questo sulle spalle del punto sopra.
La tua identità ispira la tua intera strategia di marketing
L'impatto dell'identità del tuo marchio va ben oltre una singola immagine del profilo o un annuncio.
Considera come i marchi mantengono identità coerenti che toccano ogni aspetto della loro attività.
Marchio sociale. Il tuo sito web. Confezione del prodotto. La lista potrebbe continuare all'infinito.
Un marchio come Aussie è un ottimo esempio di ciò di cui stiamo parlando qui. Il loro distinto schema di colori viola è in primo piano e al centro del loro marchio sociale...
…così come il loro sito web e la confezione del prodotto.
Come creare un'identità di marca memorabile
Lo diremo di nuovo: non esiste un hack o cheat sheet su come fare social branding.
Detto questo, ci sono alcuni passaggi chiave che i marchi di tutte le forme e dimensioni dovrebbero seguire per stabilire la propria identità. Di seguito li scomponiamo!
1. Padroneggia le basi del design
Determinare la tua estetica è uno sforzo di squadra, al massimo. Ciò include input di alto livello e considerazioni sul design del marchio.
Non entreremo nel nocciolo del marchio di base qui. Ciò che conta davvero è la coerenza quando si tratta di creatività, tra cui:
- Il tuo logo
- Palette dei colori
- Biografia
- Caldaia
- Maniglie sociali
Questo è fondamentale quando si tratta di social branding, in particolare. Devi assicurarti che le persone riconoscano il tuo marchio da una piattaforma all'altra. Tuttavia, non tutto deve essere esattamente uguale.
Se stai pensando a un rebranding, questo è importante. Dovrai consultare da un alto livello, ma anche considerare il design del marchio nel mix. Scrivi la tua guida visiva del marchio per includere i caratteri, i loro usi e colori. Puoi delinearli in una guida di stile visiva.
2. Mappa i tuoi personaggi di marketing
Pensa al tuo pubblico di destinazione e ai marchi con cui interagiscono. Cosa ti distingue e cosa ti rende uguale?
Vedi se riesci a trovare fili comuni e capitalizzarli.
I tuoi personaggi di marketing varieranno tra le reti. Il pubblico su TikTok è più giovane del pubblico su Facebook. Raramente i marchi possono utilizzare lo stesso contenuto su più reti e aspettarsi che funzioni bene. Idealmente, dovresti creare più personaggi per ogni rete. Di seguito troverai passaggi attuabili per aiutarti a iniziare a mappare i tuoi personaggi chiave:
- Crea più personaggi di marketing e assegna reti di social media che li corrispondano.
- Esamina i diversi dati demografici delle tue reti. Quindi, imposta le query di ascolto se hai bisogno di conoscere il tuo pubblico.
- Crea contenuti che corrispondano alle persone di cui sopra.
3. Chiarire e rafforzare la voce del tuo marchio
Gli account dei social media aziendali tendono ad avere qualcosa che assomiglia a una personalità. Per alcuni è sarcastico o bizzarro e per altri è informativo. Potresti già avere una voce di marca consolidata. Se è così, fantastico! Assicurati di estendere quella voce ai social media, però.
Sii specifico sulla lingua e sul vocabolario che il tuo marchio dovrebbe utilizzare. Ciò include dettagli apparentemente minori come se chiami le persone "clienti" o "clienti". È importante essere espliciti su questi dettagli. Non puoi presumere che tutti li conoscano solo perché li conosci. Approfitta di questi tre metodi per consolidare e rafforzare la voce del tuo marchio:
- Sviluppa e scrivi completamente la tua guida vocale e tonale. Meglio ancora, usa l'ascolto dei social media per convalidare le tue decisioni relative allo stile.
- Controlla i tuoi post sui social media per vedere dove puoi migliorare nella voce e nel tono
- Condividi la guida e istruisci i team che scrivono testi. Assicurati che il tuo team sociale, incluso l'assistenza clienti, si attenga ad esso.
Una volta che hai inchiodato tutto quanto sopra, hai la stoffa per una solida guida allo stile dei social media. Questo manuale garantisce coerenza e messaggistica on-branded su ogni rete. Avere una guida di stile è importante per i team collaborativi e per l'onboarding di nuovi dipendenti.
Misurare l'impatto dei tuoi sforzi di branding
Come notato in precedenza, la costruzione della consapevolezza del marchio è oggi la massima priorità dei professionisti del marketing.
Ma in realtà l'esecuzione di strategie per creare consapevolezza è più facile a dirsi che a farsi.
Dovresti sforzarti di prendere decisioni ponderate e informate relative alla tua identità di marca. È qui che entrano in gioco dati e analisi.
Nonostante la credenza popolare, non tutto ciò che riguarda l'identità di marca è qualitativo. Puoi legare al 100% i tuoi sforzi di social branding a metriche e KPI. Ciò comprende:
- Fidanzamento
- Menzioni
- Condivisione della voce
- Sentiment positivo vs. negativo
Ciò evidenzia il valore dell'ascolto sociale per la costruzione del marchio.
Ad esempio, un rapporto di gruppo di Sprout Social condivide le tendenze su tutte le tue reti. Poiché i rapporti sono personalizzabili per intervalli di date, sarai in grado di vedere come si sta comportando il tuo marchio da quando hai iniziato i tuoi sforzi di branding. Ciò è utile durante i rebrand e le iniziative di brand in corso.
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Oltre alla pianificazione per aiutarti ad automatizzare il tuo calendario dei contenuti, Sprout offre ancora più funzionalità per perfezionare il feed del tuo marchio.
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Costruire un marchio non significa solo fidarsi del proprio istinto o seguire l'istinto. Un ascolto costante sui social ti fa capire se il tuo marchio sta facendo clic con i clienti.
Allo stesso modo, puoi approfondire i dettagli di ciò che ti distingue dalla concorrenza. Allo stesso modo puoi scoprire aree da migliorare.
4 esempi di brand dalla forte identità
Per concludere, diamo un'occhiata ad alcuni fantastici esempi di efficace marketing del marchio in azione.
Ognuna di queste aziende evidenzia come diversi marchi possano consolidare le proprie identità.
1. L'ultima briciola
Per un marchio che vende i suoi biscotti a $ 160 per confezione, il marchio di Last Crumb funziona alla grande. Il livello di dettaglio che entra nella presentazione delle loro prelibatezze è di livello superiore. Ciò include chicche sigillate singolarmente simili a qualcosa che otterresti da un negozio di abbigliamento di lusso.
2. Krave bellezza
Krave Beauty adotta un approccio unico al proprio marchio nello spazio per la cura della pelle sempre così affollato. Lo slogan #PressReset dell'azienda è accattivante e racchiude l'essenza del marchio. Cioè, premere il pulsante di ripristino in uno spazio di bellezza travolgente. Attraverso il marketing incentrato sul cliente, il marchio si sente onesto e riconoscibile per il suo pubblico di destinazione.
3. La roba rosa
The Pink Stuff illustra come il colore può essere parte integrante sia dell'identità del tuo marchio che del tuo prodotto stesso. Il social branding dell'azienda è ricco di sfumature di rosa e le rende imperdibili rispetto alla concorrenza. Ciò è particolarmente vero quando si confrontano i prodotti sugli scaffali dei negozi.
4. Nozione
Ancora una volta, costruire un'identità di marca memorabile non significa necessariamente essere i più rumorosi nella stanza. Anche la semplicità può colpire.
La nozione è un ottimo esempio di questo principio in azione. Il marchio sociale del marchio utilizza costantemente illustrazioni in bianco e nero con personaggi simili a scarabocchi. Questi sono persino mostrati dai dipendenti dell'azienda nei loro avatar di LinkedIn. Abbastanza bello, vero?
Pronto a costruire la tua identità di marca?
Accidenti! Stabilire la tua identità comporta molti pezzi in movimento.
Detto questo, capirlo è fondamentale per il potenziale di marketing a lungo termine del tuo marchio.
Quanto meglio puoi illustrare di cosa ti occupi, tanto più facile è raggiungere e conquistare i clienti. Per non parlare della crescita della community del tuo marchio e di farti conoscere da un nuovo pubblico.
Vuoi maggiori informazioni su come perfezionare il tuo marchio per raggiungere il tuo pubblico di destinazione? Dai un'occhiata alle funzionalità di ascolto sociale di Sprout che approfondiscono le conversazioni chiave relative al tuo marchio.