Giornalismo di marca: definizione, importanza ed esempi

Cos’è il giornalismo di marca?

Il brand journalism si riferisce a un tipo di marketing che si concentra sulla creazione di contenuti che appaiono, si sentono e si leggono come il giornalismo tradizionale. I Brand Journalist raccontano storie sul proprio marchio o azienda per promuoverlo e coinvolgere potenziali clienti.

Il brand journalism è definito come un approccio creativo al marketing giornalistico che utilizza strategie di storytelling per contribuire a creare consapevolezza del marchio, coinvolgere i clienti e generare contatti. È noto anche come giornalismo aziendale o media aziendale: differisce dal marketing tradizionale in quanto rifiuta le tattiche basate sull'interruzione dei media tradizionali come gli spot televisivi e gli annunci sulle riviste.

È un tipo di promozione giornalistica che mira a creare una connessione emotiva tra il marchio e il suo pubblico fornendo informazioni utili che siano pertinenti e coinvolgenti. I giornalisti di marca producono contenuti su più canali, inclusi mezzi di informazione, blog, video e podcast.

Il viaggio nel brand journalism inizia con il concetto di raccontare storie. I giornalisti di marca si sforzano di utilizzare contenuti accattivanti e tecniche di narrazione che catturino l’attenzione del loro pubblico target. L'obiettivo è creare una connessione tra il marchio e la sua base di clienti, offrendo ai clienti un investimento emotivo nell'azienda o nel prodotto attraverso lo storytelling.

I contenuti di brand journalism possono anche aiutare le aziende a raggiungere potenziali clienti che potrebbero essere altrimenti inaccessibili, oltre a consentire loro di diventare più credibili e affidabili sul mercato. In sintesi, il grande giornalismo di marca è un approccio unico che combina le tecniche giornalistiche tradizionali e i media mainstream con strategie di marketing digitale per creare storie avvincenti che hanno il potenziale per creare fiducia, lealtà e coinvolgimento con i clienti.

Origine del giornalismo di marca

Che tu ci creda o no, la storia del brand journalism è iniziata con i franchising.

Nel 2004, Larry Light, Chief Marketing Officer di McDonald's, affermò che la pubblicità tradizionale non era più efficace come una volta e che una sola pubblicità non poteva spiegare l'intera storia.

Piuttosto, ha detto che McDonald’s ha iniziato a utilizzare un metodo di marketing più moderno noto come “brand journalism”.

Secondo Light, il brand journalism è un mezzo di documentazione di “cosa succede a un marchio nel mondo” che può creare materiale promozionale che, con sufficiente tempo, potrebbe trasmettere l’intera storia del marchio.

Non era d'accordo con le strategie standard di marketing e pubblicità che danno priorità al posizionamento del marchio, promuovendo invece un modello di flusso di contenuti che utilizza più canali e scrittura giornalistica. Il suo processo è simile a quello con cui un editore mette insieme una rivista, compilando diversi contenuti destinati a lettori diversi – da qui il nome “brand journalism”.

Molti anni fa, i sistemi di franchising furono tra i primi ad adottare questa pratica, ed è ora ampiamente considerata un metodo eccellente per la lead generation e il coinvolgimento dei clienti. Le aziende grandi e piccole lo hanno utilizzato con grande successo.

Dieci anni fa, molte persone consideravano la ricerca la principale tendenza di marketing. Nel panorama in continua evoluzione della tecnologia, le piattaforme di social media sono diventate sempre più popolari negli ultimi cinque anni.

Attualmente siamo nell'era del content marketing e la qualità delle storie del tuo marchio può avere un'influenza significativa sul successo del tuo marketing. Pertanto, molte aziende sono in competizione per assumere giornalisti, la maggior parte dei quali ha perso il lavoro quando i giornali hanno iniziato a chiudere.

Perché è importante il giornalismo di marca?

• Aumenta la visibilità e crea consapevolezza: il giornalismo di marca offre un modo unico per diffondere il tuo messaggio. I contenuti ben scritti, informativi e pertinenti possono diffondersi rapidamente attraverso più canali sul Web, aiutandoti a raggiungere un nuovo pubblico.
• Stabilisce la leadership di pensiero : il giornalismo di marca consente alle aziende di mostrare la propria esperienza nel proprio campo. Offre loro l'opportunità di dimostrare ciò che li distingue dai concorrenti e di fornire preziose informazioni sul loro settore.
• Mantiene i clienti informati: il giornalismo del marchio consente alle aziende di rimanere al passo con le novità e le tendenze del settore, in modo che possano mantenere i propri clienti aggiornati sugli ultimi sviluppi. I giornalisti del marchio possono anche utilizzare i loro contenuti per affrontare in modo proattivo i problemi dei clienti o le domande frequenti.
• Genera contatti: il giornalismo del marchio può aiutare a indirizzare traffico organico verso il tuo sito web, che a sua volta può portare a un aumento delle vendite e a maggiori opportunità di business.
• Sviluppa una voce unica sui tuoi canali multimediali: il brand journalism ti dà il controllo su come desideri che il tuo messaggio venga trasmesso con una dipendenza minima da piattaforme di terze parti come giornali e reti televisive. In questo modo, potrai creare la tua voce unica.

Come si costruisce un team di giornalisti del marchio?

1. Assumere giornalisti esperti: il giornalismo di marca richiede scrittori esperti che siano a proprio agio nell’usare più mezzi, tra cui web, stampa, video e audio. I giornalisti esperti hanno le competenze necessarie per creare una storia avvincente in grado di coinvolgere il pubblico di destinazione.

2. Formazione del team di contenuti esistente: il brand journalism è molto più che semplice scrittura di contenuti; richiede la comprensione dei principi e delle tecniche necessarie per creare una campagna di successo. Forma il tuo team esistente al giornalismo di marca in modo che possano creare strategie di contenuto efficaci per promuovere il messaggio della tua azienda.

3. Outsourcing a studi professionali di giornalismo di marca: la società di media di giornalismo di marca ha l'esperienza per fornire servizi di creazione di contenuti di qualità per una varietà di settori. Hanno accesso a giornalisti esperti specializzati nella creazione di storie avvincenti e in grado di creare contenuti in modo rapido ed efficiente.

Come funziona il giornalismo di marca?

1. Sviluppare una strategia di brand journalism

Il brand journalism dovrebbe seguire una serie di principi che guideranno il processo di creazione dei contenuti. Prima di iniziare a creare contenuti, è importante comprendere il tuo pubblico target e sviluppare una strategia su come desideri coinvolgerlo.

2. Usare i tuoi esperti

I giornalisti di marca hanno bisogno di competenze sugli argomenti di cui stanno scrivendo per creare storie accurate e coinvolgenti. Utilizza i tuoi esperti interni come fonti di contenuti e ottieni il loro contributo sugli argomenti che stai trattando.

3. Dire la verità

Il brand journalism è una questione di credibilità. I tuoi lettori devono avere fiducia che ciò che stanno leggendo sia vero e accurato, quindi assicurati che i tuoi contenuti siano effettivamente corretti e ben documentati.

4. Prendere posizione

I giornalisti di settore dovrebbero essere disposti a prendere posizione su determinati argomenti e sfidare i lettori con domande stimolanti che stimoleranno la discussione.

5. Scegliere i propri eroi nel brand journalism

I giornalisti di brand devono scegliere le persone o le aziende giuste da inserire nelle loro storie. Scegli eroi che hanno una storia di successo e con cui i lettori potranno relazionarsi.

Cosa è incluso nel giornalismo di marca?

1. Storie di marca

I giornalisti del marchio possono creare contenuti che raccontano la storia del viaggio di un'azienda e di come si è evoluta. Le storie del marchio possono essere utilizzate per mostrare i valori, la missione e gli obiettivi dell'azienda.

2. Interviste

I giornalisti del marchio dovrebbero condurre interviste con esperti, clienti e partner. Queste interviste forniscono informazioni preziose sui valori fondamentali, sulla missione e sugli obiettivi dell'azienda.

• Podcast
• Riviste
• Blog
• Contenuti video
• Rapporti
• Contenuti editoriali

3. Podcast

Il giornalismo di marca può includere podcast, che sono un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico e costruire relazioni.

I giornalisti del settore dovrebbero creare podcast che contengano storie interessanti, interviste e opinioni di esperti.

4. Riviste

I giornalisti del marchio possono creare riviste che contengono contenuti rilevanti per il pubblico target dell'azienda.

Queste riviste dovrebbero essere informate dalla ricerca e fornire informazioni preziose per il lettore.

5. Blog

I giornalisti del marchio possono creare blog per fornire contenuti utili e aggiornamenti sulle attività della propria azienda.

Un blog è un ottimo modo per diffondere il tuo messaggio e interagire con clienti, partner ed esperti del settore.

6. Contenuti video

I giornalisti del marchio possono creare video che forniscono informazioni utili, mostrano prodotti e servizi e offrono agli spettatori uno sguardo dall'interno dell'azienda.

7. Rapporti

I giornalisti del settore possono creare report per condividere dati e approfondimenti preziosi su un'azienda o un settore.

I report possono essere utilizzati per evidenziare tendenze, risultati di ricerche e analisi delle condizioni di mercato.

8. Contenuti editoriali

I giornalisti di marca dovrebbero creare contenuti che siano sia informativi che divertenti.

Il contenuto editoriale dovrebbe essere scritto in modo da coinvolgere il lettore fornendo allo stesso tempo preziosi spunti sulla missione e sugli obiettivi dell'azienda.

Giornalismo di marca e content marketing:

Il giornalismo di marca si concentra sullo storytelling mentre il content marketing si concentra sulla promozione. I giornalisti del marchio raccontano storie su un'azienda e sui suoi prodotti o servizi, mentre gli esperti di marketing dei contenuti creano contenuti per promuovere le offerte dell'azienda e aumentare le vendite.

Il giornalismo di marca riguarda la costruzione di relazioni con clienti, partner ed esperti del settore, mentre il content marketing mira a favorire conversioni e vendite. I giornalisti di brand si concentrano sulla creazione di contenuti che creino fiducia e credibilità, mentre i marketer di contenuti si concentrano sull'indirizzamento del traffico verso un sito Web o una pagina di prodotto.

Il giornalismo di marca è più focalizzato sulla creazione di storie coinvolgenti, mentre il content marketing è più focalizzato sulla creazione di contenuti fruibili. I giornalisti di brand devono creare storie avvincenti che catturino l’attenzione dei lettori, mentre i professionisti del content marketing devono creare contenuti che incoraggino i lettori ad agire.

Il giornalismo di marca è più focalizzato su obiettivi e risultati a lungo termine, mentre il content marketing è più focalizzato su obiettivi e metriche a breve termine. I giornalisti di brand devono pensare al quadro generale quando creano contenuti, mentre i marketer di contenuti sono più interessati ai risultati immediati.

Il giornalismo di marca è una parte importante di qualsiasi strategia di content marketing, poiché aiuta le aziende a creare storie coinvolgenti e avvincenti che creano fiducia e credibilità con clienti, partner ed esperti del settore.

Aziende che utilizzano il giornalismo di marca

1. Il Bollettino Rosso della Red Bull

Il progetto Brand Journalism di Red Bull ha avuto un successo incredibile, con la sua rivista Red Bulletin con una tiratura totale di 373.700 copie . La rivista contiene storie di sport estremi, musica e cultura.

Il concetto di distribuzione mirata della rivista aiuta a raggiungere un gruppo target giovane, con pensiero critico ed esperto di tecnologia/finanza.

2. La mia vita in rete con Cisco

Il programma di brand journalism di Cisco, My Network Life, è un blog che mette in contatto clienti, partner ed esperti del settore. Il blog presenta storie uniche da tutto il mondo su come la tecnologia sta influenzando la nostra vita quotidiana.

Gli autori discutono di Internet delle cose, cloud, mobilità, sicurezza e altre tecnologie di trasformazione che migliorano continuamente le condizioni in tutto il mondo. Spiegano inoltre come le persone in Cisco utilizzano queste tecnologie per migliorare la propria vita e quella di coloro che li circondano.

Non solo l'azienda può adottarlo come strumento per diversi scopi, come i marchi che abbiamo analizzato in questo articolo, ma è essenziale verificare esempi reali e imparare da essi per trarre ispirazione.

3. BrandVoice di Forbes

Forbes BrandVoice consente alle aziende di condividere le proprie storie e approfondimenti direttamente con il pubblico di Forbes. BrandVoice consente alle aziende di pubblicare contenuti su Forbes.com, pur preservando la propria voce unica.

In 10 anni, con quasi 300 partner, 20.000 post e oltre 300 milioni di pagine visualizzate, BrandVoice è diventato uno strumento prezioso per le aziende che desiderano raggiungere e interagire con il pubblico di Forbes.

Ha oltre 427 partner di tutti i tempi, oltre 338 milioni di visualizzazioni di pagine di tutti i tempi, oltre 669.000 impegni sociali di tutti i tempi e oltre 22.000 post di tutti i tempi.

Vantaggi del giornalismo di marca

1. Fatti vedere da più persone: aiuta i tuoi contenuti a raggiungere un pubblico più vasto, poiché i giornalisti spesso condividono storie con le proprie reti. Il giornalismo di marca può essere utilizzato anche per creare visibilità quando la pubblicità tradizionale non è un'opzione.
2. Stabilire credibilità: può aiutare a affermare la tua azienda come esperta nel suo campo, nonché a fidelizzare i suoi clienti. Il giornalismo di marca può essere utilizzato anche per raccontare storie che non possono essere raccontate attraverso le forme tradizionali di pubblicità o marketing.
3. Educa il tuo pubblico: è un modo efficace per educare il tuo pubblico target sui prodotti e servizi che offri, oltre a fornire approfondimenti sulle tendenze e sui progressi del settore. Il brand journalism può essere utilizzato anche per aumentare il coinvolgimento dei clienti e motivarli ad agire.
4. Genera nuovi contatti: il giornalismo del marchio può aiutarti a generare più contatti fornendo contenuti interessanti e pertinenti per il tuo pubblico di destinazione. Ti consente di mostrare le soluzioni che offri, che possono quindi portare ad un aumento delle vendite.
5. Connettiti con i clienti: il giornalismo di marca può aiutarti a costruire relazioni con i clienti fornendo loro contenuti accattivanti che risuonano con loro. Ti consente inoltre di mostrare il lato umano della tua azienda e di promuovere un senso di fiducia tra il tuo marchio e il tuo pubblico target.

Conclusione

Il brand journalism può essere un modo efficace per le società di media e i professionisti delle pubbliche relazioni di creare contenuti di alta qualità rifiutando i metodi di marketing tradizionali.

Il contenuto giornalistico del marchio prevede l'intreccio di storie personali, comunicati stampa e altri contenuti in storie in stile giornalistico presenti su un sito Web aziendale o in altri punti vendita.

Un giornalista di marchio ha bisogno di forti capacità giornalistiche e di una profonda comprensione del marchio e dei suoi valori fondamentali per creare contenuti efficaci e coinvolgenti.

Il brand journalism è un ottimo modo per andare oltre i tradizionali metodi di marketing di massa e avere un impatto con contenuti di alta qualità che siano in sintonia con il pubblico previsto.

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