Marketing del marchio: tutti i dettagli straordinari che devi sapere
Pubblicato: 2022-05-02Il marketing del marchio è una tecnica di marketing utilizzata dalle aziende per creare l'immagine desiderata di un prodotto o di un'azienda nella mente del consumatore.
Il branding è una strategia progettata per aiutare le persone a identificare e sperimentare rapidamente un marchio e dare loro un motivo per scegliere i propri prodotti rispetto a quelli dei concorrenti, chiarendo cos'è e cosa non è questo particolare marchio.
In termini molto semplici, un prodotto è ciò che vendi, un marchio è l'immagine percepita del prodotto che vendi e il branding è la strategia per creare quell'immagine.
In questo articolo evidenzieremo tutti gli aspetti legati al Brand Marketing noto anche come brand image advertising, prestando particolare attenzione al significato di Brand Strategy e perché quest'ultima è fondamentale per le aziende.
Iniziamo ora!
Le 9 caratteristiche chiave di un marchio
Grazie a una gestione del marchio ben ponderata, si possono generare più vendite grazie all'appeal che il prodotto genera nella mente dei consumatori “rispetto alla concorrenza”.
Le caratteristiche che un marchio deve avere per avere successo e battere la concorrenza nella mente dei clienti sono ora di dominio pubblico.
Le caratteristiche principali che un brand deve avere sono:
- Facile da ricordare
- Facile da pronunciare
- Facilmente riconoscibile
- Facilità di traduzione
- È coordinato con l'immagine aziendale
- Attira l'attenzione su se
- Ha intrinseco i vantaggi del prodotto commercializzato
- Si differenzia dalla concorrenza
- È possibile registrarlo legalmente
I 6 principali tipi di marchio
Il processo di applicazione delle strategie di marketing per creare e promuovere a il marchio comprende diversi componenti che sono:
- Identità aziendale
- Consapevolezza del marchio
- Immagine di marca
- Posizionamento del marchio
- Fedeltà alla marca
- Equità di marca
In generale, quando si parla di brand identity si vogliono indicare tutti gli elementi che insieme trasmettono ciò che l'azienda vuole trasmettere al consumatore.
Quando parliamo di brand awareness intendiamo tutti quei processi di comunicazione che aiutano il brand a farsi conoscere meglio sul mercato.
Ovviamente lo scopo principale della gestione del marchio è quello di percepire l'azienda o un prodotto in un certo modo, e quando si parla di percezione del consumatore si entra nell'immagine del marchio.
Spesso si sente parlare di posizionamento del marchio e si guarda a questo concetto come un fattore determinante per il successo di un nuovo lancio.
Infatti, una delle caratteristiche che un brand deve avere per avere successo è la sua differenziazione dalla concorrenza.
Il posizionamento del marchio è il segmento della gestione del marchio che consente di studiare e sviluppare questa caratteristica di un marchio.
Qual è la strategia di marketing del marchio e perché è essenziale per la tua attività?
All'interno degli scenari aziendali contemporanei, la posizione delle PMI è molto delicata. Superare il rumore di fondo dei mercati ed emergere all'interno del loro segmento diventa necessario per evitare di essere surclassati dai concorrenti e di soccombere al potere delle grandi multinazionali.
Se è vero che le multinazionali hanno grandi mezzi e risorse illimitate ma allo stesso tempo una maggiore distanza dalle persone, le PMI hanno meno distanza e la possibilità di dialogare con loro in modo più efficace.
L'attuazione di una strategia di marketing del marchio efficiente ed efficace all'interno della propria azienda, infatti, consente alle PMI di ottenere vantaggi significativi per il proprio business e di rendere coerente il rapporto tra investimenti economici e risorse aziendali con gli obiettivi individuati.
Definizione del marchio
Per definizione, una strategia di marketing del marchio è il piano a lungo termine per la creazione e lo sviluppo di un marchio che crea valore, è in grado di comunicare con il suo pubblico e raggiungere obiettivi misurabili per il proprio business e di affermarsi nel mercato.
Strettamente legata alle emozioni e ai bisogni del consumatore oltre che agli ambienti competitivi, una strategia di marketing di marca di successo, se ben concepita e strutturata, è in grado di incidere positivamente su tutti gli indicatori di un'azienda (in primis il fatturato) e di incrementare notevolmente il marchio riconoscimento.
Ciò è reso possibile dall'assunzione di un'azione coordinata volta a definire un sistema identitario forte, in grado di concentrare il complesso di valori e garanzie del prodotto e/o servizio e un sistema di attività da avviare per garantire il processo di coinvolgimento di il cliente target (dalla rilevazione del bisogno alla vendita).
Perché la tua azienda ne ha bisogno?
All'interno di un'azienda strutturata come quella delle PMI, la strategia di marketing del marchio è essenziale perché fornisce chiarezza sul panorama competitivo e sulla posizione del proprio prodotto sul mercato e perché costringe i clienti a riflettere sulle proprie aspettative.
Queste informazioni sono essenziali per progettare e implementare strategie di marketing efficaci al fine di affrontare al meglio la sfida della competitività e massimizzare i risultati costruendo marchi forti e rilevanti.
Il miglioramento delle performance del marchio, a sua volta, migliora la credibilità e la fiducia dei clienti nell'azienda, ottimizzando gli investimenti effettuati in termini di analisi, pianificazione e pubblicità.
È un buon investimento?
Tra le preoccupazioni quotidiane delle PMI, la sostenibilità economica è forse la più importante.
In che modo l'implementazione di una corretta strategia di marketing del marchio può aiutare ad aumentare il business?
Grazie alle fasi di analisi e pianificazione, la strategia del marchio permette di definire in modo ottimale gli investimenti economici necessari focalizzandoli su obiettivi specifici:
- FATTURAZIONE : uno sguardo attento ai mercati permette di consolidare il rapporto con i propri clienti e di facilitare l'acquisizione di nuovi, consente la crescita di volume e prezzo, contribuisce alla creazione di categorie differenzianti e rafforza il potere negoziale con i fornitori/intermediari;
- GOP : razionalizza le azioni di marketing e comunicazione (segmentazione dei target, riposizionamento del portafoglio prodotti, allineamento tra canali e target, concentrazione delle azioni sui segmenti a più alto valore), migliora la gestione delle proprie risorse gestionali, organizzative e motivazionali. Ottimizza la leva finanziaria;
- ASSET MANAGEMENT : definisce con maggiore precisione segmenti e canali di mercato, puntando su quelli più efficienti e, ottimizzando il portafoglio prodotti, impatta sugli aspetti materiali come, ad esempio, magazzino, tecnologia, macchinari;
- PIANIFICAZIONE/PREVISIONE : una strategia di marca efficiente mira a migliorare l'efficacia dei processi interni e si concentra sugli asset che sono veramente strategici per l'azienda. Rafforza inoltre l'allineamento tra le funzioni cliente, prodotto, marketing, vendita e supporto.
La strategia di Brand Marketing è un investimento che si ripaga da solo, non un costo.
Se la crescita del fatturato è solo l'effetto più immediatamente percepibile, la strategia del marchio è in grado di agire anche sul MOL, nella gestione efficiente degli asset e nelle fasi di pianificazione e previsione di costi e ritorni economici.
È possibile verificare i benefici e i ritorni di un investimento sostenuto?
I vantaggi di una strategia di marca efficace ed efficiente sono verificabili sia in termini di ROI che di brand equity.
Per fare ciò è necessario definire dei KPI (indicatori di performance) coerenti con il proprio business (potrebbero non essere necessariamente di natura finanziaria) utili a monitorare l'andamento del processo aziendale.
A seconda dei diversi criteri o priorità di prestazione, ogni azienda è in grado di definire specifici KPI da aggiungere ad alcuni standard di settore.
Se per metrica si intende qualsiasi elemento misurabile, i KPI sono metriche la cui misurazione della performance è essenziale per il business a cui si riferiscono e consente di verificare tendenze e sviluppare proiezioni sull'andamento futuro di tali indicatori.
Costruire una strategia di marca
I processi che portano alla definizione e attuazione di una strategia di marca efficace ed efficiente necessitano di alcune fasi principali su cui si concentrano le azioni di pianificazione:
- Costruzione del posizionamento o riposizionamento della brand identity;
- Elaborazione della strategia da sviluppare attorno al tuo brand;
- Adozione di strumenti e risorse per attuare la strategia definita;
- Monitoraggio costante.
Ogni volta che il mercato evolve, corrisponderà un nuovo giro di azioni.
Non esiste una strategia di branding a breve termine
Una strategia di marca efficace non può essere a breve termine.
Per quanto sarebbe auspicabile pensare alla possibilità di azioni immediate capaci di portare un risultato continuo nel tempo, ciò non è possibile per due ragioni fondamentali.
La prima è che costruire e imporre un marchio sul mercato contestualmente al suo lancio, senza una strategia che ne guidi le fasi di promozione, è impensabile.
La seconda è che una strategia di marca che si rispetti ha alle spalle un'intensa attività di analisi e ricerca oltre che di progettazione.
Per questi motivi, la strategia alla base dello sviluppo dell'azienda e la brand equity del prodotto devono necessariamente basarsi su obiettivi di medio/lungo termine in grado di renderne sostenibile la crescita.
Naturalmente, un team di professionisti è sempre in grado di contemplare un certo grado di flessibilità in risposta ai cambiamenti improvvisi del mercato e delle esigenze dei consumatori.
Le fasi di analisi e progettazione sono funzionali a rendere l'investimento economico coerente con le risorse aziendali e gli obiettivi di mercato individuati ea tradurre la strategia del marchio in azione e crescita.
Cosa c'è dietro una strategia di branding di successo?
Una strategia di marca che funziona, che riesca ad essere allo stesso tempo efficace ed efficiente, si costruisce attraverso diversi sguardi volti al raggiungimento di un unico obiettivo.
- L'analisi puntuale dello scenario e delle risorse economico/organizzative dell'azienda;
- L'approfondimento della fase strategica;
- La cura del design e le fasi creative come tasselli di un unico complesso di azioni.
Solo una visione unica del prodotto e di come può essere rappresentato e comunicato nella sua parte tangibile (legata alle esigenze del cliente) e nella sua parte immateriale (fatta dei valori dell'azienda e di quelli attribuiti alla categoria merceologica) consente aspirare ad una forte presenza sul mercato e raggiungere il massimo grado di allineamento del marchio al core business dell'azienda.
Conclusioni
In questa sezione puoi riassumere e trarre conclusioni su tutti gli aspetti sopra elencati, attraverso 4 punti principali:
- La strategia di marketing del marchio è fondamentale per una PMI che vuole crescere e imporsi sul mercato ottimizzando le proprie risorse e generando valore per l'azienda;
- Se adeguatamente pianificata ed eseguita, la strategia di branding è un costo sostenibile e un investimento ;
- Ogni aspetto della progettazione deve rispettare il principio di coerenza con l'identità di marca/posizionamento sul mercato ;
- La definizione e il monitoraggio dei KPI consentono di monitorare il ritorno sull'investimento.
Questo è tutto ciò che devi sapere sul Brand Marketing, iscriviti alla newsletter qui sotto e rimani in contatto per nuovi argomenti più interessanti!