In che modo il monitoraggio del marchio è importante per i clienti delle agenzie?

La reputazione del marchio determinerà la salute e la longevità della tua azienda. Devi tenere d'occhio ciò che le persone parlano del tuo marchio e come lo percepiscono. Impegnandoci costantemente nel monitoraggio del marchio e nella gestione della reputazione del marchio, puoi assicurarti che il tuo marchio prosperi.

Tuttavia, ci sono tanti modi in cui il pubblico può interagire con il tuo marchio. Non è stato così facile tenere traccia della menzione del tuo marchio e ottenere informazioni su come le persone si sentono riguardo al tuo marchio tramite il monitoraggio del marchio online.

In questo articolo scopriremo perché il monitoraggio del marchio è così importante e quali best practice dovrebbero seguire le agenzie per condurlo in modo efficiente e gestire efficacemente la reputazione del marchio dei propri clienti.

Una road map per un monitoraggio efficiente del marchio

• Cos'è il monitoraggio del marchio?
• Perché il monitoraggio del marchio è importante?
• In che modo le agenzie possono monitorare il marchio online per i propri clienti?
• Le migliori pratiche per il monitoraggio del marchio
• Impatto del monitoraggio del Brand sulle aziende
• Riepilogo
• Domande frequenti

Ogni azienda fa affidamento sulla reputazione del marchio per avere successo

Affidati a RecurPost per il monitoraggio dei social media su più canali

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Cos'è il monitoraggio del marchio?

Il monitoraggio del marchio è una tecnica di analisi per controllare vari canali per identificare dove, quando e come le persone hanno menzionato un'azienda o un marchio. Questi commenti sono noti come menzioni del marchio. Ti dà un quadro chiaro di ciò che la gente pensa del tuo marchio.

Una gestione efficace del marchio è fondamentale per un monitoraggio efficace del marchio. Ti aiuta ad affrontare la crisi o il rischio di reputazione prima che sia troppo tardi.

Praticando il monitoraggio del marchio, le aziende possono trovare clienti, potenziali clienti potenziali, dipendenti o concorrenti che parlano del loro marchio. Che sia positivo o negativo, lo saprai solo se ti alleni costantemente.

Per la strategia completa di monitoraggio del marchio, le agenzie devono tenere traccia dei seguenti canali.

• Piattaforme di social media: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok
• Blog e articoli
• Forum in linea
• Canali di trasmissione come radio e FM
• La stampa
• Recensisci i siti

Perché il monitoraggio del marchio è importante?

Il monitoraggio del marchio è un processo essenziale per ascoltare ciò che i tuoi clienti dicono della tua azienda o del tuo marchio. Se gestisci un'agenzia di marketing digitale, l'ascolto del marchio ti aiuterà a monitorare come stanno andando le tue campagne di marketing sui social media per i tuoi clienti e che puoi aggiungere ai tuoi rapporti.

Ecco alcuni preziosi vantaggi del monitoraggio del marchio sulle attività dei tuoi clienti.

1. Identifica i sentimenti dei clienti

Utilizzando il monitoraggio del marchio, gli utenti possono identificare i sentimenti per i loro marchi. L'analisi del sentiment rivela i sentimenti delle persone dal linguaggio specifico che usano nei commenti mentre camminano per il tuo marchio. Potrebbero essere sentimenti positivi, negativi o neutri. Esistono modi per comprendere i sentimenti del pubblico leggendo il significato nascosto tra le righe.

Quali sono tipi simili di commenti ricevuti da un particolare post o da una campagna, in particolare sul tuo marchio?

Alcuni marchi preferiscono eseguire un sondaggio per il sondaggio. A causa delle limitate opzioni di risposta disponibili, non hai una buona idea dei sentimenti delle persone. Invece, deve essere il contrario. Con l'aiuto della pubblicazione sui social media, dovresti chiedere al pubblico di trovare una soluzione che renda un marchio migliore. Inizieranno a commentare e condividere le loro opinioni sui canali social.

Scorrendo questi commenti, scoprirai cosa pensano le persone riguardo ai prodotti o in generale al marchio del tuo cliente. Una volta identificati i sentimenti, la tua agenzia può elaborare la strategia di marketing appropriata per la crescita dell'attività del tuo cliente.

# Suggerimenti per l'utilizzo di RecurPost per il monitoraggio del marchio

L'accesso ad account di social media separati per controllare gli aggiornamenti di ogni post ha richiesto molto tempo. RecurPost rende facile per i suoi utenti offrendo una funzione di posta in arrivo sociale unica. Passando alle singole piattaforme, gli utenti possono vedere i Mi piace, le condivisioni e i commenti per tutti i post in tempo reale.

Allo stesso tempo, essendo titolare di agenzia puoi rispondere alle domande del cliente e farlo sentire ascoltato; la migliore pratica per il monitoraggio del marchio per cui i tuoi clienti ti apprezzeranno.

2. Costruisci una comunicazione bidirezionale

Il monitoraggio del marchio non supporta il coinvolgimento unidirezionale. Non sei solo attento a leggere i commenti sui tuoi post sui social media. Invece di essere un partecipante passivo, devi essere coinvolto nelle conversazioni con i tuoi clienti.

Quando sai dove le persone parlano del tuo marchio, è molto facile rispondere. Iniziare a comunicare con i tuoi clienti è una strada per costruire una relazione sana con i tuoi clienti.

Rispondendo pubblicamente alle domande dei clienti, fa loro sentire che stai ascoltando attivamente quello che stanno dicendo. Partecipando attivamente, molte volte puoi sfruttare l'opportunità di influenzare la conversazione.

Ad esempio, hai individuato qualcuno con una recensione positiva da parte di un cliente. In questi casi, puoi ringraziare la persona e nella tua risposta aggiungi alcuni aspetti del tuo marchio. Quando un potenziale potenziale cliente legge la recensione e la tua risposta, può facilmente percepire la personalità del tuo marchio.

Un altro modo, se trovi un feedback negativo, puoi scusarti e tentare un recupero. Puoi anche chiedere al tuo team di identificare impegni simili e risolverli. Quando ti manca rispondere alle critiche o alle domande dei clienti, il pubblico sentirà che il marchio non sta ascoltando (preoccupandosi) o non è disponibile.

# Suggerimenti per l'utilizzo di RecurPost per avviare una conversazione per il monitoraggio del marchio

RecurPost ti consente di interagire con i tuoi clienti in tempo reale. Ti aiuta a recuperare nuovi dati da più reti. Senza entrare in piattaforme diverse, la casella di posta sociale RecurPost ti aiuterà a rispondere agli utenti attivi su varie piattaforme utilizzando un unico strumento RecurPost.

3. Trovare influencer e contenuti generati dagli utenti

Il monitoraggio del marchio non suggerisce una conversione chiusa con i clienti. Invece, preferisce amplificare le menzioni del marchio per creare più valore per la tua attività. Il modo più comune di utilizzare la menzione del marchio è attraverso influencer e UGC.

• Influencer sui social media: il monitoraggio delle prestazioni del marchio ti aiuterà a trovare un influencer che sta diffondendo la buona parola sul tuo marchio. Se scopri un influencer sui social media che sta promuovendo la tua agenzia o i marchi dei tuoi clienti, puoi costruire una relazione positiva con loro e convertirla in una partnership reciprocamente vantaggiosa.
• Contenuti generati dagli utenti: gli strumenti di monitoraggio della reputazione del marchio possono aiutarti a trovare clienti che presentano il tuo marchio. Puoi ricondividere contenuti come immagini, video o blog con il tuo pubblico. I contenuti generati dagli utenti sono considerati più affidabili rispetto ai contenuti di marketing e aiutano a convertire i potenziali clienti in acquirenti.

In qualità di proprietario di un'agenzia, puoi sfruttare il potere degli influencer dei social media per far crescere i follower dei tuoi clienti e aiutarli a crescere.

# Suggerimenti per l'utilizzo di RecurPost per pianificare i contenuti per il monitoraggio del marchio

Il plug-in RecurPost ti consente di raccogliere i contenuti creati dagli utenti da altri siti e aggiungerli alle librerie, che puoi programmare per pubblicare e mettere il marchio del tuo cliente in una luce genuina. Essendo il proprietario di un'agenzia, puoi stabilire relazioni con una manciata di influencer dei social media che possono aiutarti a promuovere i marchi dei tuoi clienti a un costo ragionevole.

4. Comprendere le carenze e il miglioramento

Quando inizi a trovare menzioni del marchio per i tuoi clienti e inizi a ricevere feedback positivi e conversazioni dai loro clienti, ti senti bene che il marchio del tuo cliente abbia una buona reputazione del marchio online.

Tuttavia, sei destinato a ricevere alcuni commenti negativi. Invece di prendere questi commenti come valori anomali, dovresti prenderli sul serio e considerarli come un'opportunità per imparare.

Esaminando sinceramente la questione, è possibile identificare il problema specifico con la qualità del prodotto o dal lato dell'offerta di servizi. Forse non trovano un canale appropriato per interagire con il brand per risolvere i loro problemi.

Non ignorare mai un singolo feedback negativo, potrebbe diventare costoso per l'attività del tuo cliente. Quindi rispondi sempre a loro per conto del marchio del tuo cliente. Identifica i problemi, parla con i tuoi clienti per risolverli immediatamente e chiedi loro di trovare una soluzione a lungo termine.

# Suggerimenti per l'utilizzo di RecurPost per mantenere una reputazione positiva del marchio

Se il tuo team non risponde ai commenti negativi, potrebbe trasformarsi in un rischio per la reputazione del marchio. Quindi la gestione del feedback negativo deve essere una priorità assoluta per i membri del tuo team e non possono permettersi di prenderla alla leggera.

5. Reputazione del marchio e gestione delle crisi

Il monitoraggio regolare del tuo marchio ti aiuta a comprendere tempestivamente i problemi dei clienti prima che vadano fuori controllo. Molte volte, le agenzie lo considerano un problema minore, ma questo può essere un segnale per quello più grande, che può avere un impatto sulla reputazione del marchio a lungo termine.

Impegnandosi nel monitoraggio continuo delle prestazioni del marchio, la tua agenzia può identificare in anticipo le crisi imminenti. Ad esempio, i clienti devono affrontare problemi relativi alla qualità e possono esserci problemi con l'ultima produzione. Se chiedi all'azienda di esaminare la questione, probabilmente interromperanno le azioni in questione per entrare nel mercato per la vendita e salveranno la reputazione del marchio prima che le persone smettano di acquistare il marchio.

# Suggerimenti per l'utilizzo di RecurPost per il monitoraggio del marchio

RecurPost aiuta gli utenti ad accedere a più account dalla posta in arrivo social. Se il tuo team trova commenti dei clienti irrilevanti, hai la possibilità di eliminarli. Eliminando questi commenti finisci per avere una conversazione su di esso e leggere da altre persone che mettono a rischio la reputazione del marchio dei clienti.

6. Rafforzare la strategia di marketing

Mirare al pubblico giusto è essenziale per un marketing efficace. A questo proposito, le informazioni sui clienti sono fondamentali, che includono dati demografici, simpatie, antipatie sul marchio e sentimenti. Il monitoraggio delle prestazioni del marchio aiuta a costruire una strategia di marketing che influisce sulla crescita delle vendite e modella la soddisfazione del cliente. L'ascolto sociale è il modo perfetto per ottenere informazioni sui tuoi clienti.

Puoi seguire questo processo per indirizzare i clienti giusti.

• Usi degli hashtag
• Selezione delle piattaforme
• Analisi dei concorrenti

# Suggerimenti per l'utilizzo di RecurPost per migliorare gli sforzi di marketing

RecurPost aiuta gli utenti a selezionare il giusto set di hashtag che aiutano a concentrarsi sui potenziali acquirenti. Essendo una persona di agenzia, dovresti anche controllare su quali piattaforme sono presenti i concorrenti dei tuoi clienti; non puoi perdere la pubblicazione su quelle piattaforme per attirare più acquirenti e migliorare i risultati.

7. Fidelizzazione e soddisfazione del cliente

Strategie di marketing efficaci non riguardano solo il targeting delle persone giuste. Se i tuoi clienti non sono soddisfatti, non preferiranno mai acquistare da te la prossima volta. Preferisci invece creare clienti fedeli che continuino a contribuire costantemente al tuo marchio.

Per costruire la fedeltà, devi ascoltare i loro problemi e fornire supporto immediatamente, il che è possibile attraverso l'ascolto del marchio. Puoi farlo per i marchi dei tuoi clienti monitorando le richieste dei loro clienti sui social network, valutando le recensioni dei clienti e rispondendo ai loro reclami.

RecurPost aiuta le agenzie a leggere i commenti dalla casella di posta sociale su più piattaforme. Rende facile per loro capire se sta succedendo qualcosa di sbagliato in una fase iniziale. Coinvolgere il tuo cliente per esaminare le questioni li aiuta a salvare la loro attività.

8. Aumento delle vendite del marchio

Sviluppare prodotti o servizi orientati al cliente e fornire un buon servizio renderà il monitoraggio del marchio conveniente per te. Quando il tuo prodotto parla e i clienti sono soddisfatti, puoi utilizzare il monitoraggio del marchio per generare lead e aumentare le vendite identificando opportunità di vendita, interagendo con i clienti e sviluppando strategie di marketing efficienti.

In che modo le agenzie possono monitorare il marchio online per i propri clienti?

Per il monitoraggio del marchio, devi cercare dove le persone parlano del marchio del tuo cliente. Possono essere commenti sotto il blog o sui canali dei social media. Tuttavia, dipende dal tipo di attività e, di conseguenza, è possibile selezionare le aree specifiche su Internet da monitorare per un monitoraggio efficiente del marchio. Impedisce la raccolta di dati schiaccianti che non concludono risultati utili. I principali canali da monitorare sono:

• Piattaforme di social media
• Mezzi di informazione online
• Siti di recensioni online

Oltre a tenere traccia di tutti i canali, non mancare di tenere traccia di tutti gli elementi necessari. Seleziona solo quegli elementi per le tracce che sono rilevanti per il tuo marchio e il tuo settore.

1. Nome dell'azienda, prodotti e servizi

La maggior parte del monitoraggio del marchio inizia con il nome dell'azienda o del marchio. Fai un elenco di tutte le varianti del nome del marchio, inclusi soprannomi, nomi di blog o varianti che le persone usano quando parlano del marchio. A volte le persone usano abbreviazioni ortografiche diverse per il nome del marchio. Quindi è importante tenere traccia di tutte le variazioni.

Allo stesso modo, dovresti trovare varianti di prodotti, servizi e nomi di campagne. È essenziale tenere traccia di tutte le attività come i commenti o qualsiasi aspetto del marchio che fa pubblicità su uno o più canali. Ti aiuta a raccogliere conversazioni sul marchio del tuo cliente, anche se le persone non menzionano i nomi diretti del marchio nei loro commenti.

2. Stakeholder aziendali

È fondamentale conoscere gli stakeholder dell'azienda del tuo cliente. Possono essere i loro clienti, blogger, influencer, investitori, partner commerciali, dipendenti, concorrenti e giornalisti che scrivono sul loro marchio o settore o scrivono ampiamente sui marchi dei tuoi concorrenti.

Poiché è importante sapere chi sta scrivendo, è altrettanto importante sapere chi sta ascoltando quello che sta dicendo. Dovresti tenere entrambi sul tuo radar per un monitoraggio del marchio di successo.

3. Hashtag e tendenze della campagna

L'esecuzione di hashtag della campagna non è solo utile per scopi di marketing, ma aiuta anche nel monitoraggio del marchio. Offre una panoramica di ciò che le persone parlano del marchio. Analizzando le campagne di hashtag, potresti trovare contenuti generati dagli utenti di alta qualità o identificare un potenziale influencer che potrebbe aiutarti con la pubblicità del marchio in poi.

Lavorando in una nicchia specifica, sei responsabile del monitoraggio delle tendenze e delle parole chiave specifiche del settore. Anche se il marchio non viene menzionato direttamente, verrai comunque a sapere cosa dicono le persone del tuo settore nel suo complesso. Aiuta a creare post innovativi che il pubblico apprezzerà e aiuta il marchio a creare un'autorità online.

Quando i membri del tuo team si uniscono alla conversazione con i clienti oltre a risolvere i loro problemi, aiuta il marchio a distinguersi affermandosi come ascoltatori attivi come il pubblico dedicato nella nicchia.

4. Traffico del sito web

Le aziende analizzano numerose metriche del sito Web come il numero di visitatori, le pagine Web con le migliori prestazioni e il traffico che si sta convertendo. Aiuta i professionisti del marketing a capire da dove proviene il traffico, il che mostra la fonte della conversazione attiva sul marchio. Osservando la fonte puoi conoscere il contesto e intraprendere le azioni appropriate.

Se hai ricevuto una recensione positiva sul tuo marchio, dovresti prima commentare la recensione e condividerla sulle pagine dei social media del marchio. Un'altra cosa che dovresti scoprire è che se una persona ha una forte autorità sui social media, puoi chiedere loro di modellarsi in una relazione collettivamente redditizia.

I contenuti di terze parti hanno un impatto maggiore sulla reputazione del tuo marchio. Se come agenzia trovi le recensioni negative di un cliente su siti Web di terze parti, devi creare contenuti che affrontino i problemi e spieghi come i clienti possono risolverli.

RecurPost è un incredibile strumento di pianificazione collettiva dei social media. Usandolo, puoi pianificare e programmare contenuti su più piattaforme che sono vantaggiosi per l'attività del tuo cliente e aggiungono un buon valore. Utilizzando RecurPost, le agenzie possono pianificare i post di Facebook su gruppi, pagine e profili di Facebook, pianificare i post di Instagram sui profili personali e aziendali, pianificare i post di LinkedIn sui profili personali e sulle pagine aziendali, pianificare i tweet per creare una community di Twitter e pianificare i post di Google Business Profile per il posizionamento aziendale su Google. RecurPost è anche un eccellente pianificatore di Pinterest.

5. Concorrenti

Ascolta ciò che dicono i concorrenti e ciò a cui rispondono i loro clienti. Sfruttando il monitoraggio del marchio della concorrenza, puoi pianificare la tua strategia sui social media per rimanere aggiornato sulle ultime novità del settore. Guardando verso i concorrenti, puoi impostare il punto di riferimento per far salire di livello il marchio del tuo cliente rispetto ad altri marchi simili nel settore. Così fanno anche i servizi di monitoraggio del marchio per i concorrenti:

• Ciò che i clienti amano del marchio della concorrenza che puoi utilizzare per migliorare il tuo prodotto o servizio.
• Ciò che le persone odiano del marchio di un concorrente è che puoi usarlo come vantaggio per conquistare clienti scontenti.

Sul mercato sono disponibili diversi strumenti di monitoraggio del marchio sui social media che ti aiutano a confrontare il rendimento delle tue attività sui social media rispetto ai tuoi concorrenti.

6. Parole chiave del settore

Ogni marchio fa parte di un settore e, gestito da alcune notizie di tendenza, ha influenzatori chiave assegnati dalle agenzie di marchi digitali. Monitorando e tracciando gli hashtag industriali, capirai importanti cambiamenti che si verificano nel settore che possono influenzare il marchio, inclusi reputazione, prodotti o servizi.

Se sei sincero sul monitoraggio delle prestazioni del marchio o sulla preparazione di un ascolto sociale, devi tenere traccia delle parole chiave industriali e rispondere ai contenuti che emergono dalle ricerche. Partecipare alle interazioni su argomenti preoccupanti nel settore aumenta la consapevolezza del marchio e l'autorità dei social media.

RecurPost è un brillante programmatore di social media che ti aiuta a comunicare con le persone dalla posta in arrivo dei social in tempo reale. Offre funzionalità di facile utilizzo e analisi avanzate e ti consente di generare report white label, il che rende RecurPost la migliore alternativa a Hootsuite e un'alternativa ideale a PromoRepublic.

7. Amministratori delegati e personaggi pubblici

Il monitoraggio delle menzioni su persone cruciali per l'azienda è essenziale in quanto ciò può influenzare la reputazione del marchio. Se il fondatore dell'azienda è un personaggio pubblico o alcuni dipendenti hanno un gran numero di follower, il monitoraggio dei loro nomi rivelerà la reputazione del marchio. Al giorno d'oggi, alle persone piace distinguersi nel proprio settore facendo la propria dichiarazione personale sul marchio. Ti aiuta a comunicare in modo efficace con il tuo pubblico.

Tenere traccia delle menzioni degli stakeholder è fondamentale per la salute di un'azienda. Utilizzando RecurPost, puoi rispondere a qualsiasi menzione del marchio direttamente dalla casella di posta sociale. La tua agenzia può assegnare menzioni specifiche agli stakeholder dell'azienda in modo che possano monitorare la propria reputazione e rispondere. Il prezzo di RecurPost è conveniente rispetto ai suoi concorrenti. Prova le funzionalità di RecurPost con la sua prova gratuita di 14 giorni senza fornire informazioni sulla carta di credito.

Le migliori pratiche per il monitoraggio dei marchi

Ora sai cosa monitorare e quali strumenti di monitoraggio della reputazione del marchio devi utilizzare. Ecco alcuni modi in cui puoi praticare il monitoraggio del marchio in modo efficace per la crescita dei clienti della tua agenzia.

Consapevolezza delle menzioni negative

Mentre le menzioni positive aiutano a costruire relazioni con i clienti, le menzioni negative richiedono maggiore attenzione e una risposta rapida per risolvere i problemi dei clienti prima che danneggino la reputazione del marchio. È necessario impostare avvisi per le menzioni negative del marchio in modo da poter dare una risposta tempestiva. I clienti devono affrontare problemi con i prodotti o i servizi che hanno acquistato. È buona norma includere il nome del prodotto o del servizio insieme al nome del marchio e aggiungere la parola "problema" o "problema" per impostare una parola chiave appropriata per le menzioni negative.

Capire quando rimanere in silenzio

Pur ricevendo un sacco di commenti negativi, non tutti hanno bisogno della tua attenzione. Ci sono persone a cui piace creare drammi lamentandosi di nulla di specifico su nulla. È compito del tuo team identificare in quali commenti negativi è necessario investire energia e quali scartare. Alcuni problemi potrebbero essere delicati e devono essere risolti rapidamente. Diventa fondamentale per i membri del team dell'agenzia capire dove impegnarsi.

Sii pronto con il tuo piano

Il monitoraggio delle menzioni del marchio non è sufficiente. Sai come giocare con loro a vantaggio dell'attività del tuo cliente deve essere il tuo piano di gioco. Come,

• Stai rispondendo o reagendo a commenti positivi?
• Fornisci soluzioni ai problemi dei clienti all'aperto in modo che anche altri possano vederle o in una conversazione privata?
• Quando viene pubblicato un nuovo articolo con un marchio, preferisci condividere il link insieme al nome dell'autore?

Tutte queste strategie devono essere ben definite dall'agenzia in modo che i membri del team le seguano per ogni cliente. Un'agenzia con una manciata di clienti può assumere una persona per rispondere ai commenti sui social media dei propri clienti, ma le grandi agenzie di branding digitale e le agenzie di marketing con numerosi clienti devono avere un team di risposta, seguendo le linee guida decise dal team di marketing.

Imparare lezioni dai tuoi concorrenti

Uno dei modi migliori per aumentare il coinvolgimento del marchio è analizzare i tuoi concorrenti e capire cosa funziona per loro e cosa no.

• Quali sono le strategie che creano risultati positivi per loro?
• Che tono di voce stanno usando mentre rispondono ai loro clienti?
• Per quale campagna stanno ricevendo commenti negativi?
• Quali errori hanno fatto in modo che tu non ripeta lo stesso?
• Cosa piace o non piace alla gente di loro?

Esaminare in profondità queste domande ti darà un'idea migliore della tua strategia di marketing e di come aumentare il coinvolgimento dei clienti con il marchio del tuo cliente o il sistema di gestione delle risorse del marchio.

Impatto del monitoraggio del Brand sulle aziende

Il monitoraggio del marchio è il modo più utile per sapere cosa pensano i tuoi clienti del tuo marchio, prodotto o servizio.

• Puoi creare un prodotto migliore o migliorare i tuoi servizi in modo che un gran numero di persone ami acquistarlo.
• Crea una strategia di marketing che si concentri su interessi specifici o dimostri le aspettative dei clienti.
• Puoi identificare facilmente i problemi e risolverli rapidamente.
• Costruisci un ottimo rapporto con i tuoi clienti.
• Rimani aggiornato con gli ultimi progressi industriali.

Più controlli, più saprai dove si trova il tuo marchio nella concorrenza e identificherai anche opportunità che aumentano la reputazione del marchio e il coinvolgimento del marchio.

Riepilogo

Se sei un'agenzia e stai lottando con la reputazione del marchio del tuo cliente, il monitoraggio del marchio ti aiuterà a superare le tue sfide. Ti aiuterà a comprendere i clienti del tuo cliente, a definire la giusta strategia di marketing sui social media e a rimanere aggiornato sulle notizie del settore rispondendo e assistendo i clienti quando compaiono commenti negativi.

Puoi mettere in pratica i suggerimenti di monitoraggio del marchio sopra elencati con l'aiuto di RecurPost e aiutare i tuoi clienti a stare al passo con la concorrenza e alla fine guadagnare enormi soldi dalla tua agenzia di marketing digitale.

Qual è la strategia di monitoraggio del marchio che stai seguendo? Fammi sapere nella casella dei commenti.

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