Aggiornamenti delle politiche dei browser. Dovremmo dimenticare il monitoraggio basato sui cookie?

Repressione dei cookie di Google: i marketer sono pronti a rinunciare ai tracker pubblicitari ? – Campaignlive.co.ukIl cookie di tracciamento del browser di terze parti è morto. Qual è il prossimo? – Marketingland.com

In che modo l'aggiornamento ITP di Apple influenzerà le tue ambizioni di innovazione – Thedrum.com

A partire da maggio, il marketing e i media aziendali hanno davvero iniziato a seppellire la pubblicità e il monitoraggio basati sui cookie, prefigurando le trasformazioni radicali nel settore. Siamo rimasti tutti colpiti da titoli terrificanti sulla recente politica di tracciamento intelligente di Apple e sui suoi aggiornamenti. Ma tutte queste minacce per il marketing digitale sono reali? O solo alcuni trucchi clickbait che rendono una montagna di talpe? Scopriamolo. Nell'articolo:

• il vero significato di ITP per il settore del marketing di affiliazione,
• i possibili modi per contrastare le restrizioni,
• il ruolo di un ad tracker nelle imminenti modifiche.

– Ok, RedTrack. Dimmi di più su ITP e i suoi punti chiave

Intelligent Tracking Prevention (ITP) è la funzione anti-tracking di Safari che è stata introdotta per la prima volta in Apple 2017. Lo scopo principale era impedire il tracciamento tra siti e ridurre la durata dei cookie a 24 ore. Nel complesso, nonostante il poco clamore intorno, il numero effettivo di aziende interessate non è stato così critico. La maggior parte ha già utilizzato strumenti di analisi e tracciamento che si affidavano principalmente a cookie di prima parte.

Un'altra ondata di restrizioni si è verificata con il lancio di iOS 12 e macOS Mojave nell'autunno del 2018. Ha portato gli utenti:

• La rimozione del periodo di grazia di 24 ore e l'effettivo spegnimento dei cookie di terze parti.
• Rilascio "Protezione contro la collusione dei tracker" che riconosce tutti i reindirizzamenti utilizzati per il monitoraggio. Impedisce che i cookie vengano rilasciati o letti sul browser di un utente durante i reindirizzamenti tramite i domini di monitoraggio prima che accedano al sito dell'inserzionista.
• Versione "Origin-Only Referrer" che interrompe e rimuove qualsiasi informazione dopo il dominio principale. Ad esempio, thebestaffiliate.com/snickers inizia a sembrare thebestaffiliate.com .

Nonostante tutte le restrizioni, le aziende disponevano ancora di una varietà di soluzioni per tracciare l'attività degli utenti con il monitoraggio cross-site tramite la decorazione dei collegamenti basata su cookie proprietari.

Tracciamento tra siti: è un metodo che consente alle aziende di raccogliere dati di navigazione su più siti web. Lo schema è semplice: quando qualcuno fa clic su un collegamento da un sito Web a un altro, il primo sito Web trasmette l'ID speciale nell'URL di destinazione al secondo sito Web. Il secondo lo memorizza all'interno di un cookie di prima parte e torna al primo sito Web per registrare le azioni degli utenti.

E poi Apple ha preso i cookie di prima parte. ITP 2.1 ha avvertito tutti che avrebbe eliminato i cookie proprietari sette giorni dopo la loro installazione su un browser. In due mesi, ITP 2.2 ha semplicemente ridotto la loro durata a un giorno. Ciò ha costretto le aziende a fare riferimento a diversi tipi di soluzioni alternative per memorizzare le informazioni degli utenti all'interno di meccanismi di archiviazione web non basati su cookie. Ad Apple è piaciuto? A quanto pare, per niente. ITP 2.3 rilasciato questo ottobre mirava a eliminare tali soluzioni alternative, ma estende nuovamente la finestra a 7 giorni a condizione che le aziende utilizzino l'archiviazione Web non basata su cookie per nascondere l'identificatore.

Quindi, se Safari vede che un'azienda classificata come tracker cross-site ha decorato il collegamento, elimina tutti i dati del sito Web non basati sui cookie dal browser dell'utente dopo sette giorni in cui ha utilizzato Safari ma non ha visitato il sito dopo aver cliccato su quel collegamento.

Sembra che siamo nei guai, vero?

– Aspetta, sono un po' perso. Per favore, spiegaci la differenza tra i tipi di cookie e come funzionano effettivamente?

Certo, parliamo di cookie. Ce ne sono fondamentalmente tre tipi: primo, secondo e terzo (ugh…sì, è facile :)). Non ci soffermeremo sul secondo tipo di cookie poiché è solo un nome per i cookie di prima parte trasferiti da una società all'altra tramite una sorta di accordo di partnership. In questo caso, ci interessano maggiormente i cookie di prima e di terza parte :

• I cookie di prima parte sono cookie creati direttamente dal dominio del sito web che l'utente sta visitando. Di solito sono generati da un editore con codice JavaScript.

Come funziona in pratica? Quando un utente visita un sito web per la prima volta e vede un pop up (il più delle volte in fondo alla pagina), che spiega che per continuare a utilizzare il sito web, deve acconsentire all'uso dei cookie. Nel momento in cui l'utente accede alla pagina viene generato il cookie di prima parte. Raccoglie tutte le possibili impostazioni del sito web, ad esempio la lingua, la scadenza del cookie, le informazioni inserite dall'utente (dati di accesso, dati personali inviati tramite moduli web, voci nelle maschere di ricerca).

• I cookie di terze parti, a loro volta, vengono caricati da server di terze parti sui siti degli editori. Registrano il comportamento e il percorso degli utenti su Internet al fine di creare il loro profilo e visualizzare annunci personalizzati in base alle loro preferenze.

Come funziona in pratica? Diamo un'occhiata a un esempio di servizio di ad-retargeting. I proprietari di siti web inseriscono un pixel trasparente 1×1 sul loro sito. Questo pixel invia una richiesta al server di retargeting degli annunci quando la pagina viene caricata e il server, a sua volta, restituisce le informazioni richieste. Tale scambio consente loro di assegnare un cookie agli utenti e di reindirizzarli in seguito con i prodotti o servizi che hanno visualizzato, interagito con quelli precedenti o nuovi rilevanti.

- Capito. Ora, per favore, spiega come l'ITP influenzerà effettivamente il marketing di affiliazione?

ITP 2.0 ha creato sfide per tutti i canali di marketing digitale. Ora sono rimasti pochissimi affiliati che si affidano a cookie di terze parti durante il monitoraggio del comportamento degli utenti. Sono completamente bloccati su Safari, il che rende le società affiliate incapaci di identificare con precisione le vendite che gli affiliati hanno consegnato ai propri clienti.

Di conseguenza, le aziende non possono determinare i loro canali di marketing più performanti, gli affiliati vengono pagati meno poiché le vendite non sono collegate alla loro attività. In sostanza, diventa quasi impossibile realizzare solide strategie di marketing digitale e pianificare investimenti di marketing per raggiungere gli obiettivi di business.

Probabilmente dirai che Safari non è l'unico browser al mondo. E hai perfettamente ragione.

La quota di utilizzo dei browser web

Browser	StatCount	NetMarketShare	Wikimedia
Cromo	64,92%	64,62%	45,4%
Safari	15,97%	17,62%	24,9%

Il fatto è che questo tipo di minaccia non arriva solo da Apple. L'intero panorama della privacy dei dati continua a cambiare. E questo causerà sicuramente l'emergere di nuovi sviluppi e funzionalità di sicurezza sofisticate sono attese presto su più browser e piattaforme.

“Dobbiamo pensare a tutti i meccanismi di raccolta dati che avvengono nell'ecosistema. Stiamo apportando una serie di modifiche imminenti a Chrome per abilitare queste funzionalità, a partire dalla modifica del funzionamento dei cookie in modo che gli sviluppatori debbano specificare esplicitamente quali cookie possono funzionare su tutti i siti Web e potrebbero essere utilizzati per tracciare gli utenti "- Google

Chrome è ora aggressivo contro le "impronte digitali". Lo considerano un metodo di tracciamento degli utenti più difficile da rilevare che annulla i controlli sui cookie. Quindi, sono più focalizzati sulla "riduzione dei modi in cui i browser possono essere sottoposti a fingerprinting passivo in modo da poter rilevare e intervenire contro gli sforzi di fingerprinting attivi mentre si verificano".

Fortunatamente, le società affiliate ne sono consapevoli e hanno già iniziato a implementare soluzioni progettate nel rispetto delle leggi sui consumatori e sulla privacy. Per quanto riguarda gli ad tracker, la soluzione più sicura e affidabile per il monitoraggio oggi è l'URL di postback S2S. A proposito, RedTrack è stato uno dei primi ad tracker che ha iniziato a implementare in modo massiccio questo metodo e ha realizzato profonde integrazioni basate su API con società di marketing di affiliazione. L'ultimo è stato con CJ Affiliate.

– Ok, dimmi come RedTrack può aiutarmi a monitorare l'attività degli utenti del mio sito web?

Esistono fondamentalmente due metodi con cui ora puoi tracciare i tuoi utenti: tracciamento dei pixel (basato sui cookie) e tracciamento del postback S2S. La differenza principale tra i due è che il primo utilizza i cookie, mentre il secondo ha meccanismi non basati sui cookie. Vale la pena ripetere ancora, quale di loro ha il futuro? :)

	Monitoraggio pixel	Monitoraggio postback S2S
Il principio del lavoro	trasmette informazioni sulla conversione tramite il cookie del browser dell'utente	passa informazioni sulla conversione tra il server di una rete affiliata e il tracker tramite il link
Affidabilità	Essendo fortemente dipendenti da fattori esterni, le conversioni non vengono sempre attivate e riducono l'affidabilità dei dati	Mostra meno casualità nei risultati. Può essere utilizzato per verificare se ci sono differenze o distinzioni nel numero di conversioni
Opzioni per il segnale di conversione	attiva una conversione alla pagina di ringraziamento o di conferma caricata	offre maggiori opportunità per registrare eventi di successo. Può registrare la conversione dopo aver spedito un ordine o una chiamata andata a buon fine (es. upsell)
Limitazioni del browser	Mozilla Firefox, Apple Safari ha già implementato restrizioni e bandito il cookie di tracciamento del browser di terze parti	È supportato da tutti i browser sul Web
Limitazioni degli utenti	Gli utenti utilizzano gli ad blocker e possono eliminare i cookie (svuotare la cache)	Non può essere influenzato dalle azioni degli utenti
Facilità	Facile da implementare. non richiede alcuna abilità	Facile da implementare. Hai bisogno di alcune abilità di base

Il monitoraggio del postback S2S, o monitoraggio da server a server, viene acquisito e archiviato nel client-server, in modo da poter comprendere facilmente l'intero percorso del cliente e sviluppare modelli di attribuzione/compensazione specializzati che premiano i partner upstream che contribuiscono oltre al partner di conversione. Ti consente di salvare l'identificatore (o ID utente) direttamente sui server dell'inserzionista, di RedTrack e di Affiliate Network.

Quindi, cliccando sul link, in una frazione di secondo un utente viene trasferito attraverso i suoi domini di tracciamento e lascia le informazioni su di sé a tutti loro. Dopo il trasferimento alla pagina di destinazione, l'utente ottiene l'ID nel suo URL. Né Safari, né Google Chrome non bloccheranno alcuna informazione sugli utenti in questo modo. Quando viene effettuata la conversione, Affiliate Network attiva un postback, RedTrack ottiene il segnale e l'identificatore utente iniziale e verifica la conversione.

Hai ancora domande su quale metodo di monitoraggio dovresti scegliere?

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