Le migliori alternative buffer più sottovalutate per una migliore gestione dei social media

Potresti pensare che Buffer sia il tuo punto di riferimento per la gestione dei social media, ma è davvero il meglio che puoi fare? Questo è ciò che stai per scoprire. Daremo uno sguardo approfondito a tre delle alternative Buffer più sottovalutate sul mercato: Agorapulse, SocialPilot e Zoho Social. Continua a leggere mentre approfondiamo le funzionalità e i prezzi di questi strumenti e, cosa più importante, scopriamo se possono competere con Buffer.

Nozioni di base sul buffer

Buffer in breve

Social network supportati: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (precedentemente noto come Twitter), Google Business, YouTube, Mastodon, Shopify e Pinterest
Piano gratuito disponibile: sì
Voto G2: 4,3/5

Prima di esaminare le alternative a Buffer, dovremmo probabilmente dedicare un minuto a parlare di Buffer stesso. In questo modo, quando arriva il momento di scegliere il tuo strumento di gestione dei social media, avrai tutti i dettagli necessari per prendere una decisione informata.

Quindi ecco un po' di background su Buffer:

Buffer è un noto attore nello spazio di gestione dei social media, lodato per il suo software intuitivo e diretto. Sin dalla sua nascita nel 2010, Buffer ha ampliato i propri orizzonti, evolvendosi da uno strumento incentrato solo sulla pianificazione dei tweet, a una piattaforma di gestione dei social media più completa.

Il Buffer di oggi include molte altre funzionalità utili come l'analisi dei post di base, funzionalità di pianificazione e pubblicazione per più piattaforme e include anche molte integrazioni con altri strumenti popolari. Questa espansione riflette la comprensione delle esigenze in evoluzione della sua base di utenti principale: piccole imprese, creatori e individui.

Tuttavia, nessuno strumento è valido per tutti. Alcune aziende potrebbero scoprire che Buffer non soddisfa completamente le loro esigenze.

Gli utenti del buffer possono cercare alternative per una serie di ragioni diverse. Il prezzo è un fattore frequente. La struttura dei prezzi di Buffer potrebbe non essere adatta a tutti i budget. Come vedrai da questo articolo, il prezzo non è sempre il miglior rapporto qualità-prezzo rispetto ad altri strumenti simili.

Inoltre, sebbene Buffer eccelle in semplicità, alcune aziende potrebbero scoprire di aver bisogno di caratteristiche e funzioni più avanzate, in particolare quando la loro attività inizia a crescere. Ad esempio, le agenzie di marketing che cercano una crescita rapida, spesso cercano alternative Buffer una volta che si rendono conto di aver bisogno di analisi più approfondite, ascolto sociale o strumenti di collaborazione del team migliorati.

Infine, l'interfaccia utente, pur essendo user-friendly, potrebbe non rispondere ai gusti di tutti o alle preferenze del flusso di lavoro, spingendo alla ricerca di alternative che sembrino più personalizzate o includano opzioni per il white label.

Ciò solleva anche una domanda piuttosto importante: quali funzionalità dovresti cercare in uno strumento di gestione dei social media?

Alternative buffer: caratteristiche da cercare

Quando cerchi alternative a Buffer, ci sono diverse funzionalità chiave che dovresti cercare:

Pianificazione

La spina dorsale di qualsiasi strumento di social media, la pianificazione consente la pianificazione e la pubblicazione automatica di contenuti su diverse piattaforme. Questa funzionalità consente di risparmiare tempo e garantisce una presenza online coerente, anche al di fuori dell'orario lavorativo.

Analisi avanzata

Capire come si comportano i tuoi contenuti è fondamentale. L'analisi fornisce informazioni dettagliate sui tassi di coinvolgimento, sui dati demografici del pubblico e sull'impatto complessivo delle tue campagne sui social media. Questi punti dati guidano gli aggiustamenti della strategia per ottenere prestazioni migliori.

Collaborazione di squadra

La gestione dei social media spesso coinvolge più membri del team. Le funzionalità di collaborazione consentono ai team di lavorare insieme senza problemi, condividere feedback, approvare post e gestire più account senza intralciarsi a vicenda.

Gestione della posta in arrivo

Gestire i messaggi, i commenti e le menzioni in arrivo in un unico posto impedisce che le interazioni importanti passino inosservate. Strumenti efficaci di gestione dei social media avranno funzionalità di posta in arrivo sui social media integrate direttamente nella piattaforma per aiutarti a mantenere una comunicazione tempestiva e organizzata con il tuo pubblico.

Queste funzionalità sono parte integrante della costruzione di una strategia di social media solida e reattiva. Consentono una gestione efficiente, un processo decisionale informato e, in definitiva, ti aiuteranno a costruire un marchio forte e affidabile sui social media.

Ora, con questo in mente, diamo un'occhiata alla nostra alternativa Buffer preferita: Agorapulse. (Sì, siamo un po’ di parte… ma non senza buone ragioni per esserlo.)

Alternativa tampone n. 1: Agorapulse

Agorapulse in breve

Social network supportati: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube e Pinterest
Piano gratuito disponibile: sì
Voto G2: 4,5/5

Buffer si è affermato come un punto fermo nell'arena degli strumenti di gestione dei social media, ma Agorapulse è un'alternativa formidabile che offre una suite di funzionalità che superano Buffer sotto diversi aspetti.

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Perché Agorapulse è la migliore alternativa tampone

Ci sono molte ragioni per scegliere Agorapulse invece di Buffer. Ecco alcuni dei più grandi:

Posta in arrivo sui social media
La posta in arrivo unificata dei social media di Agorapulse rappresenta un vantaggio significativo rispetto a Buffer grazie alle sue funzionalità complete di gestione della posta in arrivo. Non c'è qualcosa di veramente paragonabile a questo in Buffer. La caratteristica comparabile più vicina, se così si può chiamare, è "Buffer Engage".

Tuttavia, Buffer Engage ha un supporto molto limitato per le piattaforme e include solo i profili Facebook e le pagine aziendali Instagram. Mancano inoltre molte delle funzionalità per risparmiare tempo che potresti trovare in Agorapulse, come risposte salvate, etichette e note. I piani Avanzato e Personalizzato includono anche l'Assistente Posta in arrivo, che ti consente di automatizzare attività come la revisione, l'eliminazione o l'assegnazione di elementi della posta in arrivo in base a determinate parole chiave.

(Va notato che Buffer in realtà aveva una casella di posta sui social media molto più avanzata chiamata Buffer Reply. Ma stranamente, questa funzionalità è stata interrotta nel 2020 e non è stata sostituita da qualcosa che sia altrettanto capace.)

Analisi avanzata
Sebbene entrambe le piattaforme offrano analisi, Agorapulse fornisce dati più approfonditi e migliori report visivi, fondamentali per analizzare l’efficacia delle strategie dei social media. Almeno questo secondo centinaia di recensioni su G2, che nel complesso ha valutato le analisi di Agorapulse a 8,8, mentre Buffer è stato valutato solo a 7,8 nella stessa categoria.

Ascolto sociale
Gli strumenti di ascolto sociale di Agorapulse ti danno la possibilità di monitorare e analizzare le conversazioni sul tuo marchio o settore sui social media. Questo è un grande elemento di differenziazione tra le due piattaforme, poiché Buffer non ha alcuna capacità di ascolto sociale. È stato detto abbastanza.

CRM integrato
Allo stesso modo, la funzionalità CRM incredibilmente utile di Agorapulse è notevolmente assente in Buffer. E per le aziende che desiderano ampliare il proprio pubblico, questa fondamentale funzionalità mancante può rallentare i progressi.

Senza un CRM integrato, la gestione del coinvolgimento può trasformarsi rapidamente in un compito travolgente o che rimane perennemente nel dimenticatoio. Ciò rende Agorapulse una scelta migliore per le aziende focalizzate sulla costruzione di relazioni e sulla gestione dei follower.

Per molti utenti uno dei fattori decisivi più importanti è il prezzo dello strumento. E questa è un’altra area in cui Agorapulse offre un ottimo rapporto qualità-prezzo rispetto a Buffer.

Sebbene il piano di Buffer sembri "più economico" in superficie, quando guardi un po' più da vicino, vedi che Buffer non include quasi tutte le funzionalità di Agorapulse. E se aggiungerai 10 o più account social, la differenza di costo mensile tra Buffer e Agorapulse è trascurabile.

Dai un'occhiata a una revisione approfondita dei prezzi buffer.

Infine, diamo un'occhiata a come le due piattaforme vengono valutate dagli utenti su G2 e Capterra in aree chiave come la direzione del prodotto e la qualità del supporto. Come visto di seguito, Agorapulse è il chiaro vincitore in questo senso.

Ciò è supportato anche dalla lettura delle numerose recensioni che elogiano Agorapulse per il suo eccellente supporto clienti (disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nel caso te lo stessi chiedendo).

Recensione di Agorapulse di settembre 2023 su G2

Nel complesso, Agorapulse è lo strumento più ricco di funzionalità e versatile rispetto a Buffer, soprattutto per le aziende di medie e grandi dimensioni o per le agenzie che richiedono una soluzione all-in-one per la gestione dei social media. L'enfasi della piattaforma su coinvolgimento, analisi, ascolto e CRM integrato la rendono chiaramente vincente quando si tratta di scegliere un'alternativa Buffer.

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Alternativa buffer n. 2: SocialPilot

SocialPilot in breve

Social network supportati: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, YouTube e Pinterest
Piano gratuito disponibile: No
Voto G2 : 4,5/5

Il prossimo da considerare come alternativa al buffer è SocialPilot.

SocialPilot è uno strumento di gestione dei social media abbastanza completo che si rivolge principalmente alle piccole imprese. La piattaforma offre molte funzionalità per la gestione dei social media che possono competere con Buffer sia in termini di efficienza che di costi.

Ecco alcune delle funzionalità più importanti di SocialPilot:

Gestione della posta in arrivo: SocialPilot ti offre una casella di posta integrata per gestire tutte le interazioni sui social media in un unico posto, risparmiando tempo e assicurando che nessun messaggio vada perso nella confusione.

Pianificazione in blocco: SocialPilot consente di pianificare fino a 500 post contemporaneamente, una funzionalità estremamente utile per pianificare le campagne in anticipo e risparmiare tempo. Attualmente, la pianificazione in blocco non è disponibile con Buffer, sebbene sia stata suggerita al team di prodotto, quindi qualcosa potrebbe essere in cantiere in futuro.

Funzionalità del team : simile a Buffer, SocialPilot offre opzioni di gestione del team di base, in cui è possibile impostare ruoli e autorizzazioni specifici per i membri del team. Tuttavia, scoprirai che le funzionalità per la gestione del team sono più avanzate in Agorapulse.

Analisi: l'analisi di SocialPilot include report che possono essere marchiati per la presentazione al cliente, cosa che non tutti i piani Buffer forniscono.

Scoperta di contenuti: SocialPilot fornisce strumenti per scoprire contenuti di tendenza, aiutandoti a mantenere i feed dei tuoi social media attivi e coinvolgenti senza dedicare ore alla ricerca di contenuti.

Oltre alle funzionalità, uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo di SocialPilot è semplicemente il fatto che il prezzo è abbastanza ragionevole, come notato in diverse recensioni di G2 e Capterra.

Recensione G2 di SocialPilot

Diamo una rapida occhiata ai piani tariffari SocialPilot disponibili:

Professionale: per privati ​​o piccole imprese, il costo è di $ 30 al mese o $ 22,50 al mese pagati annualmente, offrendo 10 account di social media e 1 utente.

Piccolo team: $ 50/mese fatturati mensilmente o $ 37,50/mese pagati annualmente. Ottieni 2 account di social media e puoi aggiungere fino a 3 membri del team, adatti a piccole imprese o team.

Agenzia: $ 100/mese per la fatturazione mensile o $ 75/mese per la fatturazione annuale. Questo piano include 30 account di social media e 6 utenti, perfetti per team in crescita con ampie esigenze di social media.

Agenzia+: $200/mese o $150/mese pagati annualmente. Puoi connettere fino a 50 account di social media e un numero illimitato di utenti con questo piano. Pertanto, è l'ideale per i team di grandi aziende che necessitano di una gestione significativa degli account.

Rispetto al prezzo di Buffer, SocialPilot offre una struttura più flessibile e orientata al valore. Il piano Agency+ su SocialPilot offre notevoli risparmi sui costi nel tempo rispetto al piano di livello simile di Buffer. Con funzionalità aggiuntive come la casella di posta social e la cura dei contenuti, SocialPilot offre un pacchetto completo per la gestione di base dei social media.

Il compromesso con una piattaforma così conveniente, però, è che potrebbe costarti più tempo e denaro a lungo termine. Ad esempio, alcuni utenti su G2 hanno menzionato che SocialPilot ha avuto problemi con l'affidabilità nella pubblicazione e potresti riscontrare bug occasionali.

E va notato che, sebbene SocialPilot abbia fatto passi da gigante per quanto riguarda le funzionalità, c'è sicuramente ancora spazio per miglioramenti in termini di analisi e reporting. Almeno secondo alcune recensioni degli utenti trovate su G2.

Recensione degli utenti G2 di SocialPilot

Nel complesso, sia Buffer che SocialPilot hanno i loro meriti e, per un'azienda che richiede capacità di gestione dei social media di base, SocialPilot si presenta sicuramente come una forte alternativa a Buffer. Fornisce molte funzionalità che soddisfano una vasta gamma di esigenze di gestione dei social media, senza una curva di apprendimento ripida e a un prezzo difficile da battere. Ciò rende SocialPilot una scelta pratica per le aziende attente al budget.

Tuttavia, i brand che cercano funzionalità più avanzate come l’ascolto social, potrebbero prendere in considerazione altre alternative come Agorapulse o Zoho Social. Il che ci porta alla prossima alternativa Buffer sulla nostra lista.

Alternativa buffer n. 3: Zoho Social

Zoho Social in breve

Social network supportati: Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube, Pinterest, Mastodon
Piano gratuito disponibile: sì
Voto G2: 4,6/5

Zoho Social è riconosciuto come un'alternativa Buffer altamente efficace, in particolare per le aziende e le agenzie che cercano una suite completa di strumenti di gestione dei social media. Tuttavia, ha anche i suoi svantaggi. Un problema importante per molti marchi è il fatto che non supporta TikTok. (Altre alternative Buffer a prezzi simili come Agorapulse ti consentono di pubblicare su TikTok.)

Funzionalità di Zoho Social

Zoho Social è lodato per funzionalità come il riciclo post e la pianificazione in blocco. Simile ad Agorapulse, include una casella di posta sociale che consolida i messaggi provenienti da diverse piattaforme per un coinvolgimento più semplice.

Inoltre, Zoho Social offre funzionalità come la pianificazione dei thread X/Twitter e la possibilità di pubblicare automaticamente dai feed RSS, nessuno dei quali è disponibile in Buffer.

Zoho Social si integra perfettamente anche con altri prodotti Zoho, come Zoho CRM, che funziona bene per le aziende che desiderano avere una relazione con i clienti e una strategia sui social media sincronizzate.

Costo di Zoho Social

In termini di piani tariffari, Zoho Social offre cinque diverse opzioni, Standard, Professional, Premium, Agency e Agency+.

Ecco una rapida ripartizione di ciascuno:

Piano standard: questo piano parte da $ 10 al mese pagati annualmente o $ 15 al mese per la fatturazione mensile. Al contrario, il piano Buffer Essentials comparabile parte da $ 6 al mese per canale. Ciò renderebbe Buffer un po’ più costoso se avessi bisogno di connettere molti account. Il lato positivo è che questo piano Buffer ha utenti illimitati (mentre il piano Zoho Social include un solo account utente).

Piano professionale: al prezzo di $ 30 al mese all'anno, questo piano include molte altre funzionalità come lo streaming live sui canali supportati, la possibilità di creare miniature video personalizzate, feed RSS e l'accesso a una libreria di contenuti. Nel Piano Professional manca in particolare la casella di posta social, una caratteristica fondamentale di cui sicuramente non vorrai fare a meno. Ma questo non è disponibile a meno che tu non venga portato al livello di prezzo successivo.

Piano Premium: questo è il livello di prezzo medio dei piani Zoho Social e parte da $ 40 al mese all'anno, oppure per la fatturazione mensile è di $ 60 al mese. Questo piano include funzionalità importanti come una casella di posta centrale, integrazioni con Zoho Desk e Zoho CRM, nonché la possibilità di creare ruoli personalizzati.

Piano dell'agenzia: questo piano è abbastanza autoesplicativo. Come suggerisce il nome, questo piano è fatto su misura per le agenzie di marketing e parte da $ 230 al mese pagati annualmente o $ 320 al mese per la fatturazione mensile. Ciò include fino a 10 marchi, 5 account utente e viene fornito con tutti gli extra che Zoho ha da offrire.

Piano Agency+: è essenzialmente uguale al piano Agency, ma ottieni 20 marchi invece di 10. Il costo per questo piano parte da $ 330 al mese all'anno o $ 460 se pagato mensilmente. Tuttavia viene comunque fornito con solo 5 account utente. Rispetto agli account utente illimitati del team con Buffer, questo potrebbe essere un po' un peccato. (Puoi aggiungere ulteriori account per il tuo team, ma ha un costo aggiuntivo di $ 12/persona/mese.)

Cosa dicono le recensioni di G2 sul costo di Zoho? Ebbene, alcuni utenti hanno ritenuto che, anche se apprezzano la piattaforma, in realtà non ne apprezzano il prezzo.

L'ampio set di funzionalità di Zoho Social, unito alla capacità di integrarsi con altri servizi Zoho, lo presenta come un forte contendente per le aziende che prendono sul serio la gestione dei social media. La sua attenzione all'efficienza e alla collaborazione del team lo rende una buona scelta da prendere in considerazione per coloro che trovano limitate le offerte di Buffer (a patto di avere il budget per permetterselo).

Alternative buffer popolari che non sono state inserite nell'elenco

Germoglio sociale

Sebbene Sprout Social sia una piattaforma avanzata e capace, i suoi prezzi esorbitanti la rendono fuori dalla portata di molte aziende. E i brand che possono permettersi il costo di Sprout Social, spesso scoprono che le loro esigenze possono essere soddisfatte altrettanto bene (o anche meglio) con strumenti come Agorapulse. Inoltre, la piattaforma può creare confusione e non è molto intuitiva per i nuovi utenti, rendendone difficile l'utilizzo efficace per alcune aziende.

Brandwatch

Sebbene Brandwatch offra molte funzionalità uniche, non sono necessarie per una piattaforma di gestione dei social media. E la piattaforma si rivolge principalmente alle imprese. Buffer serve principalmente le piccole imprese, quindi sebbene Brandwatch sia una piattaforma altamente avanzata, non è semplicemente un'ottima alternativa a Buffer.

Hootsuite

Nonostante la posizione di lunga data di Hootsuite come leader nel settore della gestione dei social media, non è rientrato nella nostra lista. Ciò è dovuto al semplice fatto che negli ultimi anni la crescita della piattaforma si è stabilizzata e le sue caratteristiche e capacità sembrano aver fatto lo stesso. La stagnante piattaforma Hootsuite non si è evoluta insieme al settore in rapida evoluzione, lasciando ai suoi utenti uno strumento che non è potente come gli altri sul mercato, ma che ha comunque un prezzo elevato.

Quale alternativa al buffer sceglierai?

Ognuna di queste piattaforme evidenziate ha i suoi pro e contro.

La scelta della piattaforma di gestione dei social media giusta per te alla fine dipenderà da quali sono i tuoi obiettivi e obiettivi aziendali. Idealmente, vuoi trovare uno strumento che renda molto più semplice il raggiungimento di questi obiettivi.

E per molti brand che desiderano crescere sui social media, Agorapulse è lo strumento giusto per fare proprio questo. Con funzionalità che vanno oltre le nozioni di base, Agorapulse riduce le attività noiose e ripetitive, dandoti il ​​tempo di concentrarti maggiormente sulla strategia e meno sulla pianificazione. Scopri cosa ti sei perso con una prova gratuita di Agorapulse oggi.