Come costruire un team di marketing dei contenuti killer

Al giorno d'oggi, il content marketing dovrebbe essere una funzione strategica in qualsiasi attività commerciale. Dall'attirare traffico verso i siti Web aziendali e generare più risultati di qualità per migliorare la reputazione del marchio, il content marketing fa tutto e di più.

Con un aumento dell'adozione di elementi visivi , personalizzazione e sinergia nelle campagne, il content marketing continua a cambiare il modo in cui potenziali clienti e clienti ricevono e consumano contenuti e, successivamente, percepiscono le aziende.

Oggi non si tratta di trovare il pubblico di destinazione: sono ovunque, dai canali dei social media ai siti Web di syndication. La vera sfida è trovare manager di marketing dei contenuti intelligenti, creativi e laboriosi che possano rendere la strategia di marketing dei contenuti di un'azienda un successo.

La funzione marketing, soprattutto nelle startup, merita la stessa dedizione a ruoli e responsabilità altrimenti previsti per le vendite, il legale, la contabilità e le operazioni.

Trovare il giusto gruppo di persone per il marketing nel panorama attuale potrebbe essere difficile. In questo articolo, condividiamo sei suggerimenti per costruirti un team di content marketing eccezionale:

1. Definisci la tua strategia di marketing

Prima di iniziare ad assumere, è fondamentale avere una strategia in atto. Questo ti aiuterà a decidere il tipo di supporto marketing che devi assumere. Se il tuo obiettivo principale è aumentare la consapevolezza del marchio attraverso i blog in sei mesi, l'assunzione di diversi scrittori e un esperto di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) ti aiuterà.

Una strategia di marketing definisce il tuo approccio a lungo termine alla vendita di prodotti e servizi. Il suo obiettivo è creare un'attività sostenibile e di successo che si connetta con i tuoi clienti potenziali e esistenti. Non importa chi assumi; non otterrai i risultati desiderati senza una strategia.

2. Struttura correttamente la tua squadra

Affinché il tuo team di content marketing funzioni in modo efficiente, è importante avere ruoli lavorativi definiti, una gestione efficiente delle attività e una gerarchia formale. Senza questo, le responsabilità si confonderanno e ne deriverà il caos. Per evitare ciò, crea un elenco di ruoli di marketing che vorresti avere nel team.

Una tipica funzione di content marketing comprende scrittori, personale dei social media, grafici, specialisti pay-per-click (PPC) e un responsabile del marketing responsabile di mantenere il team allineato con gli obiettivi aziendali. Ecco i nove profili che devi in ​​genere assumere:

UN.Responsabile dei contenuti

Questa non è necessariamente una posizione di C-suite, ma questa persona guida l'intero sforzo di marketing dei contenuti per l'azienda ed è responsabile dell'impostazione della strategia editoriale complessiva - inclusi blog, PR, e-mail, SEO e social media - per mantenere la messaggistica del marchio coerenti e rilevanti per il pubblico di destinazione. Inoltre, questa persona garantisce che i risultati degli sforzi di marketing affrontino problemi aziendali come il risparmio sui costi, il coinvolgimento di clienti fedeli, l'aumento delle vendite, ecc.

B.Specialista in marketing dei contenuti

Il processo di creazione dei contenuti può diventare monotono. Quando passi il tuo tempo a raccogliere idee, scrivere articoli e promuoverle, è facile perdere di vista l'obiettivo principale.

È fondamentale avere qualcuno che tenga sempre d'occhio la strategia e si accerti se sta andando bene o male, ed è esattamente quello che fa uno specialista di content marketing. Questa persona gestisce gli scrittori, presta attenzione ai dettagli e garantisce il raggiungimento degli obiettivi di marketing.

C.Scrittori di contenuti

Un team di content marketing senza content writer è impossibile! Dopotutto, questa persona è responsabile della scrittura di post sul blog, copia web, articoli per gli ospiti e tutto ciò che rientra nell'ambito dei contenuti. Cerca scrittori con un background giornalistico, poiché hanno la capacità innata di indagare su un problema da tutte le prospettive. Inoltre, effettuano ricerche approfondite e recuperano le loro fonti e citazioni in modo efficiente.

D.Grafici

Le immagini possono attrarre e fidelizzare i tuoi clienti. Un grande content marketing non può fare affidamento solo sulle parole: devono essere integrate con immagini potenti, che si tratti di un video, un'infografica o una GIF. I designer del team ti aiuteranno a scegliere gli elementi visivi per i tuoi contenuti e si assicureranno che integrino il marchio aziendale.

e.Esperto di social network

Il compito di questa persona è sviluppare i canali social della tua azienda intorno al tuo settore, inclusa la promozione dei tuoi contenuti e il coinvolgimento del pubblico di destinazione attraverso la partecipazione di gruppo. Un esperto di social media monitorerà e analizzerà metriche come copertura, clic, conversioni e tempo di risposta e lavorerà a stretto contatto con gli autori di contenuti e i grafici per creare una strategia sociale olistica.

F.Specialista SEO

La SEO aiuta a rendere il tuo sito web aziendale il più possibile compatibile con Google in modo che si posizioni in alto nella ricerca. Uno specialista SEO può ottimizzare il tuo sito Web con le parole chiave giuste e assicurarti di generare un enorme traffico organico, aumentando i lead in entrata.

G.Sviluppatori

Sono parte integrante del team in quanto sono responsabili dell'aspetto del tuo sito Web, della reattività mobile, dell'esperienza utente (UX), della navigabilità e altro ancora. Se il tuo sito web sembra datato e non esprime il valore esatto di ogni pagina, le tue frequenze di rimbalzo aumenteranno. Avere sviluppatori nel team ti garantirà la creazione di pagine Web attraenti che invogliano i visitatori a rimanere più a lungo.

H.Specialista in pubblicità

Se stai cercando di ricevere ritorni rapidi per integrare la tua strategia di marketing, uno specialista degli annunci sarà un'ottima aggiunta al team. Questa persona può collaborare con scrittori di contenuti, specialisti SEO e grafici per produrre pagine di destinazione di alta qualità e successive grafiche pubblicitarie che possono essere utilizzate per indirizzare il traffico a pagamento verso quelle pagine con parole chiave appropriate.

io.Responsabile del progetto

Questa persona funge da project manager che migliora i processi di contenuto, implementa soluzioni specifiche per funzionare in modo efficiente e garantisce qualità e conformità negli sforzi di marketing. Questo ruolo è più cruciale una volta che il team raggiunge un livello maturo e diventa consigliabile aggiungerlo come ruolo dedicato.

3. Crea una guida di stile

Niente è peggio di un'azienda con un tono di voce irregolare che varia da piattaforma a piattaforma. Con così tanti membri che fanno parte integrante del team di content marketing, è essenziale disporre di una guida di stile che comprenda un elenco di vocaboli, uno stile di comunicazione e un tono di voce documentato, che consenta a ogni autore di contenuti, SEO e specialisti e designer di pubblicità di rappresentare il marchio con integrità e uniformità.

4. Assicurarsi che sia presente la documentazione adeguata

Laddove è in atto un processo di onboarding dei dipendenti ben ponderato , è fondamentale disporre di una documentazione che spieghi come funziona il tuo team di marketing. Ciò potrebbe includere un piano dettagliato di marketing sui social media o un diagramma di flusso che illustri il processo di progettazione del sito web.

In questo modo, quando i nuovi dipendenti entrano a far parte, hanno già spiegazioni approfondite su come funzionano le cose e, quindi, imparano rapidamente.

5. Distribuisci gli strumenti giusti

Il tuo team di content marketing non può funzionare senza set di strumenti specifici. Immagina di pianificare ed eseguire una campagna di email marketing del Black Friday senza software di posta elettronica o uno strumento di gestione dei progetti. Ecco alcuni strumenti che il tuo team può utilizzare quotidianamente:

• Contenuto: grammaticale, BuzzSumo
• Social media: Buffer, AgoraPulse, Planoly
• Email marketing: Mailchimp, Monitor della campagna
• SEO: SEMrush, Ahrefs
• Gestione del progetto: Trello, Asana
• Gestione delle relazioni con i clienti (CRM): CoSchedule, HubSpot

Non è necessario acquistare tutti gli strumenti desiderati dal team di content marketing in una volta sola. Sii lento e costante. Inoltre, organizza una formazione se hanno bisogno di assistenza per utilizzare correttamente uno strumento. Tali acquisti sarebbero sempre un ottimo rapporto qualità-prezzo.

6. Fai amicizia con il team di vendita

Vendite e marketing vanno di pari passo. Poiché i rappresentanti di vendita interagiscono con i potenziali clienti e hanno un'idea molto più chiara di ciò che il pubblico desidera, il team di vendita può aiutare il tuo team di marketing dei contenuti a garantire che la messaggistica, la strategia dei contenuti e il targeting siano in linea con la proposta di valore e la missione aziendale.

Per ottenere i risultati desiderati, il tuo team dovrebbe evitare di sviluppare una mentalità da bolla e concentrarsi esclusivamente sul sito Web, sui blog e sui social media. Devono fare amicizia con altri reparti, soprattutto quelli delle vendite, e comunicare in modo efficace per ottenere informazioni utili per la loro strategia di marketing complessiva. Una piattaforma di abilitazione alle vendite può fare miracoli aiutando i team a comunicare.

Avvolgendolo

Nel 2019, il termine "strategia di marketing dei contenuti" è stato il più popolare tra i risultati di ricerca di Google . Costa meno della pubblicità tradizionale, è più facile da misurare rispetto agli sforzi di pubbliche relazioni (PR) e raggiunge un pubblico mirato in tempo reale. Per creare un team di content marketing eccezionale, devi essere metodico e non assumere persone a caso. Non permettere nemmeno che la tua attività sia limitata a singole sedi. L'aumento dei modelli di lavoro ibridi e l'impiego dei servizi del datore di lavoro (EOR) ha sbloccato l'accesso a pool di talenti in tutto il mondo.

Sii intelligente, lavora in più fasi e lascia che i nuovi assunti crescano nei loro ruoli man mano che l'azienda cresce per fornire i migliori contenuti possibili per il tuo pubblico di destinazione.