Come costruire un funnel di vendita WordPress

Pubblicato: 2019-06-10

La parola imbuto di vendita viene diffusa molto nel mondo della creazione di siti Web e di solito è collegata a un prezzo elevato e forse a una formula "top secret".

Durante la ricerca di questo post sul blog, ho letto molti ALTRI post sulla creazione di funnel, nessuno dei quali parla dei dettagli essenziali della creazione di un funnel di vendita in WordPress.

La verità è che puoi utilizzare un piccolo set di strumenti per creare e perfezionare facilmente il tuo funnel di vendita.

Un imbuto di vendita, tuttavia, non vale la pena, se non si hanno i mezzi per ottimizzarlo. Ecco perché ti forniremo le conoscenze di base su cos'è un imbuto di vendita, come funziona e come creare il modulo essenziale di un imbuto e come collegarlo a strumenti analitici in modo che tu possa sapere cosa funziona e cosa lo fa, fornendoti i dati concreti con cui modificare e perfezionare il tuo imbuto di vendita.

In questo post, rimuoveremo tutte le barriere che ti impedivano di ottenere più vendite e conversioni. Inizieremo con un'introduzione all'affascinante mondo della costruzione di imbuti.

Che cos'è un imbuto di vendita?

Il Funnel di Acquisto
Modello di imbuto di vendita di BronHiggs - Opera propria, CC BY-SA 4.0

Il termine "imbuto di marketing" o "imbuto di vendita" è usato per descrivere il modo in cui gli esseri umani possono essere convinti, attraverso un processo di 3-4 fasi, a eseguire un'azione - nel nostro caso questo di solito significa acquistare un prodotto o un servizio.

Questi passaggi sono:

  1. Attenzione . Quando il consumatore viene a conoscenza di un prodotto o di un marchio
  2. Interesse . Sviluppano un interesse per i vantaggi del prodotto/marchio e come si adatta allo stile di vita che hanno o desiderano avere.
  3. Desiderio . Il consumatore sviluppa una simpatia o un attaccamento verso il marchio
  4. Azione . Il consumatore fa acquisti, prova il prodotto o addirittura lo acquista.

Il processo di base, noto anche come AIDA, è stato ideato da Elias St. Elmo Lewis nel lontano 1898. A parte il nome, quasi nulla è cambiato. Ma perché dovrebbe? Il comportamento di acquisto non è davvero cambiato.

Il motivo per cui a tutti piace chiamare questo modello di processo "un imbuto" è il modo in cui appare sulla carta:

Top of the funnel – In un funnel di marketing online contemporaneo, abbiamo un vasto numero di spettatori, che acquisiscono la consapevolezza iniziale all'inizio.

Centro dell'imbuto – Scendendo nell'imbuto, il numero si riduce al numero di persone che rimangono interessate.

In fondo all'imbuto – Questo numero si riduce di nuovo, al numero di persone che ora stanno considerando di accettare la tua idea/proposta, prima di ridursi ancora una volta in un gruppo di persone che effettivamente agiranno e faranno ciò che è che tu li hanno attirati a fare.

Per prendere in prestito un'analogia con la pesca, come marketer nell'era digitale, dovremmo pensare in termini di utilizzo di barche da pesca piuttosto che fare affidamento su una canna da pesca e molta pazienza.

La buona notizia è che se hai perso la parte migliore della tua cattura al primo passaggio, le tue possibilità saranno migliori al tuo prossimo passaggio con un'altra canalizzazione: sei la prossima campagna.

Come per molte cose, afferrando il funzionamento di un piccolo imbuto, sarai in grado di passare a imbuti più elaborati molto più rapidamente.

A scopo dimostrativo, iniziamo con uno scenario di test case.

Di cosa hai bisogno per creare un funnel di vendita WordPress?

Marketer al lavoro
Foto di Christin Hume

Per il nostro esempio di imbuto di WordPress, utilizzeremo il falso esempio della signora Alice Cheivementz, una business coach che sta cercando di espandere la sua mailing list. Il suo piano è inviare una newsletter settimanale con consigli e suggerimenti aziendali, con l'obiettivo futuro di sviluppare contatti che si convertano in clienti paganti.

Esaminando il nostro flusso di lavoro, discuteremo delle risorse di cui avremo bisogno, costruiremo quelle risorse, collegheremo le risorse insieme per formare la nostra canalizzazione e, infine, testeremo la nostra canalizzazione configurando Google Tag Analytics e Google Optimize, utilizzando Google Tag Manager.

Risorse per un funnel di vendita WordPress

Poiché la newsletter è un nuovo servizio, la nostra risorsa principale sarà una landing page. La domanda è: cosa ha maggiori probabilità di convincere lo spettatore a iscriversi?

Mi piacerebbe avere un pulsante per attirare l'interesse sufficiente per intraprendere la prima azione in una catena di azioni che alla fine porta lo spettatore a iscriversi. Decido di eseguire un test A/B, su due idee che ho e vedo quale funziona meglio.

Quindi le risorse di cui avrò bisogno sono:

  • 2 pagine ElementorLanding, ognuna con una leggera variazione.
  • Un ElementorPopup con un modulo di iscrizione
  • E una pagina di ringraziamento, anch'essa integrata in Elementor.

Giusto per chiarire la logica e il flusso del nostro funnel WordPress:

  1. Gli utenti verranno indirizzati al sito da una campagna (potrebbe essere un annuncio di Google o Facebook) a una pagina di destinazione.
  2. La pagina di destinazione avrà un pulsante CTA che apre un popup con un modulo di iscrizione.
  3. Testeremo due varianti di microcopia sul pulsante CTA, per determinare quale porta il maggior numero di iscritti. Ogni variazione di microcopia apparirà su una copia separata della pagina di destinazione.
  4. Una volta che l'utente compila e invia il modulo, verrà trasferito a una pagina di ringraziamento e contemporaneamente aggiunto alla mailing list su Active Campaign.
  5. L'intero processo sarà monitorato da Google Optimize. Il traffico sarà equamente diviso in due, con il 50% che raggiunge ciascuna delle due copie della pagina di destinazione.
  6. Consentiremo che il test venga eseguito per alcuni giorni, per ottenere dati significativi, determinando quale microcopia indirizza più utenti alla pagina di ringraziamento (a significare che hanno completato l'azione di abbonamento). Questa microcopia verrà quindi utilizzata con il traffico futuro.