Costruire legami reali: relazioni e consapevolezza attraverso contenuti interattivi

E se il modo migliore per creare legami con i tuoi clienti fosse cambiare i tuoi contenuti?

I consumatori moderni sono spesso stanchi dei contenuti tradizionali e unilaterali. Quello che bramano invece è contenuto interattivo che li intrattenga e li coinvolga.

La creazione di tali contenuti è una delle cose migliori che la tua azienda può fare per costruire il tuo marchio e relazionarsi con il tuo pubblico a un livello completamente nuovo. Non sei ancora convinto? Continua a leggere per scoprire la nostra guida completa ai contenuti interattivi.

Contenuti interattivi: che cos'è?

La nostra guida ti aiuterà a scoprire i diversi vantaggi dei contenuti interattivi e i tipi di contenuti desiderati dai clienti. Prima di andare oltre, però, è importante definire cosa sia veramente il “contenuto interattivo”.

In breve, "contenuto interattivo" si riferisce a qualsiasi tipo di contenuto che i clienti possono interagire in quasi ogni modo. Questo può variare da semplici sondaggi e sondaggi a complessi video e giochi interattivi.

Alcuni tipi di contenuto sono più facili da creare rispetto ad altri e alcuni segmenti di pubblico risponderanno meglio a particolari tipi di contenuto. Attraverso un po' di tentativi ed errori, puoi scoprire cosa piace di più al tuo pubblico.

Ora che sai di più su cosa sono i contenuti interattivi, diamo un'occhiata ad alcuni dei diversi vantaggi che ha da offrire al tuo marchio.

Distinguersi dalla concorrenza

Uno dei maggiori vantaggi di tali contenuti è abbastanza semplice: ti dà la possibilità di distinguerti in un campo affollato di concorrenza.

Anche se i consumatori amano i contenuti con cui possono interagire, la maggior parte delle aziende non si concentra su tali contenuti. Pertanto, se inizi a creare questo tipo di contenuti, la tua azienda può ottenere un vantaggio molto solido sui tuoi concorrenti.

E anche se sei già in testa alla concorrenza, questo contenuto è uno dei modi migliori per coinvolgere il pubblico. Perché accontentarti di avere più clienti quando puoi anche averne di più impegnato clienti?

Raccolta di dati

Che ti piaccia o no, viviamo nell'era dell'informazione. Come azienda, è importante raccogliere quante più informazioni possibili e utilizzare tali dati per le tue solide analisi. E a quanto pare, i contenuti interattivi sono uno dei modi migliori per raccogliere dati dai consumatori.

Il motivo è semplice: tutte le informazioni che raccogli da questo contenuto sono fornite gratuitamente dai clienti. Confronta questo con la dura reazione del pubblico quando i consumatori hanno scoperto quante informazioni Facebook stava raccogliendo da loro senza la loro piena conoscenza o consenso!

Con il materiale interattivo, la tua azienda può avere entrambe le cose. Ottieni tutti i dati necessari per analisi affidabili e i tuoi clienti sono effettivamente coinvolti piuttosto che risentiti per come hai ottenuto quei dati.

Lealtà dei consumatori

Per quanto utile possa essere, il contenuto interattivo non è un'isola a sé stante. Invece, è un trampolino di lancio verso cose ancora più grandi per la tua attività.

Ad esempio, il giusto tipo di contenuto può aumentare la fedeltà dei consumatori al tuo marchio. Questo perché più dati raccogli dal tuo pubblico, migliori sono i contenuti che puoi fornire.

La qualità del tuo SEO si basa sul principio EAT. In breve, la tua azienda deve dimostrare competenza, autorità e affidabilità. Ma il contenuto che dimostra queste qualità varierà da pubblico a pubblico.

Con i tuoi contenuti interattivi, ogni piccola interazione con i consumatori ti offre informazioni preziose sul tuo pubblico. E puoi utilizzare queste informazioni per perfezionare i tuoi contenuti, aumentare la tua SEO e aumentare seriamente la fedeltà dei clienti.

Ora che sai di più sui vantaggi dei contenuti con cui puoi interagire, diamo un'occhiata ad alcuni esempi vincenti che puoi implementare sui tuoi siti Web e social media.

Ricarica la tua infografica

L'infografica è da molto tempo un punto fermo del marketing dei contenuti. Il motivo è semplice: una buona infografica può prendere insiemi di informazioni molto complessi e scomporli in dati visivi utili.

L'unico "problema" con le infografiche tradizionali è che sono statiche. Non importa quanto sia grande l'infografica, serve solo come un'altra immagine da elaborare per i tuoi clienti.

La prossima grande cosa quando si tratta di infografica è infografica interattiva. Come suggerisce il nome, si tratta di infografiche che cambiano e visualizzano dati aggiuntivi quando il cliente passa il mouse o fa clic su determinati elementi.

Ovviamente, questo richiede più tempo per svilupparsi rispetto a un'infografica tradizionale. Ma i ritorni che otterrai in termini di coinvolgimento dei clienti e condivisioni sui social media ripagano tutti gli sforzi.

Video interattivi

Probabilmente non sei sorpreso di vedere video interattivi in ​​questo elenco. Dopotutto, lo streaming domina l'intrattenimento dei consumatori su più piattaforme che vanno da Youtube e Netflix a Twitch e TikTok.

Realizzare qualsiasi tipo di contenuto video è un ottimo modo per costruire il tuo marchio. Ma se vuoi davvero distinguerti dalla concorrenza, dovresti concentrarti sulla creazione di contenuti video interattivi.

Esistono diversi approcci a tali contenuti. Ad esempio, potresti filmare scene aggiuntive per un breve video narrativo e creare un moderno "scegli la tua avventura" che il tuo pubblico adorerà.

Un approccio probabilmente più semplice a tali contenuti è il video a 360 gradi. Questi video consentono ai clienti di spostare i loro telefoni o persino di visualizzare il video con un visore VR ed esaminare i tuoi contenuti da diverse angolazioni. Ciò è particolarmente efficace quando riprendi un evento importante e i tuoi clienti possono sentirsi come se fossero davvero lì.

Indagini speciali

Ricorda, non devi pensarci troppo quando si tratta di contenuti interattivi. Se fatto bene, alcuni dei tuoi contenuti più efficaci saranno sondaggi e sondaggi distribuisci ai clienti.

A volte, un sondaggio o un sondaggio può essere molto semplice, come chiedere ai clienti di classificare i tuoi prodotti in ordine di preferenza. Oppure sondaggi e sondaggi possono essere contenuti divertenti in "stile Buzzfeed" che offrono informazioni sul tipo di persona di ciascun cliente.

Indipendentemente dal sondaggio o dal sondaggio, il tuo obiettivo finale è raccogliere quanti più dati rilevanti possibile sui clienti. E soprattutto, i tuoi clienti si divertiranno a compilare tutto!

Qual è la tua prossima mossa?

Ora sai perché i contenuti interattivi sono così popolari e importanti. Ma sai chi può aiutarti a creare contenuti di prim'ordine per i tuoi clienti?

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