Crescita aziendale: come pianificare gli obiettivi aziendali per fornire risultati a lungo termine per la tua azienda

"Nessuna azienda può permettersi di non andare avanti. Potrebbe essere in cima al mucchio oggi, ma in fondo al mucchio domani, se non lo fa". — James Cash Penney, fondatore di JC Penney

Sei costantemente alla ricerca della crescita e del successo e sai cosa serve per arrivarci?

Le aziende, grandi o piccole che siano, hanno obiettivi di crescita e successo. Questi obiettivi offrono alle aziende un punto di riferimento da raggiungere o superare.

Questi obiettivi possono essere correlati al profitto, al cliente o al marchio. Alcune aziende hanno bisogno di più vendite, alcune hanno bisogno di più traffico e altre hanno bisogno di una più ampia consapevolezza del marchio.

Ad esempio, l'82% delle piccole imprese fallisce a causa di problemi di flusso di cassa. Ciò è dovuto in parte alla mancanza di profitti, ma anche alla cattiva allocazione dei fondi. Se il denaro è qualcosa di cui la tua azienda si preoccupa, è importante impostare un piano per uscire dal rosso.

Ma qualunque sia l'obiettivo, è fondamentale che ne esista uno. In caso contrario, come puoi sapere se stai facendo progressi o andando avanti? Tutto potrebbe sembrare tutto sbarazzino in superficie, ma potrebbe crollare tutto in un batter d'occhio.

Puoi sempre iniziare in piccolo, ma devi essere strategico riguardo ai tuoi piani e ai tuoi obiettivi. Ci deve essere un obiettivo prefissato entro un determinato periodo di tempo. Devi anche avere un modo per monitorare i tuoi progressi e documentarli per ulteriori analisi.

E devi essere realistico.

Le aziende devono crescere per avere successo. Ma questo non accade solo dall'oggi al domani. Le aziende devono pianificare, elaborare strategie e portare a termine i loro piani.

A volte, questi obiettivi e iniziative possono perdersi per strada se non sono pianificati e delegati nel modo giusto.

Se stai cercando di adottare un approccio più ambizioso, realistico e strategico ai tuoi obiettivi di crescita aziendale, è importante seguire questi sette passaggi per impostare gli obiettivi perfetti per la tua attività.

7 passaggi per costruire obiettivi di crescita aziendale di successo che raggiungano gli obiettivi

"Le aziende che crescono per crescere o che si espandono in aree al di fuori della loro strategia aziendale principale spesso inciampano. D'altra parte, le aziende che costruiscono scala a vantaggio dei propri clienti e azionisti hanno più spesso successo nel tempo". — Jamie Dimon, Presidente e CEO di JPMorgan Chase

1. Fai un piano e scrivilo

Quando si tratta di gestire un'attività di successo, hai bisogno di obiettivi. E hai bisogno di un modo per renderti responsabile di questi obiettivi.

Un ottimo modo per farlo, e la prima cosa da fare, è scrivere tutto. Scrivendolo, lo stai rendendo reale. Ti stai impegnando a portare a termine i tuoi piani e a prendere posizione.

È facile dire che farai qualcosa e poi non la farai mai. Nelle riunioni, nelle telefonate e persino nelle e-mail, diciamo tutti che possiamo fare qualcosa senza impegnarci e impegnarci per portarla a termine.

Quando si tratta di impostare il proprio piano strategico, è necessario sedersi e lavorare su una strategia per iscritto. E devi includere più di un semplice obiettivo che vuoi raggiungere.

Devi delineare in modo completo il problema e come pensi che questo percorso porterà a una soluzione. È necessario comprendere i passaggi coinvolti e le risorse necessarie. Devi impegnarti nella creazione di un piano, altrimenti non verrà mai realizzato.

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2. Definisci il tuo scopo e il tuo ragionamento

Proprio come è importante scriverlo, è importante capire perché lo stai facendo. Se non sai perché stai cercando di aumentare la consapevolezza del marchio o indirizzare più traffico sul sito web, non avrai idea di dove iniziare in primo luogo.

Le aziende dovrebbero sempre crescere e adattarsi. Il cambiamento è inevitabile e il cambiamento è salutare. Ma la crescita e il cambiamento fine a se stesso non stanno facendo alcun favore a nessuno.

Se stai modificando il design del tuo sito Web senza dati o numeri a sostegno del ragionamento alla base o dei passaggi che porteranno alla soluzione, potresti fare più male che bene.

Ora, dare un restyling al tuo sito web può essere una buona cosa per indirizzare il traffico e aumentare le conversioni. Ma prima di iniziare questo compito, è importante capire perché questo compito può portare al successo.

Il contenuto del tuo sito web non è chiaro? I CTA si perdono facilmente? Il tuo tempo di caricamento è in ritardo? Il tuo design generale è obsoleto e disorganizzato?

Cosa farà cambiare il tuo design per portarti ai tuoi risultati? Se non sei sicuro, questo è il momento in cui devi scoprirlo.

Ottieni dati, esegui analisi e approfondisci il problema in questione. In questo modo puoi decidere una soluzione che funziona.

Non sei sicuro di cosa fare dei dati che hai ottenuto e come analizzarli correttamente? Forse alcune delle società di analisi di big data e marketing del nostro elenco possono aiutarti!

3. Tieni a mente le tue vittorie e le tue perdite passate

Ne vinciamo un po' e ne perdiamo un po'. Questo è solo il nome del gioco, ma puoi imparare dalle tue esperienze passate per creare un piano aziendale per il futuro che abbia successo.

Quali strade o percorsi hanno portato a successi nel tuo passato? Quali piani sono falliti?

Esaminare attentamente da dove vieni e cosa hai provato può aiutarti a prepararti al successo in futuro. Ti aiuta a vedere cosa hai fatto di sbagliato, cosa hai fatto bene e dove si trova davvero quel punto debole del successo.

Anche assumere questo sguardo strategico è utile perché può aiutarti a portare alla luce il cuore del problema. Hai problemi a mantenere i tuoi dipendenti? Potrebbe essere a causa di problemi con la gestione, o potrebbe essere un problema maggiore con la cultura aziendale nel suo insieme.

Individuare questi problemi in modo più dettagliato e dare un'occhiata più da vicino a ciò che hai provato in passato può aiutarti a trovare una soluzione adatta a te.

4. Decidi obiettivi specifici

Decidere su obiettivi specifici è fondamentale per guidare il successo aziendale. In effetti, molti studi, incluso uno dell'American Psychological Association, hanno scoperto che la definizione di obiettivi e obiettivi specifici e concreti e il loro monitoraggio costante durante l'intera sequenza temporale dell'esecuzione produrranno risultati migliori alla fine.

Quindi, sebbene tu possa capire, in una certa misura, il problema e come risolverlo, potresti non guardare abbastanza in profondità per capire quando e perché i tuoi obiettivi non vengono raggiunti.

Al contrario, potresti anche incorrere in un problema se gli obiettivi che ti sei prefissato sono troppo ampi o generici. Se stai solo cercando di aumentare i profitti, ma non stai cercando strade o aree specifiche in cui puoi apportare modifiche, non sarai in grado di pianificare veramente tutto.

Inoltre, non sarai in grado di monitorare i tuoi risultati in modo così chiaro o efficace. Obiettivi specifici, dettagliati e completi sono un ottimo modo per guidare il successo e la crescita.

Quindi, è importante che tu ti prenda il tempo per portare alla luce veramente i problemi e delineare i percorsi verso la crescita che ti aiuteranno ad arrivarci.

5. Stabilire passaggi operativi

Andare da A a B non è solo un salto, un salto e un salto.

Per raggiungere i tuoi obiettivi di crescita aziendale, devi stabilire i passaggi che devono essere completati in modo molto dettagliato. Devi sapere da dove stai iniziando, quali piattaforme o software potresti dover utilizzare e in quale fase del percorso devono essere completate determinate attività.

In ogni fase del percorso, è necessario effettuare il check-in e comprendere cosa deve essere stato realizzato a questo punto. Ci vorrà tempo e dedizione per aumentare le vendite, quindi assicurati di delineare i passaggi che serviranno alla tua attività per arrivarci.

Non si tratta solo di vendere e sperare per il meglio. Potrebbe essere necessaria una serie di iniziative, come campagne di marketing, e-mail esplosive, riprogettazioni di siti Web di e-commerce e altro ancora per raggiungere i segni che stai cercando di raggiungere.

È in questo momento che dovresti anche capire i costi di questo obiettivo e quanto costerà in ogni fase del percorso. Promuovere la crescita non è gratuito, quindi devi sapere quanto sei disposto a spendere e quanto costerà raggiungere i risultati che desideri ottenere.

6. Responsabilità del delegato

La tua attività non è una mostra personale, anche se a volte sembra che lo sia.

Hai un intero team di professionisti che può aiutarti a raggiungere questi obiettivi e dovresti utilizzarli. Dovresti far sapere quali sono i tuoi obiettivi e quali devono essere le loro priorità.

È necessario suddividere i compiti e le responsabilità che stanno per raggiungere questo obiettivo e delegare le responsabilità di conseguenza. La crescita è un lavoro di squadra, quindi è fondamentale coinvolgere il tuo.

Ciò rende anche più facile il check-in con il tuo team e vedere quali sono i progressi. Se un piccolo gruppo o individuo è coinvolto in un aspetto di questo processo e comunica attivamente e interagisce con il team nel suo insieme, è più probabile che tu riesca a vedere il successo, e velocemente.

Ciò renderà anche il processo di revisione un gioco da ragazzi e aprirà un momento per iniziare ad analizzare i risultati e spingere per il tuo prossimo benchmark.

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7. Tieni traccia dei tuoi risultati

Se non stai monitorando i tuoi progressi, non avrai mai successo. Cioè, potresti, ma non ne avrai mai prove concrete.

Se stai cercando di aumentare il traffico web, usa gli strumenti di analisi per vedere da dove provengono le persone, dove arrivano sulla pagina web e con quali contenuti interagiscono di più. Questo può aiutarti a vedere quali aree del tuo sito web mancano e su cosa puoi migliorare.

Ascolta i tuoi clienti. Chiedi i loro consigli e feedback. Se c'è un aspetto del tuo prodotto che necessita di aggiustamenti o un'area del servizio clienti che è carente, usa queste informazioni a tuo vantaggio e documentale.

Se stai cercando di impedire ai dipendenti di andarsene, chiedi loro quali aspetti dell'azienda gli piacciono e quali non gli piacciono. Inizia a implementare nuove misure o iniziative e controlla costantemente se stanno funzionando o meno.

E non solo tenere traccia dei tuoi progressi alla fine. Dovresti fare costantemente il check-in, sgranocchiando numeri guardando l'analisi.

Questo è un processo che va e viene. Ciò che ha funzionato all'inizio potrebbe non continuare a funzionare e potrebbe essere necessario adeguarsi. Se stai tenendo traccia dei tuoi progressi, sarai più preparato ad adattarti in futuro.

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7 esempi di obiettivi di crescita aziendale

A seconda della tua storia e dei tuoi successi passati, potresti avere obiettivi diversi per la crescita in futuro. Potresti voler aumentare il flusso di cassa, creare una presenza online più ampia o aumentare il traffico.

Tutti questi obiettivi possono avvantaggiare la tua attività e darti la spinta di cui hai bisogno per raggiungere il successo. Ma se non sai da dove cominciare, questi esempi dovrebbero aiutarti a metterti sulla strada giusta.

1. Aumentare le entrate

L'aumento delle entrate è uno dei compiti più importanti che le aziende intraprendono come un importante obiettivo di crescita. Ciò ha senso, ovviamente, poiché aumentare le entrate e aumentare i profitti manterrà le aziende in attività.

Le aziende dovrebbero sempre cercare di aumentare le proprie entrate e profitti. Anche se sei in una buona posizione finanziariamente, ciò non significa che non dovresti cercare di fare meglio.

Ma questo è un grande obiettivo generale che ti consente di apportare una serie di modifiche e miglioramenti in una varietà di aree diverse, dal design al marketing e altro ancora.

2. Aumenta il flusso di cassa

Aumentare i tuoi profitti è necessario, ma non è ancora sufficiente per la vera salute finanziaria della tua attività. Ciò che è essenziale è anche avere abbastanza denaro a tua disposizione in qualsiasi momento in modo da poter coprire le tue passività imminenti.

In altre parole, devi assicurarti che la tua attività sia liquida. Come è già stato menzionato, oltre l'80% delle piccole imprese fallite ha riferito di essere crollato a causa di una sorta di problema di flusso di cassa.

E avere abbastanza soldi nelle tue mani in ogni momento è importante per più motivi che essere solo in grado di pagare le tue quote. Ti dà la libertà strategica di investire quando è il momento giusto. È fondamentale evitare di perdere opportunità di investimento convenienti, ed è ancora meglio se puoi farlo senza prendere alcun prestito.

Quindi è necessario delineare come massimizzare il flusso di cassa e ridurre al minimo le passività della propria azienda. Uno dei modi per renderlo più semplice è adottare la contabilità di cassa.

Questo metodo di contabilizzazione prende in considerazione solo le transazioni in contanti. Non sono inclusi crediti, entrate future o altre attività meno liquide. In questo modo puoi assicurarti che le tue passività in entrata non superino mai le tue attuali capacità finanziarie.

3. Migliora la fidelizzazione dei dipendenti

La fidelizzazione dei dipendenti è importante per molte organizzazioni. Se non puoi mantenere i tuoi dipendenti con te e il tuo marchio, come puoi aspettarti di mantenere i clienti?

Stiamo entrando in un mondo in cui la cultura aziendale è vitale. Inclusività e diversità sono due temi scottanti nel mondo del lavoro ed è importante che le aziende si assicurino costantemente di creare un ambiente aperto e accogliente.

Questo può favorire la crescita della tua azienda perché avere dipendenti investiti significa prodotti migliori e una migliore innovazione. Se i tuoi dipendenti vogliono lavorare per te e amano il lavoro che stanno facendo, faranno un lavoro migliore.

Se un dipendente sente che la sua azienda sta investendo in loro, allora sarà più probabile che rimanga con loro e svolga il miglior lavoro possibile.

4. Aumenta la consapevolezza del marchio

Nell'era dei social media, la consapevolezza del marchio e l'identità del marchio sono tutto. Le prime impressioni sono importanti: sui social media, di persona e online. Il 48% dei consumatori afferma di essere più fedele a un marchio dopo la prima interazione positiva.

Ciò significa che il tuo marchio deve essere sempre al top del suo gioco. È necessario creare un'esperienza unificata su tutti i canali per diffondere quell'identità positiva del marchio.

I consumatori di questi tempi vogliono aziende che si preoccupino. Vogliono vedere il pezzo umano di un marchio o di un'organizzazione. E aumentare questa consapevolezza può funzionare per ottenere quella visibilità e diffondere la positività.

L'ottantaquattro percento dei consumatori completa un acquisto e sceglie un prodotto a causa di un referral. Pertanto, più puoi far conoscere il tuo marchio, più persone puoi raggiungere e più prodotti puoi vendere.

5. Migliora il servizio clienti

Un buon servizio clienti è un ottimo modo per stabilire un rapporto di fiducia tra te e il tuo pubblico, oltre a fornire loro un modo per contattarti e esprimere le tue frustrazioni.

Se disponi di un servizio clienti scadente, probabilmente perderai i consumatori attuali e allontanerai quelli potenziali.

Le persone vogliono interagire con un marchio che si prende cura di loro. Ciò significa che i brand devono essere pronti, volenterosi e attenti ai bisogni e ai desideri dei consumatori.

Un ottimo modo in cui i marchi hanno migliorato il proprio servizio clienti è stato attraverso chatbot 24 ore su 24 o team di assistenza clienti disponibili ogni volta che un cliente ha un problema.

I consumatori saranno più fedeli al tuo marchio se mostri dedizione a migliorare il tuo servizio clienti. Vogliono sapere che sei una persona reale, non solo un'entità aziendale.

Questo servizio clienti migliorato è un grande obiettivo su cui lavorare perché aiuterà a stabilire autorità e fiducia e fornirà al tuo pubblico un'esperienza positiva che potrà condividere con gli amici.

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6. Aumenta il traffico sul sito web

Il traffico del sito web può creare o distruggere un'azienda. Se le persone non stanno controllando il tuo sito web e i tuoi contenuti, che senso ha crearlo in primo luogo?

Il tuo sito web può aiutarti molto. Può aiutare ad aumentare la consapevolezza, può aiutare a informare e può vendere. Tutte queste cose sono ottime per la crescita del business, quindi più traffico ottieni, maggiori possibilità avrai.

Il traffico web può portare a conversioni e lead. Ciò significa che puoi avere più clienti da raggiungere e più acquisti da effettuare.

7. Migliora la presenza sui social media

Oltre al tuo sito web, c'è un altro aspetto della tua presenza online di cui devi occuparti: i tuoi social media.

Al giorno d'oggi, non avere profili e account aziendali su alcuni dei social network più popolari è quasi come se la tua azienda non esistesse. Per illustrare questo fatto, citiamo solo che ci sono 70 milioni di pagine aziendali solo su Facebook.

In generale, Facebook, Instagram o LinkedIn sono spesso i primi posti in cui le persone cercheranno di verificare chi sei e ottenere le loro prime impressioni sulla credibilità della tua attività.

Quindi, per rendere le persone interessate alla tua azienda e al tuo prodotto, hai bisogno di un piano su come rendere i tuoi account accattivanti e professionali.

Questo potrebbe non essere così facile come sembra, dal momento che la gestione dei social media è in parti uguali arte e scienza. Hai bisogno di qualcuno che possa essere creativo da un lato, ma in grado anche di monitorare e analizzare le metriche più importanti dall'altro. Un approccio casuale e irregolare non funzionerà e può solo danneggiare la tua attività a lungo termine.

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In che modo gli obiettivi di crescita aziendale possono mettere la tua attività sulla strada del successo

Dal 1990, le piccole imprese sono cresciute e hanno plasmato il mercato del lavoro in modi drastici, aggiungendo otto milioni di posti di lavoro all'economia complessiva. È attraverso la pianificazione strategica e la definizione che queste aziende sono state in grado di crescere ed espandersi.

È importante avere un business plan e fissare degli obiettivi. Ma è anche importante capire tutto ciò che comportano. Non si tratta solo di decidere un obiettivo o un obiettivo e sperare di raggiungerlo alla fine.

Devi pianificarlo, delineare i passaggi ed essere specifico.

Devi capire i costi che ne derivano e le risorse di cui avrai bisogno. È necessario delegare le responsabilità e assegnare attività attuabili che devono essere completate. E hai bisogno di un modo per tenere traccia di tutto alla fine della giornata.

Essere realistici riguardo ai propri obiettivi e dedicarsi a raggiungerli può fare la differenza tra un'attività che prospera e un'attività che fallisce. Quindi devi prenderti il ​​tempo e l'energia necessari per assicurarti di raggiungere i tuoi obiettivi specifici.

Comprendere il problema, delineare una soluzione e adottare misure attuabili per completarli. Puoi ripetere questo processo tutte le volte che è necessario e per una varietà di obiettivi diversi.

Se stai cercando di aumentare i tuoi profitti o stai cercando di elevare il tuo servizio clienti, questi passaggi sono gli strumenti che ti aiuteranno a ottenere il risultato che stai cercando.

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