Crescita aziendale: quando concentrarsi e quando sperimentare
Pubblicato: 2023-08-28Il percorso verso la crescita aziendale è spesso pieno di decisioni che possono creare o distruggere la tua impresa. Una delle decisioni più cruciali ruota attorno all’annoso dibattito tra concentrazione e sperimentazione.
Immergiamoci in questo argomento ed esploriamo come puoi far crescere in modo efficace la tua attività trovando il giusto equilibrio tra i due.
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Focus vs Sperimentazione nel mondo degli affari
Quando si tratta di far crescere un’impresa, comprendere la distinzione tra focus e sperimentazione è fondamentale.
Immagina di essere a un bivio: un percorso conduce a un percorso ben battuto, mentre l'altro offre un territorio inesplorato. Il primo rappresenta il focus: attenersi a ciò che si sa e farlo bene. Quest’ultimo incarna la sperimentazione: avventurarsi in nuove aree e provare strategie diverse.
Una domanda da Twitter incapsula perfettamente questo dilemma. Per parafrasare, questo follower ha scritto: Offro solo content marketing per SaaS B2B. Sebbene ritenga che la SEO sia preziosa, potrebbe non essere l’attività di marketing con il ROI più elevato. Dovrei sperimentare altri servizi o questo distruggerà la mia concentrazione?
Concentrati sull'attività che genera maggiori entrate
La regola 80/20, conosciuta anche come Principio di Pareto, afferma che l’80% dei risultati deriva dal 20% dei tuoi sforzi. Nel contesto dell'espansione aziendale, ciò significa concentrarsi sugli aspetti principali della propria attività che generano maggiori entrate.
Quindi, se scopri che all'inizio non ottieni abbastanza contatti, allora devi pensare alla tua offerta. Ricorda che quando si tratta di SEO, ad esempio, potrebbero essere necessari fino a tre, sei o dodici mesi per iniziare a ottenere traffico crescente.
La SEO sta diventando sempre più difficile.
Quindi, prima di prendere in considerazione la possibilità di espandersi, assicurati che il tuo servizio o prodotto principale sia solido e redditizio. Potrebbe essere necessario iniziare a pensare a idee innovative per la crescita aziendale che sono al di fuori della normale sfera delle idee.
Dove puoi realisticamente ottenere una copertura più organica in questo momento?
L’obiettivo finale del marketing è raggiungere una portata organica e attirare più clienti. Se la SEO rappresenta una sfida, dove altro le aziende possono trovare questa portata?
Per le aziende SaaS B2B, la risposta potrebbe andare oltre i motori di ricerca. Ecco due rapidi esempi di piattaforme e strategie che offrono opportunità promettenti per il SaaS B2B:
LinkedIn: il parco giochi del professionista
Per le aziende SaaS B2B, LinkedIn è una miniera d'oro per la condivisione e il coinvolgimento dei contenuti:
- Mostra la leadership di pensiero: condividi articoli, white paper e case study che mettono in risalto la tua esperienza nel dominio SaaS.
- Partecipa ai gruppi : i gruppi LinkedIn relativi a SaaS possono essere un ottimo posto per condividere approfondimenti, rispondere a domande e promuovere in modo discreto le tue offerte.
- Webinar e sessioni dal vivo : utilizza la funzionalità video dal vivo di LinkedIn per ospitare webinar o sessioni di domande e risposte, fornendo valore al tuo pubblico e mostrando il tuo prodotto.
Twitter: coinvolgimento e approfondimenti in tempo reale
La natura in tempo reale di Twitter lo rende perfetto per le aziende SaaS B2B per rimanere al passo con le tendenze del settore e interagire con potenziali clienti:
- Chat Twitter : partecipa o ospita chat Twitter relative ad argomenti SaaS. È un modo fantastico per interagire con un pubblico più ampio e stabilire autorità.
- Sondaggi e sondaggi: utilizza la funzione sondaggio di Twitter per raccogliere feedback o comprendere le esigenze del mercato. Non solo fornisce informazioni preziose, ma aumenta anche il coinvolgimento.
- Condividi le testimonianze degli utenti : i feedback positivi degli utenti esistenti possono essere condivisi come tweet, mostrando il valore che il tuo prodotto offre ai suoi utenti.
Questi sono solo due esempi abbastanza specifici, ma per tutte le aziende è essenziale identificare dove si trovano i tuoi potenziali clienti e incontrarli lì.
Ricorda, non si tratta solo di essere presenti su queste piattaforme, ma di offrire valore e costruire relazioni autentiche, in particolare quando hai appena iniziato la tua attività.
Scopri di più su come far crescere in modo efficace la tua attività online.
Perché dovresti concentrarti sulla tua nicchia
Diversificare troppo velocemente può essere una trappola. Molte aziende basate sui servizi commettono l’errore di offrire troppi servizi e troppo presto o di fare troppe altre cose contemporaneamente.
Per esperienza personale posso dirvi che mi sono cimentato in vari settori. Ho provato a svolgere un'attività SaaS, un'attività educativa e un'attività di vita per anziani:
Penso che tutte queste iniziative avrebbero funzionato se mi fossi concentrato su di esse individualmente. Hanno fatto abbastanza bene da soli, ma poiché avevamo diviso le nostre risorse dal punto di vista monetario e anche dal punto di vista delle persone, non ha funzionato così bene. Ho finito per rinunciarvi tutti per concentrarmi solo sulla mia agenzia e sui miei podcast.
Il bello della concentrazione è che ti permette di muoverti molto più velocemente perché ti libera dalle distrazioni.
La lezione? Concentrati sulla tua nicchia. Specializzati in ciò che sai fare meglio ed eccellere in quel dominio prima di considerare l'espansione. Non vuoi sabotare la tua azienda!
Quando sapere se è necessario concentrarsi o sperimentare
L'equilibrio tra messa a fuoco ed esperimento non è in bianco e nero. Funziona su una scala mobile.
Potrebbero esserci stagioni in cui devi concentrarti intensamente sul tuo core business, soprattutto se è fiorente. Ma se noti un calo, potrebbe essere il momento di spostare la bilancia verso la sperimentazione.
Il potere della concentrazione
Quando il tuo core business è fiorente, è una testimonianza dell'efficacia delle tue strategie e del valore delle tue offerte. Durante tali periodi, potrebbe essere saggio:
- Raddoppia ciò che funziona: se un particolare prodotto o servizio sta guadagnando terreno, valuta la possibilità di destinargli più risorse. Ciò potrebbe significare intensificare gli sforzi di marketing, migliorare il prodotto in base al feedback o espanderne la portata.
- Rafforzare le relazioni con i clienti : interagire con la base di clienti esistente. Questo è sempre importante, ma soprattutto quando hai una nuova attività. Offri programmi fedeltà, chiedi feedback e assicurati che rimangano soddisfatti. Un cliente felice può essere un ambasciatore del marchio, favorendo una crescita più organica.
Abbracciare la sperimentazione
Se osservi una stagnazione o un calo dei parametri del tuo core business, è un segnale che le dinamiche del mercato potrebbero cambiare. È qui che può entrare in gioco la sperimentazione. Potresti provare a:
- Diversifica le tue offerte : presenta nuovi prodotti o servizi in linea con il tuo marchio ma che si rivolgono a un segmento diverso del tuo pubblico. Ad esempio, se sei una società di software specializzata in soluzioni CRM, valuta la possibilità di sviluppare strumenti di gestione dei progetti.
- Esplora nuovi mercati : se il tuo mercato attuale è saturo o deve affrontare sfide, cerca mercati o regioni non sfruttati in cui il tuo prodotto potrebbe trovare una nicchia.
- Adottare nuove strategie di marketing : poiché le strategie di marketing, per non parlare del nostro mondo digitale, sono in continua evoluzione, ciò che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi. Rimani aggiornato con le ultime tendenze di marketing e sii disposto a testare nuovi canali o tattiche.
In ogni caso, assicurati di rivedere regolarmente i tuoi parametri di performance per assicurarti di trovare il giusto equilibrio e continuare su un percorso di crescita.
Conclusione
Il viaggio verso la crescita aziendale è una danza delicata tra restare fedeli alle proprie offerte principali e avventurarsi verso nuovi orizzonti. Comprendendo quando concentrarsi e quando sperimentare, puoi cogliere le opportunità di crescita e indirizzare la tua attività verso il successo.
Ricorda, la chiave per prosperare nel mondo degli affari è l’adattabilità. Sia che tu scelga di concentrarti o di sperimentare, tieni sempre gli occhi puntati sul premio: la crescita sostenibile.
Se sei pronto a far salire di livello il tuo marchio, gli esperti di marketing di Single Grain possono aiutarti!
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Riproposto dal nostro podcast Leveling Up.