Perché le aziende hanno bisogno di strumenti di gestione dei social media

Pubblicato: 2023-02-10

Se sei un imprenditore, sai quanto possono essere importanti i social media. Oggi circa 4,70 miliardi di persone utilizzano i social media. I social media sono diventati un canale essenziale per le aziende per raggiungere, coinvolgere e fidelizzare i propri clienti. Può rivelarsi uno strumento definitivo per costruire la consapevolezza, la reputazione e l'autorità del marchio.

Tuttavia, la gestione di più piattaforme di social media, la creazione e la pubblicazione di contenuti accattivanti, il monitoraggio e la risposta a commenti e messaggi, l'analisi e l'ottimizzazione delle prestazioni e il rimanere al passo con le tendenze e le best practice possono essere impegnativi e richiedere molto tempo. Ancora più importante, quando sei una piccola o media impresa con risorse e competenze limitate.

Dopotutto, riesci a trovare il tempo per gestire tutti gli account dei social media della tua azienda, tenere traccia degli ultimi cambiamenti nel settore e saperne di più sulle nuove opportunità?

Certo che no, a meno che tu non sia un sovrumano in grado di clonarsi e gestire più cose contemporaneamente.

Ed è qui che entrano in gioco gli strumenti di gestione dei social media.

Si tratta di applicazioni o piattaforme software che aiutano le aziende a pianificare, eseguire e misurare le proprie strategie sui social media su reti diverse, come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e altro ancora.

Quindi, se ti ritrovi a passare più tempo sui social media o a perdere le attività principali, potrebbe essere il momento giusto per investire in strumenti di gestione dei social media. Possono semplificare le tue attività e aiutarti a gestire vari account senza dover accedere a ciascuno individualmente.

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I 12 principali motivi per cui la tua azienda ha bisogno di strumenti di gestione dei social media

Aiuta a decidere cosa funziona e cosa non funziona per la tua azienda

Strumenti di gestione dei social media per decidere cosa funziona e cosa no

Quando inizi con i social media, può essere difficile sapere cosa funziona e cosa no.

Potresti sentirti sopraffatto dall'enorme numero di reti e piattaforme là fuori e potresti essere confuso su dove cominciare. Quindi, puoi iniziare semplicemente provando alcune piattaforme e vedendo quali funzionano meglio per la tua attività. Dopo averne trovati alcuni che hanno senso per la tua attività, puoi iniziare a cercare uno strumento di gestione dei social media che si integri con tali account.

Uno strumento di gestione dei social media monitorerà automaticamente i risultati di ogni post che pubblichi. Puoi quindi utilizzare queste informazioni per determinare qual è il momento migliore per pubblicare. e quale tipo di post funziona meglio per la tua attività.

Ciò ti renderà più facile concentrarti sulle idee di contenuto più efficaci per la tua attività. Inoltre, sarai in grado di adattare la tua strategia secondo necessità per assicurarti di ottenere il massimo dai tuoi post. Quando utilizzi uno strumento di gestione dei social media, sarai in grado di monitorare i risultati di ogni tipo di post e i tempi che funzionano meglio per te.

Monitora il ROI della tua spesa pubblicitaria

I social media sono un gioco di numeri, il che significa che devi misurare ogni aspetto della tua strategia. Sfortunatamente, la maggior parte degli strumenti disponibili non ti consente di tenere traccia di tutte le metriche che possono essere importanti per la tua attività.

Se vuoi monitorare il ROI dei tuoi annunci, investire in uno strumento di gestione dei social media può essere la decisione migliore che potresti prendere.

Gli strumenti di gestione dei social media spesso si integrano con piattaforme di analisi di terze parti che semplificano il monitoraggio dei dati. Ciò ti consente di vedere quali annunci funzionano meglio e apportare le modifiche necessarie per migliorare i risultati.

In questo modo sarà più facile per te decidere se vale la pena continuare a utilizzare lo strumento. Se hai appena iniziato con i social media, può essere difficile sapere se vale la pena investire in uno strumento che ti aiuti a gestire i tuoi account. Uno strumento di gestione dei social media ti renderà più facile vedere quanto vale il tuo investimento.

Trova influencer nella tua nicchia

trova influencer nella tua nicchia

Trovare influencer con cui collaborare può essere un compito arduo. Ma con gli strumenti di gestione dei social media, può essere più facile contattarli e avviare collaborazioni per promuovere la tua attività.

Ed è per questo che dovresti investire in uno strumento di gestione dei social media perché rende facile trovare influencer nella tua nicchia. Puoi utilizzare la barra di ricerca sulle piattaforme di gestione dei social media per cercare influencer.

Basta inserire le parole chiave, gli hashtag e altro per trovare influencer che pubblicano post su argomenti correlati alla tua attività.

Una volta trovati gli influencer adatti alla tua attività, puoi semplicemente taggarli nei tuoi post e inviare loro un messaggio. Questo ti rende più facile collaborare con gli influencer sui tuoi post.

Risparmia tempo e aumenta l'efficienza

Uno dei vantaggi più significativi dell'utilizzo di uno strumento di gestione dei social media è che ti farà risparmiare tempo. Non sarà più necessario accedere a vari profili, rispondere a commenti e messaggi o tenere traccia delle statistiche.

Invece, il tuo strumento di gestione dei social media farà tutto questo per te. Puoi anche creare una pianificazione per ciascun profilo e fare in modo che lo strumento pubblichi automaticamente gli orari specificati, rendendo ancora più semplice il risparmio di tempo.

Gli strumenti di gestione dei social media possono aiutarti a semplificare le attività e risparmiare più tempo in modo da poterti concentrare sulle attività principali della tua attività.

Gli strumenti di gestione dei social media consentono alle aziende di programmare e automatizzare i propri post, curare e riutilizzare i contenuti e gestire più account e profili da un'unica dashboard invece di passare da app e siti Web diversi. Forniscono inoltre modelli, suggerimenti e integrazioni per aiutare le aziende a creare e ottimizzare i propri contenuti per ogni piattaforma e pubblico.

Migliora le prestazioni e gli insight

strumenti di gestione dei social media per migliorare le prestazioni

Gli strumenti di gestione dei social media offrono funzionalità di analisi e reportistica che aiutano le aziende a misurare e valutare i propri obiettivi, metriche e ROI sui social media, come copertura, impressioni, clic, Mi piace, condivisioni, commenti, conversioni e altro ancora.

Forniscono inoltre approfondimenti e consigli su come ottimizzare e migliorare le proprie strategie sui social media, come i tempi e le frequenze migliori per pubblicare, i tipi e i formati di contenuto più coinvolgenti, gli hashtag e le parole chiave più efficaci e le tendenze e gli argomenti più rilevanti da seguire.

Migliora il coinvolgimento e il servizio clienti

Gli strumenti di gestione dei social media consentono alle aziende di monitorare e rispondere ai commenti, alle domande, alle recensioni e ai messaggi dei loro follower, nonché di tenere traccia e partecipare a conversazioni, hashtag e influencer pertinenti nella loro nicchia.

Aiutano anche le aziende a identificare e premiare i loro fedeli fan, sostenitori e potenziali contatti e a gestire feedback negativi e situazioni di crisi in modo tempestivo e professionale.

Assicurati che i tuoi post vengano notati

Se i tuoi account sui social media sono pieni di contenuti che hai già pubblicato una volta, stai semplicemente dando un calcio al barattolo lungo la strada, sperando che il problema scompaia.

La semplice pubblicazione di contenuti alla cieca non aiuta! Devi assicurarti che i tuoi contenuti raggiungano il pubblico di destinazione e che intraprendano l'azione desiderata.

Con uno strumento di gestione dei social media come RecurPost, sarai in grado di riutilizzare i tuoi contenuti sempreverdi per i momenti appropriati, in modo da averli pronti anche per i momenti in cui non sei online. Ciò significa che non stai solo ripubblicando, ma ti stai anche assicurando che i tuoi post vengano visti.

Aiuta nella collaborazione

strumenti di gestione dei social media per migliorare la collaborazione

Se hai più persone responsabili della gestione degli account dei social media, può essere difficile condividere le informazioni di accesso tra di loro. Alcuni account potrebbero persino richiedere l'autenticazione a due fattori, il che rende impossibile condividere gli accessi.

Qui gli strumenti di gestione dei social media possono aiutarti!

Uno strumento di gestione dei social media rende più facile per due o più persone collaborare sullo stesso account. Puoi progettare il tuo software di social media marketing per condividere contenuti e pianificazioni su più account in modo che utenti diversi possano vedere e apportare modifiche ai contenuti senza dover accedere a ciascun account.

Semplifica il flusso di lavoro

Se devi pubblicare frequentemente nuovi contenuti, può sembrare un lavoro a tempo pieno. Anche se hai un team di scrittori, trovare il tempo per ogni persona di caricare il proprio lavoro può essere difficile.

Inoltre, la pianificazione dei post sui social media diventa un incubo logistico quando ogni persona accede al proprio account.

Uno strumento di gestione dei social media semplifica la progettazione di un flusso di lavoro che consente ai membri del tuo team di pubblicare contenuti senza accedere ai propri account. Puoi persino impostare sistemi di approvazione in modo che tutti i post pubblicati nei tuoi account richiedano l'approvazione di uno o più amministratori.

Aiuta a filtrare i commenti indesiderati

filtrare i commenti indesiderati

Se utilizzi uno strumento di gestione dei social media per moderare il tuo gruppo o la tua pagina riservata ai membri e accetti commenti, potresti notare che ci sono molti contenuti e link non richiesti.

Ti sei mai chiesto quanto può essere difficile se vai su ognuno di essi e provi a rimuoverlo o filtrarlo manualmente? Certo, può essere molto noioso e richiedere molto tempo.

Uno strumento di gestione dei social media ti consente di impostare filtri per rimuovere automaticamente lo spam dai tuoi post e commenti, rendendo più facile per gli altri membri avere una conversazione genuina e trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Puoi anche utilizzare gli strumenti di gestione dei social media per bloccare i commentatori indesiderati e segnalare gli spammer.

Sii coerente

Se vuoi prosperare nel mondo dei contenuti, devi essere coerente. E per questo, vuoi assicurarti che tutti i membri del tuo team aderiscano agli standard del marchio durante la creazione di contenuti. Se fai fatica a trovare nuove idee per i contenuti, puoi utilizzare vari strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT. Se ti stai chiedendo come utilizzare ChatGPT, tutto ciò di cui hai bisogno è inserire un prompt e AI genererà il contenuto per te.

Uno strumento di gestione dei social media ti consente di impostare regole per quali contenuti è accettabile pubblicare e quando possono essere pubblicati. Ad esempio, puoi impostare regole in modo che solo determinati membri del team possano pubblicare contenuti durante le ore non lavorative. Questo aiuta a garantire che i post pubblicati nei vari account siano coerenti.

Diciamo che questi 12 motivi non ti convincono che è il momento di investire in uno strumento di gestione dei social media; non sono sicuro di cosa. E se sei convinto, continua a leggere! Ecco alcuni strumenti di gestione dei social media che puoi controllare. Questi strumenti semplificano la gestione della tua presenza sui social media, aumentano la portata dei tuoi post e comprendono meglio il tuo pubblico.

Pronto? Andiamo!

6 strumenti di gestione dei social media più popolari e affidabili

RecurPost

strumenti di gestione dei social media RecurPost

RecurPost è uno strumento di gestione dei social media che può rivelarsi la migliore aggiunta al tuo toolkit di gestione dei social media. Supporta tutte le principali piattaforme di social media come Facebook, Instagram, LinkedIn e altro.

RecurPost consente alle aziende di pianificare e pubblicare contenuti, gestire più account di social media e monitorare le prestazioni. Offre inoltre funzionalità come il post-riciclaggio, che consente alle aziende di ripubblicare contenuti vecchi e sempreverdi e suggerimenti di contenuti basati su argomenti e parole chiave popolari.

E aspetta... RecurPost è più di un semplice strumento di pianificazione dei social media. Può aiutare a migliorare l'esperienza complessiva del cliente consentendo di gestire messaggi e commenti attraverso la sua casella di posta sociale. Offre inoltre funzionalità di automazione avanzate come i migliori orari, la gestione del team, l'integrazione di Canva, l'accorciamento degli URL, il plug-in di Chrome e altro ancora.

RecurPost è la scelta perfetta tra l'enorme pool di strumenti di gestione dei social media perché ti consente di impostare tutti i tuoi principali account social con il pilota automatico. Con questo strumento puoi programmare i post di Facebook su profili, pagine e gruppi; programmare i post di Instagram su profili personali, creatori e aziendali; e programmare tweet su più profili.

Per i tuoi aggiornamenti professionali, RecurPost ti consente di programmare i post di LinkedIn sui profili e sulle pagine aziendali. Puoi anche programmare i post di Google my Business per assicurarti che la tua presenza sia mantenuta nelle schede locali. Ti consente anche di programmare i pin e costruire la tua autorità su Pinterest.

Prezzi : il piano a pagamento parte da $ 12,5 al mese (con una prova gratuita di 14 giorni)

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Hootsuite

Strumenti di gestione dei social media di Hootsuite

Hootsuite è una delle migliori piattaforme di social media utilizzata da oltre 18 milioni di persone e più di 800 aziende Fortune 1000.

La ragione?

È una piattaforma completa e versatile che consente alle aziende di creare, programmare, pubblicare, monitorare, coinvolgere, analizzare e ottimizzare i propri contenuti sui social media su oltre 35 piattaforme, come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e TikTok.

Hootsuite offre anche integrazioni con vari altri strumenti e servizi, come Canva, Mailchimp, Google Analytics e Shopify, per migliorare ed espandere le loro capacità di social media. Tuttavia, sono disponibili varie alternative a Hootsuite che puoi provare.

Prezzi : il piano a pagamento parte da $ 49 al mese (con una prova gratuita di 30 giorni)

Respingente

strumento di gestione dei social media Buffer

Buffer è la piattaforma più affidabile per privati ​​e piccole imprese. È una piattaforma semplice e intuitiva che supporta i social network come Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest e altri. Offre funzionalità come pianificazione, automazione, creazione di contenuti, analisi e coinvolgimento.

Quindi, se sei un'azienda che cerca di promuovere un coinvolgimento significativo sui tuoi gestori di social media, passa a Buffer. Può aiutarti a lavorare in modo più efficace ed efficiente.

Prezzi : Buffer offre un piano gratuito. Il piano a pagamento parte da $ 6/mese per canale (con una prova gratuita di 14 giorni)

Germoglio sociale

germogli di strumenti di gestione dei social media

Se vuoi saperne di più sul comportamento del tuo pubblico, Sprout Social può aiutarti!

Sprout Social è un potente e sofisticato software di social media marketing che supporta diversi social network come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit e altri. Offre funzionalità come pianificazione, automazione, creazione di contenuti, monitoraggio, analisi, coinvolgimento, gestione delle relazioni con i clienti e ascolto sociale.

La parte migliore è che offre funzionalità come ascolto sociale, social CRM, audit sui social media e rapporti sui social media. Questo aiuta le aziende a capire cosa sta cercando il loro pubblico, apportare miglioramenti alla strategia attuale e migliorare il loro impatto sui social media e il ROI.

Prezzi : il piano a pagamento parte da $ 89/mese per canale (con una prova gratuita di 30 giorni)

Agorapulse

strumenti di gestione dei social media agorapulse

Stai cercando di migliorare il coinvolgimento sui social media e costruire relazioni con il tuo pubblico? Prova Agorapulse!

Dalla pianificazione dei contenuti e dall'interazione con i follower all'analisi del report e alla determinazione del ROI dell'engagement, Agorapulse può aiutarti in tutto.

Agorapulse è una piattaforma robusta e conveniente che consente alle aziende di creare, programmare, pubblicare, monitorare, coinvolgere, analizzare e ottimizzare i propri contenuti sui social media su sette piattaforme, come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e TikTok.

Agorapulse offre anche funzionalità come una casella di posta sociale, un calendario dei social media, concorsi sui social media e rapporti sui social media per aiutare le aziende a gestire e semplificare il flusso di lavoro e le prestazioni dei social media.

Prezzi : Agorapulse offre un piano gratuito. Il piano a pagamento parte da $ 99 al mese.

Inviabile

strumento di gestione dei social media inviabile

Sendible è uno strumento di gestione dei social media progettato specificamente per le agenzie.

La caratteristica principale di Sendible è che ti consente di personalizzare la dashboard in base alle tue esigenze e attirare nuovi clienti. Offre anche integrazioni impressionanti come la ricerca su YouTube, l'editor grafico Canva e altro ancora.

Viene fornito con un calendario dei contenuti personalizzabile che può aiutarti a collaborare con il tuo team per creare, pianificare e condividere i contenuti. Inoltre, puoi utilizzare la funzione di suggerimento dei contenuti per trovare idee più uniche.

Sendible ha anche una casella di posta a visualizzazione singola in cui puoi controllare tutti i messaggi contemporaneamente o persino dare la priorità alle chat in base ai filtri.

Prezzi : il piano a pagamento parte da $ 29 al mese (con una prova gratuita di 14 giorni)

Conclusione

Gli strumenti di gestione dei social media non sono un lusso, ma una necessità per le aziende che cercano di avere successo e crescere nell'era digitale. Possono aiutare a creare, programmare, pubblicare, monitorare, coinvolgere, analizzare e ottimizzare i contenuti dei social media, su più piattaforme, con facilità, efficienza ed efficacia.

Con l'automazione dei social media, le aziende possono risparmiare tempo e denaro, migliorare la propria presenza e reputazione online e connettersi con i propri clienti e potenziali clienti in modo significativo ed efficace.

Quindi, se sei un'azienda che cerca di migliorare la produttività, aumentare la visibilità, creare credibilità e aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, sfrutta la potenza degli strumenti di gestione dei social media.

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Domande frequenti

1. Perché è importante utilizzare gli strumenti di gestione dei social media?

Gli strumenti di gestione dei social media aiutano a semplificare gli sforzi di marketing sui social media, aumentare l'efficienza e migliorare le prestazioni complessive.

2. Quali sono le caratteristiche principali degli strumenti di gestione dei social media?

Le caratteristiche principali degli strumenti di gestione dei social media includono la pianificazione dei contenuti, l'ascolto sociale, l'analisi e gli strumenti di collaborazione.

3. Quanto è importante lo strumento dei social media nel business di oggi?

I social media sono estremamente importanti per le aziende oggi in quanto possono aiutare ad aumentare la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento dei clienti e aumentare le vendite.

4. Perché è obbligatorio utilizzare strumenti per il social media marketing?

L'utilizzo di strumenti per il social media marketing è essenziale per gestire e analizzare in modo efficiente più piattaforme di social media, creare e pubblicare contenuti e tenere traccia delle metriche delle prestazioni.

5. Qual è il miglior strumento di gestione dei social media?

Sono disponibili molti ottimi strumenti di gestione dei social media e RecurPost è uno di questi, che offre funzionalità come la pianificazione dei contenuti, l'ascolto sociale e strumenti di collaborazione a un prezzo accessibile.