Dietro le quinte del canale Buzzfeed: un'intervista a Ben Kaufman

Ben: Abbiamo utilizzato qualsiasi metodo necessario, che si tratti di stampa su richiesta, stampaggio a iniezione, prototipazione rapida, stampa 3D. Letteralmente tutto ciò che è necessario per prendere un'idea e portarla davanti al pubblico quando ha senso.

Anshuman: Ciao, sono Anshuman Iddamsetty, sono il produttore di podcast di Shopify. Oggi ti presento il feed del master di Shopify per presentare un'intervista speciale con la persona che hai appena ascoltato.

Ben: Sono Ben Kaufman e gestisco il product lab di BuzzFeed. Il product lab è una divisione di Buzzfeed focalizzata sull'innovazione nel commercio.

Anshuman: Abbiamo parlato per la prima volta con Ben a Unite 2017, la conferenza annuale di partner e sviluppatori di Shopify. Abbiamo deciso di non mandare in onda l'intervista di Ben fino ad ora. Perché questa settimana Shopify ha lanciato una nuovissima partnership con Buzzfeed. È il nuovo canale Buzzfeed per Shopify. Abbiamo collaborato con BuzzFeed per rendere la presentazione dei tuoi prodotti ai loro scrittori ed editori più facile che mai.

Ma se sei come me, vuoi saperne di più. Come funziona questo canale? E perché collaborare con BuzzFeed in primo luogo?

Gli editori di BuzzFeed sono sempre alla ricerca di prodotti unici da inserire nelle loro campagne, elenchi di prodotti e contenuti virali. Ma trovare prodotti che si connettano con i loro lettori non è sempre facile. Il canale BuzzFeed consente a te, commerciante Shopify, di taggare i tuoi prodotti in modo che sia facile per uno scrittore o editore BuzzFeed cercarli.

Se decidono di mettere in evidenza un prodotto che hai taggato, viene creato un link univoco che viene utilizzato per incorporare il tuo prodotto in un post su BuzzFeed o in un annuncio con elenco di prodotti BuzzFeed promosso su Facebook. Quando un lettore BuzzFeed trova il post o l'elenco dei prodotti, quel link univoco lo invierà al tuo negozio online in modo che possa completare l'acquisto. Il canale tiene inoltre traccia delle vendite apportate a BuzzFeed e automatizza senza problemi il pagamento mensile delle commissioni una volta ricevuto il pagamento del cliente. Tutto quello che devi fare è evadere gli ordini.

Questo è il come, ma che dire del perché? Perché BuzzFeed? Perché collaborare con un sito noto per le sue liste, quiz e articoli di tendenza che sembrano sempre diventare virali? Un sito noto per i contenuti, non per il commercio. Ci sono le ragioni ovvie. BuzzFeed è uno dei più grandi editori del pianeta e ha un pubblico di oltre 200 milioni di lettori. Quindi quando la redazione del sito decide di mettere un prodotto davanti a quel pubblico tende a esplodere. C'è anche il fatto che BuzzFeed analizza attentamente i propri lettori per i dati sulle tendenze emergenti in aree come lo stile e la moda. Dati che poi usano per creare il loro contenuto virale. È questo approccio basato sui dati che rende BuzzFeed, BuzzFeed.

Ma per capire veramente perché abbiamo collaborato con loro devi capire la storia dell'uomo che supervisiona i loro sforzi nel commercio, Ben Kaufman, che hai ascoltato in cima allo spettacolo. Ben è una specie di imprenditore seriale. Ha inventato il famoso caricabatteria Mophie per dispositivi mobili e ha anche fondato Quirky, una piattaforma per inventori per portare le loro idee sul mercato.

E ora è a BuzzFeed ad esplorare dove andrà il commercio successivo. Prendi il campo emergente del social commerce.

Ben: Il commercio sociale è un commercio che viene avviato a causa di alcuni comportamenti sociali. Quindi, qualcosa che è condiviso con te o qualcosa che vorresti condividere in base alla tua identità o all'identità dei tuoi amici.

Anshuman: Ben si è seduto con Zabrina Hossain, product manager di Shopify, supervisionando i canali social e il commercio conversazionale. Toglilo Zabrina.

Zabrina: Allora, Ben, hai una storia molto interessante con la vendita al dettaglio e il commercio e solo una storia molto interessante. Puoi raccontarci un po' come hai iniziato?

Ben: Interessante è un modo interessante per dirlo. È molto carino. È una parola molto carina da usare. Sì certo, quindi ho fatto e venduto roba per, oh amico, 12, 13 anni ormai. Ho fondato la mia prima azienda di prodotti al liceo. Era un'azienda di accessori Apple di nome Mophie. Prende il nome dai miei due cani, Molly e Sophie. Quindi ha continuato a creare una società chiamata Quirky, che era una piattaforma di invenzione che ha consentito a imprenditori e inventori di pubblicare la loro idea di prodotto e collaborare con la speranza di lanciare nuovi fantastici prodotti nel mondo reale.

E dopo il colossale fallimento di quell'azienda, sono andato a cercare di risolvere il social commerce e questo mi ha portato a BuzzFeed, dove stiamo cercando di sfruttare davvero la scala alla portata di una società di media per agire come rivenditore.

Zabrina: Quindi hai detto di aver iniziato al liceo a progettare accessori per telefoni cellulari. Cosa ti ha fatto iniziare? Come hai pensato al processo di progettazione? Come hai realizzato i prodotti fisici?

Ben: Sì, in realtà abbiamo iniziato come azienda di accessori per iPod, perché iPod e telefoni cellulari dovevano ancora convergere. Ma sì, la mia prima idea di prodotto l'ho appena prototipato con nastro e carta da regalo a casa, sono salito su un volo per la Cina e sono atterrato lì e proprio come ho iniziato il mio viaggio per cercare di capire come realizzare beni fisici. E davvero, non credo che ci sia un modo per farlo, o una risposta giusta. È una specie di fatica, non importa quale strada prendi. Ma penso che sia importante. Il mondo va avanti solo se vengono messe a nudo nuove grandi invenzioni.

Zabrina: Va bene. Quindi, dopo di che hai avviato Quirky, che era una piattaforma di inventori. Solo negli ultimi due giorni alcune persone sono venute da te mentre stavamo chattando e dicendo: “Ehi, Ben. Amo eccentrico. Adoro la tua piattaforma". Me ne puoi parlare? Come hanno fatto le persone a scoprirlo? Quali erano le basi dell'azienda?

Ben: Sì, è stata la cosa migliore di sempre. Fondamentalmente era questo sito Web dove le persone potevano venire e condividere idee, lavorare insieme sulle proprie idee. E poi, come azienda, abbiamo fatto tutto il lavoro pesante di ingegneria meccanica, ingegneria elettrica, approvvigionamento, produzione. Tutte cose che impediscono alle persone di far entrare una buona idea nel mondo reale. Abbiamo cercato di trasformarlo in una piattaforma in cui, se un'idea fosse veramente buona, ci saremmo assicurati che non ci fossero impedimenti a quell'idea che si diffondesse effettivamente nel mondo.

Ed è stato fantastico. Avevamo, a un certo punto, tre milioni di membri della comunità. Abbiamo esaminato 5.000 nuove idee di prodotti a settimana. È stato assolutamente incredibile. Il problema è che abbiamo perso un sacco di soldi e siamo rimasti senza soldi, e siamo morti, orribilmente, siamo appena morti.

Zabrina: Va bene. Hai costruito una piattaforma per gli inventori.

Ben: È Zabrina?

Zabrina: Lo è, perché credo fermamente che impariamo dai nostri, tipo, tutti i tentativi che abbiamo. Non lo considero necessariamente un fallimento. Almeno questo è quello che dico a mio marito quando è molto stressato per i suoi affari. Quindi, lo sostengo. Allora, quali erano le sfide lì? È stato che voi ragazzi stavate cercando di fare troppo e troppo in fretta? O cosa faresti di diverso con ciò che conosci oggi?

Ben: Quello che farei diversamente è sempre una domanda difficile a cui rispondere perché era un posto così speciale e in qualche modo sostengo le decisioni che abbiamo preso sotto molti aspetti. Penso che si riduca a, sì, probabilmente abbiamo fatto troppo e troppo in fretta. Ma la radice del problema in realtà mi porta stranamente qui oggi. La radice del problema che aveva Quirky era che stava inventando a un ritmo così folle. E non c'era un veicolo di vendita al dettaglio per assorbire quell'invenzione e raccontare quella storia nel mondo reale.

Quindi, producevamo da due a tre prodotti di consumo nuovi di zecca a settimana. E facevamo molto affidamento sulla vendita al dettaglio di mattoni e malta, Walmart, Target, Bed Bath & Beyond, negozio di container. Per assorbire quelle invenzioni, mettile sullo scaffale. Raccontare la proposta di valore di questi prodotti ai propri clienti. E dato il modo in cui la vendita al dettaglio fisica e fisica, persino l'eCommerce, è organizzata, è quasi impossibile avere così tante cose nuove. Quella creatività ha reso giustizia.

Quindi abbiamo finito per fare molte più cose, inventando molto di più di quanto abbiamo finito per vendere. E l'obiettivo dell'azienda come società di invenzioni era sempre quello di creare, e non avevamo una disciplina per assicurarci che il retro dell'azienda, una volta che hai attraversato il processo di produzione e così via, fosse gestito, in termini di marketing e distribuzione.

Ed è per questo che ora sono a BuzzFeed, cercando di risolvere quella parte dell'equazione. Sono davvero fiducioso su di me e sulla capacità del mio team di realizzare prodotti a un ritmo pazzesco e utilizzando tutti i moderni metodi di produzione e progettazione. E cercando di accoppiarlo con la portata e la scala di distribuzione di una società di media.

Zabrina: Fantastico. Ok, beh, questo è il segway perfetto per BuzzFeed. Ho avuto la fortuna di visitare il tuo laboratorio di prodotti, che è uno spazio molto interessante nel mezzo di Manhattan. Ragazzi, non lo so, avete sei enormi stampanti 3D e state realizzando cose e c'è un'atmosfera molto interessante in quell'ufficio. Allora, cosa state facendo? Come state unendo i media e lo sviluppo del prodotto? Perché è qualcosa di molto nuovo e non credo che molte persone lo stiano facendo, molte aziende.

Ma vedo continuamente nuovi prodotti che escono dai laboratori. Come il bidone della spazzatura, i ricettari gustosi. E stanno tutti benissimo. Mi permetta di disimballare quella domanda. Quindi, dimmi un po' come stai portando a compimento questi prodotti. E come si fonde con il lato mediatico di BuzzFeed?

Ben: Sì, certo. Quindi, lo chiamiamo laboratorio per un motivo. Mi hai chiesto come lo facciamo e non ho davvero una risposta perché ogni volta è un po' diverso. Siamo impostati come un braccio sperimentale di BuzzFeed. BuzzFeed è una grande azienda di media. Raggiungiamo 500 milioni di persone ogni mese. La metà di tutti gli americani interagisce con un contenuto BuzzFeed su base mensile.

E quindi, la domanda che ci viene posta come laboratorio di prodotti è: come si fa a prendere quella portata e quella visione di ciò che le persone guardano, rispondono e verso cui gravitano dal punto di vista dell'identità. E fornire loro prodotti ed esperienze per i quali sono disposti a pagare che sfruttino tali informazioni e sfruttino la nostra capacità di uscire e raggiungere quei clienti.

Quindi, usiamo qualsiasi metodo necessario. Che si tratti di stampa su richiesta, stampaggio a iniezione, prototipazione rapida, stampa 3D. Letteralmente tutto ciò che è necessario per prendere un'idea e portarla davanti al pubblico quando ha senso.

Zabrina: Quindi BuzzFeed Garbage Can è una storia piuttosto divertente e penso che sia un prodotto che ha anche fatto molto bene. Puoi parlarci di questo?

Ben: Sì certo. Quindi, è stato come il mio, cavolo, penso che fosse il mio terzo mese al BuzzFeed, ed era circa una settimana prima dell'inaugurazione del nostro grande presidente, il signor Donald Trump. E c'è stata una conferenza stampa. Ed è stato circa pochi giorni dopo, forse un giorno dopo che BuzzFeed ha pubblicato il Dossier, il Dossier Russo. E Trump non era molto contento di BuzzFeed, è salito sul podio e stavamo tutti guardando in ufficio perché sapevamo che avrebbe detto qualcosa su di noi, era proprio come nell'aria. Ed è salito sul podio ed è stato proprio come, "BuzzFeed è un mucchio di spazzatura fallito, bla bla bla bla". E così, non sapendo niente di meglio, mi giro e ho detto: "Dobbiamo fare un bidone della spazzatura".

Abbiamo costruito un bidone della spazzatura BuzzFeed. Mettilo su Shopify un'ora dopo. E tutto esaurito entro un'ora da quello. Ed è stato davvero divertente, e in qualche modo ha parlato della nostra capacità di sfruttare il momento, sfruttare la capacità di comprendere la catena di approvvigionamento, raggiungere un pubblico. E sii autoironico e prendi in giro noi stessi. Quindi è stato bello.

Zabrina: È super divertente. E un altro prodotto su cui avete lavorato è il Tasty Cookbook. Quindi, Tasty, ho imparato molto su questo da te, tipo, guardo già le ricette tutto il tempo e inserisco un link, li mando a mio marito in modo da far nascere l'idea che lui possa preparare quel pasto per me. E finora ha funzionato tre volte.

Gustoso ha una portata incredibile. È un nuovo marchio nato nell'ultimo anno, mi stavi dicendo. E come avete lavorato voi, ai laboratori di prodotto, per estendere quel marchio?

Ben: Sì. Quindi, una delle cose che facciamo nei laboratori di prodotto è prendere le proprietà che BuzzFeed possiede e provare a commercializzarle in prodotti significativi per quel pubblico. Quindi, Tasty è un buon esempio di un marchio che è cresciuto abbastanza rapidamente all'interno di BuzzFeed. Penso che a questo punto abbia solo circa 18 mesi. Ma credo che la statistica sia che un americano su tre guarda un video di Tasty almeno una volta alla settimana. Il che è terrificante e fantastico.

Ma la parte interessante di questo è che eravamo tipo, era nel bel mezzo delle festività natalizie, beh, inseriamolo in un libro di cucina. I libri di cucina, non so se hai un libro di cucina, perché non lo so. Ma i libri di cucina sono strani perché di solito contengono molte ricette che non ti piacciono, e una delle cose di Tasty è che ti serviamo perché abbiamo tutti i dati e quindi ti serviamo solo ricette che pensiamo ti piaceranno . I tuoi amici condividono le ricette che pensi ti piaceranno.

Quindi, volevamo creare un libro di cucina in modo personalizzato. Quindi abbiamo creato il primo ricettario personalizzato al mondo, in cui scegli le cucine che vorresti cucinare, quelle che si adattano ai gusti tuoi e della tua famiglia. E noi stampiamo libri di cucina personalizzati. L'abbiamo fatto per le festività natalizie l'anno scorso ed è stato un enorme successo. Penso che i numeri dei best seller del New York Times fossero piuttosto folli.

Zabrina: È incredibile. E poi ora hai realizzato anche Tasty Jr. E questo è un canale davvero carino. Nei laboratori dei prodotti BuzzFeed voi ragazzi provate sempre cose nuove, provate nuovi concetti e voi ragazzi usate Shopify per molti dei negozi che lanciate. Puoi dirmi un po' perché lo fai.

Ben: Sì, certo. Quindi, ho giocato con tutte le piattaforme di commercio là fuori. Quirky ha lanciato la propria piattaforma di eCommerce. Ho usato tutti i concorrenti e, francamente, negli ultimi due, tre anni Shopify è appena diventato intoccabile secondo me, in termini di ciò che offre rispetto a ciò che acquista l'altro.

In termini di personalizzazione, in termini di capacità di scala, e in particolare per BuzzFeed, abbiamo lanciato negozi che sono passati dallo sblocco letteralmente del negozio e all'eliminazione della password a oltre un milione di dollari di vendite in pochi minuti. Ed essendo in grado di scalare letteralmente, e non ci siamo sussultati, perché sapevamo che voi ragazzi lo avreste supportato e non sareste nemmeno sbattuti le palpebre se l'avessimo fatto da soli o con un'altra piattaforma, saremmo stati terrorizzati .

L'app mobile è fantastica. L'ecosistema delle app è intoccabile. Tipo, non lo so. Questo è come uno spot pubblicitario di Shopify ora, devo smettere. Va bene.

Zabrina: Allora, parliamo di un paio di tendenze nel retail e nell'eCommerce. Uno di quelli su cui abbiamo armeggiato è la vendita dal vivo. Cosa ne pensi della vendita dal vivo? E qual è la tua esperienza con la vendita dal vivo in passato?

Ben: Sì. Anch'io ho fatto tutto questo. Trascorro un po' di tempo in TV vendendo su QVC e HSN. È un mondo affascinante, è un modo affascinante per interagire con i clienti e vendere prodotti. È un modo per raccontare la tua storia e allo stesso tempo condurre attività commerciali. E penso che sia avvincente, ma negli ultimi anni o due hai visto, in particolare QVC e alcune di queste altre attività, iniziare a diminuire rapidamente. E il mio ragionamento super non politicamente corretto per questo è che è perché i loro clienti muoiono. Letteralmente morendo.

La selezione del prodotto, la programmazione, i fili che tirano per chiudere una vendita non funzionano su questa generazione. E sono molto interessato a cercare di capire come creare contenuti che siano più interessanti per un pubblico più giovane e portare un prodotto che sia interessante per un pubblico più giovane. Ma sfrutta ancora molte di quelle metodologie collaudate che il commercio dal vivo ha sperimentato negli ultimi decenni.

Zabrina: Fantastico. Quindi, abbiamo già fatto un paio di esperimenti che sono in natura. E voi ragazzi avete trasformato il vostro ufficio in uno studio. Sembrava incredibile. C'era un set da cucina, c'era un palco, c'era un soggiorno. E c'erano tutti i tipi di prodotti interessanti che abbiamo sperimentato. Come è andato l'esperimento?

Ben: È andata bene. Sarà una curva di apprendimento, ma è per questo che ci definiamo un laboratorio di prodotti. Ciò che è interessante è che i luoghi in cui le persone consumano contenuti non sono necessariamente il luogo in cui le persone conducono attività commerciali. E un po' come unire queste due cose e convincere la mente delle persone a cambiare tipo "Sto guardando l'intrattenimento". A "Oh mio Dio, devo prendere la mia carta di credito o toccare il mio Apple Pay". È la sfida.

Ma penso che sia risolvibile al 100%. È solo una questione di tipo, dobbiamo continuare a testare e continuare a provare.

Zabrina: Sì, non vedo l'ora di continuare questi esperimenti e vedere quali formati funzionano e penso che sblocchi davvero un mezzo completamente nuovo per la vendita dei commercianti, per i canali di vendita. E penso che sarà davvero interessante.

Bene. Quindi nelle ultime settimane abbiamo anche lavorato a qualcosa di molto interessante in cui BuzzFeed ha creato un canale su Shopify. È un canale diverso da quelli che abbiamo in questo momento, ma utilizza gli stessi strumenti disponibili sulla nostra piattaforma. Puoi parlarci un po' del nuovo canale con BuzzFeed e Shopify?

Ben: Sì, posso. Ma prima voglio dirti perché. Quindi vendo al dettaglio da oltre un decennio. Ho venduto a tutti i principali grandi magazzini, praticamente in tutto il mondo. E sono affascinato da quello che sta succedendo in questo momento. Quindi, la vendita al dettaglio in generale aveva tre cose principali che potevano fornire a un commerciante o a quello che tradizionalmente viene chiamato un venditore. Forniscono cure, nel senso che, ai loro clienti, curano i migliori venditori e i migliori commercianti. Loro, ai loro clienti, raccontano le storie dei venditori e raccontano le storie di grandi prodotti. E forniscono anche distribuzione e portata su vasta scala.

Queste sono le tre cose che hanno letteralmente portato al dettaglio per sempre. Destra? Quindi curatela, belle boutique, shopping e scambio di esperienze e così via. Raccontare storie, il catalogo Sear. Come, queste cose che hanno fatto per sempre vendita al dettaglio, vendita al dettaglio. E poi distribuzione, centri commerciali, domenica pomeriggio. Queste sono cose che erano americane nella sua stessa essenza. E letteralmente tutti e tre questi pilastri della vendita al dettaglio, tutte e tre le cose che hanno spinto la vendita al dettaglio in senso concreto. Per decenni sta svanendo a un ritmo ridicolo.

Quindi, dal lato della curatela, i rivenditori non dicono più di no. Ad esempio, non dicono letteralmente di no. Dicono: "Sì, lo metteremo sul sito web. Lo metteremo su dot com". Quindi, non c'è più cura.

Dal lato della narrazione, poiché accettano letteralmente qualsiasi prodotto, non raccontano più la tua storia. In effetti, i rivenditori stanno iniziando a dire: "Beh, la vendita al dettaglio è media". E chiedendo ai loro fornitori, chiedendo alle persone che creano prodotti di acquistare spazio sugli scaffali. Per acquistare annunci nella circolare. Per acquistare posizionamento nel catalogo.

E poi la terza cosa con la distribuzione, vedi le notizie, i negozi stanno chiudendo, cazzo. Ad esempio, i negozi chiudono a un ritmo allarmante, la gente non va nei centri commerciali. Tutto questo sta accadendo. E quindi, se facciamo un passo indietro e capiamo, tipo "Okay, che diavolo sta succedendo?" È abbastanza facile da capire. La capacità di attenzione delle persone sta cambiando. La capacità delle persone di fare ciò che io chiamo cercare e distruggere lo shopping, come se avessi bisogno di carta igienica, quello era un viaggio a Target. Ma non lo è più. È un tocco sul tuo Amazon, sai, pulsante [non udibile 00:20:50].

Quindi, comunque, quello che stiamo iniziando a vedere in BuzzFeed è la nostra capacità di guidare il commercio, sfruttando in qualche modo quegli stessi tre pilastri. Cura, narrazione e distribuzione. Dal punto di vista della distribuzione, BuzzFeed raggiunge mensilmente più persone di Walmart. Abbiamo 500 milioni di persone al mese che interagiscono con i contenuti di BuzzFeed. Dal punto di vista della narrazione, è quello che facciamo, raccontiamo storie, creiamo contenuti. E dal punto di vista della curatela, abbiamo questi incredibili cicli di feedback dei dati in cui, in tempo reale, capiamo cosa vuole il mondo e perché lo vuole.

Quindi, pensiamo di poter trasformare una società di media in un rivenditore. Ed è per questo che ci occuperemo dell'intera faccenda del canale Shopify. Quindi, letteralmente con due clic un commerciante può abilitare il canale BuzzFeed Shopify. E ciò che fa il canale Shopify è dare ai nostri editori, dare ai nostri scrittori e ai nostri curatori l'accesso alle tue schede di prodotto, ai tuoi prezzi e a dati cruciali che ci consentono di prendere decisioni editoriali. E i commercianti di tutto il mondo potranno avere un loro prodotto presentato da BuzzFeed in un modo curato, distribuito e raccontato. E se riusciamo ad aiutarti con una vendita, puoi scegliere di darci una piccola commissione. Questo è ciò che abbiamo costruito.

Zabrina: Questo è davvero eccitante. Penso che apra davvero le porte ai nostri commercianti. Lo vedo fondamentalmente come piccoli commercianti che hanno difficoltà a ottenere copertura, follower o pubblico, o semplicemente ottenere quella spinta iniziale. Come oggi, come Toby parlava di quella prima vendita, di quella prima spinta, come di portare avanti quella traiettoria. Penso che questo sia fondamentalmente sbloccarlo per loro. Dove lo consideri fondamentalmente il tuo costo di marketing, penso. Quindi stai pagando questa commissione e all'improvviso hai solo gli occhi e non devi pagare nulla a meno che tu non ottenga una vendita. E questo è il bello. Non stai solo sperando in qualcosa, o indovinando. Come letteralmente, vieni presentato, se ottieni vendite paghi una commissione e tutti vincono. Penso che sia davvero eccitante.

Ben: Sì. Quindi, ecco la parte super schifosa. È come la parte super schifosa della vendita al dettaglio. Quindi, i rivenditori chiedono questo enorme margine. Normalmente 40, 50, 60, a volte anche 70 punti per ottenere il tuo prodotto nel loro negozio. E ora, poiché non raccontano più nessuna di queste storie, e hanno una distribuzione in diminuzione, e non stanno nemmeno più curando, stai dando loro quel margine e poi tu, come venditore, come creatore di un prodotto, in quanto inventore di un prodotto, deve ancora capire come raggiungere un pubblico.

E se potessi fare una cosa, sarebbe assicurarmi che le persone che creano prodotti, le persone che fanno avanzare il mondo, catturino il massimo valore possibile. E portando via quanti più intermediari possibile. Quindi, la cosa eccitante di BuzzFeed come rivenditore, mentre iniziamo a sperimentare in questo spazio è che se siamo in grado di chiudere quella vendita per un commerciante e prendere la nostra piccola commissione, tutto il resto del margine andrà direttamente nel produttore di conto bancario. Non viene tagliato per un rivenditore che fornisce poco o nessun valore. Una società di marketing, tutte queste varie persone che fondamentalmente si frappongono tra te e una vendita. Invece ti consente di catturare il massimo valore per quella creazione che hai realizzato, ed è probabile che continuerai a inventare, continuare a reinvestire quei soldi per portare avanti il ​​mondo.

Ed è per questo che sembra non solo un prodotto importante per BuzzFeed o altro, ma per maker e creatori di tutto il mondo.

Zabrina: Quindi, BuzzFeed sta facendo un lavoro straordinario nel creare questo contenuto unico e tu hai questo pubblico dedicato, quindi 500 milioni di persone al mese. E questo sta guidando il commercio. Quindi, lo vedo come il nuovo commercio. Puoi dirci un po' di quanto stai guidando o alcune statistiche a riguardo?

Ben: Voglio dire, potrei, ma non credo che mi sia permesso. Quindi, voglio dire ascolta, quindi ecco l'accordo, BuzzFeed ha appena iniziato la sua attività di commercio affiliato, in modo un po' passivo, 14 mesi fa. E in questo momento stiamo portando oltre 100 milioni di dollari di GMV ai partner. E in rapida crescita. Noi, fino a otto mesi fa, non avevamo un team dedicato di scrittori per i nostri contenuti commerciali, ora ce l'abbiamo. Non avevamo una linea di prodotti, ora ce l'abbiamo. Non avevamo un canale Shopify, ora ce l'abbiamo.

Quindi, mentre sta crescendo rapidamente, siamo solo alle prime fasi, quasi nemmeno a metà del primo inning qui.

Anshuman: E questa è la fine del nostro spettacolo. In questo episodio abbiamo svelato la nostra nuova partnership con BuzzFeed. Il canale BuzzFeed collega i commercianti Shopify con il pubblico di BuzzFeed di oltre 200 milioni di lettori. Una volta che un commerciante ha installato il canale BuzzFeed sul proprio account Shopify, ha semplicemente taggato i prodotti che vorrebbe che uno scrittore o editore BuzzFeed scoprisse. Il commerciante seleziona quindi un tasso di commissione. E questo è tutto.

[00:26:19] Puoi trovare maggiori informazioni sul canale BuzzFeed sul nostro sito, Shopify.com/blog. I miei ringraziamenti a Ben Kaufman e Zabrina Hossain. E un ringraziamento speciale a Jennifer Daly, Dayna Winter e Braveen Kumar. Questo episodio è stato prodotto da me, Anshuman Iddamsetty. Mark Macdonald è stato il nostro produttore esecutivo. La musica è stata fornita da Pond5. Filex, altro fino alla prossima settimana.

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