Caso di studio: come promuovere le app mediche

La tecnologia nel 20° secolo è un grande contributo al cambiamento della percezione e dello scenario mondiale. Non è solo il miglior contributore per il settore IT, ma anche per il settore sanitario.

L'app medica mobile è uno dei migliori esempi di boom nel settore sanitario perché smartphone e altre applicazioni mobili o "app" vengono utilizzate in molte aree dell'assistenza sanitaria: istruzione, gestione della salute, gestione dei dati, informazioni sanitarie e altri processi del flusso di lavoro.

Come ben sapete, le app mediche mobili sono una categoria speciale di app che devono essere sviluppate e anche promosse con grande attenzione.

Con l'impatto diretto sulle nostre vite, l'assistenza sanitaria è diventata oggi una delle industrie in più grande crescita. Esistono già app Web e mobili che ricoprono ruoli diversi, dall'accesso alle informazioni salvate in diversi database alla gestione della comunicazione tra medici e pazienti, al monitoraggio del loro stato e alla pianificazione degli appuntamenti nelle cliniche.

Coloro che si chiedono come creare un'app per la salute potrebbero avere alcune o tutte le seguenti domande. Esiste ancora un mercato per le app sanitarie? Dovresti scegliere di sviluppare un'app medica? Come è cambiato il modello di business sanitario? Quali tipi di app sanitarie esistono oggi?

In qualità di affidabile azienda di sviluppo di app sanitarie, siamo qui per rispondere alle tue domande. In questo articolo troverai una spiegazione su come costruire un'app medica supportata da un esempio reale di backend nell'app sanitaria funzionante.

Perché investire nel marketing in-app?

I professionisti del marketing sanitario stanno finalmente acquistando ciò che gli analisti chiamano il cambiamento mentale mobile, un'aspettativa sostenuta da 4 clienti statunitensi su 10 che la tua organizzazione offrirà loro un'app mobile di facile utilizzo.

Mentre i consumatori ricercano informazioni sulla salute sui dispositivi mobili, cercano risorse affidabili per tali informazioni, secondo un sondaggio Makovsky-Kelton del 2013. Il loro medico e fornitore di assistenza sanitaria sono ancora visti come la fonte più affidabile di consulenza sanitaria.

Consapevoli di questa domanda e della fiducia, sempre più operatori sanitari stanno già offrendo o stanno prendendo attivamente in considerazione l'offerta di app mobili di marca ai propri pazienti e dipendenti. Tuttavia, la creazione e la pubblicazione dell'app dell'ospedale è solo il primo passo del tuo viaggio mobile.


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Dimensioni del mercato delle app mediche mobili per un valore di 17,61 miliardi di dollari entro il 2027

Si stima che il mercato globale delle applicazioni mediche mobili valga 17,61 miliardi di dollari entro il 2027, secondo l'ultima valutazione di Emergen Research.

L'aumento del livello di consapevolezza tra i pazienti in merito ai vantaggi delle app mediche mobili, la crescita della medicina personalizzata e l'aumento della necessità di diagnosi e trattamenti presso il punto di cura stanno spingendo la domanda del mercato.

L'obiettivo del mercato è fornire informazioni ai pazienti, aiutare a ridurre i costi e aumentare l'accesso a tutto il sistema, comprese le cliniche e gli ospedali. Promuove inoltre i risultati del processo decisionale e fornisce dati per la modellazione predittiva. La crescente penetrazione delle reti 3G e 4G è uno dei principali motori del mercato delle app mediche mobili.

L'aumento della domanda di smartphone per varie applicazioni sanitarie, come gestione sanitaria, educazione sanitaria, informazioni sanitarie, gestione dei dati e relativi processi di flusso di lavoro, aumenterà la domanda del mercato.

Sono state prodotte diverse app per telefoni cellulari per monitorare la salute del paziente e offrire dati relativi ai medici. L'avvento della tecnologia dell'era moderna sta spingendo la crescita del mercato in quanto consente di risparmiare tempo e offre vari vantaggi in aree remote.

• Le app mediche mobili sono applicabili al segmento della medicina d'urgenza. I consumatori hanno installato app mediche sui loro smartphone per evitare qualsiasi situazione fatale e contattare esperti in scenari critici.
• Gli abbonamenti a pagamento detenevano una quota significativa, che consente ai clienti di salire e scendere da un servizio ogni volta che lo desiderano. Offre ai clienti la flessibilità di provare nuovi prodotti e servizi e di cambiare servizio comodamente.
• L'iPhone è una delle piattaforme più popolari e il crescente lancio di app mediche compatibili con iOS sta guidando la domanda per il segmento. Lo sviluppo di app in abbonamento a pagamento sta alimentando la domanda del mercato.
• Il sistema sanitario sta combattendo con un aumento della popolazione geriatrica a livello globale. Le app mediche sviluppate di recente sono la tecnologia più efficace e accettata a livello globale che aiuta i pazienti in tutto il mondo, in particolare nella regione dell'Asia del Pacifico.

Modello di business

Come sempre, per prima cosa, controlla cosa stanno facendo i tuoi concorrenti sul mercato. In questo modo, puoi scoprire le soluzioni di monetizzazione ideali per la tua nuova app medica.

Quando si guarda alla categoria delle app mediche, la categoria gratuita è governata dalle app popolari che forniscono servizi senza alcun addebito, nemmeno gli acquisti in-app. Tuttavia, abbiamo osservato che le app premium e a pagamento dispongono di strumenti unici che convincono in modo efficiente gli utenti a scaricare l'app.

Tuttavia, nelle prime posizioni, abbiamo notato che la maggior parte delle app erano gratuite con acquisti in-app. Non siamo riusciti a trovare alcun modello speciale perché la strategia di monetizzazione varia da marchio a marchio e ogni proprietario di app ha una strategia diversa in base ai propri utenti e dati.

Qual è il modo migliore per promuovere la tua app medica?

Non esiste un modo "migliore". Devi impiegare più tattiche per decifrare il codice di successo. Affidarsi semplicemente al passaparola non è sufficiente: devi assicurarti di utilizzare più canali per raggiungere il tuo pubblico diverso e in genere ciò comporterà l'utilizzo di una combinazione di alcune delle tattiche di marketing mobile e digitale riportate di seguito.

Marketing nativo dell'App Store

Sin dall'inizio, le vetrine delle app native sono state il più potente veicolo di merchandising e promozione per la scoperta di app. Con gli app store così influenti, è incredibilmente importante capire come usarli a tuo vantaggio.

Il successo inizia con l'impostazione di una pagina di prodotto adeguata che utilizza parole chiave efficaci ed è classificata in modo appropriato. Presta attenzione ai commenti che ricevi da recensioni e valutazioni. Questo feedback, buono o cattivo che sia, può darti un'idea di cosa sta funzionando e di cosa dovrai cambiare.

La pagina del tuo prodotto è un'opportunità di marketing

Assicurati di riflettere sugli elementi che compongono la pagina del tuo prodotto nell'app store. Non considerare questo solo un passaggio obbligatorio nel processo di invio, ma piuttosto un'importante opportunità di marketing.

Ricorda, tutte le parti di questa pagina devono essere orientate verso un obiettivo: il download. Il tuo nome, icona, descrizione e screenshot sono strumenti che devi convincere l'utente a scaricare la tua applicazione. Assicurati di utilizzare tutte le opzioni disponibili al massimo delle loro potenzialità.

Alcuni consigli veloci:

• Se non sei un brand già affermato, scegli un nome per l'app pertinente allo scopo della tua app.
• L'icona della tua app è il tuo logo, quindi assicurati che sia creativa, di alta qualità e rappresenti l'essenza della tua app.
• Carica quanti più screenshot possibili, dando la priorità a quelli che mostrano le tue caratteristiche e i tuoi contenuti.
• Non sprecare screenshot durante il caricamento di schermate o processi standard del dispositivo come chiamate, messaggi di testo o spegnimento: concentrati sulla tua app.
• Includi un video esplicativo dell'app poiché molti app store ora ti consentono di includerli, una demo ben fatta della tua applicazione fa molto per convertire il pubblico in un utente.

Non dimenticare le tue parole chiave

L'app archivia gli algoritmi di ricerca e il loro utilizzo dei metadati è ancora un mistero. Quello che sappiamo è che l'ottimizzazione della descrizione e l'utilizzo di parole chiave fanno la differenza. Alcuni app store preferiscono fornire campi per inserire parole chiave fino a 100 caratteri. Se questo è disponibile, usalo!

Quando selezioni le tue parole chiave:

• Inizia prima con le parole chiave che potresti già avere dai tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca.
• Non è necessario includere il nome dell'app.
• Molti sviluppatori credono che tu abbia bisogno solo di virgole per separare, non di spazi, che dovrebbero liberare alcuni caratteri.
• Seleziona le parole chiave che massimizzeranno i risultati: evita i termini generali e usa parole pertinenti alla nicchia e allo scopo della tua app.
• Inoltre, scrivi la descrizione dell'app includendo tutte le tue parole chiave. Elenca le tue funzionalità, i tuoi contenuti e arriva persino a includere i tipi di utenti o gli scenari che ritieni che il tuo pubblico possa utilizzare per cercare un'app.

Scegli la tua categoria strategicamente

Quando si tratta di scegliere una categoria per la tua app all'interno dello store, fai i compiti. Esegui ricerche per vedere dove si presentano i tuoi concorrenti. Cerca nelle categorie che ritieni più adatte per vedere quali app sono presenti.

Dovrai scegliere una categoria che sia una scelta logica per farti trovare dal tuo pubblico. Ma stai alla ricerca di opportunità che ti permetteranno di distinguerti. Le categorie con meno app totali o che hanno poche o nessuna altra app con la tua offerta potrebbero essere più adatte a fornirti la visibilità di cui hai bisogno.

Recensioni e valutazioni possono essere la chiave per scalare le classifiche

Quando un utente accede all'App Store, prende la maggior parte delle decisioni di download nella visualizzazione elenco. Qui vengono fornite solo un paio di cose per aiutarli a prendere una decisione: nome dell'app, icona, prezzo e valutazione e numero di recensioni.

Valutazioni e recensioni non sono solo ottimi veicoli per raccogliere feedback sul tuo, ma aiutano anche la tua app a distinguersi nell'elenco. Le app con più attività (valutazioni e recensioni) hanno maggiori probabilità di essere sfruttate rispetto a quelle che non hanno valutazioni a stelle o commenti.

Inoltre, gli app store hanno iniziato a tenere conto dell'attività (valutazioni e recensioni) come parte dei criteri utilizzati per creare le aree di merchandising, come il grafico in alto. Incoraggiare attivamente il feedback degli utenti. Includi un invito all'azione nella tua app, nella tua pagina web e nei social network per richiedere recensioni e valutazioni.

Crea un'area nell'area "Informazioni" o "Informazioni" della tua app che abbia un link per recensire e valutare la tua app. Prendi in considerazione la visualizzazione di un popup a tempo nell'app mentre l'utente interagisce con essa per ricordare loro di fornire un feedback. Rendi il feedback dei tuoi utenti una parte fondamentale delle tue attività di marketing in corso per la tua app.

Esistono anche siti di recensioni di app mediche e sanitarie specifiche come iMedicalApps e Medical App Journal a cui dovresti inviare la tua app per una revisione.