In che modo ActiveCampaign e Instabot aumentano i tuoi contatti e le tue conversioni

Questo post è stato contribuito da Alex Cohen di Instabot.

I chatbot sono lo strumento chiave del marketing conversazionale digitale. Offrono un mezzo conveniente per raccogliere i dati degli utenti, soprattutto in un momento in cui l'utilizzo dei dati come marketer sta diventando più complicato che mai. Alcuni ti salutano con un cenno, altri forniscono risposte utili e altri ti guidano attraverso una serie di domande verso ciò di cui hai bisogno. Nel processo, migliorano le esperienze degli utenti e riducono i percorsi degli utenti.

I chatbot portano molti vantaggi alla tua attività. Sono una soluzione conveniente per l'assistenza clienti in quanto sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e rispondono istantaneamente alle domande degli utenti. Inoltre, possono interagire con più utenti contemporaneamente. Offrono funzionalità multicanale, in modo che gli utenti possano raggiungerti facilmente (e tu puoi raggiungerli) su più piattaforme e dispositivi. Inoltre, i chatbot abbreviano i cicli di vendita guidando senza soluzione di continuità gli utenti, con pochi brevi messaggi, verso la prenotazione di un incontro con il tuo team di vendita.

La generazione di lead è un altro vantaggio chiave che i chatbot apportano alla tua attività. La nuova integrazione di Instabot e ActiveCampaign è specificamente progettata per aiutare la tua azienda a crescere catturando più lead e aumentando i tassi di conversione.

Perché Instagram?

Instabot è una potente piattaforma di marketing conversazionale. La sua sofisticata tecnologia chatbot è progettata per aiutare le aziende come la tua a migliorare il coinvolgimento, la fidelizzazione e le conversioni degli utenti.

Puoi creare e distribuire un chatbot in pochi minuti e l'intuitiva interfaccia di creazione significa che non hai bisogno di alcuna esperienza di codifica per far apparire e comportare i chatbot nel modo desiderato. In alternativa, puoi richiedere al team di Instabot di creare su misura il tuo primo chatbot.

Inoltre, poiché è dotato di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e intelligenza artificiale (AI), Instabot è il chatbot intelligente che apprende. Interagisce in modo significativo con i tuoi utenti, risponde a centinaia di loro domande, prenota istantaneamente riunioni, cura le informazioni di contatto e raccoglie lead. Chris Gromek, Direttore Vendite e Marketing di Hybrid Tech LLC, afferma:

“Instabot è uno strumento incredibilmente utile per l'acquisizione di lead. L'installazione è stata facile da usare e guidata professionalmente dal team di Instabot. In pochi minuti dal lancio sul nostro sito Web, stavamo acquisendo contatti e richieste di lavoro. Consiglio questo strumento a tutte le aziende, piccole e grandi”.

Instabot supera di oltre il 33% i lead form e i pop-up. I nostri clienti hanno segnalato un aumento del 30% nell'acquisizione dei lead, mentre un case study ha rilevato che gli utenti che hanno interagito con il chatbot avevano un tasso di conversione del 48%, portando a un aumento delle entrate per pagina del 65%. Emy Kane, Head of Development di Strawless Ocean, afferma:

“Instabot ha contribuito a dare energia alle nostre campagne. Con un tasso di coinvolgimento del 30%; è stata una delle nostre tattiche di marketing più efficaci”.

Uno degli obiettivi chiave di Instabot è fornire alle aziende gli strumenti di cui hanno bisogno per accedere e basarsi su informazioni e analisi preziose. Ecco perché Instabot sta rilasciando una nuova integrazione con ActiveCampaign.

Come Instabot e ActiveCampaign lavorano insieme

Dopo aver distribuito Instabot sul tuo sito Web, utilizza la NLP e l'IA per avviare conversazioni naturali con i visitatori. Queste conversazioni vengono avviate in base al comportamento dell'utente.

Ad esempio, i chatbot rilevano prima se qualcuno è un visitatore per la prima volta, un visitatore frequente o proviene da una campagna di marketing, e-mail o annuncio. Sulla base di queste informazioni, i chatbot personalizzano i loro messaggi di conseguenza.

Le risposte dell'utente vengono registrate, contrassegnate dall'ora, datate e aggiunte a un profilo utente. Attraverso queste conversazioni, Instabot comprende meglio l'utente – i suoi dettagli, preferenze, esigenze e punti deboli – e può determinare se si adattano bene alla tua attività. Instabot quindi qualifica gli utenti e assegna la priorità ai lead. Queste informazioni ti aiutano a non sprecare denaro in lead non qualificati.

Con la nuova integrazione, questi profili utente e approfondimenti sfumati vengono forniti senza problemi al tuo account ActiveCampaign. Oppure, in alternativa, puoi impostare una serie di domande o azioni in modo che, una volta acquisito un lead, Instabot lo invii automaticamente ad ActiveCampaign e avvisi il tuo team.

ActiveCampaign può quindi seguire questi lead attraverso una campagna di gocciolamento e-mail pertinente per offrire agli utenti un percorso e-mail altamente personalizzato. Questa comunicazione significativa costruisce relazioni, alimenta lead e aumenta le conversioni.

Cosa puoi fare con Instabot e ActiveCampaign?

La combinazione di Instabot con ActiveCampaign porta con sé una serie di vantaggi preziosi, tra cui la generazione di lead e l'assistenza clienti.

Invece di costringere gli utenti a compilare un modulo, Instabot raccoglie i dati degli utenti, segmenta automaticamente gli utenti in base alle risposte e qualifica automaticamente i lead. Una volta che i lead sono stati condivisi con ActiveCampaign, è possibile implementare una campagna a goccia completamente automatizzata per coltivare i lead e aumentare le conversioni. Questo processo crea efficienza nel programma di sensibilizzazione delle vendite.

Instabot offre una risposta in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, guida gli utenti e risponde in modo intelligente alle domande degli utenti per ridurre qualsiasi attrito. Le informazioni di contatto dell'utente vengono condivise con ActiveCampaign, che possono quindi essere utilizzate per fornire ulteriori informazioni.

Le aziende hanno già iniziato a trarre vantaggio da questa integrazione. Caso in questione, Plastica Colombia ha scoperto che l'integrazione di ActiveCampaign con Instabot ha prodotto risultati eccezionali. Il consulente di vendita e marketing Carlos dice:

“In poco tempo abbiamo visto che gli obiettivi di conversione sono aumentati utilizzando Instabot, poiché ci ha permesso in modo agile di ottimizzare i flussi di conversazione e generare un marketing conversazionale molto più personalizzato rivolto al pubblico che vogliamo catturare. Allo stesso modo, essendo in grado di integrarlo con altre piattaforme come ActiveCampaign, ci aiuta a semplificare i flussi di lavoro nel nostro team di generazione della domanda".

Questa perfetta integrazione è ideale anche per le agenzie. Consente loro di risparmiare tempo, fatica e denaro con una soluzione end-to-end che fornisce ai clienti solidi strumenti di lead generation e lead nurturing. Instabot viene fornito con il supporto dell'agenzia e può anche essere etichettato in bianco.

Automatizza i chatbot per generare più lead

Instabot e ActiveCampaign combinano il marketing conversazionale con l'automazione del marketing per generare lead, interagire in modo significativo con loro e aumentare i tassi di conversione.