Perché ChatGPT è lo strumento migliore per i marketer - DigitalMarketer

L'intelligenza artificiale è un punto di svolta per il marketing. Mentre l'intelligenza artificiale sarà utile in molti settori, la natura della professione di marketing la rende ancora più potente, dalla necessità di una costante generazione di contenuti, all'ideazione di concetti pubblicitari, all'automazione per le operazioni quotidiane, l'intelligenza artificiale è la più grande innovazione nel marketing da Internet.

Dall'inizio del 2023, la quantità di strumenti di intelligenza artificiale per il marketing è esplosa .

Sebbene non ci sia un conteggio ufficiale delle nuove applicazioni AI dall'inizio dell'anno, se monitori siti Web come TheresanAIforThat.com, troverai dozzine o centinaia di nuove applicazioni aggiunte ogni giorno, con l'elenco attuale che include oltre 4.600 app che coprono oltre 1.300 attività.

Inoltre, gli investimenti in nuove società di intelligenza artificiale si sono rapidamente ampliati. Secondo l'International Data Corporation (IDC), gli investimenti in software, hardware e software AI per sistemi incentrati sull'IA aumenteranno del 26,9% a 154 miliardi di dollari nel 2023 rispetto al 2022, con 300 miliardi di dollari previsti entro il 2026 (FONTE).

Nel 2021, l'investimento nell'IA è raddoppiato a livello globale da meno di $ 40 miliardi a quasi $ 80 miliardi (FONTE), e guarda cosa ne è derivato!

Inutile dire che ci sono molte, molte scelte quando si tratta di applicazioni AI e può essere difficile stabilire quali utilizzare, tanto meno su quali dovresti concentrarti.

Dopo aver discusso l'argomento per dozzine di professionisti del marketing ed esperti di intelligenza artificiale, sono giunto a una semplice conclusione: i professionisti del marketing dovrebbero padroneggiare ChatGPT PRIMA di qualsiasi altra cosa.

Qui ti spiego perché.

Perché i professionisti del marketing devono concentrarsi sullo sviluppo delle competenze di intelligenza artificiale

I professionisti del marketing sono noti per essere vittime della "sindrome dell'oggetto luccicante". Non c'è da stupirsi perché... dopo tutto, la persona più facile da vendere è un venditore!

Ci sono sempre nuovi metodi, piattaforme, tecniche, trucchi, suggerimenti e strumenti per rendere il tuo marketing più veloce, migliore e più efficace. Ogni azienda ha bisogno del marketing per avere successo e l'impatto di un buon marketing può creare o distruggere la tua organizzazione.

L'intelligenza artificiale è l'oggetto più brillante di tutti per i marketer...

Ecco perché l'intelligenza artificiale è uno sviluppo così vitale nel settore del marketing:

Ideazione : gli esperti di marketing e le agenzie di marketing potrebbero dover creare ogni giorno più concetti per contenuti e pubblicità per ciascun cliente. Questa esigenza di volumi di creatività era faticosa e dispendiosa in termini di tempo, ma con l'intelligenza artificiale il processo è diventato 10 volte più semplice. Niente più intervallo di tempo tra la necessità di fare brainstorming e la creazione di nuovi concetti... L'intelligenza artificiale lo rende quasi istantaneo.

Creazione di volumi : oltre a enormi quantità di nuovi concetti e idee, l'intelligenza artificiale offre anche la possibilità di creare contenuti specifici per il marchio ogni volta che è necessario. "Addestrando la tua intelligenza artificiale" per creare contenuti basati su uno stile particolare, i professionisti del marketing possono creare nuovi testi pubblicitari, titoli e testi delle landing page, campagne di gocciolamento e-mail, descrizioni dei social media, materiali lead magnet e molto altro ancora 10 volte più velocemente di prima.

Personalizzazione : con l'intelligenza artificiale, i professionisti del marketing sbloccano il potere delle esperienze personalizzate su larga scala. Sfruttando l'analisi dei dati e l'apprendimento automatico, l'intelligenza artificiale comprende le preferenze, i comportamenti e i modelli di acquisto individuali. Gli esperti di marketing possono quindi adattare i loro messaggi, consigli e offerte a ciascun cliente, creando interazioni coinvolgenti che guidano le conversioni.

Approfondimenti basati sui dati : la capacità dell'IA di elaborare in modo rapido e accurato grandi quantità di dati fornisce agli esperti di marketing informazioni preziose. Possono approfondire il comportamento dei clienti, le tendenze del mercato e le prestazioni delle campagne. Gli strumenti di analisi basati sull'intelligenza artificiale offrono raccomandazioni attuabili basate sui dati, consentendo agli esperti di marketing di prendere decisioni informate e ottimizzare le strategie per risultati superiori.

Assistenza clienti e chatbot : i chatbot e gli assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale forniscono un'assistenza clienti istantanea e personalizzata. Eccellono nel gestire le richieste dei clienti, offrire consigli sui prodotti e facilitare le decisioni di acquisto. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i chatbot AI migliorano i tempi di risposta e aumentano la soddisfazione del cliente fornendo un'assistenza tempestiva e pertinente.

Analisi predittiva : gli algoritmi di intelligenza artificiale sfruttano i dati storici per prevedere i risultati futuri, consentendo agli esperti di marketing di anticipare le esigenze e il comportamento dei clienti. L'analisi predittiva aiuta a ottimizzare le campagne di marketing, identificare i clienti di alto valore e prevedere le tendenze delle vendite. Con queste informazioni, i professionisti del marketing possono allocare le risorse in modo efficace e migliorare le prestazioni complessive della campagna.

Automazione ed efficienza : automatizzando attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo, l'intelligenza artificiale consente ai professionisti del marketing di concentrarsi sugli sforzi strategici. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale automatizzano l'email marketing, la pianificazione dei social media, la generazione di contenuti e l'analisi dei dati. Questa automazione semplificata aumenta l'efficienza, la produttività ed elimina lo sforzo manuale.

Vantaggio competitivo : gli esperti di marketing ottengono un vantaggio competitivo sfruttando il potenziale dell'intelligenza artificiale. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale consentono ricerche di mercato avanzate, analisi della concorrenza e previsioni di tendenze. Stando al passo con gli sviluppi del settore, i professionisti del marketing possono prendere decisioni proattive che differenziano il proprio marchio e cogliere le opportunità di successo.

Detto questo, limiterai fortemente la tua capacità di utilizzare l'intelligenza artificiale se rimbalzi da un'applicazione all'altra. Ecco perché devi concentrarti.

Perché è necessario limitare la quantità di applicazioni AI utilizzate

Sebbene l'intelligenza artificiale possa essere una novità per la professione di marketing, la necessità di concentrarsi su un particolare insieme di competenze esiste sin dagli albori della posizione.

Competenze come copywriting, posizionamento del prodotto, analisi dei dati, servizio clienti, comunicazione, networking, adattabilità e innovazione sono le chiavi di volta del professionista del marketing.

La capacità di utilizzare l'intelligenza artificiale è solo l'ultima.

Ho scoperto che il principio del minimalismo consente lo sviluppo più rapido di nuove competenze. Sfortunatamente, cercare di imparare a utilizzare una dozzina di nuovi strumenti va contro questa filosofia... devi limitare il numero di nuove applicazioni se vuoi davvero padroneggiarne una.

Ecco perché il principio del minimalismo si applica allo sviluppo delle abilità dell'IA:

Intenzionalità : nel mondo del minimalismo, l'intenzionalità regna sovrana. Esorta le persone a deliberare e chiedersi se hanno veramente bisogno di una serie di strumenti specializzati o se un singolo strumento può soddisfare altrettanto bene le loro esigenze. Valutando consapevolmente la funzionalità e lo scopo di ogni strumento, puoi prendere decisioni consapevoli in linea con i loro requisiti specifici.

Semplificazione : il minimalismo sostiene l'arte della semplificazione, sia nella vita che nei beni. Riducendo al minimo il numero di strumenti e optando per alternative multifunzionali, puoi mettere in ordine la tua raccolta di strumenti, semplificare il loro flusso di lavoro ed eliminare le complessità inutili. Abbracciare la semplicità consente un approccio più efficiente e senza ostacoli.

Funzionalità rispetto all'eccesso : il minimalismo ci spinge a dare la priorità alla funzionalità sopra ogni altra cosa. Invece di accumulare un'abbondanza di strumenti per ogni attività specifica, l'attenzione si sposta verso l'identificazione di uno strumento versatile che possa servire efficacemente a molteplici scopi. Valorizzando la funzionalità rispetto all'accumulo eccessivo, il minimalismo favorisce l'efficienza e l'intraprendenza nei nostri sforzi.

Consumo consapevole : al centro del minimalismo c'è il principio del consumo consapevole. Piuttosto che soccombere alle pressioni impulsive o della società, il minimalismo ti incoraggia a valutare consapevolmente le tue esigenze. Considerando attentamente la necessità di ogni strumento e facendo scelte in linea con tali esigenze, riduciamo il consumo eccessivo e lo spreco. Il consumo consapevole promuove uno stile di vita più intenzionale e sostenibile.

Detto questo, ci sono molte ragioni per cui ChatGPT è la scelta dei marketer per lo sviluppo delle abilità di intelligenza artificiale.

Perché gli esperti di marketing dovrebbero concentrarsi su ChatGPT

Sì, ci sono strumenti di intelligenza artificiale più nuovi e più specifici là fuori, ma ChatGPT è ancora lo standard quando si tratta di marketing, e per una buona ragione.

I seguenti sono solo alcuni dei motivi per cui l'uso di ChatGPT dovrebbe essere l'obiettivo principale dei professionisti del marketing.

Superpotere conversazionale

ChatGPT possiede superpoteri conversazionali senza pari che elevano il coinvolgimento dei clienti a nuovi livelli. Con le sue capacità di elaborazione del linguaggio naturale, ChatGPT può simulare interazioni simili a quelle umane, portando a conversazioni più personalizzate e significative con i clienti.

I professionisti del marketing possono sfruttare questo potere per fornire raccomandazioni su misura, rispondere prontamente alle domande e creare forti connessioni che favoriscono la fedeltà al marchio.

Inoltre, il marketing è una delle poche aree di business in cui uno stile conversazionale è più efficace degli stili di comunicazione tecnica, rendendo ChatGPT ideale per questo tipo di generazione di contenuti.

Applicazioni di marketing versatili

La versatilità di ChatGPT consente ai professionisti del marketing di eccellere in più applicazioni di marketing. Che si tratti di creazione di contenuti, assistenza clienti, lead generation o persino gestione dei social media, ChatGPT offre prestazioni eccezionali.

I professionisti del marketing possono sfruttare ChatGPT per generare post di blog accattivanti, automatizzare campagne e-mail personalizzate e gestire le richieste dei clienti in modo efficiente, tutto da un unico strumento di intelligenza artificiale.

Meglio ancora, man mano che i professionisti del marketing utilizzano ChatGPT, inizieranno a definire il loro stile di richiesta, creando sempre più contenuti da meno richieste.

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Brand Voice standardizzato per aziende illimitate

Con ChatGPT come esclusivo strumento di intelligenza artificiale, i professionisti del marketing ottengono un profondo vantaggio nella creazione di campagne iper-targeting che utilizzano una voce coerente del marchio.

La capacità di ChatGPT di comprendere le preferenze, i comportamenti e i modelli di acquisto individuali consente la messaggistica focalizzata sul laser. Gli esperti di marketing possono personalizzare i loro contenuti e le loro offerte per entrare in risonanza con ogni cliente a un livello più profondo, con conseguente miglioramento del coinvolgimento, conversioni più elevate e aumento del ROI.

Poiché i professionisti del marketing spesso si concentrano su più di un'azienda o di un cliente alla volta, ChatGPT consente lo sviluppo continuo di contenuti attraverso chat individuali che mantengono la voce del marchio dell'organizzazione senza la necessità di configurare ogni volta un account tecnico. Non importa di quanti clienti ti occupi, il che significa risparmio di tempo e di costi.

Apprendimento e miglioramento continui

Le capacità di apprendimento continuo di ChatGPT consentono ai professionisti del marketing di stare al passo con i tempi. Attraverso la formazione continua e l'esposizione ai dati del mondo reale, ChatGPT si adatta e si evolve per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti e le dinamiche del settore.

I professionisti del marketing possono sfruttare questo apprendimento adattivo per perfezionare le proprie strategie, ottimizzare le prestazioni delle campagne e guidare il miglioramento continuo.

Sviluppo affidabile e longevità

Poche aziende, se non nessuna, hanno speso più soldi o ricevuto più investimenti di OpenAI, lo sviluppatore di ChatGPT. Ad oggi Microsoft ha investito oltre 13 miliardi di dollari nell'azienda (FONTE) e, con una valutazione di 29 miliardi di dollari, OpenAI non scomparirà presto.

Inoltre, con oltre 100 milioni di utenti e un fatturato previsto di 1 miliardo di dollari entro il 2024, l'azienda è forte e in crescita (FONTE). Se c'è un'azienda che aprirà la strada al consolidamento di aziende più piccole con soluzioni simili, è questa.

Come sviluppare le tue capacità di marketing di ChatGPT

ChatGPT è come un martello. Nelle mani di qualcuno che non sa cosa sta facendo, può ancora essere utile, ma nelle mani di un falegname diventa qualcosa di trasformativo.

Ecco perché la seconda coorte di DigitalMarketer's AI-Powered Marketer Accelerator si concentra esclusivamente su ChatGPT. Se vuoi imparare come utilizzare i framework più potenti creati da DigitalMarketer negli ultimi dodici anni, utilizzando anche l'intelligenza artificiale per rendere il processo più veloce che mai, devi partecipare.