5 modi in cui ChatGPT cambierà il futuro del content marketing B2B

Se non hai ancora sentito le battute, lo farai. ChatGPT è il terminatore e tutti noi marketer di contenuti siamo Sarah Connor. È solo una questione di tempo prima che le macchine malvagie ci tolgano il lavoro e ci mandino a lottare per una delle sei posizioni giornalistiche rimaste sul pianeta. Se, in qualche modo, vogliamo rimanere nel marketing, la nostra unica risorsa disperata sarà imparare come funzionano effettivamente le parole chiave, o peggio... provare la RICERCA A PAGAMENTO.

…Ok, quindi la realtà non è poi così drammatica, non importa cosa vogliono farti credere quei burloni della SEO.C'è, tuttavia, un granello di verità dietro tutte le nervature: il fatto è che ChatGPT e l'intelligenza artificiale avanzata dell'apprendimento automaticocambierannoper sempre il modo in cui funziona il marketing dei contenuti. In effetti lo è già. Semplicemente nonsostituiràil content marketing o i content marketer.

In effetti, con la prospettiva e l'atteggiamento giusti, ChatGPT rappresenta più un'opportunità entusiasmante per i marketer di contenuti che una minaccia esistenziale. Anche se probabilmente non saremo mai in grado di usarlo per svolgere il nostro lavoro, può rendere diversi processi più snelli, informati e strategici.

Ancora più importante, poiché ChatGPT inizia a influenzare il content marketing, ha un modo per rivelare ciò che è sempre stato più importante - e umano - del processo in primo luogo. Prestando molta attenzione a come ChatGPT sta cambiando il content marketing, quindi, possiamo capire meglio non solo come saranno i nostri ruoli in futuro, ma anche come svolgere quei ruoli meglio che mai.

In questo spirito, voglio dare un'occhiata a cinque modi in cui ChatGPT cambierà (o sta già) cambiando per sempre il content marketing e come possiamo utilizzare ciascuno di questi cambiamenti per imparare a svolgere il nostro lavoro ancora meglio.

1 — I contenuti umani avranno bisogno di intuizioni umane per distinguersi

Ho promesso che non sarei diventato troppo "fuoco e zolfo" in questo articolo, quindi comincio con le peggiori notizie. Sì, ChatGPT e gli strumenti predittivi di intelligenza artificiale da seguire saranno quasi inevitabilmente utilizzati per generare una grande quantità di contenuti. La verità è che sono semplicemente troppo veloci e allettanti per non essere usati.

Dati semplici prompt, ChatGPT può generare un articolo di qualsiasi lunghezza pre-specificata praticamente su qualsiasi argomento immaginabile in un istante. Questo articolo avrà senso, "sembra" umano (in una misura basata sull'argomento e sul suggerimento) e probabilmente sarà anche relativamente accurato.

C'è un chiaro caso d'uso per contenuti come questo: risposte rapide e semplici, in stile FAQ. L'utilizzo sarà simile al modo in cui le aziende stanno già utilizzando i chatbot addestrati all'intelligenza artificiale: useranno l'intelligenza artificiale per popolare le domande frequenti quasi istantaneamente. Altri potrebbero persino utilizzare la tecnologia per scrivere blog di content marketing più tradizionali su argomenti semplici con valore SEO.

Questo non sarà un contenuto di "alta qualità", ovviamente, ma fintanto che risponde alla domanda in modo chiaro e accurato, farà il suo lavoro. Se i marketer di contenuti vogliono scrivere un articolo su un argomento da soli piuttosto che consegnarlo a ChatGPT, quindi, dovremo sostenere il motivo per cui quell'argomento richiede o merita "il tocco umano".

Quel "tocco umano" sarà la conclusione a cui giunge il nostro contenuto. ChatGPT può presentare, riassumere e persino sintetizzare informazioni preesistenti estraendole da un'ampia varietà di fonti, ma non può generare nuove informazioni da tali informazioni.

Pertanto, il contenuto che scriviamo noi stessi dovrà andare oltre la raccolta e la recitazione di informazioni. Dovremo usare le informazioni che raccogliamo per dire qualcosa di nuovo.

2 — L'intelligenza artificiale renderà l'ottimizzazione SEO più facile e veloce

ChatGPT utilizza un processo di apprendimento automatico chiamato Large Language Model per elaborare molto rapidamente enormi quantità di testo relativo a un particolare argomento, dedurre le relazioni tra le parole all'interno del testo e quindi ricreare tali relazioni in modo predittivo e in un modo che abbia senso grammaticalmente e strutturalmente. Il modo in cui funziona questo processo lo rende molto utile per l'ottimizzazione dei contenuti per la SEO in diversi modi.

Gli esperti di marketing stanno già utilizzando ChatGPT per scrivere contenuti semplici che includono o rispondono a domande sulle parole chiave per supportare l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Anche se finiscono per riscrivere sostanzialmente il contenuto prodotto dall'intelligenza artificiale, solo vedere come il modello predittivo parla dell'argomento offre loro un buon punto di partenza.

Questo processo può essere particolarmente utile per l'ideazione dei contenuti. I marketer dei contenuti possono digitare le parole chiave fornite dai loro team SEO e vedere che tipo di argomento produce l'intelligenza artificiale al fine di capire come dovrebbero affrontare la scrittura del loro argomento in un modo che sia in linea con altri contenuti a riguardo .

Per essere un po' più tecnici, ChatGPT può anche offrire ai content marketer l'opportunità di incorporare facilmente parole chiave semanticamente correlate nei loro contenuti. Le parole chiave semanticamente correlate sono parole e frasi correlate concettualmente alle parole chiave. Quando i motori di ricerca cercano le parole chiave in questione, cercano anche parole chiave semanticamente correlate, al fine di assicurarsi che il contenuto che forniscono nelle loro pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) sia veramente pertinente alla query.

A causa del modo in cui ChatGPT aggrega i contenuti esistenti relativi all'argomento, tende ad essere molto utile nell'includere parole chiave semanticamente correlate nel contenuto che genera. L'utilizzo di ChatGPT potrebbe essere un buon modo per verificare e includere parole chiave semanticamente correlate particolarmente importanti. Scrivendo contenuti con le parole che ChatGPT sembra trovare e includere continuamente quando discuti la tua parola chiave SEO, potresti "dire" ai motori di ricerca che il tuo contenuto è particolarmente rilevante.

3 — L'approvvigionamento e i dati diventeranno i principali elementi di differenziazione dei contenuti

ChatGPT aggrega il testo relativo all'argomento, ma non fa "riferimento" a quel testo. Non può utilizzare o citare fonti, estrarre dati da studi o citare risultati di sondaggi. I contenuti di ChatGPT, pertanto, saranno notevolmente privi di fatti empirici e dati concreti e potrebbero persino includere informazioni false. Ciò renderà la fornitura di fonti per le affermazioni che fai più importante che mai.

Il tipo di contenuto che continuerà a richiedere “il tocco umano” negli anni a venire sarà il contenuto che comporta ricerche originali e/o analisi di ricerche. Farà riferimento alle fonti e fornirà prove supportate dai dati per le affermazioni che fa.

Ancora più cruciale, utilizzerà queste prove per arrivare a conclusioni nuove e penetranti e/o per esprimere opinioni informate che aiuteranno il lettore a giungere a una nuova e più profonda comprensione dell'argomento in questione. In definitiva, questo è il servizio che gli scrittori umani forniscono che l'IA non può; può riunire tutto ciò che viene detto su un argomento, ma non può dire nulla di nuovo.

Più contenuti guidati dall'intelligenza artificiale proliferano su Internet, quindi, più preziosi dati reali diventeranno per il content marketing. Condurre sondaggi, intervistare fonti esperte e fare ricerche di riferimento diventeranno la pietra angolare del tipo di contenuti che i marketer continueranno a produrre da soli. Aspettatevi che le future iniziative di content marketing ruotino attorno all'utilizzo di dati, interviste, sondaggi e studi originali e/o di provenienza.

4 — Il targeting sarà un modo importante per mantenere la rilevanza dei marketer di contenuti

ChatGPT in realtà non "sa" per chi sta scrivendo. Non sa quali informazioni sono particolarmente rilevanti per il tuo pubblico o perché. Si scopre che avere questa comprensione è... piuttosto importante per il content marketing, per non dire altro.

Un buon content marketing, come tutto il marketing, consiste nel capire con chi stai parlando e perché. Devi capire cosa è importante del tuo argomento per il tuo pubblico specifico e, ovviamente, come puoi spiegarglielo, sia alle loro condizioni che in un modo che comunichi che il tuo marchio sa di cosa sta parlando ed è pronto aiutare.

Almeno nell'immediato, i contenuti generati da ChatGPT saranno ampi e generalizzati. Riassumerà un argomento, ma non approfondirà il modo in cui quell'argomento è importante per particolari gruppi di persone. Quello sarà il tuo lavoro.

Il marketing che spicca dai contenuti generati da ChatGPT è lo stesso tipo di contenuto che si distingue oggi: contenuto che comprende il suo pubblico e fornisce loro un valore specifico. Indipendentemente dalla quantità di informazioni che ChatGPT elabora e rigurgita, non sarà mai in grado di fare il lavoro di gambe per capire come rendere tali informazioni utili al tuo pubblico nel modo in cui puoi. Aspettati che le future iniziative di marketing dei contenuti enfatizzeranno il targeting più che mai e cerca di comprendere il tuo pubblico nel miglior modo possibile, proprio come fai ora.

5 — L'intelligenza artificiale diventerà un "partner di scrittura", non un sostituto

Anche se l'intelligenza artificiale non "sostituirà" completamente i marketer di contenuti nel modo in cui potremmo avere incubi, la verità è che probabilmente avrà una presenza sempre crescente nel nostro lavoro quotidiano. Potrebbe non scrivere tutto il contenuto per noi, ma probabilmente inizieremo a usarlo per iniziare.

Alcuni esperti di marketing credono addirittura che questo diventerà il ruolo principale dei marketer di contenuti in futuro, soprattutto quando l'IA diventerà più avanzata. L'intelligenza artificiale creerà il primo passaggio su un contenuto e quindi, invece di scriverlo da soli, i marketer dei contenuti inseriranno ulteriori suggerimenti per migliorare il primo passaggio, quindi modificheranno in modo selettivo ciò con cui finiscono, aggiungendo fonti, contesto, un punto informato di vista e targeting personalizzato, il tutto per renderlo più specifico per i propri lettori e pertinente al proprio marchio.

In effetti, i content marketer stanno già sperimentando questa possibilità sempre di più.

Spero che questo articolo ti abbia aiutato a sentirti un po' meno nervoso per il futuro del content marketing assistito dall'intelligenza artificiale. In effetti, penso che tutti abbiamo motivo di essere più eccitati che preoccupati!

Non importa quanto l'intelligenza artificiale diventi avanzata, la verità è che ci sarà sempre un mercato per contenuti umani informati e perspicaci scritti dall'esperienza, con un punto di vista reale e per uno scopo particolare. Il trucco per renderci utili in futuro sarà lo stesso di sempre: comprendere il nostro pubblico e fornire loro i contenuti migliori e più umani possibili.

…e magari raccontare una barzelletta di tanto in tanto. L'intelligenza artificiale è ancora piuttosto pessima in questo. Ma allora, forse sono i miei suggerimenti.