ChatGPT e contenuti SEO: dove andiamo da qui?

Con il rilascio di innovativi strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT, molti si chiedono se i contenuti generati dall'intelligenza artificiale siano il futuro del marketing e fino a che punto possiamo utilizzarli.

Quando si tratta di SEO, oggi ci sono molte domande sui contenuti generati dalle macchine. È un'opzione? Che impatto avrebbe sui risultati di ricerca? Migliorerà il tuo programma SEO?

Mentre le risposte si evolveranno nel tempo, in questo momento molte persone stanno semplicemente cercando di capire cos'è ChatGPT e i vantaggi e gli svantaggi dal punto di vista dei contenuti SEO.

Questo articolo tratterà:

• Che cos'è ChatGPT?
• Qual è la posizione di Google sui contenuti AI? Importa?
• Quali sono alcuni vantaggi di ChatGPT per la creazione di contenuti?
• Quali sono gli svantaggi di ChatGPT per la creazione di contenuti?
• In che modo ChatGPT influirà sui creatori di contenuti SEO?
• Suggerimenti per l'utilizzo di ChatGPT per la creazione di contenuti

Che cos'è ChatGPT?

In poche parole, ChatGPT è un chatbot, uno strumento di elaborazione del linguaggio naturale, che risponde alle domande.

ChatGPT ha molti, molti casi d'uso. Gli ho chiesto di darmi una lista, e in effetti l'ha fatto:

Ma un caso d'uso di cui si parla nel settore SEO è la generazione di contenuti in modo rapido e semplice.

Non entrerò troppo nei dettagli sui dettagli di come funziona la tecnologia. Puoi ottenere uno sfondo su questo in un articolo qui su Search Engine Land di Tom Demers su cos'è ChatGPT e perché i SEO dovrebbero interessarsene.

Oppure, se vuoi entrare nelle erbacce, guarda questo articolo di Stephen Wolfram che spiega come viene fuori il testo scritto.

Qui, ci concentreremo su come ChatGPT potrebbe cambiare il gioco dei contenuti per SEO e creatori di contenuti.

Qual è la posizione di Google sui contenuti AI? Importa?

A parte il fatto che Google vede ChatGPT come una minaccia alla sua esistenza, sul fronte SEO, Google ha parlato più volte di contenuti generati automaticamente nel corso degli anni, ma la loro posizione si è evoluta.

In precedenza, sembrava che Google stesse prendendo posizione sul fatto che tutti i contenuti generati automaticamente fossero cattivi. Più recentemente, Google ha chiarito che i contenuti generati automaticamente che hanno lo scopo di manipolare le classifiche di ricerca sono davvero i colpevoli.

Nel gennaio 2023, Google ha twittato:

E, come delineato nelle sue politiche antispam:

"Esempi di contenuti generati automaticamente con spam includono:

• Testo che non ha senso per il lettore ma contiene parole chiave di ricerca
• Testo tradotto da uno strumento automatizzato senza revisione o cura umana prima della pubblicazione
• Testo generato attraverso processi automatizzati senza riguardo per la qualità o l'esperienza dell'utente
• Testo generato utilizzando tecniche automatiche di sinonimizzazione, parafrasi o offuscamento
• Testo generato da feed di scraping o risultati di ricerca
• Unire o combinare contenuti di diverse pagine web senza aggiungere un valore sufficiente"

Se hai sostenuto "contenuti di qualità" come marketer, dovresti applicare gli stessi principi qui.

Tutti noi abbiamo la nostra parte nel rendere utili i risultati della ricerca e nell'aiutare i nostri clienti SEO a competere posizionandoli come autorità su un argomento.

Quali sono alcuni vantaggi di ChatGPT per la creazione di contenuti?

Il più grande vantaggio dell'utilizzo di ChatGPT è la velocità con cui puoi ottenere risultati.

Se tu fossi una piccola impresa o un imprenditore con risorse limitate per produrre rapidamente contenuti, posso vedere come ChatGPT sarebbe un'opzione interessante per la creazione di contenuti. (Ulteriori informazioni sul motivo per cui questo può essere pericoloso in seguito.)

Tuttavia, ChatGPT può creare output per quasi tutti i comandi relativi ai contenuti a cui puoi pensare.

Desideri materiali di vendita scritti utilizzando punti deboli e soluzioni? Controllo.

Hai bisogno di un programma per i social media? Controllo.

Vuoi una risposta su come risolvere una penalità di collegamento scritta a livello di quinta elementare in modo che sia facile da capire? Controlla e controlla.

E la lista continua.

In teoria, ChatGPT potrebbe rivoluzionare il modo in cui le aziende si avvicinano al content marketing.

Gli esperti di marketing potrebbero utilizzare i contenuti generati dall'intelligenza artificiale come punto di partenza per le loro campagne, riducendo drasticamente il tempo impiegato e i costi per la creazione di nuovo materiale.

Quali sono gli svantaggi di ChatGPT per la creazione di contenuti?

Sebbene ChatGPT possa sembrare uno strumento molto utile, ci sono alcuni aspetti negativi nell'utilizzo di questa tecnologia per la creazione di contenuti nel tuo programma SEO.

Alcuni svantaggi includono:

• Manca il fattore EEAT.
• Può essere effettivamente impreciso o di bassa qualità.
• La barriera all'ingresso per i creatori di contenuti è ora più bassa.
• Ha il potenziale per creare risultati di ricerca mediocri.

Manca EEAT

EEAT - esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità - sono i pilastri di un contenuto di qualità, secondo Google.

Per sua natura, è difficile immaginare che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale soddisfino gli standard EEAT. E poi hai contenuti "i tuoi soldi o la tua vita" (YMYL), come consigli finanziari, consigli medici e così via.

Quanto potrebbe essere pericolosa una risposta generata dall'intelligenza artificiale quando si tratta di questi argomenti?

Prima di generare 1.000 parole di contenuto scritto dall'intelligenza artificiale su un argomento, poni le seguenti domande:

• I contenuti generati dall'intelligenza artificiale su questo argomento avrebbero l'esperienza, la competenza o l'autorità necessarie per produrre una risposta di alta qualità per un utente di un motore di ricerca?
• Quello stesso contenuto con l'intervento di un esperto o di qualcuno con esperienza diretta sull'argomento sarebbe invece una soluzione OK?

Di fatto impreciso o di bassa qualità

ChatGPT non è connesso al web e si basa sui dati su cui è stato addestrato per generare risposte.

Per una determinata query, i dati potrebbero provenire, ad esempio, da articoli, libri e siti web. Tuttavia, la visione del mondo di ChatGPT è limitata oltre il 2021, quando la sua formazione è stata interrotta.

Questo può presentare molti problemi, non ultimo quello di poter fare affidamento sul contenuto come verità, specialmente su quegli argomenti che meritano freschezza.

Poiché ChatGPT non può garantire un'accuratezza del 100% nella comprensione delle richieste degli utenti, esiste anche il rischio che i contenuti manchino il bersaglio.

Infine, ChatGPT manca di comprensione umana. Potrebbe lottare con argomenti sfumati. ChatGPT può anche creare frasi scomode ed errori di sintassi.

La barriera all'ingresso per la creazione di contenuti è inferiore

Come se già non avessimo problemi con i contenuti di bassa qualità, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale ora abbassano la barriera all'ingresso nel gioco della creazione di contenuti.

Ora avremo un sottoinsieme di creatori di contenuti che non si occupano di pensiero critico o creatività.

I creatori di contenuti non devono conoscere l'argomento o fare il pensiero critico necessario per ricercare e creare uno schema ponderato.

ChatGPT può creare uno schema per te, quindi puoi prendere lo schema generato dall'intelligenza artificiale e chiedergli di scrivere un articolo di 2.000 parole. In pochi minuti hai i contenuti.

In teoria, potremmo vedere migliaia di nuovi creatori di contenuti entrare nel gioco, realizzare contenuti a un prezzo inferiore e battere la concorrenza. Questo potrebbe significare una delle due cose:

• Il creatore di contenuti di qualità come lo conosciamo oggi verrà schiacciato.
• Il valore di un creatore di contenuti di qualità che sa anche come sfruttare i contenuti AI aumenterà.

Risultati di ricerca mediocri

Immagina un mondo tra 10 anni in cui ogni pagina web ha contenuti generati dall'intelligenza artificiale. Ciò che ciò potrebbe effettivamente fare è abbassare la qualità complessiva dei risultati della ricerca, per tutti i motivi che ho delineato in precedenza.

Senza l'elemento umano e EEAT, la qualità di una risposta sarebbe nella migliore delle ipotesi nella media, solo quanto gli algoritmi di intelligenza artificiale consentirebbero. E, se si considera il fatto che alcuni strumenti di intelligenza artificiale, come Jasper, sono connessi al Web, l'IA sta leggendo i propri contenuti generati per trovare più idee per i contenuti.

Quindi il potenziale impatto negativo che ha sui risultati di ricerca è reale. E una delle due cose può accadere:

• Il valore di un risultato di ricerca sta per diminuire.
• Il valore di un risultato di ricerca di qualità aumenterà.

Per tutti questi motivi, le persone dovrebbero sempre essere parte del processo durante la creazione di contenuti complessi con strumenti di intelligenza artificiale. Senza una revisione umana esperta, i contenuti di bassa qualità sono garantiti.

In che modo ChatGPT influirà sui creatori di contenuti SEO?

Il valore di un creatore di contenuti di qualità che sappia utilizzare efficacemente uno strumento di intelligenza artificiale sarà più richiesto.

Credo anche che il valore di un risultato di ricerca di qualità sarà molto più alto in un mondo in cui i contenuti generati dall'intelligenza artificiale diventano la norma.

Ciò che probabilmente accadrà è che i creatori di contenuti utilizzeranno gli strumenti di intelligenza artificiale per svolgere parti del loro lavoro SEO in modo più efficace: generare idee, sviluppare schemi, migliorare la scrittura, creare bozze approssimative che richiedono il pesante sollevamento di convalida, ricerca e riscrittura.

In sostanza, questi creatori di contenuti entreranno in un ruolo più editoriale. Questo ruolo non sarà per tutti.

Ma la domanda rimane: farà davvero risparmiare tempo a lungo termine?

Innanzitutto, devi imparare a utilizzare in modo efficiente strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT. Il pre-lavoro da parte del creatore di contenuti può migliorare l'output. Questo può richiedere tempo.

Quindi, se scegli di utilizzare un articolo scritto da ChatGPT, hai il laborioso processo di modifica, che, se non hai inserito la ricerca iniziale sull'argomento (perché ti sei affidato all'intelligenza artificiale per fare lo schema), allora hai per familiarizzare con l'argomento facendo la ricerca. Accetti l'onere della garanzia della qualità sul lavoro degli "altri".

Quindi quello che potrebbe aver richiesto quattro ore per ricercare, scrivere e modificare, ora ti occorrono quattro ore per configurare le richieste per lo strumento AI, verificare i dati AI, fare conformità, ricercare, scrivere e modificare.

Forse questo processo è reso più efficiente se hai redattori esperti in materia.

Potrei vedere uno scenario in cui un esperto in materia utilizza uno strumento di intelligenza artificiale per generare idee e bozze approssimative, quindi può convalidare molto rapidamente i dati di intelligenza artificiale, quindi completarli in base alla propria competenza o esperienza personale.

In effetti, ho giocato con gli argomenti SEO in ChatGPT e ho scoperto che potevo mettere insieme un "articolo" coerente con circa un'ora di modifica. Poi inizia il vero lavoro.

Vedi, avere qualcosa che è un articolo scritto e un articolo finito sono diversi. Posso ottenere qualcosa di medio in un'ora, che probabilmente non servirà a molto.

Ma se voglio esprimere la mia opinione, aggiungere la mia "voce" ed educare al livello dei miei articoli standard, ho molto più lavoro da fare.

Un altro scenario è che alcuni argomenti semplicemente non richiedono molto pensiero critico o ricerca e, in questi casi, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale potrebbero essere molto più facili da lavorare.

Se strumenti come ChatGPT possono essere utilizzati in modo da produrre risparmi di tempo per i creatori di contenuti, il costo dei contenuti di qualità potrebbe diminuire in futuro.

Se sei un creatore di contenuti e hai bisogno di generare contenuti per altri canali oltre al canale di ricerca organico, il cielo è il limite con i contenuti generati dall'intelligenza artificiale quando non sei vincolato dagli stessi tipi di linee guida e restrizioni.

Le uniche limitazioni saranno una questione di etica e qual è la cosa giusta da fare con i contenuti generati dall'intelligenza artificiale. Alcune università stanno attualmente valutando se il contenuto AI sia un plagio, ad esempio.

Suggerimenti per l'utilizzo di ChatGPT per la creazione di contenuti

Ecco alcuni suggerimenti da considerare se desideri utilizzare ChatGPT come assistente per la creazione di contenuti:

• Usa ChatGPT per generare idee, schemi e potenzialmente blocchi di informazioni che potresti essere in grado di riutilizzare per i tuoi contenuti. Per esempi più specifici su come utilizzare ChatGPT per la creazione di contenuti, consulta un articolo di Tom Demers su come ChatGPT può aiutarti a creare contenuti per la SEO.
• Continua a preservare un alto livello di intervento umano e i processi editoriali che hai in atto durante la creazione di contenuti di alta qualità.
• Fornisci a ChatGPT informazioni accurate e comprensione contestuale in anticipo. La qualità dell'output dipenderà da quanto bene riuscirai a eseguire questo passaggio.
• Quando modifichi il contenuto, usa uno strumento in combinazione, come GPT-2 Output Detector Demo, per vedere se il testo sembra essere stato scritto da un essere umano o da un bot.

ChatGPT è uno strumento, non una soluzione

Sono ottimista sul potenziale di ChatGPT, ma per tutti i motivi che ho delineato in questo articolo, ti consiglio di prestare attenzione quando utilizzi ChatGPT per la generazione di contenuti.

Detto questo, se lo usi, assicurati che ci sia sempre una revisione umana esperta prima di pubblicare contenuti generati dall'intelligenza artificiale sul Web per garantire la qualità.

Eticamente, tutti noi abbiamo un ruolo nel garantire che i risultati della ricerca producano le migliori risposte per gli utenti e che stiamo fornendo il miglior servizio ai nostri clienti SEO.