Checkout più veloce su Instagram e Facebook con Shop Pay

Puoi facilmente impostare il pagamento su Instagram e Facebook utilizzando il canale Facebook di Shopify. Impostando il checkout, avrai accesso a funzionalità di acquisto esclusive per consentire più modi per connetterti con il tuo pubblico, inclusi i tag in Instagram Live, Shopping dai creatori e lanci di prodotti.

Tieni presente che la funzione di pagamento è disponibile solo per le attività Shopify negli Stati Uniti.

Un'esperienza acquirente veloce e senza interruzioni

Ovunque un acquirente veda un pulsante con un tag prodotto o visualizzi il tuo negozio Facebook, può scoprire ed effettuare un acquisto con un solo tocco con Shop Pay. Una volta effettuato l'acquisto, il cliente può monitorare il proprio pacco nell'app Shop per un'esperienza senza interruzioni dalla scoperta alla consegna.

I benefici

Shop Pay è la risposta a acquisti in-app più rapidi per i clienti e conversioni più elevate per i commercianti. Dopo la prima volta che un cliente utilizza Shop Pay, i suoi dettagli vengono archiviati, protetti e precompilati al prossimo acquisto per velocizzare il checkout. Sappiamo che reinserire la carta di credito o le informazioni personali crea una noiosa esperienza del marchio e più tempo richiede il checkout, maggiore è il rischio di abbandono del carrello. Ecco perché abbiamo creato Shop Pay, per acquisti con un solo tocco senza attriti. Shop Pay consente ai tuoi clienti di acquistare facilmente i tuoi prodotti quando e dove vogliono.

Usa Shop Pay su Facebook e Instagram per:

• Riduci l'attrito. Offri ai tuoi clienti un'opzione sicura, veloce e senza problemi per velocizzare il checkout.
• Aumenta la conversione con i checkout con un solo tocco. Shop Pay ha un tasso medio da checkout a ordine di 1,72 volte superiore rispetto ai normali checkout e fa muovere i clienti attraverso il processo 4 volte più velocemente.
• Sblocca funzionalità esclusive su Instagram. Con il checkout abilitato nel tuo negozio, avrai accesso a funzionalità esclusive per connetterti con il tuo pubblico in nuovi modi, tra cui Shopping dai creatori, lanci di prodotti e tag in Live Shopping.
• Attira più acquirenti. Fai appello ai 74 milioni di acquirenti che già utilizzano Shop Pay.
• Trasforma gli acquirenti per la prima volta in clienti a vita. Gli ordini monitorati con l'app Shop portano a un tasso di riordino superiore del 9,5%, grazie ai consigli in-app del tuo negozio. Inoltre, le informazioni sugli ordini acquisite su Facebook e Instagram vengono sincronizzate con il tuo pannello di controllo Shopify.
• Investi in un futuro più verde. Shop Pay riduce l'impatto ambientale delle tue consegne piantando alberi senza costi aggiuntivi.

La prova

Dopo aver lanciato Shop Pay nel 2017, abbiamo condotto un sondaggio su 10.000 dei più grandi commercianti Shopify che avevano abilitato Shop Pay e da metà gennaio a metà febbraio 2020 abbiamo monitorato le loro conversioni su dispositivi mobili e desktop. Dalla scoperta alla conversione, le vendite tramite Shop Pay hanno battuto tutte le altre casse. Il vantaggio di conversione di Shop Pay è evidente sia su dispositivi mobili che desktop, ma è particolarmente impressionante su dispositivi mobili, ottenendo conversioni 1,91 volte superiori rispetto ai normali pagamenti.

Con l'esperienza senza interruzioni di Shop Pay, tutto ciò che serve è un codice di verifica, così i clienti possono acquistare ciò che vogliono molto più velocemente e in meno passaggi direttamente su Instagram e Facebook.

Sblocca nuove funzionalità abilitando il checkout

Abilitando il checkout su Instagram e Facebook con Shop Pay, avrai accesso a funzionalità esclusive su Instagram:

1. Lancio del prodotto su Instagram

I lanci di prodotti sono un modo fondamentale per sfruttare Instagram e interagire con i tuoi acquirenti fedeli. La funzione di lancio del prodotto ti consente di taggare e creare consapevolezza sui prodotti che saranno presto disponibili. Puoi utilizzare strumenti di Instagram come Storie e Reels per aumentare la consapevolezza e creare entusiasmo per l'imminente lancio tra i tuoi follower.

2. Acquisti dal vivo

Puoi vendere i tuoi prodotti al tuo pubblico utilizzando Live Shopping e offrire agli acquirenti la possibilità di toccare e acquistare i tuoi prodotti durante una trasmissione in diretta. Non aver paura di addentrarti nella natura non filtrata dell'andare in diretta . Ti offre l'opportunità di creare impegni più profondi e onesti con i tuoi acquirenti. Più puoi essere autentico e non filtrato, meglio è.

3. Acquisti dai creatori

Quando imposti il ​​pagamento, avrai accesso alla funzione Shopping dai creatori. Ciò offre ai creatori la possibilità di taggare i prodotti del tuo marchio direttamente nei propri post per aumentare la rilevabilità e amplificare la tua portata. Inizia con amici, familiari e dipendenti e considera eventuali creatori o influencer con cui potresti aver collaborato alle campagne o persone che hanno ricevuto i tuoi prodotti in regalo.

Leggi questa guida per saperne di più su come sfruttare queste funzionalità esclusive durante il checkout.

Migliori pratiche per promuovere la conversione

I migliori negozi utilizzeranno pagine di prodotti chiare, coerenti e descrittive. I clienti vorranno vedere la coerenza tra ciò che è sul tuo account Instagram e Facebook e ciò che è sulle pagine dei tuoi prodotti.

Le migliori pagine dei prodotti conterranno informazioni rilevanti che un acquirente vorrà sapere sui tuoi prodotti, comprese le dimensioni del prodotto e dettagli come peso, colore e materiale. Senza essere in un negozio fisico, vorrai che i potenziali clienti sappiano come si adatterà il tuo prodotto.

Le foto di alta qualità sono fondamentali per guidare i clienti dalla scoperta all'acquisto. Non solo le tue foto devono avere un aspetto corretto, ma devono anche mostrare i tuoi prodotti in un modo che si distingua da quello che stanno facendo i tuoi concorrenti.

Rendi i contenuti fruibili includendo tag di prodotto in Storie, Reels e post di feed per creare un'esperienza di acquisto in più formati. Assicurati che i tuoi inviti all'azione (CTA) siano chiari e concisi.

Quando abiliti il ​​checkout con Shop Pay, condividi la buona notizia con i tuoi follower educando sia i clienti potenziali che quelli attuali al checkout mostrando loro come possono acquistare in-app utilizzando Shop Pay. Puoi creare un video che mostri qualcuno che fa clic sul tuo post e che effettua un acquisto, ad esempio. Aggiungendo questo alle tue storie verrà visualizzato il checkout con Shop Pay in primo piano e al centro.

Converti più acquirenti e inizia con il checkout

Non è necessario accedere a Facebook o Instagram per abilitare il checkout; la configurazione è gestita tramite il canale Facebook di Shopify.

Se sei nuovo del canale Facebook:

1. Installa il canale Facebook
2. Accedi a Facebook Shops o alla funzione Instagram Shopping all'interno del canale Facebook.
3. Segui i passaggi iniziali e, quando selezioni il metodo di pagamento, seleziona Direttamente su Facebook o Instagram, quindi fai clic su Salva.
4. Completa i passaggi successivi. Una volta completato, Shop Pay verrà automaticamente abilitato con il checkout.

Se stai già utilizzando Instagram Shopping o Facebook Shop:

1. Fai clic su Impostazioni all'interno del canale Facebook.
2. Fai clic su Impostazioni Commerce e all'interno della sezione Metodo di pagamento, seleziona il metodo di pagamento Direttamente su Facebook e Instagram.
3. Completa i passaggi per la configurazione. Una volta completato, Shop Pay verrà automaticamente abilitato con il checkout.

Ulteriori informazioni sul pagamento per Facebook e Instagram