Come scegliere la giusta agenzia di content marketing

Pubblicato: 2022-11-21

Con solo pochi pezzi strategici in atto, il content marketing può funzionare scandalosamente bene.

Le aziende che utilizzano il blog generano il 67% di lead in più rispetto alle aziende che non utilizzano il blog.

Inoltre ottengono il 55% in più di visitatori del sito web e il 434% in più di pagine indicizzate nei motori di ricerca.

Il problema è, come si mettono in moto quei pezzi necessari per ottenere risultati?

La strategia di content marketing è notoriamente complessa per chi non lo sapesse. Può sembrare una macchina gigante con innumerevoli ingranaggi, ruote e trottole che si collegano in più modi.

Il 43% delle aziende non dispone di una strategia di contenuto documentata e ha un rendimento inferiore rispetto ai marchi che ne hanno una.

E se potessi consegnare i contenuti - l'intera cosa, dalla pianificazione alla creazione alla pubblicazione - a qualcuno che sa già come tutto si incastra? Chi ha una comprovata esperienza nel farlo funzionare?

Ecco a cosa serve un'agenzia di content marketing.

Se vuoi che i contenuti siano fatti bene, ma non hai la competenza o l'esperienza per farlo da solo, puoi assumere un'agenzia di contenuti. Ecco tutto ciò che devi sapere per trovare il migliore.

Cos'è un'agenzia di content marketing?

Un'agenzia di content marketing è un team di esperti che aiuta le aziende a pianificare, creare ed eseguire una strategia di content marketing.

Quel team di solito include project e account manager, strateghi dei contenuti, autori di contenuti, editori, esperti SEO, grafici, consulenti, venditori e altro ancora.

Cosa fa un'agenzia di content marketing?

La maggior parte delle agenzie offre un servizio completo, il che significa che toglieranno dal piatto l'intero marketing dei contenuti e gestiranno tutto. Ciò include pianificare la tua strategia, creare i tuoi contenuti e distribuirli ai tuoi canali di contenuti. Inoltre:

  • Crea campagne di content marketing.
  • Fai ricerche di mercato e SEO per scoprire il pubblico, gli argomenti e le parole chiave migliori per un marchio.
  • Crea un calendario dei contenuti del marchio.
  • Crea la maggior parte dei tipi di contenuti, da blog scritti e lead magnet a infografiche progettate e post visivi sui social media.
  • Assicurati che il sito e i contenuti di un brand siano ottimizzati per i motori di ricerca.
  • Gestisci il sito web e il blog di un'azienda.
  • Traccia e misura i risultati.

Come puoi vedere, un'agenzia di content marketing può fare tutto. I loro team sono solidi e coprono una vasta gamma di competenze. Ciò rende l'assunzione di un'agenzia di contenuti una soluzione all-in-one per mettere in atto un piano di contenuti o aiutare un'agenzia stagnante a iniziare a muoversi.

Cosa cercare quando si sceglie un'agenzia di content marketing

Ci sono molte agenzie di content marketing là fuori in questi giorni.

Come si sceglie quello giusto? Considera questi criteri.

1. Prova di competenza e credibilità

Stai assumendo un'agenzia di content marketing perché dovrebbe avere l'esperienza che manca al tuo team. Ciò significa che dovresti assicurarti doppiamente che sia effettivamente lì.

Cerca esempi passati del lavoro dell'agenzia. Controlla il loro sito Web per testimonianze e casi di studio. Cerca un elenco di clienti e collaborazioni passati.

In particolare, cerca esempi di lavori passati simili a quelli di cui hai bisogno. In genere servono il tuo settore? Questo sarà importante per i marchi in nicchie specializzate come l'assistenza sanitaria, la finanza o la legge, dove devono essere soddisfatti determinati standard per i contenuti.

La maggior parte delle agenzie elencherà i settori che servono sui propri siti, ma guardare esempi di lavoro ti mostrerà una prova più dettagliata che possono gestire la tua nicchia.

Il Content Bureau mette in mostra le competenze sul proprio sito Web aziendale.

Se l'agenzia non ha campioni sul suo sito, potrebbe non aver ancora avuto clienti. Questo non è un rompicapo se hai un budget limitato: potrebbero avere un'esperienza correlata che dimostra la loro competenza.

In tal caso, controlla la loro pagina "Informazioni" per le biografie dello staff e le informazioni su ciò che hanno fatto che li rende esperti.

2. Una buona reputazione

Hai visto/sentito altre persone parlare in modo entusiastico di questa agenzia? Hai letto molte recensioni positive? O l'agenzia sembra esistere in un vuoto di silenzio?

Le informazioni che puoi trovare sull'agenzia online dovrebbero parlare a volume della sua reputazione. Di solito, troverai prove di reputazione in questi luoghi:

  • In primo piano sul sito web dell'agenzia:
    • Recensioni
    • Testimonianze
    • Elenchi di clienti o partner precedenti
  • Sui social:
    • Menzioni, tag o commenti dei clienti
  • Su siti di recensioni come Expertise, Agency Match e Clutch.co
  • Da una ricerca su Google del nome del marchio o di "recensioni di [nome del marchio]"

Soppesa attentamente le recensioni positive, neutre e negative e considerale alla luce dei servizi di cui hai bisogno.

Fractl mostra una serie di testimonianze di alcuni clienti famosi.

3. Enfasi su strategia, obiettivi, ROI

La strategia è tutto nel content marketing. Senza un piano d'azione, i tuoi contenuti non andranno da nessuna parte.

Ciò deve includere la definizione degli obiettivi, il modo in cui monitorerai e misurerai tali obiettivi e il tipo di ROI che vorresti vedere dai contenuti.

Il 78% dei marketer che hanno affermato che il loro content marketing ha avuto molto successo ha anche riferito di avere una strategia di contenuto documentata, secondo un sondaggio di Semrush. La maggior parte si è concentrata sulla qualità dei contenuti, SEO e contenuti visivi nella loro pianificazione.

Un processo formale e la documentazione allegata al content marketing ti forniscono essenzialmente una mappa da seguire.

Se la potenziale agenzia che stai guardando non enfatizza la strategia alla base di un piano di content marketing funzionante, non ha una mappa da seguire per raggiungere il successo. Vai avanti.

4. Un abile team di creatori

La maggior parte dei marchi vuole creatori esperti dietro i loro contenuti. Dopotutto, la qualità dei contenuti è un enorme fattore di ranking di Google, per non parlare di un'enorme ragione per cui il tuo pubblico rimarrà con te.

Quando misuri l'abilità di un creatore, pensa alla sua competenza in materia insieme alla sua capacità di narrazione.

Per molte nicchie, è impossibile creare ottimi contenuti senza conoscenze specialistiche: assicurati che l'agenzia che stai prendendo in considerazione disponga di creatori con la giusta esperienza o background.

Inoltre, pensa alle competenze specifiche di cui hai bisogno per i tuoi contenuti. Ad esempio, supponi di aver bisogno della creazione di contenuti video. Se l'agenzia non ha operatori video nello staff, questo è un motivo per cercare altrove.

5. Un chiaro processo di gestione del progetto

Le agenzie di content marketing tendono a destreggiarsi tra molti clienti, progetti in varie fasi e tutte le parti mobili associate. Ciò significa che hanno bisogno di una buona gestione del progetto nella loro timoneria.

Devi sapere se l'agenzia che hai scelto ha la capacità di fornire risultati sia in tempo che sotto budget. Per questo motivo, cerca questi criteri per assicurarti che siano all'altezza:

  • Hanno la gestione dei progetti elencata come servizio incluso con le loro altre offerte.
  • Forniscono uno schema del loro processo, passando dalla fase dell'idea ai risultati e cosa succede nel mezzo.
  • Forniscono una panoramica di quale membro del team toccherà il tuo progetto in quale fase.

Ricorda, se non riesci a trovare queste informazioni sul loro sito web, puoi sempre chiederle se arrivi alla fase di consultazione con l'agenzia.

6. Buona comunicazione

Una buona comunicazione è una pietra miliare di qualsiasi rapporto d'affari. Lo sai, lo sappiamo tutti, ma metterlo in pratica è tutta un'altra storia.

Mentre valuti le tue scelte finali per le agenzie di content marketing, presta molta attenzione a come comunicano con te. La cattiva comunicazione può essere sia il canarino nella miniera di carbone che l'unghia nella bara.

  • In quanto tempo hanno risposto alla tua richiesta iniziale?
  • Da allora sei passato da persona a persona o hai sempre parlato con la stessa persona?
  • Le risposte alle e-mail e alle telefonate sono state tempestive e cortesi?
  • Hai avuto la sensazione che le tue domande abbiano ricevuto una risposta soddisfacente?

Infine, considera questa comunicazione preliminare come il primo passo verso la costruzione di un rapporto con la tua agenzia.

Ti darà un enorme indizio su come è lavorare con loro – se sarà divertente ed eccitante, o difficile e noioso. Se il tuo istinto ti dice che non va bene, probabilmente hai ragione.

7. Solidi valori per il content marketing etico

L'etica è importante nel content marketing e dovresti aspettarti che la tua agenzia aderisca ad essa.

Cerca i valori dell'agenzia che guidano la loro attività sul loro sito web. Cosa hanno sottolineato? Cosa è importante per loro? Queste stesse cose sono importanti per il tuo marchio?

Single Grain parla dei valori che guidano la loro attività.

Una buona agenzia avrà anche politiche di tolleranza zero per problemi come plagio, contenuti di scarsa qualità, contenuti manipolativi, contenuti creati solo per i motori di ricerca o contenuti che violano le politiche antispam di Google.

La giusta agenzia di content marketing dovrebbe essere completamente trasparente riguardo alle proprie pratiche commerciali, ai propri clienti passati, al personale o ai dipendenti a contratto e alle proprie tariffe.

Ad esempio, se l'agenzia promette la luna per una tariffa ridicolmente economica, questa è una bandiera rossa. È anche una bandiera rossa se sembra che stiano cercando di nascondere qualcosa.

Pettina attentamente il loro sito web, fai molte domande e aspettati risposte chiare. L'agenzia giusta sarà completamente trasparente e li fornirà felicemente.


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Suggerimenti per lavorare con un'agenzia di content marketing

Per dare alla tua azienda le migliori possibilità di successo con i contenuti, dovresti avere alcune conoscenze chiave prima di lavorare con un'agenzia.

Conoscere le basi

Prima di assumere un'agenzia di content marketing, è una buona idea studiare le basi del funzionamento dei contenuti. Questo aiuta a mantenere le tue aspettative realistiche e ti dà una migliore comprensione di cosa sta succedendo dietro le quinte.

  • Ottieni una panoramica del processo di pianificazione e creazione di una strategia per i contenuti, inclusi tutti gli elementi necessari.
  • Cerca l'aspetto di un contenuto di alta qualità e cosa serve per crearlo (dalla pianificazione alla pubblicazione).
  • Comprendi che il contenuto è un gioco a lungo termine e non fa per te se desideri vittorie rapide e rapide.

Conosci le tue esigenze e i tuoi obiettivi

Prima di assumere un'agenzia di content marketing, dovresti sapere quali sono le tue esigenze. Ad esempio, forse non hai ancora un blog sul tuo sito e vuoi impostare un sistema di content marketing e una strategia per i blog.

Dovresti anche fissare obiettivi chiari e ragionevoli collegati a un lasso di tempo per i risultati che vuoi vedere. Cosa vuoi che quel blog faccia per il tuo marchio nei prossimi sei mesi? Nel prossimo anno?

Più sei chiaro su entrambe queste cose, più produttive saranno le tue conversazioni con un'agenzia.

Conosci il tuo budget

Quanto sei disposto a spendere per il content marketing? Stabilisci un limite, ma non fissarlo nella pietra.

Potrebbe essere necessario spingerlo verso l'alto o verso il basso a seconda di quanto bene comprendi i costi associati ai contenuti. (Se non ne hai idea, potresti voler fare qualche ricerca su quanto costa in genere il marketing dei contenuti ai marchi della tua taglia.)

Inoltre, ricorda che la maggior parte delle agenzie sarà disposta a lavorare con il tuo budget e fissare obiettivi realistici che puoi ragionevolmente raggiungere con l'importo che hai investito.

Trova la giusta agenzia di content marketing per una crescita reale

Quando il content marketing è impostato in modo intelligente e dietro di esso ci sono i creatori e gli strateghi giusti, rimarrai sorpreso dal ROI che alla fine vedrai.

La giusta agenzia di content marketing può colmare le lacune di marketing di qualsiasi azienda per una migliore portata, visibilità, consapevolezza del marchio, lead e risultati.

Controlla attentamente l'agenzia che assumi, perché si assumerà molte responsabilità per te. Tuttavia, possono anche aiutare il tuo marchio a crescere in modi che non avresti mai immaginato.


Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente Search Engine Land. Gli autori dello staff sono elencati qui.