Attira clienti e clienti migliori con la tecnica "Chuckle Point"
Pubblicato: 2020-11-25Se sai di non voler produrre vomito di unicorno (e ti applaudo per questo), potresti aver deciso che il tuo contenuto sarà "professionale".
Ero estremamente preoccupato per la "professionalità" quando ho iniziato a creare contenuti 10 anni fa. Rivelare qualcosa sulla mia personalità non lavorativa era fuori questione.
Ma avevo un'idea sbagliata di cosa fosse "professionale" ...
Comunicare le tue conoscenze in modo autorevole, in cui trasmetti rigorosamente le informazioni, non è necessariamente attraente o memorabile.
E quando il tuo marketing non è memorabile, fai girare le ruote piuttosto che far crescere la tua attività.
I miei contenuti "professionali" non facevano nulla per farmi ottenere buoni clienti di scrittura e editing.
I potenziali clienti e i clienti devono sapere di più su di te della tua esperienza perché ci sono molte altre persone nella tua nicchia che offrono consigli comparabili.
I tuoi contenuti sono un'opportunità per dimostrare perché il tuo approccio è la soluzione migliore per il tuo pubblico di destinazione.
Quindi oggi amplierò la percezione comune di "professionale" per aiutarti a convertire clienti e clienti migliori.
E concluderò con un esercizio di modifica che puoi utilizzare nella prossima bozza che scrivi.
Cosa c'entra l'amore con questo?
Cinque anni fa, ho scritto un libro sul crepacuore, e poi ho più o meno perso interesse per l'argomento dopo aver espresso tutte le mie idee in pixel.
Ma ogni tanto, controllo altre persone che parlano del problema.
E quando si tratta di contenuti di YouTube, di solito mi pento di questa decisione.
Hai presente quei video di sette minuti che sembrano un'ora? Solo cose noiose.
Una conseguenza del clic su quei video è che YouTube inizia a suggerire contenuti simili sulla tua home page, in questo caso molti consigli su appuntamenti e relazioni. Intendiamoci, non ho mai effettuato l'accesso quando apro YouTube sul mio telefono, ma ti arriva comunque.
È così che i video di Matthew Hussey hanno iniziato a comparire ripetutamente nella mia app YouTube.
Non ho cliccato su di loro per mesi.
Non sarei stato indotto a guardare un altro ragazzo che mi diceva che avevo bisogno di sorridere di più. (Sorrido molto!)
Tuttavia, durante una fredda serata post-lavoro lo scorso dicembre, proprio prima delle vacanze, ho avuto un momento di debolezza.
Un titolo dannatamente buono ha attirato la mia attenzione sotto uno dei video di Matthew con un numero enorme di visualizzazioni e la durata era inferiore a cinque minuti. Considerando che potrebbe essere un valore elevato per un basso investimento di tempo, l'ho guardato.
Bene, merda. È stato davvero buono. A un certo punto mi sono persino ritrovato a ridere, il che mi ha spinto a fare clic sulla sua biografia:
“Matthew Hussey è il principale esperto mondiale di consigli sugli appuntamenti per donne. Ha allenato milioni di donne in tutto il mondo per aiutarle a ottenere la vita amorosa dei loro sogni.
È un autore di bestseller del New York Times di "Get The Guy", editorialista di relazioni per la rivista Cosmopolitan ed esperto di amore residente su The Today Show.
Ha portato la sua attività negli Stati Uniti dall'Inghilterra anni fa, quindi mi rendo conto di essere in ritardo al Matthew Hussey Party.
Ora ho visto così tanti dei suoi video, non ricordo il primo che ho visto, ma mi riferisco a quell'esperienza come Chuckle Point.
Qual è il punto Chuckle?
Il termine è un gioco sul Bliss Point, un concetto dell'industria alimentare, che Matthew usa quando parla di attrazione.
Questo è un po 'di Content Marketing Inception, ma resta con me.
Matthew definisce il Bliss Point come "il livello ottimale di salato e dolce in un cibo che ti fa desiderare di più di quel cibo".
The Chuckle Point è il livello ottimale di umorismo nei tuoi contenuti che riscalda un potenziale cliente al tuo messaggio.
Mentre in precedenza apparivi come ogni altro prodotto o fornitore di servizi nella tua nicchia, dal punto di risatina, la tua offerta inizia a essere vista come una soluzione praticabile alle esigenze del tuo pubblico.
L'assassino e il poeta in azione
Altri video di crepacuore, appuntamenti e consigli sulle relazioni che ho visto contenevano tentativi di umorismo, ma si sentivano tutti forzati o banali. Non avevo davvero riso prima.
Quella piccola, ma autentica, risatina mi ha convinto a dare un'occhiata ad altri video di Matthew. Dà anche una discreta quantità di consigli "sorridenti", ma all'improvviso, i suggerimenti che ho sentito innumerevoli volte hanno più significato.
Questo è il potere della giusta presentazione.
Sono stato piacevolmente sorpreso di scoprire la passione per una comunicazione efficace che guida la sua attività. È più di un semplice consiglio di appuntamenti e relazioni a livello superficiale - riassunto in modo succinto in uno dei suoi slogan, "Non limitarti a vivere una vita sentimentale. Ama la vita."
Quindi ora vedo sorridere in un contesto completamente nuovo di cui non avrei mai saputo se il Chuckle Point non mi avesse riscaldato al messaggio di Matthew.
Ciascuno dei suoi video ha uno scopo chiaro e un invito all'azione, in genere adattato all'argomento del video. Sono esperti di affari e piacevoli. Questo è il professionista.
Direi che è sia assassino che poeta.
Ma non credermi sulla parola. La prova è nello Yorkshire pudding.
Matthew ha più di un milione di abbonati YouTube, offre una varietà di prodotti digitali sul suo sito web e ospita un ritiro di persona di cinque giorni a un prezzo elevato.
Ancora più importante, fornisce valore a tutti i livelli, sia gratuiti che a pagamento.
Ad esempio, l'anno scorso ha investito in una DeLorean in stile Ritorno al futuro per un video. Gli spettatori vengono trasportati nel suo mondo immaginifico senza alcun costo per loro.
E se non fossi un comico?
The Chuckle Point non si tratta di fare battute o prendere in giro il tuo argomento. Si tratta di cercare modi per mostrare la tua prospettiva.
Molte altre qualità fanno funzionare i contenuti di Matthew, ma volevo sottolineare l'umorismo perché è un modo abbastanza semplice per creare una presentazione divertente. Tuttavia, capisco perché molte persone non si sentono a proprio agio nel provarlo.
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La bellezza di Chuckle Point è che tutto ciò di cui hai bisogno è il tuo senso dell'umorismo. Non devi raccontare barzellette; dimostri quello che pensi sia divertente, senza distrarre il tuo pubblico dal tuo punto principale.
È un buon momento per dire che questo consiglio non è una licenza per utilizzare umorismo maleducato o orientato agli attacchi.
Dovrebbe essere ovvio, ma fare commenti offensivi per il gusto di essere offensivi non è ciò di cui sto parlando.
Ma i tuoi occhi vuoti sembrano passarmi accanto e lasciarmi ridacchiare con me stesso
E se il tuo umorismo spegne alcune persone?
Ne parlo ora, perché anche se non vai in quei posti sgradevoli che ho menzionato nella sezione sopra, spegnerai comunque alcune persone. Non potrebbe. Volere.
Questo è vero anche se rimani "strettamente professionale". Ci sarà sempre qualcuno a cui non piace qualcosa che fai o dici.
Quindi, quando miri a un richiamo di massa nel tentativo di prevenire una reazione negativa al tuo lavoro, fai un'ipotesi dannosa che alla fine indebolisce il tuo marketing:
Presumi che una persona voglia già fare affari con te, a patto che tu non faccia una battuta o un commento.
Vediamola in questo modo ... quando rimani nella "zona blanda":
- Ti sforzi di soddisfare molte persone che probabilmente non desiderano diventare tuoi clienti o clienti.
- Non riesci a creare un legame più profondo con le persone che sono già inclini ad apprezzarti e sono più vicine a diventare clienti o clienti.
Va bene spegnere alcune persone. In effetti, è necessario connettersi con i giusti potenziali clienti.
Come far funzionare Chuckle Point per i tuoi contenuti
Cospargere un umorismo sottile e palese nel tuo mix di contenuti dà al tuo pubblico un senso di chi sei e potenzialmente anche un senso di com'è lavorare con te.
Ad esempio, qualcuno che cerca di assumere uno scrittore freelance per il proprio reparto marketing potrebbe non sapere da dove iniziare. Tutti i candidati avranno più o meno lo stesso aspetto, rendendo l'esperienza un po 'noiosa.
Potrebbero restringere la ricerca esaminando gli scrittori che sono stati certificati da un rigoroso programma di formazione sul marketing dei contenuti.
Oltre a ciò, stanno cercando tratti caratteriali attraenti. Il contenuto giusto può rendere più facile il lavoro di quel potenziale cliente.
Dai un'occhiata a questi tre esempi di Sonia Simone qui su Copyblogger, dove mostra chiaramente la sua prospettiva piuttosto che accontentarsi delle frasi esatte che un altro scrittore userebbe.
I punti Chuckle sono in grassetto.
I primi due sono da Come trovare il tuo percorso verso la produttività creativa:
“Avevo un bambino a casa e una montagna di stress al lavoro. Gestivo un team di scrittori (questo è un ossimoro) e gestivo risultati finali complicati per clienti, colleghi e dirigenti ".
Essendo sia una persona che gestisce gli scrittori ed è una diva scrittrice auto-consapevole e auto-descritta, quel sentimento risuona con me.
“Ero abbastanza religioso riguardo a 'GTD', come lo chiamavamo allora noi membri della setta. (Tranne per tenere traccia delle attività future in 43 cartelle di carta. Un calendario è una cosa che non ha bisogno di essere reinventata.) "
È umorismo osservativo. Affermare l'ovvio può creare una connessione con altri che pensano la stessa cosa ma non l'hanno espressa.
Questo è tratto da Come collegare i punti che possono farti diventare una star:
“Non a tutti piace immergersi in un libro per risolvere un problema. Sì, ma molte persone non lo fanno.
Quindi, molto presto, abbiamo una risorsa che ti aiuterà in questo.
Si chiama Creative Foundations. A meno che non ci venga in mente un nome più sexy, come The Unicorn Collective o Lucile. "
In questo caso, Sonia prende in giro sottilmente nomi arbitrari per i prodotti.
L'umorismo non sarà sempre appropriato, ma quando lo è - e ti trattieni dall'offrire un assaggio della tua personalità - perdi un'opportunità per distinguerti.
Acquisire la fiducia necessaria per usare l'umorismo ti aiuta a ottenere ciò che volevi da sempre dai tuoi contenuti "professionali", ma richiede pratica.
Quindi iniziamo a praticare ...
Prova questo esercizio oggi
Ecco un esercizio di editing che ti aiuta a valutare la tua scrittura dal punto di vista di qualcuno che non capisce ancora perché il tuo prodotto o servizio è speciale.
Dopo aver scritto una bozza, crea un documento vuoto con due sezioni: consuetudine e personalizzata.
La sezione consuetudine è per ciascuna delle tue bozze di frasi che suonano come se fossero state scritte da chiunque nella tua nicchia.
La sezione Personalizzata è per ciascuna delle tue bozze di frasi che offrono la tua voce di scrittura unica.
Leggi l'intera bozza e copia / incolla ogni frase in una delle due categorie.
Non pensarci troppo: queste sezioni non sono "buone" e "cattive". Sono solo un'occasione per esaminare i tuoi scritti come se fossi un potenziale cliente che non sa nulla della tua attività.
Quindi, rivedi le frasi nella sezione Consuetudine per vedere se le modifiche potrebbero renderle più distinte.
Se non ci sono molte opportunità per apportare modifiche, va bene. Vuoi cogliere i pochi casi in cui non hai realizzato del tutto il tuo potenziale: i punti che potrebbero essere Chuckle Point.
Farai lo stesso anche con le frasi nella sezione Personalizzata , prestando particolare attenzione alla lingua che puoi perfezionare ancora di più.
Questo esercizio richiede tempo, ma consiglio di provare la "versione completa" almeno alcune volte su diversi contenuti.
Successivamente, puoi creare la tua scorciatoia per identificare parti delle tue bozze che sono consuete e personalizzate e i tuoi metodi per spingere ulteriormente la tua creatività.
Cosa ti fa ridere?
Ora hai un'idea di cosa mi fa ridere e sai quanto apprezzo una bella risatina.
I tuoi content marketer preferiti usano l'umorismo? Hai usato l'umorismo per far crescere il tuo pubblico?
Condividi le tue esperienze nei commenti qui sotto.