7 cose che puoi fare per migliorare significativamente le tue percentuali di click-through e-mail
Pubblicato: 2015-09-01Non è un segreto che l'email marketing sia un ottimo modo per entrare in contatto con clienti, potenziali clienti e chiunque altro sia importante per la tua azienda o organizzazione.
Ma hai mai desiderato che le tue email facessero un lavoro migliore nel coinvolgere il tuo pubblico?
Si spera che tu abbia adottato misure per convincere più persone ad aprire le tue e-mail, ma anche le persone fanno clic e interagiscono con il contenuto che invii?
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Le percentuali di clic sono un'ottima misura del coinvolgimento per le tue e-mail.
Misurano la percentuale di clic ricevuti dai link nella tua e-mail in base al numero di persone che aprono la tua e-mail.
L'importanza delle percentuali di clic delle e-mail è che ti mostrano quanti abbonati non solo aprono le tue e-mail, ma interagiscono anche con i tuoi contenuti e intraprendono l'azione desiderata.
Come puoi sapere se la tua percentuale di clic è in buone condizioni?
Le percentuali di clic medie variano molto da settore a settore.
Per aiutarti a capire a che punto sei, Constant Contact raccoglie ed esamina regolarmente i dati di 200 milioni di e-mail dei nostri clienti per fornirti informazioni dettagliate sul confronto tra i tuoi risultati e attività simili.
Dai un'occhiata alla nostra tabella di confronto per settore per vedere come la tua attività si confronta con le altre nel tuo settore.
Cosa puoi fare per ottenere risultati migliori?
Ora che hai un po' più di informazioni sulla percentuale di clic, probabilmente sei interessato ai passaggi che puoi intraprendere per ottenere risultati ancora migliori.
Dopotutto, più clic potrebbero significare più traffico verso il tuo sito web, più iscritti ai tuoi eventi e più persone che agiscono in base alle offerte che includi nelle tue e-mail.
Ottenere più clic inizia con la comprensione di alcuni principi importanti:
- Ogni email deve avere un obiettivo: ogni volta che invii un'email dovresti avere un obiettivo in mente. Stai cercando di indirizzare il traffico verso il tuo sito web? Aumentare la registrazione all'evento per una prossima raccolta fondi? Incoraggiare le persone a compilare un sondaggio online? Assicurati di comunicare con uno scopo in modo da poter trasmettere il tuo messaggio al tuo pubblico in modo forte e chiaro.
- La tua email dovrebbe riflettere il tuo obiettivo: quando progetti la tua email, assicurati che il contenuto e il layout del tuo messaggio riflettano l'obiettivo che stai cercando di raggiungere. Mantieni la tua email focalizzata sull'azione che vuoi che i lettori intraprendano. Riduci il testo solo all'essenziale. Se vuoi entrare nei dettagli nella tua e-mail, dai la priorità alle informazioni in modo da fornire un collegamento all'inizio. In questo modo, i lettori vedranno il link anche se non scorrono l'intero messaggio.
- Devi dare alle persone una ragione per agire: il modo migliore per ispirare i lettori ad agire è fornire qualcosa di valore. Se invii un'e-mail per aumentare le vendite, includere un piccolo sconto può fare molto. Se vuoi aumentare le donazioni, offri un case study in modo che i tuoi abbonati possano vedere esattamente a cosa stanno lavorando i loro contributi.
- Devi semplificare l'azione: prova la tua e-mail su più dispositivi. Molti dei tuoi lettori apriranno le tue e-mail su un dispositivo mobile, quindi assicurati che il testo sia abbastanza grande da essere leggibile su uno schermo piccolo e che i link siano facili da cliccare. Se stai aggiungendo immagini con informazioni, tieni presente che le immagini potrebbero non essere caricate per tutti; includi informazioni rilevanti in testo normale sotto le tue immagini in modo che nessuno si perda.
Una volta appresi questi quattro principi, potresti essere ancora alla ricerca di nuove idee per ottenere risultati migliori.
Diamo un'occhiata a sette idee che hanno funzionato bene per altri clienti di Constant Contact:
1. Riduci solo l'essenziale
Percentuale di clic: 22%.
Il negozio di biciclette Orange Cycle fa un lavoro perfetto nel ridurre al minimo le informazioni, pur includendo tutti gli elementi essenziali. Il loro logo e le informazioni di contatto appaiono proprio in alto, quindi utilizzano un'immagine divertente che supporta il loro marchio. Successivamente, sottolineano la vendita e includono un collegamento a prezzi specifici. Infine, forniscono pulsanti social in basso per incoraggiare gli abbonati a connettersi con loro in più luoghi.
Takeaway: prova un approccio semplicissimo, simile a questo esempio, in modo che i lettori possano acquisire le tue informazioni in pochi secondi.
2. Motiva i tuoi lettori
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Percentuale di clic: 15 percento
Se vuoi che i tuoi lettori interagiscano con i tuoi contenuti e agiscano, è tuo compito motivarli. In questa e-mail, Fluent City ispira i lettori a condividere il loro feedback mostrando entusiasmo e personalità nella loro lingua. La loro richiesta appare proprio nel primo paragrafo e includono anche un'immagine modificata proprio in alto per rafforzare la loro richiesta e l'urgenza.
Takeaway: motiva i tuoi lettori fornendo scadenze e usando un linguaggio che li incoraggi ad agire.
3. Includere lo stesso collegamento più volte
Percentuale di clic: 30 percento
Durante la promozione del loro evento per il decimo anniversario, l'organizzazione di tutoraggio Strong Women Strong Girls ha incluso gli stessi link più volte per spingere le persone a registrarsi. Fornendo il collegamento due volte, aumentano le possibilità che qualcuno che sfoglia faccia clic per ulteriori informazioni.
Takeaway: dopo aver incluso un collegamento una volta, non aver paura di aggiungerlo anche in un secondo momento nell'e-mail. Alcune persone potrebbero volere maggiori informazioni prima di agire.
4. Follow-up rapido
Percentuale di clic: 24 percento
Un ottimo modo per ispirare i lettori ad agire è inviare un'e-mail come seguito di un'altra interazione. Door County Coffee & Tea fa un lavoro fenomenale di questo nell'e-mail sopra. Dopo che un cliente ha effettuato il suo primo ordine, segue immediatamente un messaggio di ringraziamento che include un coupon di $ 10 di sconto per il suo prossimo ordine. Questo è un ottimo modo per aumentare le ripetizioni di affari e le percentuali di clic.
Da asporto: segui il tuo abbonato subito dopo che ha interagito con la tua azienda o organizzazione. Questo potrebbe ispirarli a connettersi di nuovo con te presto.
5. Includi un video
Percentuale di clic: 28 percento
Con così tante cose in corso ogni trimestre nella città di Enfield, tenere la comunità informata su notizie e aggiornamenti non è un'impresa da poco. Invece di chiedere ai propri iscritti di scorrere una lunga e-mail con un elenco di aggiornamenti, la città ha deciso di includere un aggiornamento video. Questo è un ottimo modo per fornire informazioni alla loro comunità e aumentare il coinvolgimento dei lettori tramite e-mail.
Da asporto: prendi in considerazione l'inclusione di un video in una prossima email. Potresti essere sorpreso di quanto saranno coinvolti i lettori se presenti le informazioni in un nuovo formato.
6. Annuncia qualcosa di nuovo
Percentuale di clic: 39 percento
Hai qualcosa di nuovo in corso nella tua attività? Lascia che i tuoi abbonati e-mail si sentano speciali rendendoli i primi a saperlo. In questa email il ristorante Galuppi offre ai propri contatti una prima occhiata al nuovo menù. Aggiungono anche una promozione di un evento imminente proprio sotto l'annuncio. Ciò offre ai lettori una data specifica in cui potrebbero voler entrare e provare le nuove offerte di menu.
Takeaway: genera entusiasmo e guida l'azione fornendo alla tua lista e-mail un aggiornamento entusiasmante.
7. Usa i pulsanti
Percentuale di clic: 30 percento
Se i tuoi lettori non fanno clic sui collegamenti quanto vorresti, considera l'aggiunta di pulsanti alla tua e-mail. I pulsanti sono spesso particolarmente utili per le e-mail ottimizzate per dispositivi mobili, in modo che i lettori possano fare clic sui collegamenti facilmente su schermi più piccoli. In questa e-mail, Gorilla Doctors, un'organizzazione no profit, incoraggia le persone a impegnarsi con i loro contenuti e a donare alla loro causa con pulsanti dai colori vivaci che attirano l'attenzione.
Takeaway: prova i pulsanti nella tua prossima email e verifica se le tue percentuali di clic sono più alte del solito. Se noti una differenza, cerca più opportunità per aggiungerli alle email imminenti.
Con questi suggerimenti in mente, sei pronto per creare e-mail più coinvolgenti che mai.
Inizia oggi e usa uno degli esempi sopra come ispirazione per la tua prossima email. Provalo e torna su questo post per farci sapere se noti cambiamenti nel coinvolgimento del tuo pubblico.
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