10 modelli di email a freddo che funzionano ancora nel 2022
Pubblicato: 2022-01-31L'e-mail fredda è complicata. Cosa mandi? Ci sono modelli di email fredde che puoi utilizzare? Quali tecniche di posta elettronica fredda funzionano davvero?
Esiste un modello di email freddo che puoi utilizzare e ottenere risultati positivi?
In questo post imparerai:
- Come si scrive un'e-mail fredda davvero buona?
- 10 modelli di email a freddo che puoi utilizzare (e perché funzionano)
- 5 strategie per il follow-up delle e-mail fredde
- Email fredda e email di spam: qual è la differenza?
Cosa dici in una fredda e-mail?
L'email marketing a freddo è ancora un modo efficace per far crescere la tua attività se lo fai nel modo giusto. Se sei negligente, puoi finire per fare più male che bene.
La maggior parte dei venditori e degli esperti di marketing non si prende il tempo per creare una buona e-mail fredda e, di conseguenza, l'e-mail fredda media ha un tasso di risposta inferiore all'1%.
Come si scrive una BUONA email fredda?
Puoi inviare un'e-mail fredda per qualsiasi situazione, ma le buone e-mail fredde hanno temi comuni. Usano una combinazione delle seguenti qualità: mi piace pensarli come Cold Email Commandments
- Aggiungere valore
- Sono personalizzati e mirati
- Sono rilevanti
- Avere un invito all'azione (CTA) di qualche tipo
- Mostra che il mittente ha fatto la sua ricerca
- Costruisci credibilità
- Usa metriche o statistiche come prova
- Usa la psicologia a loro vantaggio
Nota veloce: "Aggiungi valore" è una frase che viene spesso lanciata in giro. Ma cosa significa in realtà?
Aggiungere valore significa dare al tuo potenziale cliente qualcosa di rilevante che prima non aveva. Questo potrebbe essere sotto forma di:
- Nuova informazione
- Offerta speciale o promozione
- Una prova o una consulenza gratuita
- Un invito a un evento
- Rispondere a una domanda difficile
- Un post del blog, una guida o un video pertinenti
Fai in modo che le persone considerino qualcosa di nuovo. Oppure offri loro qualcosa che abbia un chiaro valore monetario o temporale.
10 modelli di email a freddo che puoi utilizzare oggi
- Il post del blog pertinente
- "Congratulazioni!"
- Stiamo aiutando persone come te
- Il caso di studio
- La calda introduzione o connessione comune
- "Stai usando un concorrente, ed ecco perché siamo migliori"
- Il nostro processo/funzione unico può aiutarti
- Il prossimo evento + lo sconto
- Prova o prova gratuita
- Contenuti o servizi premium gratuiti
1. Il post del blog pertinente
I post del blog sono ottimi modi per aprire una linea di comunicazione, ma devono avere un senso per la persona a cui stai inviando un'e-mail. L'invio di un blog casuale senza contesto non ti porterà da nessuna parte.
Apri la tua email con perché . Spiega loro perché stai inviando loro il blog e spiega loro perché dovrebbero interessarsi abbastanza da leggerlo. Quindi collega il blog e includi un CTA.
Le buone e-mail fredde avviano una conversazione. Le conversazioni richiedono risposte, quindi includi un CTA e chiedi una risposta.
Dai un'occhiata all'esempio di posta elettronica qui sotto:
"Ecco perché ti sto inviando questo blog, ed ecco perché dovresti preoccupartene."
Questa e-mail fredda funziona perché segue una formula di base. La formula intreccia personalizzazione, valore, metriche, pertinenza e un CTA pur essendo colloquiale. Non è invadente, troppo commerciale o sospetto.
Ecco la formula:
- Ero sul tuo sito/pagina social/profilo (personalizzazione, ricerca, rilevanza)
- Ho pensato a questo blog solo per te che può aiutare con ___ problema (rilevanza, personalizzazione)
- Ecco perché dovresti guardarlo (metriche, pertinenza, valore)
- Ecco un link al blog (valore)
- Posso aiutarti in questo, parliamone! (credibilità, CTA)
Le grandi e-mail fredde portano quasi sempre alla personalizzazione e alla pertinenza. Devi attirare l'attenzione del tuo potenziale cliente il più velocemente possibile e mantenerla.
2. "Congratulazioni!"
L'e-mail fredda di congratulazioni è efficace se eseguita correttamente, ma è facile sbagliare. Quando un potenziale cliente o un'azienda fa notizia, è una grande opportunità per entrare in contatto.
Ma inviare loro un generico "Congratulazioni per i tuoi finanziamenti" o peggio ancora "Sembra che tu stia crescendo" non è quello che stai cercando qui.
Diamo un'occhiata a un esempio:
Personalizzazione profonda, una spinta all'ego e un chiaro CTA. Questo mittente dell'e-mail "Congratulazioni" dovrebbe essere congratulato
Perché questa email funziona così bene?
- Personalizzazione : l'e-mail contiene dettagli che sarebbero noti solo se il mittente avesse effettuato la ricerca. Menzionare titoli di lavoro specifici, collegare un articolo e toccare il lavoro precedente è un ottimo modo per distinguersi.
- Spinta dell'ego : l'e-mail "Congratulazioni" funziona così bene grazie alla psicologia (vedi la "fase di stima" della Gerarchia dei bisogni di Maslow). Quando dai riconoscimento o lode a qualcuno, aumenti il suo ego. Ciò migliora la loro visione di te e aumenta la probabilità che rispondano con ciò che stai chiedendo.
- CTA – il CTA scorre perfettamente dal complimento, ed è formulato come se il mittente chiedesse un consiglio. Secondo Robert Cialdini, chiedere consiglio va a vantaggio del mittente perché induce il destinatario a mettersi in uno stato mentale cooperativo. Diventano più favorevoli alla tua idea prima di sperimentarla.
Se accetti "Congratulazioni!" approccio, assicurati di raggiungere ciascuno di questi punti. Le pigre congratulazioni sembrano più scuse forzate che altro.
Fai la tua ricerca e offri lodi genuini e sinceri. I tuoi potenziali clienti lo prenderanno e le tue possibilità di aprire un dialogo aumenteranno alle stelle.
3. Aiutiamo persone come te
"Uno dei modi più veloci per creare credibilità con il tuo pubblico è capire le frustrazioni e i problemi che stanno vivendo ed essere in grado di articolarli". – Amanda Jesnoewski, fondatrice di Velocity Media and Communications
Usa i tuoi attuali clienti per averne di nuovi. Mostra ai tuoi potenziali clienti che comprendi i loro problemi e sai come risolverli.
Cospargi alcune metriche o casi d'uso per cementare davvero la tua autorità.
Dai un'occhiata all'e-mail qui sotto, che è stata inviata a un manager SDR di ActiveCampaign:
Personalizzazione, credibilità, rilevanza, valore, CTA. Ecco come inviare e-mail a freddo.
Il mittente mostra di aver fatto i compiti nella prima frase e va dritto al punto. Da lì, delineano la loro comprensione dei problemi. Sanno che assumere più DSP significa formazione del processo e può causare confusione e cattiva gestione degli accordi.
Poi ti hanno colpito con la prova. Due esempi di aziende che hanno aiutato con questo problema esatto, oltre ai risultati. E, infine, il CTA.
La formula:
- Guidare con ricerca e personalizzazione
- Identificare il problema rilevante
- Mostra la tua comprensione del problema
- Offri una prova utilizzando i tuoi clienti attuali/passati
- Esponi i risultati e i potenziali benefici
- CTA
4. Il caso di studio
Come un post sul blog, un'e-mail a freddo di case study deve essere pertinente. L'attività nel caso di studio dovrebbe essere simile all'attività a cui stai inviando un'e-mail, in uno dei seguenti modi:
- Industria
- Problema
- Dimensione aziendale
- Modello di business
Se non ci sono somiglianze, la tua email non avrà senso per chi stai inviando.
I casi di studio funzionano bene come e-mail fredde perché:
- Stabilisci credibilità
- Fornire metriche come prova del valore
- Aggiungi valore sotto forma di insight, idee o soluzioni
Trova un problema rilevante, offri una soluzione, chiedi i passaggi successivi. Inoltre, se sei nel settore immobiliare e vuoi sapere come ActiveCampaign può aiutarti a gestire le relazioni, clicca qui!
Perché funziona?
Il problema è esposto nella riga dell'oggetto e nella prima frase dell'e-mail. Come professionista immobiliare, entri in contatto con centinaia (se non migliaia) di contatti. È difficile stare al di sopra di tutti loro.
Quindi presentati come un risolutore di problemi credibile e mostra loro un esempio della tua soluzione in azione. Come sempre, seguilo con un CTA per i passaggi successivi.
La formula:
- Esponi il problema rilevante, dimostra di aver compreso i suoi punti deboli
- Presenta una soluzione al problema nella forma della tua attività
- Dimostralo con il tuo caso di studio
- Proponi i prossimi passi per una discussione più approfondita
5. La calda introduzione o connessione comune
Un modo rapido per creare un rapporto e "riscaldare" un'e-mail fredda è evidenziare una connessione comune che hai con il tuo potenziale cliente. La connessione potrebbe essere:
- Un conoscente
- Un collega
- Un amico
- Un interesse o un'attività
- Una scuola o un corso
Riscalda la conversazione con un interesse comune.
Questa e-mail è un buon esempio di utilizzo di un interesse comune (in questo caso si tratta di contenuti e marketing tramite e-mail) per aprire un dialogo. Funziona anche perché il mittente ha già fatto qualcosa per il potenziale cliente e non lo sa nemmeno.
Le tue azioni aumentano se inizi la conversazione con qualcosa che hai già fatto per loro. Hanno poca scelta, ma almeno controllare.
Menziona un collega o un amico comune e migliora la sua visione di te attraverso un processo chiamato "categorizzazione sociale". Non sanno molto di te, ma dedurranno le cose in base a ciò che sanno , ovvero che condividi una connessione comune. Dimostra anche che sei una persona reale.
La formula:
- Indica la tua connessione o interesse per la riga dell'oggetto (un po' di personalizzazione in più non guasta)
- Presenta ciò che hai in comune in modo rapido e diretto
- Mostra loro perché è importante
- Passa alla CTA e continua la conversazione
6. "Stai usando un concorrente, ed ecco perché siamo migliori."
Hai un potenziale cliente che utilizza la concorrenza? Sai che potresti fare il lavoro:
- Meglio
- Più veloce
- Più economico
- Più liscio
Faglielo sapere!
La fredda sensibilizzazione della concorrenza mostra che hai fatto le tue ricerche. Ti dà anche l'opportunità di mostrare ciò che rende migliore la tua attività e fornire numeri a sostegno.
Assicurati di eseguire il backup delle tue affermazioni con collegamenti, metriche o qualche tipo di prova. E se desideri esplorare l'integrazione ActiveCampaign + Thinkific, fai clic qui!
La formula:
- Mostra la tua ricerca con una menzione del concorrente
- Tocca le aree rilevanti in cui superi il concorrente
- Rafforza le tue affermazioni e stabilisci credibilità con prove e/o metriche
- Fornisci i passaggi successivi con un CTA
7. Il nostro processo/funzione unico può aiutarti
Hai un processo che ti distingue da tutti gli altri nello spazio?
Usalo nella tua e-mail fredda!
Il punteggio principale non è un'idea nuova. Ma la nostra personalizzazione del punteggio di piombo lo è. Separa il nostro sistema di punteggio principale dagli altri sistemi.
Cosa rende la tua attività diversa? Cosa lo rende migliore?
Ricorda, tutto ciò che ti separa da tutti gli altri deve essere rilevante per la persona a cui stai inviando.
L'e-mail del "processo unico" offre l'opportunità di mostrare quanto sia efficace il tuo processo. Puoi includere:
- Metriche o statistiche come prova
- Un caso di studio che evidenzia il processo
- Approfondimento sul processo per stabilire la credibilità
- Un CTA per fare il passo successivo
Non solo abbiamo una soluzione al tuo problema di qualificazione dei lead, ma abbiamo una soluzione che puoi personalizzare!
La formula:
- Identifica un problema rilevante o un motivo per contattarti
- Presenta il tuo processo come una soluzione
- Mostra loro come è diverso il tuo processo
- Esegui il backup con metriche, statistiche, casi di studio, approfondimenti
- Stabilisci i passaggi successivi con un invito all'azione
8. Il prossimo evento e lo sconto
L'email marketing freddo riguarda la costruzione di relazioni con i potenziali clienti. Un ottimo modo per avviare una relazione d'affari è invitare i potenziali clienti a un evento imminente.
La rilevanza (come sempre) è fondamentale. Assicurati che il potenziale cliente trarrà vantaggio dalla partecipazione all'evento prima di invitarlo.
Fai un ulteriore passo avanti e offri loro uno sconto sull'ingresso.
Non solo sei invitato, ma vogliamo che tu venga così tanto che abbiamo tagliato il prezzo della metà! Inoltre, hai sentito parlare delle sale studio di ActiveCampaign?
Perché funziona : gli inviti sono personali. Hai pensato a loro perché sai che trarranno beneficio dall'evento, o vuoi che vengano. Le persone tendono ad apprezzare le persone a cui piacciono e invitare qualcuno a un evento è un segno che ti piacciono.
Gli inviti non sono invasivi. Non sono invadenti o fastidiosi (purché siano rilevanti).
Gli sconti aggiungono valore al tuo invito. Gli sconti creano felicità e aumentano le possibilità di un acquisto o di un'azione. Sono felici perché ottengono un ottimo affare per l'evento e tu l'hai realizzato!
La formula:
- Assicurati che l'evento sia rilevante per loro
- Assicurati che sappiano che l'evento è rilevante per loro
- Invitali personalmente all'evento (e colpiscili con uno sconto)
- Includi una CTA per parlare di più o rispondere a qualsiasi domanda
9. Prova gratuita o prova
GRATIS .
Riesci a sentirlo?
Questo è l'effetto del prezzo zero. La domanda di un prodotto/servizio sale alle stelle quando il prezzo è 0. E puoi usarlo nella tua sensibilizzazione a freddo! Lascia che provino il tuo prodotto gratuitamente!
- Prova gratuita
- Abbonamento di 1 mese
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A proposito:
Dai un'occhiata a come ActiveCampaign utilizza "gratuito" nel nostro raggio di e-mail a freddo:
Guarda tu stesso! È gratis!
Il bello di offrire qualcosa gratuitamente è che vendi senza vendere. Lascia che la tua prova lo faccia per te.
Nota le parole "offrirti l'opportunità di provare". È semplice, ma funziona per creare urgenza e suggerimenti che non tutti possono iscriversi (anche se chiunque può).
Dai loro una corsa di prova limitata per niente. Aggiunge credibilità e usa la psicologia a tuo vantaggio.
Ma assicurati che la prova sia utile e utile per ogni particolare potenziale cliente. Gli omaggi irrilevanti sono fastidiosi e inutili.
10. Contenuti o servizi premium gratuiti
Se non offri una prova gratuita, dai loro qualcos'altro!
Offri loro contenuti premium gratuiti, come:
- Fogli bianchi
- Ricerca
- Interviste esclusive
- Corsi
- Webinar
Se non disponi di contenuti premium, regala un servizio.
- Discussione strategica
- Promozione del proprio marchio
- Valutazione
- Raccomandazione
- Formazione sul prodotto
- Onboarding o migrazione
Vale la pena provare qualsiasi cosa rilevante per la loro situazione o utile per il potenziale cliente. Dai un'occhiata all'e-mail qui sotto:
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Questa email fa alcune cose giuste e una sbagliata (è una campagna attiva con la C maiuscola). Tuttavia, un'offerta per promuovere il blog a oltre 120.000 esperti di marketing è allettante. Perché altrimenti funziona? Perché:
- È pertinente e mirato
- Usa i numeri per aumentare la credibilità
- Offre vantaggi evidenti
- Fa un esempio
- Include una CTA
La formula:
- Spiega loro perché stai contattando e perché dovrebbe essere importante per loro
- Mostra loro perché dovrebbe essere importante per loro con metriche, numeri o statistiche
- Traduci le metriche in potenziali vantaggi
- Fai un esempio di come appare il prodotto finale
- CTA per mantenere viva la conversazione
5 strategie per il follow-up delle e-mail fredde
L'e-mail ha una vita breve. Oltre il 90% delle e-mail si apre e le risposte si verificano nelle prime 24 ore. Quindi non aspettare se non ricevi una risposta in un giorno o due. Invece, torna lì e invia un follow-up!
Il fatto è che il 70% delle persone non invia un'e-mail di follow-up! Non essere in quella categoria.
Ci sono un numero infinito di modi in cui puoi dare seguito a un'e-mail fredda. Ma rendi utile il tuo follow-up. Non inviare quell'e-mail di follow-up se consiste solo in:
- "Ehi, hai visto questo?"
- "Per la mia ultima email"
- "Vuoi mettere questo in cima alla tua casella di posta."
- "Volevo solo contattarmi di nuovo"
Invece, invia un'e-mail di follow-up che fa qualcosa per il tuo potenziale cliente. Ecco 5 strategie di follow-up:
- Essere divertente
- Regala più cose
- Crea un po' di urgenza!!!
- “Voglio essere sicuro che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno”
- “Sei la persona giusta per questo? Devo contattare qualcun altro?"
1. Sii divertente
L'umorismo è efficace quando lo fai bene. Ma è un grosso rischio perché è così facile sbagliare. La tua battuta deve atterrare per ispirare una risposta. Se la tua battuta non va a segno, le tue possibilità di ottenere una risposta in qualsiasi momento in futuro diminuiscono.
Non tutti trovano le stesse cose divertenti, quindi scegli qualcosa con un fascino più ampio. Usa l'appeal visivo:
- un'immagine
- una gif
- un video
Se riesci a farli ridere, sarai più memorabile e gli piacerai di più. Inoltre, risponderanno.
2. Regala più cose
Regala un po' di roba gratis.
- Offri un'altra chiamata strategica
- Un invito a un secondo evento
- Le diapositive o il materiale del primo evento
- Più contenuti premium
Sappiamo che le persone amano le cose gratis. Se mostri loro che hai di più da dare, diventi più credibile e probabilmente otterrai una risposta.
3. Crea un po' di urgenza!!!
- "Il tempo sta finendo!"
- “Rimangono solo 3 posti!”
- "Questa opportunità scade a mezzanotte"
- "Rivendica il tuo prima che se ne vadano!"
L'urgenza è un potente motivatore. Gli studi dimostrano che diamo la priorità all'urgenza rispetto all'importanza. Non sto dicendo che dovresti cercare di allontanare i tuoi potenziali clienti dal loro lavoro importante, ma un follow-up che crea urgenza è un'ottima tattica per incoraggiare una risposta.
4. "Voglio assicurarmi che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno"
A molti di noi non piace chiedere aiuto. Non vogliamo apparire deboli, bisognosi o incompetenti. Potrebbero avere domande sulla tua sensibilizzazione iniziale o essere curiosi di una certa parte di essa.
Fai sapere loro che sei lì per aiutarli e chiedi loro di chiederti aiuto! Fai un ulteriore passo avanti e poni una domanda più diretta per incoraggiare il dialogo.
"Quali parti della tua strategia di email marketing sono particolarmente importanti per la tua attività?" fa molto di più di "Fai marketing con l'e-mail?"
Molte volte i potenziali clienti non sanno come iniziare a rispondere a una domanda ampia. È molto più probabile che una domanda che li faccia pensare a un certo pezzo dell'argomento riceva una risposta che porti da qualche parte.
5. “Sei la persona giusta per questo? Devo contattare qualcun altro?"
A volte sbagli. Pensavi di avere la prospettiva giusta per la tua sensibilizzazione, ma hai mancato il bersaglio.
Succede. Tutte le organizzazioni sono diverse e le persone gestiscono ruoli diversi. L'invio di un controllo di cortesia di follow-up funziona per due motivi:
- Se è la persona sbagliata, te lo diranno, quindi smetti di inviargli un'e-mail
- Se sono la persona giusta, te lo diranno perché alla gente piace il riconoscimento
Email fredda vs. email spam: qual è la differenza?
Ci sono 3 differenze chiave tra le e-mail fredde e le e-mail di spam.
- Personalizzazione
- Intento
- Elenco contro 1 a 1
Se li colpisci tutti, le tue e-mail hanno maggiori possibilità di successo. Riceverai più aperture e risposte e più delle tue e-mail supereranno i filtri antispam e atterreranno nelle caselle di posta del tuo target.
La personalizzazione è il fattore più importante per ottenere l'apertura e la risposta delle e-mail. Ecco 4 aree da personalizzare nelle tue email:
- Il nome del tuo potenziale cliente
- Il tuo nome e indirizzo email
- Informazioni che hai raccolto dalla ricerca
- Linea tematica
Le e-mail di spam non vengono mai personalizzate a questo livello. Sono ampi e non specifici. A parte l'uso occasionale di "nome", non c'è nulla in un'e-mail di spam che faccia sembrare che sia stata scritta per te.
Le campagne e-mail fredde sono pertinenti e ponderate invece che impersonali e sgradite.
Prenditi il tempo per farlo bene e rimani fuori dalla cartella spam!
Quindi, cosa rende un modello di email freddo "buono"?
E-mail fredde efficaci fanno almeno tre cose:
- Dai al potenziale cliente qualcosa che non aveva prima (aggiungi valore).
- Includere dettagli e informazioni personalizzate
- Tocca qualcosa che è rilevante per il potenziale cliente
Grandi email fredde aggiungono qualcosa in più:
- Avere un invito all'azione (CTA) di qualche tipo
- Mostra che il mittente ha effettuato la ricerca
- Costruisci credibilità
- Usa metriche o statistiche come prova
- Usa la psicologia a loro vantaggio
Ci sono un numero infinito di modi e motivi per inviare un'e-mail fredda. Se vuoi distinguerti e ottenere risposte, questi Cold Email Commandments ti aiuteranno ad arrivarci.