Suggerimenti per le e-mail fredde: 5 modi per trasformare le e-mail da noiose a conversioni elevate

Scrivere e-mail a freddo che convertono è un duro lavoro e non tutti i suggerimenti per e-mail a freddo sono aggiornati e mirano a ottenere buoni risultati.

In teoria è semplice: devi solo consegnare un messaggio per vendere a un estraneo a caso la tua idea, offerta o prodotto.

Ma, con l'impiegato medio bombardato da oltre 120 e-mail al giorno e il 59% dei destinatari di e-mail che dichiarano che le e-mail di vendita che ricevono sono "irrilevanti", ottenere risultati da e-mail fredde è più facile a dirsi che a farsi.

Anche con un elenco qualificato di lead e un'offerta ricca di valore, la tua e-mail fredda non riuscirà comunque a convincere se non riesce a coinvolgere il tuo potenziale cliente e fornire un valore percepito sufficiente affinché possa agire.

Ma l'errore peggiore in assoluto che puoi fare e quello che praticamente ti garantisce che verrai ignorato?

Email eccessivamente "incentrate sull'io" che non soddisfano le esigenze del lead.

Probabilmente ne hai molti in agguato nella tua casella di posta (o nella cartella spam, se sei fortunato). Per riferimento, ecco un esempio estremo di come appare un'e-mail fredda incentrata su me:

Non solo queste e-mail sono dolorosamente insipide, ma sono anche scandalosamente irrilevanti per il destinatario. Peggio ancora, sono completamente egoisti, il che li rende inefficaci nel generare contatti.

In questo post, ti darò 5 suggerimenti per e-mail fredde che ti aiuteranno a evitare messaggi incentrati su me e a scrivere e-mail fredde che in realtà costringono i lead freddi a rispondere e ad agire.

Suggerimento n. 1 per e-mail a freddo: vinci il clic con righe dell'oggetto accattivanti

Sapevi che quasi il 50% dei destinatari di e-mail apre le e-mail basandosi esclusivamente sulla riga dell'oggetto?

Le linee dell'oggetto forti sono la spina dorsale di email fredde efficaci.

Sono la tua prima (a volte l'ultima) occasione per fare colpo. Se la riga dell'oggetto non riesce ad attirare l'attenzione e "vincere il clic", non importa quanto sia buono il resto della copia dell'e-mail.

Il tuo messaggio non raggiungerà il tuo potenziale cliente e le tue possibilità di vendita scendono a zero.

Mentre vuoi che la tua riga dell'oggetto si distingua, dovresti anche fare attenzione a non apparire "spam": il 69% delle persone segnalerà la tua email come spam in base alla sola riga dell'oggetto.

Per scrivere righe dell'oggetto dell'e-mail che si distinguono, tieni a mente queste nozioni di base supportate dalla ricerca:

1. Attenersi a righe dell'oggetto più brevi

In media, le righe dell'oggetto più brevi hanno prestazioni migliori. Dopo aver valutato più di 1000 righe dell'oggetto e-mail, AWeber ha scoperto che l'82% degli esperti invia righe dell'oggetto con 60 caratteri o meno.

Le righe dell'oggetto delle e-mail più brevi impediscono inoltre che la riga di testo appaia incompleta sui dispositivi mobili (che ora sono responsabili di almeno il 50% delle aperture delle e-mail).

2. Attiva l'immaginazione, stuzzica la curiosità

Quando un compito, un oggetto o un'interazione sembrano incompleti, i nostri cervelli sono cablati per diventare curiosi ed è più probabile che lo ricordino.

Ecco perché le linee tematiche che solleticano l'immaginazione con un po' di curiosità funzionano.

In quella che Kyle Racki ha definito "la migliore e-mail fredda che ha ricevuto", il rappresentante avrebbe potuto utilizzare un oggetto normale come "Migliore esperienza del cliente", ma non l'ha fatto.

Ha stuzzicato la curiosità di Kyle con l'oggetto vago, ma scattante: "Magic Goggles".

3. Utilizzare un nome o personalizzare con i dati disponibili

Nell'analisi di Yesmail su 7 miliardi di e-mail, le e-mail con righe dell'oggetto personalizzate hanno guadagnato il doppio della percentuale di clic unica e una percentuale di clic per aprire il 58% in più rispetto alle e-mail senza personalizzazione nelle righe dell'oggetto.

Anche se non hai il nome del tuo lead, puoi comunque personalizzarlo con un nome con cui hanno familiarità.

Ad esempio, "Ti conosco tramite x organizzazione" o "Ho sentito parlare di te da x persona".

Se stai cercando più ispirazione per scrivere righe dell'oggetto e-mail fredde, consulta la nostra guida alla riga dell'oggetto.

Suggerimento n. 2 per e-mail a freddo: usa la personalizzazione per potenziare la persuasione

Per avere una possibilità di distinguersi, la personalizzazione dell'e-mail di sensibilizzazione deve essere una priorità assoluta.

Termini generici e messaggi di vendita come "cliente preferito" o "Sono un grande fan del tuo lavoro" sanguinano la personalità dalla tua fredda e-mail.

Spiega perché li stai contattando in modo specifico. Spiega perché è un cliente speciale o "favorito".

Se dici che ammiri il loro lavoro, o che sono unici, supporta ciò che dici con prove credibili.

Per scrivere e-mail fredde che si connettono, devi andare oltre l'inserimento di un nome nella riga dell'oggetto e chiamarlo un giorno.

Ecco alcune altre idee che puoi utilizzare per personalizzare la tua e-mail fredda e creare fiducia:

• Trova e menziona un interesse che entrambi avete in comune
• Punta a una connessione reciproca
• Elogia un lavoro recente che hanno pubblicato
• Congratulazioni per una recente promozione

Suggerimento n. 3 per e-mail a freddo: usa paragrafi e frasi brevi per mantenere vivo l'interesse

La maggior parte delle persone scansiona il contenuto invece di leggere parola per parola. Vogliono informazioni digeribili che possono facilmente comprendere.

Se si fermano o rallentano, è solo per concentrarsi e assorbire le informazioni che sono molto rilevanti per loro.

Ecco perché salutare il tuo potenziale cliente con un grosso muro di testo è una svolta immediata.

Evita di spaventare i lead attenendoti a frasi e paragrafi più brevi quando scrivi la tua e-mail fredda.

Questo accelera il ritmo della tua scrittura, lo rende più facile da capire e circonda il tuo testo con uno spazio bianco accogliente, che ha dimostrato di migliorare la comprensione.

Come regola generale, punta a un punto principale per paragrafo e un'idea principale per frase. Per ulteriori indicazioni, questo articolo fornisce 15 modelli per scrivere la tua prossima email a freddo.

Suggerimento n. 4 per e-mail a freddo: limitare la distrazione per aumentare le possibilità di azione

Un famoso caso di studio del New York Times ha testato l'influenza che le molteplici scelte disponibili hanno sulle decisioni.

In un centro commerciale in un intenso sabato, i ricercatori hanno allestito uno stand che vendeva diversi gusti di marmellata.

Ogni poche ore, passavano dall'offrire 24 gusti all'offrire solo un gruppo di 6 gusti. Indovina quale gruppo di gusti ha portato a più vendite?

Con 24 gusti diversi, solo il 3% delle persone ha effettivamente acquistato qualcosa. Quando presentato con solo 6 gusti, tuttavia, il 30% delle persone ha effettuato un acquisto.

Questo è noto come il paradosso della scelta, che afferma che più opzioni e scelte ci sono, più difficile diventa prendere una decisione. In altre parole, dai agli acquirenti meno opzioni e sono più propensi ad acquistare, poiché non saranno sopraffatti da tutte le loro opzioni.

Lo stesso principio si applica alla scrittura di e-mail fredde che inducano il tuo lead ad agire.

Ad esempio, seguire l'invito all'azione in questa email è più semplice:

Leggilo:

Ciao Yesware,

Prima di tutto, grazie per il prodotto epico: hai reso Internet un posto migliore!

sarò breve. Sono sicuro che sei impegnato. Siamo una startup tecnologica in fase iniziale e stiamo cercando di costruire il nostro blog. Abbiamo lavorato duramente sugli articoli per renderlo fantastico per i colleghi imprenditori e le persone che amano la produttività.

Nell'articolo, "10 suggerimenti cruciali per il blog degli ospiti: la nostra storia ...", abbiamo fatto riferimento alla tua azienda. Senza un servizio così eccezionale, i nostri consigli ai nostri lettori non sarebbero utili come sono. Sono stato più che felice di approvarlo nel mio articolo e lo consiglio anche a chiunque conosco che cerchi una soluzione del genere!

La mia richiesta: twittate il nostro articolo alla vostra comunità. Farebbe un'enorme differenza da usare se ci aiutassi a decollare.

Ecco un rapido collegamento al tweet, pronto per l'uso: http://ctt.ed/eeRX_

Se preferisci no, capisco. Apprezzo che tu stia leggendo fino a qui.

Fonte

…di questa email:

Leggilo:

Ehilà,

Se non hai ancora indovinato, mi capita di essere una di quelle persone che ama una buona e-mail fredda. Sono solo così malato? Forse…

Sai perché?

Scorri verso il basso ora per scoprirlo.

Oppure, se ne hai avuto abbastanza, per favore non permettermi più entrambi e cancellati: per favore clicca qui.

Sì, lo so che possono essere fastidiosi. Non sono per tutti, ma ho trovato più clienti da email fredde in meno tempo rispetto a qualsiasi altro metodo che ho provato.

Ecco 3 motivi per cui la posta elettronica fredda è superiore ad altre forme di marketing:

1. Quando rispondono, sai che fanno sul serio.
2. Puoi raggiungere molte più persone in meno tempo.
3. La tecnologia ti consente di personalizzare la tua e-mail fredda <rendendoti meno inquietante e fastidioso>

Ecco alcune statistiche di questa campagna in corso

• Totale email inviate – 301
• Tasso di apertura – 74%
• Annullati – 4%
• Risposta – 8%

Ho fatto chiamate a freddo, imbuti di vendita e marketing a goccia per mesi e non ho avuto le risposte che ho avuto con e-mail a freddo.

Mi piacerebbe mostrarti come lo faccio. Posso personalizzare i tuoi sforzi di marketing per adattarli al messaggio della tua azienda e raggiungere i potenziali clienti che stai cercando in pochissimo tempo.

Fissiamo un momento per parlare via Skype e ti dirò di più. Il peggio che succede è che ti dico la mia strategia e la usi tu stesso.

Per maggiori informazioni su di me visita il mio profilo LinkedIn. Collegamento sottostante.

Fonte

Il messaggio nella prima e-mail a freddo si riduce a una richiesta, è facile da seguire. Il secondo, tuttavia, è un pasticcio tortuoso pieno di collegamenti e richieste multiple.

Collegamenti, allegati e CTA eccessivi aumentano le possibilità che la tua email venga contrassegnata come spam.

Ancora più importante, rendono più difficile per il tuo lead scegliere quale azione intraprendere e fanno sembrare che l'email riguardi più il mittente che il destinatario.

Per incoraggiare i potenziali clienti ad agire, restringe il tuo messaggio a una richiesta principale o un invito all'azione.

Suggerimento per email fredde n. 5: usa Gif, Emoji e immagini per coinvolgere emotivamente

Immagina di cercare un nuovo veicolo in un'autosalone. Dopo pochi minuti, vieni avvicinato da due diversi venditori, Jack e Adam.

Jack è invadente. Ha la faccia da poker e non ti chiede cosa stai cercando.

Adam, invece, si avvicina con un sorriso e ti chiede come stai. Ti fa domande sull'auto che stai cercando e ti dà la sua onesta opinione su cosa dovresti comprare.

È molto probabile che ti fidi e ascolti Adam invece di Jack, giusto? Semplicemente perché era più simpatico, riconoscibile e umano.

Quando scrivi la tua e-mail fredda, vuoi essere come Adam. Perché non importa quanto logici assumiamo di essere, la maggior parte delle nostre decisioni sono fortemente influenzate dalle emozioni.

È meno probabile che acquistiamo da qualcuno se non ci piace. Ed è più probabile che acquistiamo da aziende che spingono i nostri pulsanti emotivi.

Quando invii una fredda e-mail a qualcuno che non hai mai incontrato, mostrare personalità è difficile. Non c'è espressione facciale, linguaggio del corpo o intonazione per trasmettere l'energia dietro le parole nella tua e-mail.

Emoji, immagini e gif sono strumenti utili per colmare questo "vuoto espressivo" con le emozioni. Se usati correttamente, possono riscaldare le e-mail fredde dando vita alle parole digitali.

Ad esempio, supponiamo che tu stia finendo un'e-mail a freddo che termina con:

"Sono entusiasta di lavorare con te."

Suona solidale e simpatico?

Sicuro. Ma perché fermarsi qui quando puoi amplificare il sentimento con una gif espressiva

Ora tu: metti al lavoro questi suggerimenti per e-mail a freddo

Come hai visto, non c'è magia nello scrivere grandi e-mail fredde. Devi semplicemente creare una vera connessione.

Nonostante l'esercito di persone pronte a dirti che non ha senso scrivere e-mail fredde perché "nessuno le legge più le apre" o che "la comunicazione fredda è obsoleta", sai la verità.

Sai che le e-mail fredde hanno il potere di lanciare startup e far avanzare le carriere.

Ma il modo in cui funzionano le e-mail fredde si è evoluto.

Nell'ambiente affollato di oggi, con migliaia di aziende che si contendono l'attenzione del tuo lead, le e-mail egoistiche incentrate sull'io vengono ignorate o cestinate.

Per distinguerti, devi scrivere e-mail fredde personalizzate che abbiano il calore per consentire una vera connessione umana.

Anna Crowe