Combattere le grandi dimissioni: come trattenere i talenti nel 2022

I datori di lavoro di tutto il mondo combattono le Grandi Dimissioni da quasi due anni e stanno cercando modi per impedire che dipendenti di valore se ne vadano. Tuttavia, non vi è alcuna indicazione che il movimento Big Quit possa finire presto.

La mentalità della forza lavoro si è evoluta e trasformata sotto la pressione dei cambiamenti nel mondo, e questo sta plasmando il mercato del lavoro, il modo di lavorare e il business insieme.

Detto questo, ricercatori di tendenze sociali e professionisti delle risorse umane hanno studiato il fenomeno e, con i dati accumulati, sembra che finalmente si stia iniziando a capire meglio il problema e le forze trainanti che lo stanno dietro.

Questi dati consentono ai datori di lavoro di cercare soluzioni pratiche e persino di beneficiare dei cambiamenti, invece di contrastarli.

In questo articolo, forniamo approfondimenti su ciò che ha spinto le persone a lasciare il lavoro in massa ed evidenziare idee su come trattenere i dipendenti durante le Grandi Dimissioni.

Comprendere la grande rassegnazione

Come persone che vivono in tempi interessanti, stiamo iniziando a sperimentare in prima persona perché questa è considerata una maledizione e non una benedizione.

La vita, come la conosciamo, è cambiata, i vecchi modelli sono stati sconvolti e abbiamo bisogno di capire nuovi meccanismi di coping riguardo praticamente a qualsiasi aspetto della nostra quotidianità.

E questo include anche il nostro lavoro e lo sviluppo professionale.

Come è iniziato?

Sebbene le Grandi Dimissioni siano considerate un prodotto della pandemia di Covid-19, ha le sue radici molto più profonde di così.

La pandemia è stata solo l'ultima goccia in un oceano di problemi urgenti che il mondo moderno ha dovuto affrontare. E ha dato il via a una valanga di cambiamenti che hanno trascinato le persone fuori dalle loro zone di comfort, hanno portato via il loro senso di sicurezza, le hanno spinte oltre i loro limiti e sfidato, non solo la loro salute fisica, ma anche mentale.

Ci ha fatto riflettere, rivalutare le nostre vite e riconsiderare le nostre priorità.

Ed è così che è iniziato tutto.

Le persone hanno capito che non vogliono sprecare la propria vita nel lavoro e/o nell'azienda sbagliati.

L'aumento del lavoro a distanza ha sbloccato nuove opportunità per una buona maggioranza della forza lavoro e i dipendenti si sono affrettati a esplorarlo. Alcuni sono stati costretti dalle circostanze, ovvero hanno perso il lavoro a causa della pandemia, mentre altri hanno semplicemente capito che potevano fare di meglio.

Allo stesso tempo, i datori di lavoro che avevano rifiutato o posticipato la loro trasformazione digitale e/o l'adozione di modelli di lavoro flessibili semplicemente non avevano altra scelta che provarci o chiudere l'attività.

Perché è successo?

Il Pew Research Center (PRC) ha recentemente pubblicato un rapporto approfondito che analizza il ragionamento dietro le dimissioni di massa negli Stati Uniti. Analizza le risposte di 6.627 adulti americani che hanno lasciato il lavoro nel 2021 e analizza i risultati in base a istruzione, sesso, razza e se la persona ha lasciato il lavoro volontariamente o è stata costretta a farlo.

Tuttavia, la scoperta chiave per i datori di lavoro è stata che la maggior parte di queste persone era infelice anche prima che la pandemia colpisse. Stavano cercando una via d'uscita e ne hanno vista una nel mercato del lavoro aperto creato dalle quarantene.

Tra le altre cose, queste persone si sentivano sottovalutate, sottopagate, non rispettate, oberate di lavoro e trovavano difficoltà a gestire un equilibrio accettabile tra lavoro e vita privata. Non sentivano che il loro datore di lavoro si preoccupasse abbastanza di loro come persone e/o li apprezzasse come professionisti, e pensavano di meritare di meglio.

Le ragioni per cui queste persone non se ne sono andate prima delle pandemie sono state complesse.

In primo luogo, le opportunità remote all'epoca erano minori e molte aziende erano contrarie anche al modello ibrido.

Inoltre, cambiare lavoro comporta un livello di rischio che anche i professionisti fiduciosi non prendono alla leggera, perché toglie loro il senso di sicurezza.

Tuttavia, la pandemia lo ha fatto comunque a loro.

Di conseguenza, le persone si sono sentite più audaci e sono diventate più disposte a scommettere la loro posizione attuale per il bene di condizioni, retribuzione e opportunità di sviluppo migliori.

E, secondo la suddetta ricerca della RPC, la maggior parte di queste persone ora è più felice.

Tuttavia, non possiamo dire lo stesso dei datori di lavoro, poiché l'instabilità del mercato del lavoro minaccia il loro stesso senso di sicurezza e fa perdere loro la presa sui loro team.

Inoltre, quando i dipendenti vedono le loro controparti andarsene, la loro stessa lealtà potrebbe essere scossa e questo crea ulteriori problemi per le aziende.

Come combatterlo

La verità è che non puoi combatterlo. Puoi evolvere, adattarti e cambiare per facilitare le esigenze dei tuoi dipendenti.

La Grande Dimissioni sta accadendo per una ragione.

Se i tuoi dipendenti fossero stati felici, non se ne sarebbero andati.

Infatti alcune grandi aziende come DuPont, Microsoft, Intel, Best Buy, American Express, Cisco, Coca-Cola, ecc. hanno registrato un fatturato significativamente inferiore. Sono stati citati tra i migliori posti di lavoro prima della pandemia e sono riusciti a tenerlo insieme anche in tempi turbolenti.

Tra i motivi per cui sono rimasti resilienti c'è la lealtà dei loro dipendenti.

Tuttavia, per la maggior parte delle aziende, il Big Quit è stato come uno tsunami che divora allo stesso modo grandi e piccole aziende.

Puoi fermarlo? No.

Puoi combatterlo? Puoi provare.

Puoi navigare attraverso di esso, però?

Bene, questa è l'unica cosa che può effettivamente aiutarti a rimanere aggiornato sugli eventi e trattenere i tuoi stimati dipendenti.

Come trattenere i dipendenti durante le grandi dimissioni

Per trattenere il talento durante le grandi dimissioni, è necessario creare una cultura incentrata sui dipendenti in cui le persone si sentano apprezzate e apprezzate.

A tal fine, considera l'implementazione delle seguenti strategie efficaci di fidelizzazione dei dipendenti:

1. Rivedi il tuo libro paga

Il modo più semplice per impedire ai dipendenti di andarsene è rivedere la tua busta paga e confrontarla con i benchmark medi per il tuo settore.

Fornire salari ragionevoli dovrebbe essere un'impostazione predefinita. Se sottopaga i tuoi dipendenti, nient'altro che offri può tenerli in giro. Anche le persone più fedeli, hanno bisogno di sfamare le proprie famiglie e pagare l'affitto e, a causa del panorama economico post-pandemia, devono far fronte a spese sempre crescenti.

L'inflazione negli Stati Uniti in questo momento è dell'8,5%, un valore superiore a quello degli ultimi 40 anni.

Eppure, le persone ricevono lo stesso salario che avevano qualche anno fa.

Per mantenere i tuoi stimati dipendenti in giro, devi essere proattivo e aumentare la loro retribuzione prima che qualcuno faccia loro un'offerta migliore.

Tuttavia, in questo momento, questo è tutt'altro che sufficiente.

Se una retribuzione adeguata è tutto ciò che hai nella manica, diventerà sempre più difficile mantenere dipendenti stimati in giro.

2. Dai priorità alla salute e al benessere dei tuoi dipendenti

La pandemia ha avuto un impatto duraturo sulla salute fisica e mentale delle persone in tutto il mondo e, in un modo o nell'altro, ha gravemente colpito il benessere e la qualità della vita di tutti noi.

Fonte

Il fatto è che tali esperienze traumatiche non sono qualcosa che va via facilmente. Diventano parte di ciò che le persone sono e qualcosa con cui devono far fronte quotidianamente.

E questo può influenzare il modo in cui i dipendenti si sentono e si comportano al lavoro. Può danneggiare la loro produttività, farli perdere concentrazione e motivazione e persino farli dubitare se questo sia il lavoro per loro o meno.

Come datore di lavoro, se ignori questi cambiamenti e cerchi di mantenere le tue aspettative come erano, rischi di perdere i tuoi dipendenti per sempre.

Indipendentemente dal fatto che sia la loro salute fisica o mentale ad aver bisogno di attenzione, dovresti prenderti cura della tua squadra. Questo può essere semplice come chiedere come si sentono e fornire supporto morale.

Tuttavia, questo potrebbe non essere sufficiente.

Dovresti considerare di offrire giorni di riposo per la salute mentale aggiuntivi e un congedo per malattia retribuito. E soprattutto, dovresti fare del tuo meglio per non far sentire in colpa le persone per aver voluto del tempo lontano dal lavoro.

Potrebbero aver bisogno di trascorrere più tempo con la famiglia e i propri cari, andare in terapia o semplicemente aver bisogno di un po' di tempo per se stessi.

E dovrebbe essere ok.

Quando le persone sentono che il loro benessere è una priorità più alta per te rispetto al semplice fare il loro lavoro, questo ti avvicinerà. Inoltre, può aumentare la loro fedeltà e incoraggiarli a restituire all'azienda una maggiore dedizione.

3. Dai valore ai tuoi dipendenti come persone

Con le opportunità offerte dal mercato del lavoro aperto, i dipendenti non sentono il bisogno di rimanere in aziende dove non si sentono valorizzati e apprezzati e/o dove non vedono un futuro.

Quando i datori di lavoro hanno piani per i membri del loro team, devono essere sicuri che ciò che offrono non sarà troppo poco e troppo tardi.

La pandemia e la grande rassegnazione che ne è derivata hanno indotto le persone a ripensare alle proprie scelte di vita e a dare la priorità alla propria felicità.

In altre parole, ora è più probabile che avvengano cambiamenti e prendano la vita nelle proprie mani, piuttosto che aspettare che qualcun altro serva ciò di cui hanno bisogno su un piatto.

Quello che puoi fare per trattenere questi dipendenti è fare il possibile per conoscerli meglio e capirli:

• Chiedi informazioni sulle loro ambizioni di sviluppo professionale e cerca di soddisfarle.
• Scopri i loro obiettivi e valori personali e facilitali, se possibile.
• Consenti alle persone il tempo e lo spazio per concentrarsi sui loro progetti collaterali e crescere.

Se mostri ai tuoi dipendenti che sono apprezzati non solo come professionisti, ma come persone, puoi rafforzare la tua relazione e, chissà, potresti persino trovare nuovi modi per trarne vantaggio.

Inoltre, questo ti consentirà di assicurarli che stai camminando entrambi nella stessa direzione e che sei lì per aiutarli a sviluppare il loro potenziale e supportarli lungo il percorso.

E se, per qualche ragione, non lo sei – beh, allora non c'è motivo di tenerli in giro e trattenerli, vero?

4. Sii flessibile riguardo al tuo modello di lavoro

Al giorno d'oggi, la creazione di un modello remoto o ibrido personalizzato che faciliti le esigenze sia della tua azienda che del tuo team è la nuova normalità. Se neghi alle persone questa libertà, questo può essere un grosso problema.

Inoltre, ci sono persone che troveranno sempre un modo per svagarsi in ufficio, e quelle che saranno felici di fare un'ora in più di straordinario, solo per vedere il lavoro fatto, indipendentemente da dove si trovino.

Spetta a te, come datore di lavoro, mettere insieme un dream team, soddisfare le sue esigenze e ispirare un rapporto basato sulla fiducia e sul rispetto reciproco.

Quindi, il lavoro a distanza non dovrebbe essere un problema.

Un altro approccio post-pandemia da considerare contro le Grandi Dimissioni è il modello di lavoro orientato ai risultati. In esso, le aziende consentono ai propri dipendenti di scegliere quando impiegare le proprie ore e gestire il proprio orario di lavoro, purché rispettino le scadenze.

In questo modo, le persone possono lavorare quando sono più produttive e bilanciare meglio lavoro, vita personale e progetti collaterali.

Nel frattempo, il management può notare più facilmente i dipendenti che si dedicano e producono risultati e quelli che perdono tempo e lavorano in modo inefficiente.

Ovviamente, se si dovrebbe prendere in considerazione l'implementazione di questo modello, dipende dal tipo di attività, poiché non tutti i lavori possono essere eseguiti da remoto o indipendentemente dai tempi. Inoltre, esistono stili di leadership e ambienti di lavoro incompatibili con il modello orientato ai risultati in quanto favoriscono un approccio più pratico.

Tuttavia, indipendentemente dal settore, aumentare la flessibilità è un must se vuoi trattenere i talenti nel turbolento mercato di oggi.

Linea di fondo

Conservare i talenti durante le Grandi Dimissioni può sembrare un compito impegnativo, ma se le aziende sono disposte a cambiare i propri modi e ad adattarsi, può essere un'opportunità per crescere e svilupparsi insieme ai propri team.

Al fine di mantenere i loro stimati dipendenti e rafforzare il loro marchio di datore di lavoro, le aziende devono abbracciare una cultura e una mentalità incentrate sulle persone.

Dopotutto, il rapporto con il tuo team è una strada a doppio senso: se vuoi che le persone ti diano il loro miglior lavoro, devi anche dare loro il meglio in cambio.