Controllo della qualità della costruzione: suggerimenti essenziali per la gestione della qualità

La gestione dei progetti di costruzione è complessa e stressante. Puoi attenerti al tuo programma e al tuo budget, ma se il tuo progetto non soddisfa i criteri di accettazione della qualità, non darai solo fastidio ai tuoi stakeholder; potresti affrontare cause legali.

Qualità significa cose diverse per persone diverse, motivo per cui dovresti aderire al controllo di qualità della costruzione. È un sistema di gestione della qualità che consente di definire cos'è la qualità, monitorarla e apportare le modifiche necessarie per garantire il rispetto di tali parametri di riferimento.

Che cos'è il controllo di qualità della costruzione?

Il controllo di qualità della costruzione è un sistema di gestione volto a garantire che la consegna finale soddisfi gli standard e le linee guida fissate dal cliente. Ciò include il completamento del progetto nell'ambito del lavoro ed evitare controversie durante tutto il ciclo di vita del progetto. La qualità è definita dal cliente, dalle agenzie di regolamentazione e dalle linee guida ambientali e politiche. Tutti questi requisiti e procedure di garanzia della qualità sono documentati in un piano di gestione della qualità delle costruzioni.

Ci sono due aspetti della qualità nella costruzione: la garanzia della qualità (QA) e il controllo della qualità (QC). La garanzia della qualità stabilisce le aspettative della gestione della qualità e il modo in cui la qualità verrà raggiunta. Il controllo della qualità è il piano per raggiungerlo. Il responsabile del controllo della qualità della costruzione guida questo piano di gestione della qualità in tutte le fasi del progetto.

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Perché il controllo della qualità delle costruzioni è importante

Il tuo progetto non è un successo se il tuo cliente non è soddisfatto. Il controllo della qualità della costruzione è importante perché migliora la soddisfazione del cliente. Un cliente felice è colui che lavorerà di nuovo con te e darà persino consigli agli altri. Più praticamente, fare un lavoro di qualità significa meno rielaborazioni. Non aver bisogno di rifare il lavoro che avrebbe dovuto essere fatto bene la prima volta riduce i costi e ti mantiene nei tempi previsti. Questo è anche un modo per mantenere alto il morale della tua squadra, il che a sua volta significa che lavoreranno in modo più produttivo.

La cosa più importante, tuttavia, è che il controllo della qualità della costruzione porti a un progetto di successo. Tutto ciò che viene fatto nella gestione dei progetti di costruzione si basa sulla qualità del tuo lavoro. Concentrarsi sulla qualità significa meno problemi e modifiche, risparmiando tempo e denaro.

Procedure di controllo della qualità nel settore edile

Quando si lavora sul controllo della qualità della costruzione, sono necessarie procedure di controllo della qualità per portare chiarezza al lavoro. Per fare ciò, segui questi cinque passaggi:

1. Definire cosa significa fare: Ciò include completare il progetto senza difetti, soddisfare i requisiti del codice e conformarsi alle specifiche del cliente. Una volta definito, condividi la conclusione con i tuoi sovrintendenti, l'equipaggio, i subappaltatori e tutti coloro che sono coinvolti nel piano del progetto di costruzione per assicurarti che siano tutti sulla stessa pagina.
2. Avere un piano di ispezione: condurre un'ispezione approfondita per vedere se il lavoro completato soddisfa i criteri di accettazione della qualità. Crea un piano di ispezione per decidere cosa ispezionare e informa il team quando viene ispezionato. Inoltre, deve esserci una persona responsabile dell'esecuzione dell'ispezione, che si tratti di qualcuno nel tuo equipaggio o di una terza parte.
3. Creare una lista di controllo di qualità: preparare una lista di controllo di qualità per rendere il processo di ispezione completo e meno probabile che trascuri gli elementi. Sii specifico. Una lista di pugno dovrebbe essere condivisa con l'equipaggio per le conversazioni pre-attività su come eseguire il lavoro. Una lista di controllo garantisce il rispetto del controllo di qualità e comunica anche all'equipaggio ciò che è essenziale nei loro compiti.
4. Lavoro corretto: quando un'attività non soddisfa gli standard dell'ispezione di gestione della qualità, il lavoro deve essere corretto. Segna il lavoro che deve essere riparato (fotografalo, se necessario), correggi il problema e documenta la correzione per verificare che ora soddisfi i tuoi standard di qualità.
5. Revisione e revisione: quando scopri una carenza e la risolvi, il lavoro non è ancora finito. Esamina perché è successo e discuti con la tua squadra di come evitare di ripetere il problema. Qualunque sia la conclusione, dovrebbe essere condivisa con l'intera squadra di costruzione per assicurarsi che il problema non si manifesti altrove. Se applicabile, aggiungi i nuovi dettagli alla tua checklist di ispezione.

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Come fare un piano di controllo della qualità della costruzione

Quando si mette insieme un piano di controllo della qualità della costruzione, è necessario affrontare alcune cose. Ecco un elenco per evitare di perdere nessuno dei passaggi importanti:

• Responsabile del controllo qualità: scegli qualcuno che guidi lo sforzo: un responsabile del controllo qualità. Il cliente deve sapere chi è questa persona e perché è qualificata per la posizione. Il responsabile della qualità guida tutto il lavoro di gestione della qualità ed è responsabile delle operazioni quotidiane sul campo. Il piano di controllo della qualità della costruzione deve definire le responsabilità del responsabile della qualità e il modo in cui lavora con il resto dell'equipaggio.
• Comunicazioni: il controllo della qualità dovrebbe essere parte della discussione dall'inizio alla fine. Il controllo di qualità dovrebbe essere parte dei rapporti, dei risultati dei test e di tutti i dati di ispezione che fornisci al tuo cliente. Il tuo piano di controllo della qualità della costruzione deve avere una linea guida di comunicazione per spiegare come e con quale frequenza avverrà questa comunicazione.
• Sorveglianza: fai in modo che il monitoraggio faccia parte del tuo piano di controllo della qualità della costruzione. Devi far sapere al tuo cliente come monitorerai la qualità. Decidi la frequenza della sorveglianza e come e cosa monitorare. Dettaglia questo nel piano di controllo della qualità della costruzione.
• Subappaltatori e fornitori: In primo luogo, informa il tuo cliente dei fornitori e dei materiali in uso. Poiché si tratta di organizzazioni al di fuori della tua governance, è necessario aggiungere criteri di selezione per fornitori e subappaltatori al piano di controllo della qualità delle costruzioni. Ciò include il prezzo, naturalmente, ma anche se offrono la qualità che ti aspetti.
• Specifiche di qualità del progetto: è qui che raccogli le specifiche e le aspettative del cliente per la qualità della costruzione finita. Ma vorrai anche andare oltre le loro esigenze e soddisfare le specifiche dei codici edilizi e degli standard del settore. Disponi tutto in modo che non ci sia confusione sul motivo per cui il lavoro è stato svolto nel modo in cui è stato fatto.
• Ispezioni e test: ispeziona ogni fase della costruzione come parte della gestione generale del progetto di costruzione della tua costruzione. Condurre test per verificare la qualità del materiale utilizzato o il funzionamento dei sistemi di gestione della qualità. Elenca le ispezioni e i test che eseguirai durante il ciclo di vita del progetto di costruzione, inclusi i moduli e i risultati dei test che utilizzerai.
• Controllo delle non conformità: nessun progetto di costruzione va mai completamente come previsto. Quando le cose vanno male, devi avere una risposta nel tuo piano per mantenere la qualità complessiva del progetto. Ci dovrebbe anche essere un record che documenta queste modifiche e come sono state implementate, come un registro delle decisioni.
• Ispezioni di completamento del progetto: mentre ci sono ispezioni durante l'esecuzione di qualsiasi progetto di costruzione, il più grande è l'ispezione finale. Qui è dove si delinea come verrà condotta l'ispezione di gestione della costruzione, inclusa l'elenco di perforazione e la procedura dettagliata finale con il cliente.

Come ProjectManager aiuta con il controllo della qualità della costruzione

La gestione della qualità nei progetti di costruzione implica un attento monitoraggio del lavoro. Per semplificare questo processo, ti consigliamo di utilizzare un software di gestione dei progetti di costruzione. ProjectManager è un software basato su cloud che ti fornisce i dati in tempo reale necessari per rispondere e soddisfare le aspettative di qualità del tuo cliente.

Organizza i piani di costruzione sui diagrammi di Gantt

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Tieni traccia dei progressi del tuo piano sui dashboard

La dashboard live di ProjectManager ti fornisce dati in tempo reale su diverse metriche di progetto, in modo da poter rilevare eventuali irregolarità che potrebbero influire sulla qualità del lavoro. C'è anche una dashboard del portfolio se stai gestendo più progetti contemporaneamente.

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