Come le agenzie di content marketing possono far crescere la tua attività - Inoltre, i migliori servizi di content marketing su cui investire
Pubblicato: 2019-01-22Se ricevessi un centesimo per ogni volta che qualcuno ha pronunciato, cercato o menzionato il "content marketing" in un articolo negli ultimi anni, avresti accumulato una quantità di denaro piuttosto significativa.
Grattalo. Probabilmente saresti una delle persone più ricche del mondo! Allo stesso modo, anche il numero di agenzie di content marketing è in costante aumento.
Quindi, non sorprende che il 55% dei marketer affermi che la creazione di contenuti è la loro priorità di marketing inbound più importante.
Il Content Marketing è definito dal Content Marketing Institute (CMI) come:
L'approccio di marketing strategico si è concentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore, pertinenti e coerenti per attirare e trattenere un pubblico chiaramente definito e, in definitiva, per guidare un'azione redditizia del cliente.
Ciò significa che c'è qualcosa in più rispetto al semplice dire ripetutamente la frase "SEO" (questo è per tutti gli scettici là fuori!).
Tuttavia, va notato che in un sondaggio di quasi 300 professionisti di marketing, business e vendite, ben il 72% di loro ha affermato che la creazione di contenuti è in realtà la strategia SEO più potente.
Se sei stato esposto o hai lavorato nel marketing nel corso degli ultimi 5-10 anni, saprai che quella che una volta era una battaglia titanica per convincere le organizzazioni a prendere in considerazione anche una strategia incentrata sui contenuti, ora è anche una necessità per aziende di competere con i loro marchi rivali.
Il contenuto è diventato il pane quotidiano su cui le aziende commercializzano i propri prodotti e servizi al pubblico desiderato. Vale la pena ricordare che l'88% dei marketer B2B in Nord America utilizza il content marketing nelle proprie strategie di marketing digitale.
Tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Ogni giorno vengono pubblicati, condivisi e apprezzati milioni di blog, video, immagini, podcast, tweet, post ed ebook. Non ti biasimiamo per aver pensato "come diavolo faccio a superare tutto quel rumore e competere?"
Formulare una strategia di content marketing è una cosa, ma eseguirla in modo coerente è un'altra battaglia. Non solo hai bisogno del know-how per mettere in atto i tuoi piani, ma hai bisogno delle risorse per eseguire quelle azioni desiderate. Potrebbe sembrare un circolo vizioso e molte organizzazioni scelgono semplicemente di esternalizzare il loro marketing.
I vantaggi di assumere agenzie di content marketing
Le agenzie di content marketing e i marketer di contenuti sono sicuramente un'opzione praticabile, in particolare se desideri introdurre una strategia di marketing su larga scala ma non hai la forza lavoro per realizzarla.
Ci sono diversi vantaggi nell'assumere un'agenzia di content marketing, tra cui:
Ottimo rapporto qualità-prezzo
In termini di rapporto qualità-prezzo, il content marketing ripaga. In media, costa il 62% in meno rispetto alle strategie di marketing tradizionali e genera tre volte più lead.
Ma l'assunzione di una delle migliori agenzie di marketing digitale migliora ulteriormente il ritorno sull'investimento (ROI)? Il tuo istinto potrebbe farti pensare che assumere un'agenzia sia un onere costoso, ma potresti essere sorpreso.
Secondo Daniel Lofaso, presidente e fondatore di Digital Elevator per la SEO e l'agenzia di content marketing, “Collaborare con un'agenzia di content marketing significa anche avere accesso ai migliori talenti. Queste agenzie comprendono la formula per scoprire, ricercare, sviluppare e promuovere contenuti ad alto volume di ricerca e possono farlo su base continuativa o basata su progetti. Inoltre, con il digitale, il monitoraggio e l'analisi possono anche aiutare a puntare a un vero ROI, che può essere difficile con le forme tradizionali di pubblicità".
Il costo dell'assunzione di un'agenzia di content marketing per eseguire un lancio iniziale della strategia e quindi mantenere una serie di attività tra cui la creazione di contenuti, la promozione e l'analisi delle prestazioni sarà quasi certamente più economico rispetto all'assunzione di due o tre dipendenti a tempo pieno per fare lo stesso.
Con ciò si ha l'ulteriore vantaggio di non dover organizzare spazi per uffici o acquistare nuovi computer e software. Un'agenzia non mangerà nemmeno la tua elettricità o le tue forniture di snack/caffè in ufficio!
Accesso a una pletora di competenze e conoscenze
Come accennato, se opti per dipendenti a tempo pieno e ottieni da due a tre professionisti del marketing che ricoprono i propri ruoli, potresti limitarti rispetto a ciò che sarebbe capace con l'aiuto di un'agenzia. Con ciò intendiamo che all'interno di un'agenzia ci saranno da due a 10 dipendenti che lavoreranno su un progetto in un dato momento, potenzialmente anche di più!
Il tuo progetto alla fine trarrà beneficio dalle competenze e dalle conoscenze di non due o tre persone, ma molte di più. Questo è il potere di assumere uno specialista piuttosto che assumere un generico o un esperto di marketing.
Un ciclo produttivo ininterrotto e coerente
Potenzialmente il più grande vantaggio di assumere un'agenzia è il fattore di affidabilità. In genere assumi un'agenzia per svolgere un'attività o un progetto specifico.
Sì, potrebbero sorgere attività secondarie o sfide impreviste. Ma per la maggior parte, l'agenzia si occuperà direttamente di quel problema o compito. Non devono preoccuparsi di altre questioni interne relative alla tua attività.
Ad esempio, se hai dipendenti a tempo pieno, ci si aspetta che si occupino di questioni relative al loro dipartimento e azienda, oltre a svolgere i loro compiti individuali. Diciamo ad esempio che c'è una settimana in cui il tuo tempo di marketing è richiesto per assistere il tuo team di prodotto nel test e nella documentazione di una nuova versione.
Come faranno a spremere i compiti tradizionali che svolgono su base settimanale? Potrebbero riuscirci, ma richiederà un lavoro extra a tutto tondo e il prodotto finito potrebbe risentirne a causa del cambiamento di priorità.
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10 suggerimenti per massimizzare la partnership con l'agenzia di content marketing nel 2018
Sebbene i vantaggi siano chiari, è importante fare un passo indietro e visualizzare le agenzie di content marketing da una prospettiva più ampia prima di lanciarsi subito e concedersi tutto ciò che hanno da offrire. Un problema che colpisce l'intero settore del content marketing è che soffre di circostanze in rapido cambiamento e di aspettative in costante cambiamento, sia dal lato del cliente che da quello dell'agenzia.
Di conseguenza, ciò che era vero per un'agenzia di content marketing 12 o 24 mesi fa potrebbe non essere vero oggi.
In effetti, potrebbe essere del tutto irrilevante.
Ecco perché abbiamo analizzato alcuni dei fatti relativi alle agenzie di content marketing per scoprire 11 utili tattiche per massimizzare i servizi che offrono. Senza ulteriori indugi: iniziamo!
1. Il content marketing sostituisce i contenuti scritti e visivi
C'è un malinteso diffuso che il content marketing riguardi blog e video.
Tuttavia, nel 2018 anche i contenuti vocali hanno guadagnato molta popolarità. Potrebbe non superare presto i contenuti video, ma è destinato a diventare un forte concorrente.
Vale a dire, fino a 50 milioni di americani ascoltano i podcast su base settimanale. E questo numero è in costante aumento dal momento che il 44% della popolazione statunitense ha recentemente affermato di aver ascoltato un podcast. Si tratta di un aumento del 4% rispetto al 2017.
Una cosa grandiosa dei podcast è che si tratta di una sorta di contenuto che può essere consumato sempre e ovunque, senza che gli utenti siano costretti a rimanere bloccati sullo schermo. Quindi il fatto che siano fioriti negli ultimi anni non dovrebbe sorprendere.
Inoltre, i podcast rappresentano un perfetto formato di content marketing, poiché spesso offrono discorsi competenti e mirati su argomenti del settore. Questo è un ottimo modo per fornire un valore reale e guadagnare fiducia tra gli ascoltatori.
Inoltre, gli ascoltatori di podcast sono generalmente istruiti, il che significa che saranno in grado e disposti a seguire anche conversazioni altamente tecniche. Tendono anche ad essere fedeli, con l'88% di loro che ascolta la maggior parte o tutti gli episodi del podcast di loro scelta. La fedeltà è esattamente ciò che vuoi costruire con il content marketing.
Anche le pluripremiate agenzie di content marketing comprendono il potere della parola parlata. Se si adatta ai tuoi obiettivi di crescita aziendale e all'identità del marchio, le aziende partner aggiungeranno anche alcuni contenuti audio creativi al tuo calendario editoriale.
2. Le agenzie di marketing dei contenuti SEO utilizzano l'ottimizzazione della ricerca vocale
Parlando del futuro dei contenuti generati dalla voce, dovresti prestare attenzione anche alle query di ricerca vocale. Ecco perché dovresti cercare un'agenzia che sia ben consapevole del potere di questo particolare tipo di ricerca.
Il ritmo con cui sta crescendo la ricerca vocale è al limite del ridicolo. In soli 8 anni, dal 2008 al 2016, ha subito un incredibile aumento di 35 volte. Si stima inoltre che nel 2020 le query di ricerca vocale rappresenteranno il 50% di tutte le ricerche in tutto il mondo.
Ci sono molte tattiche utili che puoi adottare per prepararti a questo cambiamento, incluso l'uso di un linguaggio più naturale, l'utilizzo di dati strutturati e un'ulteriore ottimizzazione per domande e ricerche locali. Non tutte le agenzie di content marketing hanno messo in atto la loro strategia di ricerca vocale, ma i migliori sanno esattamente cosa stanno facendo in questo senso.
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3. La fiducia e la trasparenza con un'agenzia partner sono fondamentali
Nel suo libro più recente Content - The Atomic Particle of Marketing, Rebecca Lieb discute di come l'aumento delle tattiche di marketing come la pubblicità nativa e i contenuti sponsorizzati dal marchio dagli influencer abbiano reso i consumatori incredibilmente scettici nei confronti di qualsiasi cosa di marca che vedono.
Di conseguenza, è necessario che le aziende siano ultra trasparenti con i loro contenuti. L'influencer marketing ha funzionato in passato, ma probabilmente dovrà evolversi in futuro affinché i consumatori si preoccupino veramente.
In un episodio del podcast Marketing Cloudcast, menziona quanto sia importante per gli editori avere una solida presa su ciò che pubblicano e perché lo fanno.
"... gli editori devono avere politiche forti in atto che fondamentalmente si riducano a divulgare, divulgare, divulgare, ma anche garantire che il messaggio, la voce, il tono, l'aspetto, la sensazione siano congruenti con il veicolo editoriale".
Le migliori agenzie di content marketing si concentrano sia sui numeri alla fine di una campagna di marketing sia sulle potenziali ramificazioni di un messaggio insensibile. Non ti permetteranno di sacrificare seguaci fedeli per qualche centinaio di condivisioni o Mi piace extra.
4. Le migliori aziende di contenuti si commercializzano in modo efficace
Joe Pulizzi, fondatore del Content Marketing Institute, ha scritto su questo nel 2013 - è vero, cinque anni fa, e lo stesso problema rimane oggi. Alcune agenzie di content marketing faticano ironicamente a mettere in pratica ciò che predicano.
"Se la ragione è la mancanza di risorse o la mancanza di pazienza, le agenzie che offrono servizi di content marketing molto raramente producono contenuti epici che attraggono e aiutano a mantenere la propria base di clienti", ha affermato Pulizzi.
Una buona agenzia di content marketing sarà in grado di identificare il tuo pubblico di destinazione e presentare una valida proposta di strategia. Una grande agenzia di content marketing lo farà, ma ti mostrerà come hanno applicato gli stessi principi per far crescere la propria attività.
Scopri le migliori aziende di content marketing che creano strategie efficaci per se stesse e i loro clienti nella nostra sezione Elenco agenzie.
5. Le agenzie di content marketing costruiranno un piano a lungo termine per ottenere un seguito online autentico
Un'agenzia di prim'ordine sarà in grado di fornire una strategia di content marketing eseguibile che puoi realizzare nel corso di 12, 24 e 36 mesi.
Ad esempio, supponiamo che tu gestisca una piccola attività di arti e mestieri. Sei interessato a vedere fino a che punto puoi portarlo, ma non sei sicuro di come procedere. Hai creato un seguito fedele di circa 100 follower su Instagram che amano il tuo lavoro.
Un'agenzia può suggerire tattiche e strategie giornaliere, settimanali e mensili che è possibile utilizzare per portare il numero da 100 a 1.000, senza sacrificare la qualità della fedeltà dei clienti, o persino gestire queste tattiche da sole.
Sebbene i risultati significativi non saranno istantanei, le grandi società di content marketing lavoreranno con te per catturare continuamente nuovi consumatori e coinvolgere quelli esistenti attraverso varie forme di contenuto.
6. Le principali agenzie di content marketing implementano un maggiore utilizzo dell'ascolto sociale
Le agenzie di content marketing sono ottime nel suggerire cosa dovrebbe fare la tua azienda sulla base di informazioni predeterminate o sondaggi effettuati storicamente. Tuttavia, il 2017 ha comportato un aumento dell'uso dei social media per consentire agli utenti di scegliere i prodotti in base ai consigli o alle preferenze dei loro colleghi.
Una ricerca condotta da Brand24 su 'The State of Social Selling' ha mostrato che il termine “qualcuno può consigliare?” è in aumento, spingendo l'età di "chiedere", piuttosto che "cercare su Google", per informazioni. C'è più autenticità nei contenuti generati dagli utenti e nelle esperienze personali rispetto alle campagne mirate. Questa tendenza del social media marketing ha un impatto importante per il futuro della tua strategia di contenuto.
Le agenzie di content marketing sanno che l'"ascolto sociale" è importante e hanno accesso agli strumenti più recenti e migliori che consentono loro di monitorare e analizzare le tendenze e le discussioni sociali.
7. Non si tratta sempre di creare nuovi contenuti
La gente vuole contenuti da marche. In un sondaggio del 2017, l'84% delle persone ha affermato di aspettarsi contenuti che intratterranno, racconteranno storie, forniranno soluzioni e creeranno esperienze.
Tuttavia, questo significa necessariamente che dovresti creare quanti più contenuti possibile? Questo non è sempre il caso.
David Tinson, responsabile delle comunicazioni di Electronic Arts (EA), il gigante dei videogiochi, ha parlato a lungo dell'importanza di creare meno contenuti ben strutturati, piuttosto che avere un atteggiamento di più, di più, di più:
“La strategia non può essere solo più contenuto. È difficile non seguire semplicemente l'oggetto luccicante e fare sempre di più senza sapere a cosa ci stiamo avvicinando”, ha detto Tinson.
Le migliori agenzie di content marketing analizzeranno il tuo pubblico di destinazione, gli obiettivi di business e l'identità del marchio. Quindi, formuleranno una strategia di marketing dei contenuti completa che si adatti a queste esigenze. Quella campagna includerà nuovi contenuti da creare e contenuti sempreverdi esistenti che sono sempre preziosi.
Inoltre, gli esperti di marketing aiuteranno i clienti a riottimizzare i loro contenuti sempreverdi in modo che abbiano sempre le informazioni più recenti, le migliori modifiche SEO e corrispondano alle attuali promozioni di marketing.
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8. Le aziende di content marketing enfatizzano ugualmente un equilibrio di dati e "l'arte" del marketing digitale
Negli ultimi anni, è stata posta un'enorme enfasi sul content marketing come pratica basata sui dati e orientata alla scienza. Oltre il 70% dei marketer B2B afferma di disporre di una solida strategia per i contenuti.
Sebbene ciò aiuti sicuramente le aziende a migliorare e monitorare le proprie prestazioni, non deve essere, e non dovrebbe essere, l'unico approccio.
Nel suo libro Martketing: Heart and Brain of Branding, Javier Sanchez Lamelas discute di come il marketing sia un sottile equilibrio tra un'arte e una scienza. Attraverso le sue esperienze come vicepresidente del marketing presso Coca-Cola, Lamelas ha identificato che utilizzando il potere dell'arte e della scienza è possibile generare "valore incrementale... risultando in marchi iconici".
Le buone notizie? Le migliori agenzie di content marketing forniscono sia dati che lato creativo.
9. Le agenzie di content marketing analizzano metriche preziose
Come abbiamo detto, i dati non dovrebbero essere la risposta a tutto, e c'è una buona ragione per questo. La parte buona e quella brutta del monitoraggio dei dati è che puoi tenere traccia di qualsiasi cosa.
Tuttavia, ciò non significa che solo perché puoi rintracciarlo non significa che dovresti. Tracciare le metriche solo per il gusto di farlo è altrettanto dannoso che non tracciare nulla.
Le migliori società di marketing non sceglieranno i dati che rendono i loro risultati impressionanti per un cliente. Invece, raccoglieranno informazioni su consumatori e concorrenti che sono vitali per il successo della campagna.
Quindi, quando gli esperti di content marketing presenteranno queste informazioni al tuo marchio, saranno disponibili e trasparenti con i numeri importanti che devi conoscere. Queste semplici informazioni saranno accompagnate da un'analisi del significato dei numeri in termini di successo della campagna e dei cambiamenti che intendono apportare per migliorare ulteriormente le prestazioni.
Questo dedicato alle più importanti analisi e dati di marketing è ciò che consente alle società di content marketing di fornire un forte ritorno sull'investimento.
10. Le aziende di content marketing sanno quando aggiungere un angolo
La verità sulle aziende è che generalmente tenderanno a evitare la polarizzazione di idee o argomenti. Ma non avere il coraggio di differenziarsi può essere un fattore limitante.
È proprio vero che è sempre più facile lanciare il prossimo gusto di vaniglia, ma senza provare un nuovo gusto non saprai mai cosa fosse possibile. Le società di content marketing sanno quando è opportuno prendere una posizione pubblica o aggiungere una nuova svolta a un contenuto e si assicureranno che corrisponda alla tua identità di marca.
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10 verità sulle agenzie di content marketing nel 2018
Si spera che il nostro elenco di verità ti porti a porre alcune domande interessanti e stimolanti la prossima volta che verrai contattato da un'agenzia. Ricapitolando, sono:
- Il contenuto non riguarda solo contenuti scritti o visivi: prova contenuti creativi come i podcast.
- Le agenzie di content marketing dovrebbero utilizzare l'ottimizzazione della ricerca vocale.
- Fiducia e trasparenza sono fondamentali.
- Le migliori agenzie di content marketing si commercializzeranno bene.
- Le società di content marketing possono creare un seguito autentico con longevità.
- L'agenzia che scegli dovrebbe implementare un maggiore uso del "social listening"
- Non si tratta sempre di creare nuovi contenuti: riottimizzare gli articoli sempreverdi.
- Le aziende di content marketing raggiungeranno il perfetto equilibrio tra dati e "arte" del marketing.
- Le migliori agenzie di content marketing monitoreranno metriche accurate e preziose.
- La migliore azienda di content marketing ti consentirà di correre un rischio e provare cose nuove!
Tienili in primo piano la prossima volta che cercherai un'agenzia con cui collaborare, elenchi di attività da svolgere o se hai appena in mente il marketing dei contenuti.
È molto più facile pensarlo come un concetto in bianco e nero con obiettivi, metriche e tattiche rigorosi e delineati. Ma proprio come la maggior parte delle iniziative di marketing, gli sforzi di marketing dei contenuti dovrebbero essere fatti su misura per ogni cliente in base a obiettivi passati, presenti e futuri.
Le tattiche dovrebbero essere monitorate, l'analisi del marketing dei contenuti dovrebbe essere presa e i risultati e le statistiche dovrebbero essere presi in considerazione in ogni fase del processo per garantire che le persone giuste trovino i tuoi contenuti. Ma il mondo si sta evolvendo, e anche il marketing.
Non fare affidamento sul vecchio, o non sarai mai nuovo.
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