Automazione del marketing dei contenuti: come automatizzare il flusso di lavoro del marketing dei contenuti
Pubblicato: 2022-08-23La vita, dicono, riguarda la creazione del tuo percorso, il rendere il tuo viaggio personale e definire il successo e la felicità con parole tue.
Ora pensa al flusso di lavoro dei contenuti come alla creazione di un percorso definito che il tuo team aziendale deve seguire, rendendo il viaggio proprio, in modo che possano andare avanti con la visione del tuo marchio chiaramente definita nella loro mente mentre procedono.
Creando un percorso e un processo per il tuo team tramite una forte automazione del marketing dei contenuti, aiuti i tuoi creativi e esperti di marketing ad assumersi la responsabilità.
Quando la tua squadra è fatta per pensare come i proprietari, è sempre alla ricerca di modi migliori per portare a termine il lavoro.
Certo, ogni organizzazione vuole dipendenti motivati da un amore puro e illimitato per il lavoro e la missione. Ma i sentimenti caldi e confusi non pagano i conti né mandano i ragazzi al college.
Chiedendo ai tuoi dipendenti di pensare come i proprietari, stai insegnando loro a essere estremamente consapevoli dei profitti e del loro effetto su di essi.
Quando vedono che i loro sforzi stanno effettivamente avendo un impatto positivo, istintivamente vogliono che i loro profitti lo riflettano, proprio come farebbe qualsiasi proprietario.
Aiuta a creare una cultura della proprietà nel tuo team comunicando chiaramente il quadro generale e la realtà attuale dell'azienda. Fai sapere loro la direzione del percorso del marchio.
Ora, con il percorso per il posto di lavoro chiaramente definito, è necessario automatizzare il posto di lavoro per risparmiare denaro aziendale, eliminando errori costosi e semplificando i processi per aiutare i dipendenti a completare le attività in modo più efficiente.
Potrebbe anche consentire di risparmiare denaro sul lavoro amministrativo poiché le attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo verranno eseguite automaticamente.
Sommario
Dieci passaggi per il flusso di lavoro di automazione del marketing dei contenuti
# 1. Mappa i flussi di lavoro aziendali
Il primo e più importante passo in questo viaggio è avere una chiara tabella di marcia in mente dove stai portando il tuo posto di lavoro.
Senza obiettivi chiaramente definiti, potresti finire per creare più lavoro per te stesso creando processi automatizzati che richiedono più processi manuali in vari punti di contatto
Il tuo obiettivo è trovare i colli di bottiglia. Cerca un'area di content marketing con cui il tuo team di marketing sta lottando. Questa mappatura ti aiuterebbe a evacuare l'ostacolo sulla tua strada.
Questo conta qualcosa, è importante perché ora hai un'idea chiara di ciò a cui miri nel tuo percorso lavorativo.
Con quell'immagine già creata mentalmente, alla fine della strada, puoi dire se hai segnato o mancato il gol.
#2. Imposta obiettivi di gestione del processo chiari
Gli obiettivi danno al tuo posto di lavoro un senso di scopo e direzione; sei più in sintonia con il quadro generale della tua attività, non solo con ciò che sta accadendo oggi.
Stabilire degli obiettivi è un ottimo modo per saperne di più sulla tua attività, scoprire quali sono le tue priorità principali, quanto puoi essere strategico e come risolvere i problemi e superare gli ostacoli.
Gli obiettivi ti tengono concentrato; prendi decisioni su ciò che conta per lo sviluppo del tuo business, le tue convinzioni e i tuoi valori.
Coloro che stabiliscono obiettivi SMART come parte della metodologia scelta hanno maggiori probabilità di avere successo. Gli obiettivi sono ciò che focalizza e guida un team nei suoi sforzi di miglioramento dei processi.
Gli obiettivi SMART ti preparano al successo rendendo gli obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, realistici e tempestivi.
Il metodo SMART ti aiuta a spingerti oltre, ti dà un senso di orientamento e ti aiuta a organizzare e raggiungere i tuoi obiettivi.
#3. Pensa strategicamente ai flussi di lavoro di automazione del marketing dei contenuti
Al giorno d'oggi ogni azienda sta passando a un processo di automazione del flusso di lavoro per migliorare la produttività e gestire tutte le attività sotto un unico tetto.
Quindi, la creazione strategica del flusso di lavoro sarà un valore aggiunto per qualsiasi azienda. L'automazione trasforma le attività manuali in processi digitali che spingono le aziende a concentrarsi su attività più importanti mentre il resto viene elaborato in background.
L'automazione del flusso di lavoro aiuta le aziende a instradare le informazioni, elaborare documenti e verificare le informazioni per l'elaborazione di fatture, onboarding dei clienti, contabilità fornitori, operazioni bancarie e gestione dei contratti.
L'automazione del flusso di lavoro aziendale mira a rendere i processi più efficienti in termini di costi, snelli, a prova di errore e trasparenti.
Con i processi automatizzati in atto, le organizzazioni risparmiano tempo e garantiscono l'implementazione delle migliori pratiche per migliorare l'efficienza operativa complessiva.
#4. Valuta l'impatto dell'automazione del flusso di lavoro sul tuo team
Tuttavia, l'idea di ridurre i costi di manodopera e risparmiare denaro automatizzando i flussi di lavoro entusiasmerà qualsiasi imprenditore, mentre sei in modalità automatizzata nella tua attività deve essere presa cura del team.
Porta con te i membri della squadra. Se il nuovo sistema è troppo complicato e ben al di là di loro per essere appreso, potrebbero ricadere sui vecchi metodi o addirittura abbandonare il tuo posto di lavoro per confrontarsi con un altro.
Quindi, durante l'automazione del posto di lavoro, assicurati di fermarti di tanto in tanto per valutare quanto bene i membri del team hanno familiarizzato con il nuovo sistema.
Non prendere in considerazione le sfide del tuo team potrebbe comportare una seria motivazione zero su di esso e questo è un problema che non vuoi che la tua attività si imbatta in quanto ciò influenzerà la crescita complessiva del tuo marchio.
#5. Identifica i processi giusti da automatizzare
Al giorno d'oggi, molte organizzazioni sentono la necessità di automatizzare i processi aziendali interni al fine di ridurre i costi operativi e migliorare la produttività.
Senza dubbio, l'automazione è comunque vantaggiosa; devi scegliere i processi giusti da automatizzare, altrimenti renderai il tuo posto di lavoro più lento, ingombrante e inutilmente difficile.
L'automazione andata a male può significare risorse spese invano e può scoraggiare le organizzazioni dal perseguire altri progetti di automazione per molto tempo, mettendole alla fine dietro i concorrenti che abbracciano strategicamente l'automazione e la fanno funzionare per loro.
Identificare i giusti processi di automazione può essere una sfida, ma ciò non dovrebbe scoraggiarti dall'iniziare a implementare l'automazione nella tua organizzazione. Fallo nel modo giusto e sarai grato a te stesso per averlo fatto.
#6. Crea la tua strategia di automazione del flusso di lavoro
Gran parte dell'automazione del flusso di lavoro fallisce perché è stata condotta a casaccio senza una strategia definita. Condurre l'automazione del flusso di lavoro di marketing dei contenuti senza una strategia sarà solo un gioco di colpi di grazia per i tuoi sforzi.
Classifica i tuoi compiti per importanza. Quindi, determina quale è il più prezioso. Solo allora puoi iniziare ad automatizzare con successo i flussi di lavoro.
I processi aziendali sono generalmente creati in modo olistico nel tempo. In quanto tali, ci sono spesso molte aree che si sovrappongono, producendo ridondanze e inefficienze.
Queste insidie, a loro volta, portano a costi e ritardi non necessari e ostacolano le prestazioni complessive e il successo di un'organizzazione.
Man mano che la tua organizzazione cresce e si evolve, è importante adattare le operazioni in tandem e valutare costantemente i flussi di lavoro per garantire che riflettano il modo migliore per portare a termine il lavoro.
#7. Scegli la migliore piattaforma di automazione per le tue esigenze
L'automazione del flusso di lavoro del marketing dei contenuti è ottima, ma non significa che qualsiasi piattaforma sia adatta alla tua attività. Non esistono due piattaforme di automazione aziendale uguali, ma scegliere quella migliore per te è più facile quando sai quali funzionalità dovrebbero avere la priorità quando cerchi di identificare la piattaforma migliore per le tue esigenze.
Scegliere la piattaforma di automazione sbagliata potrebbe farti pagare denaro per una soluzione che non risolve del tutto le sfide della tua azienda o dei tuoi clienti.
#8. Usa il codice basso per automatizzare i flussi di lavoro
Con il codice basso, puoi creare il software di cui hai bisogno per automatizzare più velocemente. Se hai sviluppatori nel personale, possono utilizzare la piattaforma per creare rapidamente soluzioni utilizzando un codice minimo.
E se non lo fai, puoi formare rapidamente te stesso e il tuo personale su come costruire queste soluzioni. Poiché utilizzano un codice minimo, la maggior parte delle persone può apprendere la piattaforma entro due settimane. E questo viene da 0 conoscenze di programmazione.
Il low-code è il futuro dello sviluppo di applicazioni personalizzate. Con la carenza di competenze IT e i budget tecnologici in diminuzione, le organizzazioni hanno bisogno di una soluzione rapida e conveniente che si adatti alle aziende.
#9. Eseguire il test delle automazioni prima della pubblicazione
Per essere sicuro che non stai affondando le tue risorse; non avere fretta di pubblicare quando sei al traguardo del tuo processo di automazione
Dovresti testare l'esecuzione dell'automazione per assicurarti che funzioni in modo efficace.
# 10. Monitora e migliora
Per essere sicuro del risultato che i tuoi sforzi di automazione del flusso di lavoro stanno portando al tuo tavolo, devi monitorare il processo e valutare i risultati.
Controlla se la tua attività sta salendo o cadendo in rovina a causa dell'automazione. Monitora e raccogli i dati sui tuoi processi di notizie.
Importanza del flusso di lavoro automatizzato
# 1. Attività di alto valore: sollevando i lavoratori da attività banali e di basso valore, l'automazione li libera per lavorare su attività di valore superiore e non automatizzate che solo gli esseri umani possono gestire.
#2. Risparmio: l'aumento della produttività genera risparmi sui costi.
#3. Visibilità : la mappatura del flusso di lavoro utilizzata per programmare il software di automazione crea visibilità sui processi automatizzati.
Ciò offre a un'organizzazione una vista dall'alto dei suoi flussi di lavoro che può aiutarla a rimuovere attività obsolete o banali che consumano tempo e risorse.
#4. Comunicazione : questa maggiore visibilità a sua volta può migliorare la comunicazione e il coordinamento tra dipendenti e interdipartimenti, migliorando ulteriormente l'efficienza ed eliminando i colli di bottiglia sul posto di lavoro.
#5. Vantaggi del servizio clienti: automatizzando le risposte alle richieste dei clienti, le organizzazioni possono migliorare il servizio clienti e la soddisfazione dei clienti.
Dei quasi 300 dirigenti intervistati per il Global Customer Success Survey 2021 dal produttore di software SmartKarrot, l'84% ha affermato che l'automazione è importante o estremamente importante per le operazioni di assistenza clienti.
#6. Miglioramento della qualità del prodotto : eliminando l'errore umano, la qualità complessiva del prodotto migliora.
#7 . Monitoraggio delle prestazioni: digitalizzando le attività all'interno di un flusso di lavoro, l'automazione può tenere traccia delle prestazioni del flusso di lavoro da un capo all'altro. Ciò consente a un'organizzazione di rivedere facilmente quanto bene o male sta andando il suo viaggio di lavoro.
Conclusione
Nel 2022, la maggior parte delle aziende si è preparata ad abbracciare le tecnologie digital-first che possono svolgere un ruolo fondamentale nella trasformazione e nell'automazione dei processi aziendali per aiutare a massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI).
L'automazione del flusso di lavoro della tua azienda può aiutare a migliorare le prestazioni eliminando l'elaborazione manuale che altrimenti sarebbe costosa, lenta e soggetta a errori umani.
L'utilizzo dell'automazione riduce la necessità di concentrarsi su attività ripetitive come l'estrazione di dati, la convalida di documenti o lo spostamento dei dati.
I flussi di lavoro dovrebbero essere automatizzati ove possibile per numerosi motivi, tra cui per ottenere operazioni più rapide e per aumentare l'efficienza e la precisione delle attività automatizzate.