Content Marketing per le piccole imprese: una guida completa

Quando gestisci una piccola impresa, ci sono una miriade di sfide che devi affrontare ogni giorno. Uno dei problemi più urgenti è come distinguersi in un mercato competitivo e convincere i potenziali clienti che sei affidabile e affidabile come i nomi popolari del settore.

Al giorno d'oggi, il modo più efficiente per farlo accadere è il content marketing.

Tuttavia, le piccole imprese sono il più delle volte riluttanti a intraprendere attività rischiose poiché i loro budget sono limitati e ogni tentativo fallito può causare loro perdite dalle quali è difficile riprendersi.

Quindi, come sapere se il content marketing è la scelta giusta per la tua azienda?

In questo articolo, forniremo una guida completa in cui risponderemo a tutte le tue domande, delineeremo una pratica strategia di marketing dei contenuti e condivideremo suggerimenti professionali per iniziare.

Continua a leggere e prendi appunti!

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Il content marketing è un approccio di marketing digitale in cui le aziende creano diversi tipi di contenuti online per attrarre e coinvolgere il proprio pubblico. Questi possono includere articoli, blog, video, post sui social media, podcast, infografiche e altri formati non pubblicitari.

Il content marketing fa parte della strategia di inbound marketing e, in quanto tale, consente al cliente di scoprire e contattare il marchio stesso, al contrario dell'outbound e delle tecniche in cui l'azienda si rivolge invece al suo pubblico.

Nei loro contenuti, le aziende forniscono conoscenza, know-how, tutorial e altre informazioni rilevanti per i loro prodotti e servizi e le mettono a disposizione del cliente gratuitamente. Queste risorse sono progettate per aiutare i clienti a risolvere i loro problemi e punti deboli, educare se stessi su argomenti a cui sono interessati e semplificare la loro vita.

Per l'azienda, l'obiettivo è mettere il marchio sul radar del cliente, conquistare la sua fiducia, creare una connessione e posizionare i propri prodotti e servizi come una scelta praticabile. Tuttavia, è importante evitare di pubblicizzare direttamente i prodotti, soprattutto nelle prime fasi della canalizzazione. Il contrario può screditare l'azienda e far considerare al cliente tutto ciò che sente come pubblicità nascosta.

Vantaggi del marketing dei contenuti per le piccole imprese

Il più grande vantaggio del marketing dei contenuti per le piccole imprese è che può metterle alla pari con aziende affermate con budget molto più grandi dei loro. Consente loro di costruire un marchio online, raggiungere nuovi mercati, espandere le proprie operazioni e crescere.

Inoltre, una volta che hai avviato la tua strategia e iniziato a pubblicare, i tuoi contenuti possono fornire risultati duraturi, con il minimo sforzo aggiuntivo.

Anche se tutto questo potrebbe non essere così facile per le piccole imprese come lo è per le loro controparti più potenti, con duro lavoro e dedizione, è possibile.

• Indirizza il traffico al tuo sito web . La distribuzione dei tuoi contenuti attraverso diversi canali di comunicazione è il modo migliore per indirizzare traffico organico al tuo sito web.
• Aumenta la tua visibilità sui motori di ricerca. L'ottimizzazione delle tue pagine per i motori di ricerca ti consente di classificarti per parole chiave più pertinenti e rende il tuo marchio più visibile nei risultati di ricerca organici.
• Genera lead. Il content marketing è uno degli strumenti di lead generation più potenti della strategia inbound.
• Migliora l'esperienza del marchio. Offre valore aggiunto ai clienti in diverse fasi del viaggio.
• Aumenta la consapevolezza del marchio. I clienti possono scoprire il tuo sito web attraverso i tuoi contenuti e conoscere il tuo marchio.
• Ti rende rilevante online. La pubblicazione regolare di contenuti rilevanti su piattaforme diverse consente di creare una forte presenza digitale.

Strategia di marketing dei contenuti per le piccole imprese

La creazione di una strategia è un passo importante nei tuoi sforzi di marketing dei contenuti. Ti aiuterà a visualizzare chiaramente la tua linea di condotta, delegare il budget corretto alle attività pertinenti e organizzare il tuo lavoro.

1. Assembla una squadra

Come piccola impresa, all'inizio potresti non essere in grado di riunire un team di specialisti dei contenuti. Tuttavia, la cosa buona del content marketing è che puoi farlo funzionare anche con risorse limitate.

Ci sono un certo numero di ruoli coinvolti nel processo, ma questi possono essere distribuiti tra pochi membri del team e, a volte, possono anche essere svolti da uno spettacolo personale:

• Stratega dei contenuti. Fa la pianificazione, decide di quali contenuti ha bisogno l'azienda, chi può scriverli meglio e quando pubblicarli.
• Gestore di contenuti. Supervisiona il processo produttivo, coordina le attività, pubblica i contenuti sui canali interessati.
• Scrittore. Scrive, aggiorna e ripropone i contenuti quando necessario per adattarli alla strategia dell'azienda.
• Editore. Corregge, modifica e si assicura che non vi siano incongruenze.
• Esperto in materia. Verifica se le informazioni sono corrette, fornisce suggerimenti di miglioramento.
• Grafico. Progetta, implementa e ottimizza le immagini.
• Esperto SEO. Si assicura che il contenuto sia adeguatamente ottimizzato e soddisfi gli standard e i requisiti dei motori di ricerca.

Indipendentemente da quante persone hai nel tuo team, per assicurarti che tutto funzioni senza intoppi, devi sapere chi è responsabile di ogni ruolo e assicurarti che non ci siano silos nell'implementazione della tua strategia.

2. Aggiorna le tue Buyer Personas

L'obiettivo finale del marketing dei contenuti è attirare il tuo pubblico di destinazione, presentarlo al tuo marchio, conquistare la sua fiducia e mostrare loro che la tua attività è la scelta migliore. Per fare questo, devi capire davvero il tuo pubblico. Questo ti mostrerà quali sono i punti deboli e le difficoltà del cliente e come possono trarre vantaggio dalle tue conoscenze e competenze.

Se i tuoi acquirenti non sono aggiornati, potresti finire per perdere tempo a creare contenuti che non risuonano con il tuo pubblico. Di conseguenza, attirerai i lead sbagliati e vedrai meno conversioni del previsto.

Inoltre, le tendenze e le esigenze del mercato sono in continua evoluzione, quindi per rimanere pertinenti, è necessario condurre regolarmente ricerche di mercato e adattare i propri profili personali.

Anche se questo suona fantasioso e costoso, non preoccuparti, se poni le domande giuste, anche un semplice sondaggio digitale distribuito sui tuoi canali di comunicazione può aiutarti a imparare ciò che devi sapere.

3. Analizza la tua canalizzazione

L'imbuto di marketing visualizza le fasi del percorso dell'acquirente che il tuo cliente attraversa prima di effettuare un acquisto.

Nella parte superiore della canalizzazione, ci sono i nuovi contatti: le persone che stanno appena imparando a conoscere la tua attività; nel mezzo ci sono le persone che stanno pensando di acquistare da te; e in fondo sono quelli che sono pronti a convertirsi.

Ogni fase del funnel di marketing dei contenuti richiede formati diversi. L'obiettivo è fornire ai tuoi clienti il ​​giusto tipo di informazioni, a seconda di dove si trovano nel loro viaggio, e dare loro un motivo per passare alla fase successiva.

La parte superiore del contenuto della canalizzazione include:

• I post del blog
• Infografica
• Podcast
• Bobine dei social media
• Video

I contenuti a metà della canalizzazione possono essere:

• Casi studio
• Rapporti
• Ebook
• Fogli bianchi
• Modelli
• Webinar
• Email Corsi, ecc.

Il contenuto della canalizzazione inferiore di solito si concentra su:

• Testimonianze
• Storie di successo dei clienti
• Confronto competitivo
• Demo
• Prove gratuite

Inoltre, se decidi di fare il possibile, il funnel di content marketing potrebbe non terminare con la conversione, ma continuare a fornire valore al cliente anche nella fase successiva all'acquisto. Lì puoi offrire loro informazioni su come trarre il massimo vantaggio dal prodotto, incoraggiarli a condividere contenuti generati dagli utenti, inviare loro sondaggi, ecc.

4. Decidi quali tipi di contenuto pubblicherai

Quando stai solo avviando le tue attività di marketing dei contenuti e hai risorse limitate, è meglio iniziare in piccolo e concentrarti su una sola forma di contenuto. Questo ti permetterà di capire il tuo stile, acquisire esperienza, scoprire cosa funziona per te e riadattare il tuo processo per ottimizzarlo.

Una volta che hai imparato la forma del contenuto di tua scelta, puoi considerare di riproporre ciò che hai già pubblicato in diversi formati. In questo modo, puoi facilmente testare il loro successo.

Ad esempio, la maggior parte delle piccole imprese inizia con un blog. Quando accumuli un volume sufficiente, con la tecnologia moderna, è facile convertire i tuoi articoli in podcast e raggiungere un pubblico completamente nuovo. E quando inizi a creare contenuti audio autonomi, puoi rendere le trascrizioni disponibili sul tuo blog.

Successivamente, questi possono essere riproposti in video, caroselli di social media, infografiche e quant'altro.

In questo modo, i tuoi canali si sosterranno a vicenda e i tuoi contenuti saranno disponibili nei moduli che sono convenienti per i diversi clienti.

Tuttavia, per decidere quali formati sono i migliori per te, dovresti prima cercare in cosa si trova il tuo pubblico di destinazione. Ciò ti consentirà di concentrare i tuoi sforzi e massimizzare il coinvolgimento.

5. Creare un flusso di lavoro

La creazione di un flusso di lavoro dei contenuti è il modo migliore per ottimizzare e semplificare il processo di creazione dei contenuti. Consentono di definire chiaramente le fasi della linea di produzione e renderle più accessibili.

Tutti i membri del team dei contenuti (anche se si tratta solo di una manciata di persone) dovrebbero sapere qual è il loro lavoro, chi viene prima e dopo di loro in cantiere e quali scadenze hanno tutti. Ciò riduce al minimo il rischio di errori e ritardi e riduce i blocchi.

Inoltre, meno persone sono impegnate nella produzione di contenuti, maggiori sono le conseguenze quando qualcuno salta una scadenza. Se hai 10 scrittori e uno di loro è indietro con il proprio lavoro, gli altri possono rimediare. Tuttavia, se sei allo stesso tempo scrittore, editore e gestore dei contenuti, ogni battuta d'arresto compromette l'intera operazione.

In breve, i flussi di lavoro ottimizzano la produttività, riducono lo stress e rendono più facile per i team raggiungere i propri obiettivi. Questo li rende vitali per le piccole imprese, poiché consentono al processo di produzione dei contenuti di funzionare in modo fluido ed efficiente.

6 suggerimenti per lo sviluppo di un flusso di lavoro dei contenuti efficiente [+Modello]

6. Costruisci un calendario editoriale

La pianificazione e la pianificazione sono la chiave per il successo del marketing dei contenuti. Mentre il flusso di lavoro organizza le attività quotidiane coinvolte nella creazione dei contenuti, un calendario editoriale fornisce una panoramica della tua strategia di pubblicazione. Ciò include il tipo di contenuto da pubblicare e quando, quali titoli inserire negli slot disponibili, chi è responsabile della produzione, in quale fase di sviluppo si trova il pezzo, ecc.

Quali informazioni includere nel calendario e in che formato sarà, dipende dalle tue preferenze e risorse. Puoi optare per un semplice organizer desktop o un foglio di calcolo digitale, oppure arrivare all'acquisto di un software dedicato. Qualunque sia la tua scelta, assicurati che il documento faciliti la collaborazione e sia chiaro e di facile comprensione per tutti i soggetti coinvolti.

Alcune aziende preferiscono creare calendari separati per ogni tipo di contenuto che producono: blog, social media, podcast, video, ecc. Tuttavia, è buona norma avere un calendario editoriale che li unisca tutti. In questo modo, sarai in grado di pianificare meglio i tuoi sforzi di marketing dei contenuti, tenere traccia di tutti i processi e mantenere la coerenza nella tua strategia.

Suggerimenti per un marketing di contenuti di successo

Ecco un elenco di suggerimenti pratici che ti aiuteranno a implementare con successo una strategia di content marketing nella tua piccola impresa:

• Fai SEO dall'inizio. L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è fondamentale per il successo del marketing dei contenuti. Se le tue pagine non sono ottimizzate, le persone potrebbero non essere in grado di trovarle tramite la ricerca organica. È buona norma iniziare a ottimizzare i tuoi contenuti immediatamente e stare al passo con i requisiti dei motori di ricerca, piuttosto che pensarci post factum quando hai già centinaia di pagine.

  Inoltre, ricorda che la SEO non è un evento una tantum, è un processo continuo. E anche se all'inizio può essere difficile, se lo rendi parte della tua routine, diventerà più facile da implementare nel tempo.

• Crea un seguito sui social media. I social media sono un ottimo posto per ricondividere i tuoi contenuti e incoraggiare il tuo pubblico a impegnarsi. Puoi regolare ogni pezzo in modo che corrisponda a ciò che meglio si adatta alle diverse piattaforme e monitorare come le persone rispondono ad esso. Fornendo loro ciò che gli piace e vogliono, aumenti la probabilità che lo facciano
  cliccando sui tuoi link In questo modo puoi aumentare il traffico verso i tuoi contenuti e, di conseguenza, aumentare la tua visibilità online e far crescere il tuo pubblico.

• Distribuisci i tuoi contenuti via e-mail. L'e-mail è uno dei canali di marketing digitale più affidabili e ti consente di distribuire i tuoi contenuti a un pubblico più ampio e mirato con il minimo sforzo. Per massimizzare le prestazioni, dovresti allineare la tua canalizzazione di marketing dei contenuti con la tua canalizzazione e-mail.
• Riutilizza i contenuti. Riutilizzare i contenuti per canali diversi è un modo semplice per popolare il tuo calendario con diversi tipi di contenuti e raggiungere il tuo pubblico in un modo che sia conveniente per loro.
• Aggiorna il contenuto regolarmente. Dovresti stabilire una pianificazione per ogni contenuto da aggiornare a seconda di quanto sia sensibile al tempo e di quanto velocemente le informazioni in esso contenute sono cambiate e/o sono diventate obsolete. Il punto è che ogni volta che un cliente finisce su una delle tue pagine, ciò che deve trovare lì è contenuto rilevante e prezioso.
• Sii coerente. La coerenza è fondamentale per il successo della tua strategia di content marketing. Indipendentemente dalla frequenza con cui decidi di pubblicare contenuti, dovresti attenerti al tuo programma e non perdere mai una data di scadenza. In questo modo i tuoi clienti sapranno cosa aspettarsi e potrebbero creare l'abitudine di controllare i tuoi canali.
• Costruisci una scorta. È importante creare abbastanza contenuti prima di iniziare a pubblicare. In questo modo, ti assicurerai di essere in grado di mantenere la coerenza e di avere la flessibilità necessaria per evitare battute d'arresto senza che queste influiscano sulle prestazioni.
• Produci contenuti sia sempreverdi che attuali. I contenuti attuali sono un ottimo modo per rimanere pertinenti e mantenere il tuo pubblico aggiornato sulle tendenze e le notizie del settore. Tuttavia, i contenuti sempreverdi portano traffico costante al tuo sito Web e possono essere un'ottima fonte di lead nel tempo. Bilanciare i due ti aiuterà a mantenere i tuoi clienti interessati.
• Costruisci un sito web di alta qualità. Online, le persone giudicano un marchio in base al suo sito web. E quando si tratta di content marketing, la maggior parte di ciò che pubblichi sarà lì. Per fare una buona impressione e offrire un'esperienza utente piacevole, la tua struttura online deve essere veloce, reattiva, ottimizzata per i dispositivi mobili e piacevole alla vista. In questo modo, quando le persone cliccano sui tuoi link e atterrano sulle tue pagine, potranno interagire con i tuoi contenuti senza alcun problema.
• Non essere timido nel condividere la tua conoscenza. Una delle regole non dette del marketing dei contenuti è dare via (quasi) tutta la tua conoscenza gratuitamente, fornire informazioni preziose e incoraggiare il coinvolgimento. Anche se la prima parte può sembrare controintuitiva, tieni presente che la tua esperienza è ciò che ti distingue e ciò che attrae i clienti paganti.

Linea di fondo

Il mercato digitale è enorme e pieno di aziende desiderose di convincere il proprio pubblico di essere migliori della concorrenza. Tuttavia, i consumatori al giorno d'oggi sono diffidenti nei confronti delle false promesse e della pubblicità falsa. Se devono scegliere un'attività tra quelle tra la folla, devono prima fidarsi di essa. È qui che entra in gioco il content marketing.

È un modo per dimostrare che sei un esperto nel tuo campo, hai esperienza e, soprattutto, che sei lì per aiutare il cliente a semplificargli la vita.

Ciò che distingue il content marketing come l'apice dell'inbound marketing e lo rende molto migliore della pubblicità tradizionale è che, per il cliente, è gratuito! Li aiuti a trovare soluzioni, senza chiedere nulla in cambio. Ed è così che crei una connessione che li conquisterà in modo che diventino clienti paganti.