Come creare e-mail che vendono con un design incentrato sulle conversioni

Pubblicato: 2021-11-03

Le tue email non si convertono come dovrebbero? Mentre stai cambiando copia o contenuto per ottimizzare l'esperienza dell'abbonato, potresti trascurare un elemento molto critico: il design.

Il design non consiste solo nel far sembrare le cose belle. E i bei design da soli non equivalgono automaticamente a prestazioni elevate. Se vuoi creare email di bell'aspetto che vendono, hai bisogno di un design incentrato sulla conversione.

Che cos'è il design incentrato sulla conversione?

Il design incentrato sulla conversione (CCD) è esattamente questo: un design incentrato sulle conversioni. Pensa all'obiettivo principale della tua email. Quindi, usa un design persuasivo e trigger psicologici per guidare le persone verso l'azione che vuoi che intraprendano. Non è un trucco; è CCD. Ma come puoi esattamente ottenerlo?

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Esistono diversi principi del CCD, tutti applicabili all'email marketing. Ti mostrerò come.

1. Soddisfa le aspettative stabilite dalla riga dell'oggetto

Questo suggerimento non riguarda solo il design. Come solida base, l'intera e-mail deve essere coesa nel suo unico obiettivo, dalla riga dell'oggetto all'invito all'azione all'interno. Ciò significa non utilizzare tattiche fuorvianti che inducono gli abbonati ad aprire la tua email. Questo è l'opposto del CCD e porterà a conversioni inferiori.

Inoltre, la tua e-mail dovrebbe corrispondere alla destinazione, come promesso sia dall'oggetto che dal contenuto dell'e-mail. Nessuna esca e cambio: ciò che ha spinto il tuo abbonato ad aprire e fare clic dovrebbe portare esattamente a questo. Dovrebbe trattarsi di fornire un viaggio coerente, a partire dalla riga dell'oggetto fino alla pagina di destinazione. Ciò mantiene le aspettative e aiuta a creare fiducia a lungo termine.

Per ulteriori informazioni su come ottenere aperture, clic e conversioni, dai un'occhiata a questi suggerimenti sull'oggetto degli esperti di posta elettronica.

2. Considera i verbi che stuzzicano nei tuoi CTA

Nessuna quantità di design può aiutare una scarsa call to action (CTA). Quindi, prima di parlare di considerazioni sul design, assicurati di inchiodare il tuo CTA.

Un buon CTA non si limita ad amplificare l' atto di procedere, ne amplifica il valore .

I tuoi iscritti non si sono svegliati cercando di scaricare o registrarsi per qualcosa. Invece, potrebbero essersi svegliati desiderando o avendo bisogno di qualcosa. Il testo del tuo pulsante dovrebbe riflettere quest'ultimo e stuzzicare, o impostare l'aspettativa di, ciò che il tuo abbonato incontrerà dopo.

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3. Attira l'attenzione sul tuo CTA con l'incapsulamento

L'incapsulamento è l'involucro in cui metti il ​​contenuto più importante. L'idea è di chiarire al lettore che il contenuto è importante per loro. Un esempio potrebbe essere centrare un CTA all'interno di un tunnel o di una finestra. Ciò potrebbe essere ottenuto utilizzando la fotografia, un motivo o un gradiente radiale.

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Attirare l'attenzione sul CTA con un'immagine di sfondo
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Uno sfondo radiale può attirare l'attenzione sul CTA

Interessato a questo approccio? Scopri come farlo con questi utili post del blog:

  • Come stupire facilmente ogni abbonato con un'immagine di sfondo dell'e-mail (+ il codice per farlo!)
  • Il modo migliore per codificare i colori e le sfumature di sfondo delle e-mail HTML

4. Fai risaltare il tuo CTA con il contrasto

Il passaggio dalle considerazioni che facciamo per il design accessibile è un contrasto ben ponderato. Quando si progetta pensando a CCD, si tratta di assicurarsi che il proprio CTA sia in contrasto con altri elementi nell'e-mail e quindi si distingua.

Con CCD, esaminiamo anche la psicologia del colore in quanto può essere utilizzata per ottenere una risposta emotiva dai tuoi abbonati:

colore-psicologia
Fonte: UX Planet

Per il massimo livello di contrasto, Interaction Design Foundation consiglia di utilizzare colori che si trovano uno di fronte all'altro sulla ruota dei colori.

ruota dei colori
Fonte: Ruota dei colori di Canva

Tuttavia, non tutti i contrasti di colore funzionano bene per tutti i lettori, quindi assicurati di testare i contrasti all'interno della tavolozza dei colori del tuo marchio per l'accessibilità alla posta elettronica.

5. Punta a contenuti importanti con indicazioni direzionali

I segnali direzionali sono indicatori visivi che puntano a contenuti importanti e aiutano gli abbonati ad agire. Esempi di tali segnali includono frecce, linee, forme e linea di vista.

Con le frecce, puoi letteralmente indicare contenuti importanti, aiutare a guidare i lettori attraverso un'e-mail e indirizzarli verso elementi cliccabili. Linee e forme possono avere lo stesso effetto ma sono molto più sottili.

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Richiama gli elementi importanti usando le frecce per indicare il CTA

Con la fotografia, puoi creare percorsi e utilizzare la linea di vista dalla fotografia umana per indirizzare i lettori a elementi specifici.

audace e bella
Linea di vista: il modello nell'immagine guarda in basso a sinistra dove si trova il CTA

6. Lascia molti spazi bianchi per rendere più facile trovare i CTA

Lasciare molto spazio bianco all'interno di una composizione aiuta gli abbonati a individuare le aree all'interno di un'e-mail in cui possono agire. Un ottimo esempio è lo spazio bianco attorno a un CTA. Il posizionamento centrale e la generosa imbottitura in alto e in basso aiutano ad attirare l'attenzione su un pulsante o un collegamento di testo in stile.

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Fonte: email davvero buone

L'ultimo pulsante nell'e-mail sopra è dotato di ampio spazio bianco per garantire che non venga perso, insieme a un chiaro promemoria dell'offerta.

7. Dai alle persone un'occhiata a ciò che otterranno

Mostra, non dire. C'è del vero nel vecchio detto: "Un'immagine vale più di mille parole". Le persone vogliono vedere o visualizzare in anteprima ciò che otterranno prima di impegnarsi a intraprendere un'azione. Vale il loro tempo e denaro? Il design dell'email è perfetto per mostrare il tuo prodotto o servizio.

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Fonte: email davvero buone

Google mostra i suoi auricolari wireless Pixel Buds in questa email promozionale interattiva. Con le immagini ingrandite nell'area degli eroi, l'abbonato può studiare il prodotto. Ulteriori immagini nel corpo dell'e-mail mostrano esempi del prodotto in uso.

L'interattività offre un'esperienza più coinvolgente, con la possibilità di passare da un colore all'altro, aggiungere l'articolo a un carrello e fare clic per andare alla cassa. Questo è un ottimo modo per aumentare le conversioni attraverso l'interattività perché accorcia il viaggio verso l'acquisto.

8. Usa l'urgenza per incoraggiare l'azione

L'invio di e-mail che hanno un senso di urgenza, ad esempio "prezzi anticipati che terminano", "1 giorno fino a..." o "inizia tra 1 ora", può guidare l'azione limitando il tempo per prendere decisioni.

Le tecniche e gli elementi visivi come i timer per il conto alla rovescia, la tipografia in grassetto e di grandi dimensioni, i messaggi più brevi e gli CTA visibili all'apertura possono aiutare gli abbonati ad agire rapidamente.

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Fonte: email davvero buone

9. Ispira fiducia con la prova sociale

Includere un feedback positivo dei clienti sul tuo prodotto o servizio può aumentare la fiducia e aiutare a dare ai potenziali clienti quella fiducia in più necessaria per agire. Potrebbe trattarsi di una testimonianza, di una recensione o di una valutazione a stelle.

esempio di email
Fonte: email davvero buone

Il percorso verso la conversione è chiaro

Le persone trascorrono in media solo 10 secondi a leggere un'e-mail. Quindi è fondamentale che gli skimmer comprendano il contesto dell'intera email senza dover leggere il corpo. Il design incentrato sulla conversione è un modo per consentire questo e portare rapidamente i tuoi abbonati al tuo invito all'azione prima che perdano interesse. Prova i suggerimenti in questo articolo per aprire il percorso verso la conversione e facci sapere come va!

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