Conversione dei clienti in affiliati

Quando cerchi le persone giuste per il tuo programma di affiliazione, potresti scoprire che sono proprio di fronte a te; infatti, i clienti esistenti possono fare alcuni dei migliori affiliati!

Pensaci: conoscono già i tuoi prodotti e di cosa ti occupi e hanno mostrato un forte interesse per ciò che offri semplicemente acquistando da te. Se sono soddisfatti dei tuoi prodotti e hanno attività in proprio o sono alla ricerca di ulteriori flussi di reddito, l'affiliazione è il passo logico successivo.

Ma come affronti l'argomento e li coinvolgi davvero? In questo post, parliamo della conversione dei clienti in affiliati, in modo da non perdere il potenziale non sfruttato e non perdere le opportunità di affiliazione!

Tutto inizia con l'esperienza del cliente

Se l'esperienza dei tuoi clienti migliora in qualche modo la loro vita, è più probabile che promuovano i tuoi prodotti senza nemmeno rendersene conto, il che significa che è più probabile che diventino anche loro veri affiliati. Cose come prodotti di qualità, il giusto design del sito e un buon servizio clienti contribuiscono a un'esperienza positiva che può produrre affiliati di qualità.

Avvicinati prima ai tuoi clienti di lunga data

Se vuoi far funzionare rapidamente il tuo programma di affiliazione e creare un po' di slancio, iniziare con i tuoi clienti più fedeli è la strada da percorrere. Non solo è più probabile che siano interessati a diventare affiliati; spesso hanno anche più esperienza con il tuo marchio e i tuoi prodotti.

Inoltre, una volta che avrai convertito alcuni di questi clienti in affiliati, avrai più basi su cui costruire. Da lì puoi perfezionare i tuoi metodi e avere anche alcuni esempi del mondo reale da usare.

Premia la fedeltà dei clienti

I tuoi clienti più fedeli conosceranno già il valore di ciò che offri, ma puoi far loro sapere che sono apprezzati con premi fedeltà e opportunità esclusive per risparmiare denaro. Colma il divario tra cliente e affiliato offrendo loro uno sconto in cambio di cose come condivisioni sui social media, Mi piace, commenti e/o recensioni, ad esempio.

Offri un allettante bonus di iscrizione

In generale, uno dei modi migliori per ottenere nuove iscrizioni è offrire ai potenziali affiliati qualcosa che non possono rifiutare. Bonus di iscrizione attraenti o tassi di riferimento particolarmente allettanti possono essere estremamente efficaci.

Considera cose come commissioni forfettarie competitive o commissioni percentuali più elevate per le vendite iniziali. Se non sei sicuro di quali commissioni dovresti pagare, dai un'occhiata al nostro post a riguardo qui.

Rendilo facile

L'eccessiva complicazione è una delle maggiori barriere all'ingresso quando si tratta di trasformare i tuoi clienti in affiliati. Se gli rendi difficile impegnarsi con l'offerta richiedendo troppi passaggi, reindirizzandoli ad altre pagine Web o non tenendo conto dell'accessibilità mobile (ad esempio), potresti perderli nel processo!

Prendi in considerazione l'idea di fornire ai tuoi clienti codici sconto specifici che sono univoci per loro. Quando un cliente segnala un amico, entrambi ottengono uno sconto in dollari o in percentuale sul loro prossimo acquisto. Alcune aziende hanno programmi di riferimento che offrono cose come prodotti gratuiti o altri vantaggi non monetari; Ad esempio, Dropbox offre agli utenti spazio di archiviazione aggiuntivo per invitare gli amici:

Avere una pagina di affiliazione dedicata

Se vuoi ispirare abbastanza fiducia nei tuoi clienti per diventare affiliati, fornire loro le informazioni pertinenti di cui hanno bisogno per prendere una decisione è un passo importante. Avere una pagina di affiliazione dedicata mantiene le cose in anticipo, trasparenti e facili da comprendere per qualsiasi potenziale affiliato, cliente esistente o meno.

Cosa c'è di così bello nel tuo programma di affiliazione, comunque? Ti consigliamo di visualizzare elementi come le commissioni che offri, il tipo di creatività incluse e qualsiasi altro vantaggio, ad esempio strumenti e risorse aggiuntivi per monitorare e misurare i dati sul rendimento.

Personalizza l'esperienza

Quando fai appello alla persona, dai ai potenziali affiliati un motivo in più per prestare attenzione a ciò che stai facendo. Ad esempio, quando le offerte che gli fai (ei prodotti che hanno l'opportunità di promuovere) sono particolarmente rilevanti per la loro vita, l'incentivo a partecipare aumenta naturalmente.

Conoscere i propri affiliati è sempre stato importante quando si tratta di coltivare le relazioni che mantengono attivi i programmi di affiliazione. La personalizzazione dell'esperienza di affiliazione fa un ulteriore passo avanti!

Potresti decidere di segmentare le tue comunicazioni in modo che i tuoi clienti esistenti ricevano offerte di affiliazione specifiche per la loro nicchia o offrire loro offerte in base alla cronologia degli acquisti. Oppure disponi di creatività prefabbricate personalizzate su misura per l'individuo e facili da condividere.

Referral vs. affiliati

Distinguiamo per un minuto tra un programma di riferimento e un programma di affiliazione. Puoi utilizzare entrambi nel processo di conversione dei clienti in affiliati, ma è importante riconoscere la differenza in modo da poter prendere decisioni informate e ottenere i risultati desiderati!

La differenza più fondamentale è la natura dell'accordo. I referral operano in genere su uno scambio di valore, con il cliente che fa riferimento a nuovi affari in cambio di una ricompensa, come sconti e omaggi (entrambi popolari). D'altra parte, i rapporti di affiliazione sono incentrati su un sistema di commissioni monetarie che corrispondono a nuovo traffico e/o conversioni di vendita.

I referral provengono spesso da familiari e amici del cliente che utilizzano codici sconto o link di referral per ottenere premi, mentre gli affiliati possono avere le proprie attività e i follower sui social media che utilizzano per indirizzare il traffico al tuo sito tramite i loro link di affiliazione o landing page, risultando in ricompense monetarie sotto forma di commissioni di affiliazione.

Non puoi vincerli tutti

Non tutti i clienti saranno interessati a diventare un affiliato, quindi non perdere troppo tempo a spingerli ; quelli che vogliono essere coinvolti di solito si fanno conoscere con un minimo di suggerimenti e un dolce affare sul tavolo. Non scoraggiarti nemmeno se i tuoi clienti sono lenti a prendere piede: potresti dover perfezionare le tue offerte per trovare ciò che funziona!

Se ti concentri prima sui tuoi clienti più attivi, più coinvolti e più fedeli, sarai in grado di creare slancio da lì. Mantieni le cose semplici, rendilo facile per loro, sii disponibile con qualsiasi informazione pertinente sul tuo programma di affiliazione, personalizza dove puoi e ricorda: migliori sono i tuoi prodotti e migliore è l'esperienza del cliente, più facile sarà attirare i tuoi clienti a bordo come affiliati!

Hai trovato qualcosa in particolare per essere più efficace nel convertire i tuoi clienti in affiliati? Ci siamo persi qualcosa in questo post? Suona qui sotto e raccontaci i tuoi pensieri!