Come scrivere una copia che vende

Pubblicato: 2019-11-19

Questo post è stato contribuito da Cyn Meyer su Podia.

Hai cercato di preparare la tua canalizzazione di vendita e la tua pagina di destinazione è fantastica.

Hai i tuoi prodotti online pronti per l'uso e tutti i pezzi della tua attività sono a posto.

L'unico problema? I tuoi numeri di vendita sono tutt'altro che ideali.

Se il tuo record di vendite non è ancora qualcosa di cui scrivere a casa, abbiamo la soluzione giusta per te:

Dai una rinfrescata alla tua copia.

Abbiamo imparato dagli esperti e oggi abbiamo 4 suggerimenti per il copywriting che faranno una grande differenza nelle tue vendite.

4 consigli per il copywriting per aumentare le tue vendite

Iniziamo con uno che si verifica molto prima che tu scriva una sola parola:

1. Segmenta il più possibile il tuo pubblico

Prima di riscrivere una qualsiasi delle tue copie, assicurati di segmentare il tuo pubblico. Questo è un passaggio fondamentale che puoi compiere semplicemente organizzando i tuoi contatti in gruppi più piccoli in base a una varietà di filtri come caratteristiche, azioni e comportamenti dei clienti.

Perché questo è importante?

Una parola: personalizzazione.

La segmentazione ti consente di personalizzare i tuoi messaggi, in modo da parlare più direttamente ai membri del tuo pubblico (ulteriori informazioni su questo nel nostro prossimo suggerimento).

E funziona, anche. Le campagne e-mail segmentate portano il 14,31% in più di aperture e il 100,95% in più di clic rispetto alle campagne che non segmentano:

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Inoltre, possono ottenere un aumento del 760% delle entrate.

Per segmentare il tuo pubblico, prova a organizzarlo in gruppi in base a questi 4 pilastri della segmentazione:

  1. Geografie: oltre alle informazioni sulla posizione come città e paese, puoi anche segmentare per lingua, clima e popolazione
  2. Dati demografici : suddividi il tuo pubblico per età, sesso, livello di reddito e occupazione
  3. Psicografia: usa stile di vita, interessi, personalità, preoccupazioni, valori e atteggiamenti per separare i tuoi potenziali elenchi di clienti
  4. Comportamentale: segmenta in base alle azioni intraprese da abbonati e visitatori, che ti aiutano a determinare categorie come intenzione, utilizzo dell'acquisto, vantaggi ricercati e fase dell'acquirente

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Quando si tratta di segmenti comportamentali, puoi approfondire i tuoi dati sulle vendite e quasi.

E questa è una buona cosa, perché più granulari sono i tuoi gruppi, meglio è. Questo è ciò che Optimove ha scoperto quando il valore medio degli ordini dei clienti è passato da $ 28 a $ 42 dopo aver segmentato il pubblico in gruppi basati sul comportamento.

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Una volta che hai i tuoi elenchi segmentati pronti per l'uso, puoi sfruttarli adattando i tuoi messaggi di email marketing a ciascun gruppo, che è il nostro prossimo consiglio oggi.

2. Personalizza il tuo messaggio

Un'altra tattica di copywriting è personalizzare il più possibile il tuo messaggio. La personalizzazione dei messaggi di posta elettronica è la tattica di vendita di posta elettronica più efficace e utilizzata dal 50% degli influencer di marketing.

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Più in particolare, aumenta la percentuale di apertura e la percentuale di clic:

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Per personalizzare il tuo messaggio, prova a utilizzare dettagli specifici della vita del tuo destinatario. Il modo più semplice per iniziare è includere il nome del destinatario nella tua copia, come in questa email che ho ricevuto da Marie Forleo con il mio nome nella riga dell'oggetto:

Puoi fare un ulteriore passo avanti e includere grafiche personalizzate, come in questa email che ho ricevuto dopo essermi registrato a un webinar con Dean Graziosi:

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Oppure puoi utilizzare le date rilevanti, come i compleanni, come modo per personalizzare il tuo messaggio.

Hawaiian Airlines applica questa tattica in un'e-mail di compleanno personalizzata in cui ti offrono un regalo di compleanno di 500 miglia aeree se prenoti un volo entro l'anno:

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In alternativa, se vuoi seguire il percorso del segmento comportamentale, controlla come Airbnb scrive la loro copia per soddisfare i tuoi prossimi piani di viaggio:

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perfettamente sincronizzato con il tuo itinerario di viaggio, non diventa più personale e pertinente di così.

Come puoi vedere, il cielo è il limite qui. Naturalmente, più il messaggio è personale, più efficace è.

Dall'altra parte dello spettro, se non usi la personalizzazione, potrebbe costarti un bel soldo: è risaputo che le organizzazioni perdono $ 2,5 trilioni senza di essa.

L'obiettivo principale qui è garantire che la tua copia sia direttamente correlata alla vita del tuo pubblico e a ciò che stanno attraversando in base ai loro segmenti.

Il nostro prossimo consiglio ti fornisce maggiori dettagli su come affrontare ciò che sta attraversando il tuo pubblico.

3. Usa gli stadi della consapevolezza

Un altro modo efficace per scrivere un testo che vende è utilizzare le cinque fasi della consapevolezza e parlare della fase particolare che sta vivendo il tuo pubblico.

Le cinque fasi sono:

  1. Davvero inconsapevole
  2. Consapevole dei problemi
  3. Consapevole della soluzione
  4. Consapevole del prodotto
  5. Più consapevole

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Come determini in quale fase di consapevolezza si trova il tuo pubblico?

Controlla le tue statistiche sul traffico e analizza i comportamenti dei tuoi visitatori. Questo può essere semplice come rivolgersi a persone che sono atterrate su una pagina di destinazione specifica o hanno fatto clic su un determinato collegamento e-mail.

Ad esempio, se qualcuno è nella tua mailing list da un po' e ha letto diversi articoli del tuo blog e guardato uno dei tuoi webinar, è probabile che si trovi nella quarta o quinta fase di consapevolezza quando raggiunge le tue vendite pagina.

Quindi, una volta individuata la fase di consapevolezza del tuo pubblico (e segmentato il pubblico, ovviamente), usa la tua copia per spostare le persone da una fase di consapevolezza inferiore a una superiore. Puoi farlo affrontando direttamente i loro punti deboli in quella fase e poi dicendo loro come il tuo prodotto è il modo migliore per risolverli.

Un modo efficace per attingere al punto dolente del tuo pubblico è dipingere un quadro molto dettagliato del suo momento peggiore relativo al problema che stai cercando di risolvere. La regina del copywriting Joanna Wiebe chiama questo scritto sul "momento di massima tensione", in cui la tua descrizione è così emotiva e vivida che puoi davvero sentire il dolore del tuo pubblico.

Da lì, tutto ciò che devi fare è risolvere il problema agitato del tuo pubblico e dire loro come puoi risolverlo. E non solo come puoi risolverlo, ma come si sentiranno una volta che lo farai.

Più specificamente, scrivi della soddisfazione del tuo pubblico, che Joanna chiama il "momento di massimo piacere".

Emozioni e sentimenti, molto più delle statistiche, sono la chiave per una scrittura efficace per le vendite.

Come mai? Il contenuto emotivo ha prestazioni quasi doppie rispetto al contenuto razionale:

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La morale è: usa quante più emozioni e dettagli scrupolosi che puoi mentre affronti la fase di consapevolezza del tuo pubblico nella tua copia.

Se lo fai, la tua copia risuonerà e le tue conversioni di vendita risuoneranno proprio insieme a loro.

Il nostro consiglio finale per te oggi comprende anche fasi: fasi della canalizzazione di marketing.

4. Inizia dalla parte inferiore dell'imbuto

Se non sei sicuro di dove aggiornare prima la tua copia, dai la priorità alla parte inferiore della canalizzazione, dove avvengono le transazioni.

Il motivo per cui dovresti concentrarti prima sul perfezionamento della copia più vicina al punto di conversione è che è il modo più rapido per attirare più clienti.

Se i visitatori hanno trovato la strada per la tua pagina delle transazioni di vendita dopo aver navigato nel tuo blog, che di solito è così, ha senso solo iniziare le tue modifiche su quella pagina. Dopotutto, perché dovrebbero tornare alla prima pagina su cui sono atterrati?

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Ricorda di applicare i nostri precedenti suggerimenti per il copywriting anche qui, dove tu:

  • Affronta la fase di consapevolezza specifica del tuo pubblico e
  • Scrivi una copia che tocchi le loro emozioni e sentimenti

Ad esempio, controlla come 10xSalesPages di CopyHackers attinge allo stato emotivo del loro pubblico nella fase "più consapevole" sulla loro redditizia pagina di vendita dei corsi online.

La copia parla del più grande punto dolente del loro pubblico in questa fase di consapevolezza, che sono le innumerevoli ore e l'enorme investimento di tempo e fatica.

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Abbastanza vivido, giusto? La copia continua a descrivere il senso di urgenza e lo stato emotivo del pubblico per tutto il resto della pagina.

E se c'è un esempio che vuoi seguire, è quello.

In sintesi: se un visitatore interagisce con il content marketing che si trova più in alto nella canalizzazione, scrivi la tua copia in modo che identifichi i punti deboli in quella particolare fase di consapevolezza: fallo per ultimo.

Dopotutto, è il più lontano dalla vendita. Se vuoi vedere il maggior numero di guadagni il più rapidamente possibile, inizia dalla parte inferiore della canalizzazione, quindi modifica, modifica e modifica di nuovo mentre sali verso l'alto.

Conclusione: i 4 must per il copywriting che vende

Anche se non mancano suggerimenti e trucchi per il copywriting, alcuni di loro sono come gli stivali Ugg: entrano e passano di moda.

I 4 di cui abbiamo parlato oggi, invece, non:

  1. Per prima cosa: getta solide basi per il tuo copywriting segmentando prima il tuo pubblico in gruppi basati su informazioni geografiche, demografiche, psicografiche e comportamentali.
  2. Dopo aver impostato i segmenti granulari, personalizza i tuoi messaggi e parla direttamente ai problemi e ai punti deboli del tuo pubblico.
  3. Affrontando la fase di consapevolezza del tuo pubblico e dipingendo un'immagine vivida del loro stato emotivo, puoi personalizzare ancora di più il tuo messaggio.
  4. Per dare la priorità ai tuoi sforzi di copywriting, inizia con il testo più vicino alla parte inferiore della canalizzazione di marketing, dove avvengono le transazioni di vendita, e poi procedi verso l'alto.

Buona scrittura e vendita!

Cyn Meyer è un marketer di contenuti per Podia , una piattaforma all-in-one in cui prosperano corsi online, download digitali e siti Web di abbonamento, insieme ai loro creatori. Dai un'occhiata alla nostra guida gratuita di oltre 12.000 parole per creare corsi online redditizi , anche se non l'hai mai fatto prima.