Copywriting per il marketing: come scrivere una copia di marketing avvincente
Pubblicato: 2021-11-09Il marketing digitale è uno dei settori che meglio monetizzare il potere della parola scritta. Online, puoi testare la tua copia di marketing, confrontare i risultati e scoprire cosa funziona e su cosa deve essere lavorato. Inoltre i risultati sono immediati e puoi apportare modifiche subito senza alcun costo aggiuntivo.
Tuttavia, il copywriting per il marketing non è un compito facile. Le campagne digitali hanno un ROI facilmente tracciabile, dove ogni parola conta. I copywriter di marketing devono essere in grado di comporre un messaggio che crei eccitazione, ispiri e incoraggi il coinvolgimento, il tutto allo stesso tempo. Inoltre, la loro copia dovrebbe essere abbastanza creativa da distinguersi nella valanga di pubblicità che una persona deve affrontare ogni giorno.
In poche parole, dovrebbero essere in grado di vendere un prodotto a un cliente a cui non vuole essere venduto e farlo in poche parole.
Allora come lo gestisci? Continua a leggere per scoprire 7 regole professionali su come scrivere una copia di marketing che vende.
Che cos'è il copywriting nel marketing?
La copia di marketing è il messaggio che crei per convincere il tuo pubblico di destinazione ad acquistare i tuoi prodotti. A seconda della campagna, può essere presente sul tuo sito Web, pagine di destinazione, profili di social media, annunci, e-mail, design o qualsiasi altro canale di comunicazione che utilizzi.
Ciò che definisce un potente messaggio di marketing è che è:
- Breve e dolce.
- Riconoscibile.
- Provoca emozione.
- Dice più dell'ovvio.
- Inviti all'azione.
Copywriting vs. Scrittura di contenuti
Il copywriting per il marketing viene spesso confuso con la scrittura di contenuti, ma i due sono molto diversi e, il più delle volte, servono strategie diverse.
La scrittura di contenuti è uno strumento della strategia pull (nota anche come inbound marketing). Gli autori di contenuti creano articoli e post di blog, inclusi, a titolo esemplificativo, tutorial, guide pratiche e pezzi educativi.
I copywriter, d'altra parte, sono più focalizzati su strategie push (ovvero marketing in uscita) come pubblicità, sensibilizzazione e-mail, testo per creativi di design, ecc.
Tutto sommato, ciò che distingue il copywriting dal contenuto sono l'obiettivo, il volume e lo stile del testo.
- Obiettivo . La differenza fondamentale è che l'obiettivo della copia di marketing è vendere un prodotto al cliente, mentre l'obiettivo del contenuto è informare ed educare.
- Volume . Un messaggio di marketing dovrebbe essere breve e convincente, mentre un articolo deve contenere almeno 1000-1500 parole per coprire bene un argomento e fornire valore.
- Stile . Il copywriting si basa su uno stile pubblicitario: breve, provocatorio, redditizio e, si spera, perspicace. La scrittura di contenuti, d'altra parte, è informativa e, a seconda dell'argomento, può essere accademica, commerciale o informale.
Tuttavia, sebbene le due discipline richiedano un approccio diverso, hanno alcuni punti di contatto e scrittori esperti possono spesso cambiare ruolo quando necessario.
Copywriting per il marketing online
Ogni scrittore, che sia un marketer o meno, ha il proprio processo quando sviluppa un'idea. Alcuni fanno molto affidamento sull'ispirazione, altri abbozzano e rielaborano più volte e quelli di successo di solito usano una combinazione di entrambi.
Tuttavia, il copywriting per il marketing richiede più di questo, perché ci sono fattori aggiuntivi nell'equazione.
1. Comprendere il cliente
Come vendi qualcosa, dipende da chi lo stai vendendo. Ecco perché il primo e più importante passo nella scrittura di testi di marketing è capire il cliente. L'obiettivo del messaggio dovrebbe essere quello di far sentire alle persone una connessione emotiva con il marchio, vedere il prodotto come qualcosa di cui hanno bisogno ed essere tentati dal suo valore.
Inoltre, il cliente dovrebbe sentire che il tuo messaggio è stato scritto appositamente per lui. Il marketing personalizzato è la strategia pubblicitaria di maggior successo e richiede una conoscenza approfondita del cliente. Dovresti sapere chi è il tuo pubblico di destinazione, cosa li fa battere, cosa amano, cosa non gli piace e cosa li muove.
Il modo migliore per raggiungere questo livello di personalizzazione è affidarsi alle ricerche di mercato. Puoi approfondire ancora di più studiando il comportamento del pubblico di destinazione sui social media, leggendo le recensioni e leggendo i file di ricerca dei clienti, se disponibili. Ciò ti fornirà preziose informazioni sui clienti e fungerà da base per il messaggio che scrivi.
2. Comprendere il prodotto
Una volta che conosci bene il cliente, dovresti ricercare il prodotto per comprenderlo meglio e i suoi punti di forza. Il modo migliore per farlo è testare il prodotto da soli, se possibile. In caso contrario, assicurati di raccogliere quante più informazioni possibili:
- Incontra il team di ricerca e sviluppo che ha sviluppato il prodotto.
- Parla con i rappresentanti del servizio clienti che lavorano per il marchio.
- Leggere le caratteristiche e le specifiche e il manuale utente.
- Fare riferimento a qualsiasi video e archivio di test del prototipo.
- Rivedere i sondaggi sulla soddisfazione degli utenti e i risultati delle ricerche osservazionali.
- Dai un'occhiata alla concorrenza e ai loro prodotti e copia.
- Studia le mappe del percorso del cliente disponibili.
La raccolta di queste conoscenze ti consentirà di capire come il prodotto può rispondere alle esigenze del cliente e come può superare le sue aspettative. In combinazione con tutte le informazioni sui clienti che potresti già avere, puoi camminare per un miglio nei panni del cliente e fare un elenco di punti vendita.
3. Evidenzia, non sovraspiegare
Una volta che conosci bene il prodotto e il cliente, ora puoi concentrarti sulla stesura della tua copia.
Come accennato, il copywriting non è la scrittura di contenuti. Quindi cerca di evidenziare solo le cose più importanti che il cliente deve sapere, senza entrare in dettagli inutili. Se un potenziale cliente è in grado di prendere una decisione senza determinate informazioni e non è probabile che cambi idea in alcun modo, saltalo.
Inoltre, assicurati di dare un po' di tempo a tutto ciò che scrivi, in modo da poter notare eventuali spiegazioni eccessive inutili. Prendere le distanze ti consente di avere uno sguardo più critico sul tuo lavoro e sulle sue carenze e può aiutarti a migliorare significativamente il valore e la qualità del tuo testo.
4. Classificare le informazioni
È probabile che i clienti siano esposti al tuo messaggio su diversi canali di comunicazione in diverse fasi del loro viaggio. Pertanto, dovresti classificare le informazioni e fornirle in piccoli frammenti che soddisfino lo scopo di ogni mezzo.
Ad esempio, un annuncio di Facebook dovrebbe essere un teaser con solo un granello di informazioni. Il suo obiettivo è essere abbastanza attraente e accattivante da consentire al cliente di fare clic su di esso e visitare la pagina di destinazione. La pagina di destinazione dovrebbe avere più informazioni, ma comunque solo il minimo, e dovrebbe includere un invito all'azione convincente. Il contenuto dovrebbe anche fornire un collegamento alla pagina principale della campagna in cui chiunque abbia bisogno di maggiori dettagli può leggere la storia completa.
5. Stringi la tua copia
La sfida del copywriting è dire di più con meno. Questo è ciò che rende difficile creare, e così potente se ci riesci.
Pertanto, anche se potresti essere tentato di aggiungere qualche aggettivo e avverbio in più qua e là, non dovresti esagerare. Potrebbe sembrare che ti aiutino a esprimere un pensiero in modo più chiaro, ma quello che di solito fanno è rendere il messaggio goffo e offuscare l'idea principale.
La semplicità è uno strumento potente se sai come usarla. Lascia spazio all'immaginazione del lettore e ti permette di raccontare un'intera storia con una sola frase.
6. Utilizza le creatività
Il marketing si basa sia sulle immagini che sulle parole per trasmettere un messaggio. I creativi (foto, immagini, grafica, ecc.) e il testo dovrebbero completarsi a vicenda per creare un significato più profondo e un'esperienza più preziosa.
Inoltre, puoi creare una serie di creatività simili con messaggi correlati che mostrano l'idea da diversi punti di vista e la rendono più interessante. Questa tattica ti consente di utilizzare testi correlati a diversi segmenti del tuo pubblico e di creare una campagna personalizzata e con un'ampia portata.
Quando utilizzi vari formati visivi, assicurati di esplorare il loro potenziale e in che modo i loro requisiti specifici possono contribuire al testo e aggiungere valore alla campagna complessiva.
7. Sii sincero
Uno dei motivi per cui oggigiorno i consumatori non amano (e spesso ignorano) gli annunci pubblicitari è che in precedenza è stato mentito. E non intendiamo solo pubblicità ingannevole, conta anche l'esagerazione inutile.
È facile lasciarsi trasportare ed essere tentati di dipingere un prodotto come più di quanto non sia in realtà. Tuttavia, non solo è immorale, ma è anche dannoso per gli affari. I clienti delusi creano il peggior tipo di passaparola in circolazione e possono rovinare tutti i tuoi sforzi.
Le aziende rispettabili dovrebbero sempre sforzarsi di essere veritiere nella loro copia di marketing e concentrarsi su come il cliente può davvero trarre vantaggio dai loro prodotti.
Linea di fondo
Il copywriting per il marketing non è un compito facile. Ci vuole molta abilità, ricerca e intuizione per creare un messaggio di marketing convincente e ancora più sforzo per perfezionarlo alla perfezione. Tuttavia, se capisci bene il cliente e il prodotto e ti metti al lavoro, questo ti darà un vantaggio significativo.
Adattando la copia per diversi canali di comunicazione e testandola a/b per trovare quella che funziona meglio, potresti trovare la formula giusta per te e ottenere la chiave del cuore del cliente.