Il costo per costruire un'app di consegna di generi alimentari su richiesta come Instacart
Pubblicato: 2021-10-05Dove c'è domanda, prima o poi ci sarà offerta. Quindi non sorprende che, con la rapida evoluzione della tecnologia mobile, stiano spuntando app per i servizi di consegna di generi alimentari. La ricerca di eMarketer suggerisce che la tendenza a ordinare cibo online continuerà a crescere.
Non riesco proprio a far rientrare tutto quello che devo fare in 24 ore. Vorrei che qualcuno facesse la spesa per me così potessi prendere una pausa.
Che cos'è un'app per la consegna di generi alimentari su richiesta e come funziona?
Come suggerisce il nome, le app di consegna di generi alimentari consentono ai clienti di ordinare generi alimentari (o altri prodotti) da consegnare a domicilio. Il servizio in sé non è una novità, ovviamente, ma il passaggio ai dispositivi mobili lo ha reso infinitamente più conveniente e, quindi, diffuso. Non è più necessario poter assumere un lavoratore domestico per la consegna della spesa; tutto ciò di cui hai bisogno è solo un paio di tocchi di distanza.
In poche parole, lo sviluppo di app per la consegna di generi alimentari è simile allo sviluppo di qualsiasi altra app che offre servizi su richiesta. Come Uber, per esempio. In effetti, Uber ha il proprio servizio di consegna di cibo su richiesta, Uber Eats. Se decidi di avventurarti nel settore delle consegne di generi alimentari negli Stati Uniti, Uber Eats sarà uno dei tuoi principali concorrenti, insieme a Instacart e Postmates.
Ma se sviluppi la tua app nel modo giusto con un buon team, probabilmente puoi affrontare questi giganti.
Un servizio di consegna online di solito prevede due app: un'app per i clienti e un'app di consegna locale separata per coloro che effettuano le consegne. Quando un cliente effettua un ordine nella propria app e lo paga, dall'altra parte, un addetto alle consegne nelle vicinanze vede l'ordine nell'app di consegna, accetta l'ordine e lo completa, consegnando la merce al cliente.
Tecnicamente, è possibile combinare le funzionalità richieste dai clienti e dagli addetti alle consegne all'interno della stessa app, ma ciò renderà la tua app ingombrante. Non è certo un approccio efficiente.
Un consiglio da tenere a mente prima di iniziare lo sviluppo di app di generi alimentari online
Esistono due modelli di consegna su richiesta per un'app di un negozio di alimentari:
- Il servizio di consegna ha il proprio negozio con i prodotti che consegnano
- Il servizio di consegna collabora con diversi negozi ed effettua consegne per loro
Walmart ha la propria app, ad esempio, e l'azienda ha anche un servizio di consegna, anche se non è disponibile ovunque.
Altri negozi, come Costco , collaborano con servizi come Instacart per effettuare consegne per loro. Collaborando con un negozio, avrai accesso al suo inventario e ai dati sui prezzi e potrai aggiungere i prodotti del negozio alla tua app. Ci sono diversi modi per implementarlo tecnicamente.
Ovviamente puoi rinunciare all'intera partnership e consegnare i prodotti su richiesta senza specificare da quale negozio provengono. Instacart è iniziato in questo modo. Tuttavia, è infinitamente più difficile; dovrai fornire le tue foto del prodotto, per cominciare. Inoltre, alcuni clienti preferiscono negozi specifici e vorrebbero che i loro prodotti venissero consegnati da lì e da nessun'altra parte.
Funzionalità dell'app per dispositivi mobili della spesa da includere nel tuo MVP
Poiché le app per la consegna della spesa non sono particolarmente innovative in generale, spendere una fortuna per lanciare una versione completa senza un'adeguata ricerca e preparazione sarebbe uno spreco. Prima di immergerti nello sviluppo, tu e la tua azienda di sviluppo di app alimentari dovreste valutare la vostra idea e trovare una proposta di valore unica. Poi arriva un MVP, o prodotto minimo praticabile.
App cliente
- Profilo utente
- Elenco dei negozi
- Menu / articoli in stock
- Carrello / pagina dell'ordine
- Casello stradale
- Lo stato dell'ordine
- Cronologia ordini
- Notifiche
App di consegna
- Profilo
- Elenco degli ordini (che mostra articoli e indirizzi di consegna)
- Mappa per la navigazione
Pannello di Amministrazione
- Dati dei clienti
- Elenco dei negozi
- Menu / articoli in stock
- Reddito
Naturalmente, affinché il cliente e le app di consegna funzionino correttamente, dovranno comunicare in tempo reale in modo che le consegne non richiedano troppo tempo. Il punto di forza di qualsiasi app per la spesa è che il servizio consegnerà l'ordine in tempo. Per garantire la comunicazione da app a app, avrai bisogno delle API WebSocket sul tuo backend.
Avrai anche bisogno di modi per fornire elenchi di articoli con i prezzi correnti dai negozi da cui spedisci.
Funzionalità extra che puoi includere quando sviluppi un'app mobile per fare la spesa
In Mind Studios , preferiamo il concetto di prodotto minimo amabile (MLP) a un MVP. Sviluppare un MLP significa che, oltre alle necessità essenziali, la tua app avrà anche una caratteristica distintiva che la distinguerà dalla massa di app simili per la consegna di generi alimentari su richiesta. Ecco alcuni suggerimenti su quali potrebbero essere queste caratteristiche :
Consenti ai tuoi clienti di registrarsi con social network come Facebook o di registrarsi automaticamente con la loro e-mail senza dover passare attraverso un processo di registrazione. Ciò renderà la registrazione più rapida e semplice per i tuoi clienti, rendendoli più disposti a interagire con la tua app.
Aggiungi un'opzione alternativa. Con un campo alternative, i clienti possono impostare un possibile sostituto se un articolo non è disponibile. Ciò migliorerà l'esperienza dell'utente poiché ci saranno meno casi di ordini parzialmente completati.
Crea un chatbot. Esistono numerosi modi per implementare i chatbot. Un chatbot potrebbe mostrare ai tuoi clienti (e addetti alle consegne) informazioni preziose su prodotti e negozi o fornire ricette popolari con un articolo selezionato.
Il riconoscimento vocale sarà molto apprezzato dai tuoi clienti impegnati, consentendo loro di effettuare ordini in movimento senza doversi fermare e digitare il nome di un prodotto o sfogliare l'inventario di un negozio.
Il supporto telefonico o via chat per i clienti è un'altra buona idea, che si tratti di supporto tecnico per le operazioni dell'app o la possibilità di contattare un addetto alle consegne per apportare modifiche dell'ultimo minuto a un ordine.
Consenti ai tuoi clienti di lasciare valutazioni e recensioni per ogni consegna. In questo modo, puoi tenere sotto controllo i tuoi addetti alle consegne e le prestazioni della tua app. Puoi anche aggiungere una funzione simile all'app di consegna per filtrare i clienti che causano problemi. Questo è un modo per essere consapevoli di come sta andando la tua azienda.
Eventuali funzionalità aggiuntive influiranno naturalmente sul costo dello sviluppo di app di generi alimentari, ma possono anche diventare un vantaggio unico che aiuterà il tuo servizio a farsi notare.
Come guadagnano i servizi di consegna su richiesta?
Quando pensi a come creare un'app per la spesa, inevitabilmente ti imbatti nel problema di come realizzare un profitto. Sviluppare un'app non è affatto economico e dovrai anche pagare le persone che effettuano le consegne. Inoltre, hai avviato un'attività per fare soldi, giusto?
Sono disponibili diverse opzioni di monetizzazione per i proprietari di servizi di consegna di generi alimentari su richiesta.
Puoi aggiungere una commissione per il tuo servizio al prezzo di ogni articolo. Cioè, puoi impostare il prezzo di ciascun articolo leggermente più alto del prezzo effettivo nel negozio. Tieni presente che se lo fai, dovrai informare chiaramente i tuoi utenti sui prezzi elevati se desideri apparire onesto e trasparente. Crea una notifica che si apre la prima volta che i clienti effettuano un ordine o iniziano a sfogliare il catalogo. Inoltre, includi un promemoria nella tua polizza.
Addebita una tassa di consegna. Questo è il modello di monetizzazione più comune. I tuoi clienti pagano i prodotti in base ai prezzi effettivi nel negozio e quindi pagano una commissione per la consegna. A seconda delle dimensioni dell'ordine e della distanza dal negozio al cliente, un addetto alle consegne potrebbe aver bisogno di un'auto o potrebbe essere in grado di utilizzare i mezzi pubblici. È possibile impostare una tariffa di base e includere funzionalità per calcolare automaticamente la tariffa effettiva.
Annunci. Questo modello di monetizzazione è visto ovunque. Molte app includono annunci, che possono coprire le spese e consentire alle aziende di addebitare meno per i servizi, per la totale gioia (o meno) dei loro clienti.
Carica i negozi per essere elencati sulla tua piattaforma. Se la tua app è già popolare, puoi addebitare una tariffa mensile ai negozi per collaborare con te e visualizzare i loro prodotti sulla tua piattaforma. In cambio, i negozi otterranno il riconoscimento del marchio e più clienti.
Puoi utilizzare un unico modello di monetizzazione o combinarne diversi.
Il costo per creare un'app come Instacart
Ora che abbiamo esaminato le funzionalità e sai come sviluppare un'app per la consegna di generi alimentari, proviamo a stimare il costo di sviluppo. Il prezzo esatto dipenderà da più fattori, dalla complessità dell'app alla scelta degli sviluppatori, ma possiamo dare una cifra approssimativa per le funzionalità di base.
Se stai lavorando con una società di sviluppo in outsourcing e hai intenzione di utilizzare entrambe le piattaforme Android e iOS, questo è il team che dovrai assumere:
- 1 responsabile di progetto
- 1-2 sviluppatori Android
- 1-2 sviluppatori iOS
- 1-2 designer UI/UX
- 2 specialisti QA
- 1 sviluppatore di backend
Puoi saltare il project manager se scegli di lavorare con singoli sviluppatori freelance. Tuttavia, riteniamo che i project manager siano un collegamento importante che tiene tutto insieme e il loro contributo alla creazione della tua app può essere la cosa migliore che sia mai capitata al tuo progetto.
Con due app separate da creare, ognuna con il proprio design e set di funzionalità, il tempo necessario per creare un'app per la spesa dipende anche dal numero di persone nel tuo team. Se decidi di lavorare con un team come quello sopra descritto, calcoliamo che ci vorranno almeno 1.700 ore di lavoro:
Fase di sviluppo | Ore |
---|---|
Scoperta | 80+ |
Convalida dell'idea | 40+ |
Prototipazione visiva | 60 |
Design per piattaforme Android e iOS | 130–190 |
Sviluppo iOS | 600–800 |
Sviluppo Android | 500–800 |
Sviluppo backend | 300+ |
Sviluppo del pannello di amministrazione | 60 |
Totale: | 1770–2330+ |
Con un prezzo medio di circa $ 35 all'ora, il costo per un'app come Instacart inizierà da $ 62.000 e aumenterà da lì a seconda delle funzionalità e delle tecnologie utilizzate.
Hai ancora domande su come realizzare un'app come Instacart o desideri una stima dei costi più precisa? Siamo sempre qui , pronti a rispondere a qualsiasi tua domanda.