Come creare una newsletter che fa crescere il tuo business

Pubblicato: 2022-03-10

In un mondo ideale, un cliente arriva sul tuo sito web alla ricerca della soluzione e acquista ciò che stai vendendo, il tutto in meno di cinque minuti.

In realtà, la linea dalla considerazione all'acquisto non è mai così dritta. Un potenziale cliente potrebbe atterrare sulla tua pagina e trovare il tuo prodotto troppo costoso. Potrebbero aver bisogno di pensare all'acquisto e tornare più tardi, ma non ricordarsi di tornare. Potrebbero aver bisogno di saperne di più su di te e sulla tua attività, stabilendo la fiducia, prima di effettuare un acquisto.

Catturando l'e-mail di un potenziale cliente, un acquisto ritardato oggi può essere rinviato a domani.

In qualità di imprenditore, la creazione di una newsletter via e-mail è una parte essenziale della tua strategia di marketing generale che può aiutarti a fare vendite su tutta la linea. Un visitatore del sito web che trova il tuo prodotto costoso potrebbe essere persuaso da uno sconto consegnato alla sua casella di posta. Un browser smemorato può ricordare il tuo prodotto attraverso una campagna e-mail mirata. Un potenziale acquirente che ha bisogno di maggiori informazioni può conoscere la storia della tua azienda tramite invii settimanali prima di colpire finalmente Acquista. Catturando l'e-mail di un potenziale cliente, un acquisto ritardato oggi può essere rinviato a domani.

Costruire la considerazione di acquisto, fornendo ai clienti più punti di contatto tra loro e il tuo marchio, può avvenire attraverso molti canali di marketing, come i social media. Tuttavia, una newsletter via e-mail è unica perché è un canale di proprietà piuttosto che preso in prestito. Avere l'indirizzo e-mail di qualcuno è un canale per parlare direttamente con loro, permettendoti anche di inviare messaggi diversi a gruppi diversi. Questo non è il caso dei social media, dove i tuoi post sono soggetti ai cambiamenti degli algoritmi, il marketing organico ti mette davanti una frazione dei tuoi follower e il marketing a pagamento su piattaforme come gli annunci di Facebook è sempre più costoso ma meno efficace. Inoltre, il tuo account di social media invia lo stesso messaggio a tutti. L'e-mail rimane uno dei canali più potenti per mantenere la tua attività al primo posto con i potenziali acquirenti e aumentare le vendite.

Questa guida ti spiegherà come creare una newsletter per la tua attività che trasformi gli iscritti in acquirenti. Sebbene una newsletter possa assumere molte forme, discuteremo in modo specifico delle newsletter che inviano regolarmente aggiornamenti via e-mail sulla tua attività agli abbonati, dal dietro le quinte dell'azienda e dai contenuti utili che i lettori possono utilizzare per gli aggiornamenti sui prodotti e le promozioni sui prezzi. Andremo passo dopo passo, descrivendo in dettaglio perché avere una newsletter è importante, suggerimenti per scegliere la migliore piattaforma di newsletter via e-mail, una lista di controllo per inviare la tua prima e-mail e consigli su come valutare le tue analisi dopo aver fatto clic su Invia.

Sommario

  • Come una newsletter ti aiuterà a far crescere il tuo business
  • 1. Definisci l'obiettivo per la tua newsletter
  • 2. Determina la tua strategia per la newsletter via email
  • 3. Scegli la tua piattaforma di newsletter
  • 4. Scegli un modello di design e personalizza il tema della tua newsletter
  • 5. Imposta il tuo programma di invio
  • 6. Chiedi alle persone di registrarsi sul tuo sito Web e sui social media
  • 7. Personalizza il tuo flusso di posta elettronica automatizzato
  • 8. Rispettare le normative sulla privacy e le migliori pratiche e-mail
  • 9. Consegna la tua prima newsletter
  • 10. Valuta le tue analisi
  • Inizia a creare la tua newsletter un abbonato alla volta

Come creare una newsletter ti aiuta a far crescere il tuo business

Il 64,1% delle piccole imprese utilizza l'email marketing. Se sei un imprenditore e vuoi imparare a creare una newsletter e dare il via alla tua strategia di email marketing, questa guida ti aiuterà.

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Che tu stia appena iniziando o che tu stia sognando la tua prossima grande campagna, questa guida all'email marketing ti fornirà spunti e idee per aiutare la tua attività a crescere.

Coltivare una connessione con acquirenti potenziali e passati

Secondo una ricerca di Bluecore, il 74% dei baby boomer e il 64% dei millennial considerano l'e-mail il canale di marketing più personale. Mentre le strategie di marketing come il social media marketing, i contenuti e il marketing a pagamento possono sembrare ampie, le e-mail possono essere personalizzate per i singoli abbonati. Inoltre, le e-mail vengono inviate direttamente alla posta in arrivo di qualcuno, creando una connessione diretta. Questo è importante quando si considera come le persone prendono le decisioni di acquisto: molti acquirenti vogliono creare una connessione personale con i marchi prima di acquistare.

L'invio di e-mail ai clienti che forniscono valore (valore monetario tramite sconti o valore informativo tramite storie o informazioni avvincenti) crea un ponte sulla fiducia che può portare all'acquisto. Newsletter studiate con cura possono creare un'affinità con il tuo marchio, che può essere una forza potente in un mondo degli affari affollato di concorrenza.

Considerazione dell'acquirente dell'edificio

Se un cliente arriva sul tuo negozio digitale ma decide di non acquistare, ci sono buone probabilità che non torni mai più. Tuttavia, se acquisisci la loro email prima che lascino il tuo sito web, puoi continuare a comunicare con loro tramite le newsletter inviate alla loro casella di posta. Il marketing tramite newsletter via e-mail è un modo per mantenere viva la conversazione dopo che un potenziale cliente ha lasciato il tuo sito, creando considerazione per un acquisto futuro.

Utilizzo di un canale per sconti e aggiornamenti

Sconti e prezzi promozionali possono essere potenti incentivi per i clienti ad acquistare i tuoi prodotti. Su Shopify, durante il Black Friday e il Cyber ​​Monday, 47 milioni di acquirenti hanno speso 6,3 miliardi di dollari. Sebbene non tutti i giorni possano essere un enorme evento di vendita, puoi utilizzare selettivamente una newsletter via e-mail per inviare codici promozionali o annunciare vendite imminenti. Per un potenziale cliente seduto sul recinto, una promozione e-mail con un codice sconto del 10% può spingerlo ad acquistare.

Abbracciare un canale di proprietà

La copertura organica dei social media è in calo da anni, sostituita da un modello pay-to-play: la copertura media di un post organico sui social media su Facebook si attesta intorno al 5%. Tra algoritmi in continua evoluzione e spazi online affollati come argomenti di tendenza su Twitter e il frenetico feed di notizie su Facebook, è difficile distinguersi sui social media. Sebbene il marketing a pagamento, come gli annunci di Facebook e gli annunci di Instagram, possa funzionare, stanno diventando più costosi e raggiungono meno clienti con l'aumento della concorrenza per le parole chiave.

L'e-mail è un canale di proprietà in cui puoi parlare direttamente con il tuo cliente. Una volta che hai un elenco e-mail di persone che hanno acconsentito a ricevere i tuoi aggiornamenti, sei il proprietario di quell'elenco, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando una piattaforma di posta elettronica come Mailchimp o ConvertKit. L'e-mail ti offre una linea di comunicazione diretta con i potenziali clienti che altri canali non offrono.

Con tutti i modi in cui le newsletter possono aiutarti a far crescere la tua attività, è importante dedicare del tempo a definire obiettivi specifici sui contenuti che invierai agli abbonati e su ciò che desideri ottenere con il tuo email marketing.



1. Definisci l'obiettivo della tua newsletter

C'è molto che puoi realizzare per le tue attività con una newsletter via e-mail. Prima di scegliere la tua piattaforma di posta elettronica e tuffarti nella scrittura del tuo primo mailout, considera l'obiettivo della tua newsletter.

  • Costruzione di relazioni e audience. Uno dei principali vantaggi di una newsletter via e-mail è la connessione con potenziali e precedenti acquirenti, costruendo un pubblico a lungo termine. Raggiungi questo obiettivo condividendo informazioni utili con i lettori e/o fornendo dettagli dietro le quinte sulla tua attività con gli abbonati. Ad esempio, se vendi articoli per la casa, puoi inviare e-mail con dettagli sull'interior design e suggerimenti per l'arredamento (ad esempio, "5 consigli per preparare la casa per le vacanze"). Con la tua newsletter, vai oltre la semplice promozione dei tuoi prodotti e fornisci contenuti che ti posizionano come autorità e ti consentono di costruire credibilità nella tua nicchia.
  • Formazione scolastica. Una newsletter è un mezzo eccellente per fornire contenuti educativi, insegnando agli abbonati i modi in cui possono utilizzare i tuoi prodotti. Ad esempio, se vendi pennelli per il trucco e strumenti di bellezza, invia tutorial su come usarli per creare un look completo per la vigilia di Capodanno. Se vendi un pianificatore fisso 2022, invia e-mail per istruire gli abbonati su come impostare gli obiettivi o completare una revisione annuale utilizzando il prodotto. L'istruzione può convincere i potenziali clienti ad acquistare e mantenere i clienti esistenti.
  • Vendita di prodotti e servizi. Uno dei modi principali per utilizzare la tua newsletter di email marketing è vendere direttamente i tuoi prodotti e servizi. Gioca la parte di un curatore, presentando nuovi prodotti o articoli più venduti nella tua newsletter per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Occasionalmente fornire sconti a tempo limitato e prezzi promozionali agli abbonati.
  • Riferimenti. Una newsletter via e-mail può essere uno strumento per creare ambasciatori. Fornisci agli abbonati e-mail un link di riferimento per aiutarli a spargere la voce sulla tua attività in cambio di un premio. Ad esempio, estendi un codice al 10% di sconto per i suoi amici e offri loro il 10% di sconto sul prossimo acquisto per ogni referral riuscito. Ciò può essere particolarmente efficace per le attività in abbonamento con entrate ricorrenti.
  • Feedback e ricerca dei clienti. Usa la tua newsletter per chiedere il feedback dei clienti e condurre ricerche sugli utenti. Anziché utilizzare un'e-mail senza risposta (ad es. [email protected]), utilizzarne una in cui i lettori possano rispondere direttamente alla tua comunicazione. In alternativa, invia brevi sondaggi a cui i tuoi lettori possono rispondere.

Non devi scegliere un solo obiettivo per la tua newsletter. D'altra parte, la tua newsletter non ha bisogno di raggiungere tutti gli obiettivi dell'elenco. Seleziona quindi dai la priorità ad alcuni obiettivi e pensa a come puoi utilizzare i contenuti della tua newsletter per raggiungerli. Ad esempio, puoi avere una newsletter educativa che fornisce anche ai lettori un link di riferimento in fondo. Inoltre, puoi inviare un'e-mail promozionale una volta ogni due mesi. Comprendi quale tipo di contenuto della newsletter servirà agli obiettivi aziendali che desideri raggiungere e pianifica di conseguenza la tua strategia di email marketing.

2. Determina la tua strategia per la newsletter via email

L'impostazione di una strategia per la newsletter via e-mail sembra seria e scoraggiante, ma in realtà significa solo determinare alcuni dettagli sulla tua newsletter prima di iniziare a inviare e-mail. Ad esempio, pensando a chi speri di raggiungere, ai segmenti di pubblico per cui creerai contenuti, agli argomenti che tratterai, al modo in cui le persone si iscriveranno per gli aggiornamenti e alla frequenza con cui invierai e-mail agli iscritti. Questi dettagli ti aiuteranno a formare una strategia di email marketing che puoi evolvere nel tempo.

Definisci il tuo pubblico

Il tuo pubblico è chi stai cercando di raggiungere e con cui comunicare attraverso la tua newsletter. Se sei un imprenditore con l'obiettivo di far sì che il tuo email marketing supporti la tua attività, questo pubblico probabilmente includerà potenziali acquirenti e/o clienti precedenti. Ma quali sono le caratteristiche distintive di questi gruppi? È probabile che tu abbia un cliente ideale definito per la tua attività che può anche fungere da pubblico ideale per la tua newsletter, ad esempio genitori millennial esperti di tecnologia con bambini piccoli che risiedono in Nord America con un reddito familiare di $ 100.000 o più. Definendo chi stai cercando di raggiungere e convertire attraverso la tua newsletter, puoi creare meglio contenuti per questo pubblico.

Restringi i segmenti di pubblico

La segmentazione del pubblico significa inviare e-mail specifiche a coorti specifiche della tua lista e-mail. Ciò consente un livello di personalizzazione e personalizzazione che serve meglio i lettori. In azione, potresti avere un elenco e-mail di 1.000 abbonati e avere un segmento di clienti di 750 abbonati che riceve aggiornamenti su occhiali da vista e occhiali da sole e 250 abbonati che ricevono solo aggiornamenti sugli occhiali da sole. La segmentazione dell'e-mail aiuta a evitare l'affaticamento dell'e-mail o a far perdere agli abbonati le informazioni per loro più importanti.

Un modo per segmentare gli iscritti è chiedere loro gli argomenti a cui sono più interessati quando si iscrivono alla tua newsletter e inviare loro e-mail in base ai loro interessi. A livello tecnico, le piattaforme di newsletter via e-mail semplificano la segmentazione dell'elenco e rendono questo processo automatico. Tuttavia, la sfida della segmentazione della posta elettronica è la creazione di contenuti per ciascun segmento, che può richiedere molto tempo come imprenditore. Cerca di provare la segmentazione come strategia a lungo termine man mano che l'elenco delle tue newsletter cresce, ma generalmente segui un elenco per iniziare.

Decidi i tuoi argomenti

Determina la tua strategia di contenuto e gli argomenti specifici che tratterai nella tua newsletter. Il tipo di contenuto che scrivi dovrebbe essere informato dall'obiettivo della tua newsletter. Se vendi stoviglie e utensili su misura, potresti scegliere argomenti come informazioni pratiche su come organizzare la cena perfetta o consigli educativi su come mantenere le tue posate prive di graffi.

Scegli argomenti rilevanti per i lettori e li manterrà aprire le tue e-mail piuttosto che lasciarli non letti. Non devi pensare a tutti gli argomenti che tratterai in una volta. Tuttavia, è utile sviluppare un calendario dei contenuti e-mail in cui pianifichi i tuoi contenuti con alcune settimane di anticipo.

Determina i punti di acquisizione delle email

Considera dove le persone potranno inserire il loro indirizzo email e iscriversi alla tua newsletter. Ad esempio, i visitatori del tuo sito Web potrebbero compilare un modulo e iscriversi dalla tua home page. Se hai un blog, chiedi alle persone di registrarsi tramite un pop-up nella pagina o in un modulo in fondo. Includi un link per iscriverti alla tua newsletter nella sezione bio delle tue piattaforme di social media. Se un cliente effettua un acquisto e inserisce i propri dati al momento del pagamento, chiedigli di iscriversi anche alla tua newsletter. Sii intenzionale e pensa a come creare un elenco di e-mail attraverso più punti di acquisizione.

Decidi la cadenza di invio

Trovare la giusta cadenza per inviare newsletter è in parte arte e in parte scienza. Non vuoi sovraccaricare le persone con le e-mail, quindi gli aggiornamenti si sentono speciali quando arrivano nella posta in arrivo di qualcuno. Ma non vuoi inviare e-mail così di rado da non essere al primo posto quando arriva il momento di acquistare o consigliare. Inoltre, la coerenza è fondamentale: mantieni l'invio negli stessi giorni della settimana ed evita di impostare una cadenza con cui non riesci a tenere il passo.

Prendendo del tempo per impostare una strategia di email marketing, puoi essere intenzionale su come ti avvicini alla tua newsletter e vedere risultati che hanno un impatto sulla tua attività.

3. Scegli la tua piattaforma di newsletter

Ogni piattaforma di newsletter via e-mail ha le sue caratteristiche, vantaggi e prezzi unici. Anche se potresti non aver bisogno di tutte le funzionalità disponibili per iniziare, vale la pena considerare una piattaforma con tutte le funzionalità di cui avrai bisogno durante la scalabilità. Ad esempio, quando inizi a inviare una newsletter, potresti non aver bisogno di funzionalità avanzate come la segmentazione della posta elettronica e il test A/B. Tuttavia, la tua newsletter potrebbe evolversi nel tempo in una vera e propria strategia di email marketing in cui queste funzionalità potrebbero essere utili.

Ecco alcune caratteristiche da considerare durante la selezione di una piattaforma di newsletter e-mail adatta al presente e scalabile per il futuro:

  • Modelli integrati e temi personalizzabili . Personalizza il layout, i colori, i caratteri e le immagini dei tuoi invii con la funzionalità di trascinamento della selezione.
  • Personalizzazione e-mail . Aggiungi un tocco personale alle e-mail con la possibilità di includere i dettagli dell'abbonato nel contenuto delle e-mail con tag di unione (ad esempio, nome).
  • Segmentazione della posta elettronica . Dividi i tuoi iscritti e-mail in elenchi diversi per fornire contenuti più pertinenti in base a raggruppamenti specifici.
  • Automazione della posta elettronica . Invia automaticamente e-mail pre-scritte agli abbonati dopo un'azione particolare, a un'ora specificata oa una cadenza predeterminata (ad esempio, un'e-mail di benvenuto).
  • Programmazione e-mail . Scrivi e-mail in anticipo e programmale per dopo.
  • Test di posta elettronica . Inviati e-mail di prova prima di inviare una newsletter all'intero elenco.
  • Capacità di test A/B . Dividi un invio per vedere quale funziona meglio, inviando una versione di una newsletter a metà dell'elenco e un'altra versione all'altra metà.
  • Misurazione e analisi della campagna . Visualizza metriche come percentuale di apertura, percentuale di clic e cancellazioni per ogni newsletter che invii.

Oltre a queste funzionalità, considera anche quanto sia semplice e diretta l'interfaccia, il costo dell'invio di e-mail e gli eventuali limiti degli abbonati. Le seguenti piattaforme di newsletter via e-mail hanno le caratteristiche sopra menzionate, in varia misura, e vale la pena prendere in considerazione per creare la tua newsletter.

Shopify Email

Shopify Email è l'email marketing creato per il commercio. Se sei un imprenditore su Shopify, puoi utilizzare Shopify Email per progettare facilmente email senza dover scrivere una riga di codice. Puoi creare, inviare e monitorare le campagne da Shopify. Shopify Email può essere installato gratuitamente tramite l'App Store di Shopify.

Prezzi : Shopify è gratuito fino a 2.500 e-mail al mese. Oltre a questo, paghi $ 1 per ogni 1.000 e-mail che invii. Non ci sono canoni mensili del piano.

Shopify Email: crea email marketing per il commercio

Mailchimp

Mailchimp è una piattaforma di marketing all-in-one per le piccole imprese. Usa Mailchimp per creare campagne di email marketing a tutti gli effetti e altro ancora. Mailchimp si integra con Shopify, consentendoti di sincronizzare i clienti, i prodotti e i dati di acquisto di Shopify con Mailchimp.

Mailchimp

Prezzi : Mailchimp ha quattro piani: gratuito, Essentials, Standard e Premium. Scopri di più sui prezzi dei piani nella pagina dei prezzi di Mailchimp.

ConvertiKit

ConvertKit è una piattaforma di marketing per i creatori, creata per i creatori, dai creatori. Il suo software di email marketing ti consente di creare contenuti personalizzati utilizzando semplici modelli di email e di creare segmenti personalizzabili e canalizzazioni email automatizzate. ConvertKit si integra con Shopify.

ConvertiKit

Prezzi : ConvertKit ha un piano gratuito, Creator e Creator Pro. Ha anche fatturazione mensile o annuale. Scopri di più sui prezzi dei piani nella pagina dei prezzi di ConvertKit.

Monitoraggio della campagna

Campaign Monitor offre semplici strumenti di automazione e marketing tramite posta elettronica per aiutare le aziende a connettersi con il proprio pubblico. Le sue funzionalità di email marketing includono un generatore di e-mail drag-and-drop facile da usare, personalizzazione completa, ottimizzazione per dispositivi mobili e altro ancora. Campaign Monitor si integra con Shopify, consentendoti di utilizzare i dati dei clienti dal tuo negozio Shopify per creare campagne di email marketing tempestive.

Monitoraggio della campagna

Prezzi : Campaign Monitor ha un piano Basic, Unlimited e Premier. Scopri di più sui prezzi dei piani nella pagina dei prezzi di Campaign Monitor.

Mailer Lite

MailerLite fornisce strumenti di email marketing oltre a supporto aggiuntivo per siti Web, pop-up e vendita di prodotti digitali. La piattaforma ti consente di creare email dinamiche e sviluppare campagne professionali. MailerLite si integra con Shopify, consentendoti di sincronizzare i popup e le campagne e-mail con le informazioni sui clienti e la cronologia degli acquisti di Shopify.

Mailer Lite

Prezzi : MailerLite ha un piano gratuito e Premium. Scopri di più sui prezzi dei piani nella pagina dei prezzi di MailerLite.

Sendinblue

Sendinblue è una piattaforma di marketing all-in-one per aiutarti a far crescere la tua attività con e-mail, SMS, chat e altro ancora. La sua piattaforma di email marketing ti consente di progettare il tuo messaggio, personalizzare il contenuto e inviarlo agli abbonati in base alla segmentazione. Sendinblue si integra con Shopify, permettendoti di includere i prodotti Shopify direttamente nelle campagne e-mail e altro ancora.

Sendinblue

Prezzi : Sendinblue ha piani Free, Lite, Premium ed Enterprise. Scopri di più sui prezzi dei piani nella sua pagina dei prezzi.

Il bello di creare un pubblico attraverso una newsletter via e-mail è che puoi portare la tua lista ovunque tu vada. Se superi una piattaforma o ne trovi semplicemente una che funziona meglio per la tua attività, puoi passare da una piattaforma all'altra senza perdere un colpo.

4. Crea un modello di design e personalizza il tema della tua newsletter

A parte il tipo di contenuto che condividi nella tua newsletter e il modo in cui interagisci con i tuoi iscritti, uno dei modi migliori per distinguersi in una casella di posta è avere un tema di design personalizzato, una combinazione di colori, un layout e un carattere specifici, che sia riconoscibile al tuo pubblico. Un tema di progettazione coerente aiuta a creare una sensazione di familiarità con il contenuto che invii agli abbonati.

Fortunatamente, la maggior parte delle piattaforme di newsletter ha una varietà di modelli e temi che puoi creare da te, scambiando i colori preimpostati con una combinazione di colori che corrisponda al tuo marchio e scambiando selezioni di caratteri standard con quelli che funzionano con il resto del tuo marketing. Ad esempio, il generatore di email di Mailchimp ti consente di selezionare un layout e scegliere tra diversi modelli predefiniti, che possono essere personalizzati per includere il logo della tua azienda e utilizzare i colori del tuo marchio. Se hai un po' di esperienza tecnica o lavori con uno sviluppatore interno, hai anche la possibilità di programmare la tua newsletter.

Interfaccia a tema Mailchimp

Our Place è un'azienda che produce prodotti per cucinare a casa, compreso il loro famoso e fotogenico Always Pan che si presenta in colori unici che vanno dalle spezie alla salvia. La sua newsletter via e-mail utilizza un tema moderno e ricco di colori che ricorda il suo sito Web e si distingue immediatamente in un mare di e-mail.

La nostra newsletter sul posto

Sii intenzionale nella scelta di un layout e di un tema di design che risuona con il tuo marchio attuale: diverse piattaforme di email marketing ti consentono di caricare il kit del tuo marchio in modo da avere i colori e i caratteri della tua azienda a portata di mano nel generatore di email. Un tema di design accattivante funge da punto di contatto del marchio familiare per gli abbonati.

5. Imposta il tuo programma di invio

C'è una sfilza di informazioni online su quanto spesso dovresti inviare la tua newsletter e quando esattamente dovresti inviarla, fino al giorno della settimana e all'ora del giorno. Ma molte delle differenze tra tassi di apertura e percentuali di clic sono piccole.

  • MailerLite ha scoperto che il tasso di apertura delle e-mail era abbastanza costante indipendentemente dalla frequenza con cui le e-mail venivano inviate, scendendo solo leggermente all'aumentare della frequenza. Ad esempio, le e-mail inviate mensilmente avevano una percentuale di apertura del 40,33%, le e-mail inviate settimanalmente avevano una percentuale di apertura del 39,6%, mentre le e-mail inviate quotidianamente avevano una percentuale di apertura del 37,67%.
  • I dati di benchmark di Campaign Monitor hanno rilevato che il venerdì ha avuto i migliori tassi di apertura, al 18,9%, mentre il sabato ha avuto il peggior giorno di apertura, al 17,3%. Anche il venerdì ha avuto la migliore percentuale di clic al 2,7%, mentre il sabato ha avuto la peggiore percentuale di clic al 2,4%. I tassi di annullamento dell'iscrizione via e-mail erano gli stessi per ogni giorno della settimana, intorno allo 0,1%.

In definitiva, questi dati dimostrano che non esiste una cadenza o un tempismo perfetti per l'invio di newsletter via posta. Sebbene dati come questi possano informare la tua strategia di invio della newsletter, evita che queste differenze marginali guidino effettivamente la tua strategia. Invece, considera i giorni della settimana più realistici per inviare costantemente la tua newsletter e attenersi a quella. Per iniziare, può essere utile impegnarsi a inviare newsletter settimanali o bisettimanali nel giorno della settimana più conveniente.

The Poster Club, un'azienda online con sede a Copenaghen che vende poster, stampe artistiche e cornici di alta qualità, invia una newsletter settimanale piena di ispirazione sullo stile delle tue stampe, oltre a aggiornamenti su nuovi prodotti e collaborazioni con artisti.

Poster Club Pop-up sul sito web

Il tempismo e la cadenza a cui puoi impegnarti regolarmente serviranno generalmente come la strategia più efficace.

6. Chiedi alle persone di registrarsi sul tuo sito Web e sui social media

Mira a catturare gli iscritti alla newsletter in cui le persone interagiscono già con la tua attività, come sul tuo sito Web e sui social media. Ottieni iscritti incorporando i moduli di iscrizione nei tuoi canali di marketing e vendita.

L'aggiunta di un modulo di iscrizione e-mail su Shopify e altri siti Web è generalmente semplice e non richiede competenze di codifica specializzate.

Incorpora il modulo di iscrizione sul tuo sito web

Uno dei posti migliori per aggiungere un modulo di iscrizione alla tua newsletter è nella home page del tuo sito web. Puoi creare un popup che viene attivato quando qualcuno arriva sulla tua pagina e/o un modulo permanente nell'intestazione, nel piè di pagina o da qualche altra parte nella pagina.

Crea una copia avvincente che consenta agli abbonati di sapere cosa possono aspettarsi dalla tua newsletter. Inoltre, considera di incentivare le persone a iscriversi alla tua newsletter con le seguenti strategie:

  • Contenuti esclusivi, informazioni dietro le quinte e sconti in arrivo
  • Uno sconto anticipato in cambio della loro e-mail
  • Partecipazione a un concorso o omaggio in cambio della loro e-mail

Our Place incentiva le iscrizioni inserendo nuovi abbonati e-mail in un concorso quotidiano per vincere il loro Always Pan, un valore di $ 195.

Esempio pop-up di promozione Always Pan

BLK & Bold, un'azienda specializzata in caffè e tè che impegna il 5% dei suoi profitti in cause sociali, offre uno sconto del 15% ai visitatori del sito web.

BLK e caffè audace

Fornire uno sconto modesto per incentivare un'iscrizione potrebbe portare a vendite su tutta la linea se un abbonato sceglie di ricevere la tua newsletter a lungo termine. Queste strategie possono trasformare i visitatori occasionali in abbonati a lungo termine che sono più disposti ad acquistare.

Incorpora il modulo di iscrizione durante il checkout

Una volta che un visitatore del sito web ha verificato e acquistato un articolo, chiedigli di iscriversi alla tua newsletter e-mail con le informazioni che ha fornito. Questo può aiutarti a inviare ai clienti informazioni educative sull'utilizzo del prodotto o incentivare ulteriori acquisti, consigli e segnalazioni su tutta la linea.

Condividi i link di iscrizione sui social media

Usa il tuo immobile sui social media per convincere i follower a iscriversi alla tua newsletter. Ad esempio, aggiungi un link per iscriverti alla tua newsletter nella biografia di Instagram della tua azienda o includilo nella sezione Informazioni della pagina Facebook della tua azienda. In alternativa, se stai utilizzando un'app "link in bio" come Linkpop, aggiungi il link di iscrizione alla newsletter all'elenco.

Non dimenticare di promuovere la tua newsletter direttamente ai tuoi follower. Condividi aggiornamenti occasionali sui tuoi canali social, Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, ricordando ai follower che hai una newsletter e condividendo le informazioni che riceveranno per l'iscrizione.

Le persone non verranno a conoscenza della tua newsletter per caso; sii intenzionato a mostrare moduli di iscrizione e collegamenti alla tua newsletter per far crescere la tua lista.

7. Personalizza il tuo flusso di posta elettronica automatizzato

La maggior parte delle newsletter che invii sarà probabilmente scritta e inviata su misura di settimana in settimana con informazioni interessanti, aggiornamenti rilevanti e nuove promozioni. Tuttavia, ci sono una manciata di e-mail che potrebbero essere automatizzate, come l'e-mail di benvenuto o l'e-mail di annullamento dell'iscrizione. Questi servono come prima e ultima impressione e sono importanti per essere corretti.

Per un'e-mail di benvenuto, ringrazia i nuovi abbonati per la registrazione, prepara il terreno per ciò che i lettori possono aspettarsi e condividi tutti i collegamenti pertinenti. Teddy Fresh, un'azienda di streetwear con sede a Los Angeles della YouTuber e artista Hila Klien, dà il benvenuto ai nuovi iscritti alla sua lista con un'e-mail di presentazione del marchio e collega i lettori al sito web.

E-mail di benvenuto di Teddy Fresh

Se annulli l'iscrizione alla sua mailing list, viene personalizzata la schermata di addio con il logo e i colori del marchio.

Schermata di annullamento dell'iscrizione di Teddy Fresh

Assicurati che ogni punto di contatto con i lettori sia autentico e connesso al tuo marchio. A parte le e-mail di benvenuto, potresti chiedere ai nuovi abbonati il ​​loro compleanno e inviare uno sconto automatico per il compleanno a ciascun abbonato. Applica gli stessi principi di personalizzazione e tocco personale a ogni email automatizzata che invii.

8. Rispettare le normative sulla privacy e le migliori pratiche e-mail

Gli indirizzi e-mail sono l'equivalente digitale dei numeri di telefono e hanno le proprie leggi e legislazioni per proteggere la privacy delle persone. Queste normative sulla privacy e le guide anti-spam sono importanti da ricordare mentre crei la tua lista e-mail di newsletter.

  • Rispettare le normative generali sulla protezione dei dati ( GDPR ). Attuata nel 2018, questa legge sulla privacy dell'Unione Europea (UE) è applicabile a chiunque elabori e/o memorizzi i dati di persone che si trovano nell'UE. Molte piattaforme, come Mailchimp, sono conformi a queste leggi e aiutano anche gli utenti a rispettarle.
  • Rispettare le normative anti-spam. CAN-SPAM (Stati Uniti) e CASL (Canada) sono esempi di legislazioni anti-spam volte a proteggere i consumatori dallo spam e dalle minacce elettroniche. Le piattaforme di email marketing, come Mailchimp, richiedono che tutte le email inviate attraverso la loro piattaforma siano conformi a CAN-SPAM.
  • Gli abbonati devono essere iscritti. L'invio di comunicazioni e-mail a persone che non hanno aderito non è conforme al GDPR ed è ampiamente considerato spam. Anche i clienti che forniscono la propria email per un acquisto devono esplicitamente acconsentire alla ricezione di comunicazioni di newsletter non correlate al proprio ordine.
  • Non acquistare liste di posta elettronica . Aumentare l'audience della tua newsletter acquistando indirizzi e-mail non è considerato "opt in" e non è conforme al GDPR.
  • Le e-mail devono contenere un link di annullamento dell'iscrizione. Gli abbonati devono essere in grado di rinunciare alla ricezione di comunicazioni e-mail da parte tua.
  • Includi le informazioni di contatto della tua attività. Allega le informazioni di contatto della tua azienda nel piè di pagina di ogni e-mail per rispettare determinate normative anti-spam.

Il mancato rispetto del GDPR e di altre normative sulla privacy e anti-spam può comportare costi e sanzioni per la tua attività. Inoltre, le segnalazioni di spam possono comportare che le tue e-mail vengano contrassegnate come posta indesiderata o che il tuo account venga disattivato su determinate piattaforme di newsletter via e-mail.

9. Consegna la tua prima newsletter

Iniziare a inviare la tua prima e-mail può essere sia eccitante che intimidatorio. Tuttavia, suddividendo l'invio della tua newsletter in pochi semplici passaggi, avrai un processo ripetibile che potrai seguire ancora e ancora.

Imposta il nome del mittente e l'indirizzo e-mail

Se la tua newsletter è per la tua attività, hai alcune opzioni su come compilare il campo "da":

  • Dal nome dell'azienda . Sebbene meno personale, questa è un'ottima scelta per le newsletter che sono in gran parte informative o promozionali e devono essere associate immediatamente al tuo marchio (ad esempio, "Da: Lite Journal").
  • Da nome e ragione sociale . Se la tua newsletter condivide il dietro le quinte della tua attività o mira a creare una connessione più personale tra imprenditore e pubblico, un nome può creare una connessione più personale. Questo formato aumenta la consapevolezza dell'individuo dietro il marchio, pur mantenendo l'associazione dell'azienda (es. "Da: Talia di Lite Journal").

Inoltre, considera da quale tipo di indirizzo email proverrà la tua newsletter. Un normale indirizzo e-mail (ad es. [email protected]) consentirà ai tuoi iscritti di rispondere direttamente alle tue newsletter.

In alternativa, un indirizzo e-mail senza risposta (ad es. [email protected]), che non è impostato per ricevere la posta in arrivo, impedisce ciò. Tuttavia, gli indirizzi e-mail senza risposta possono influire sui tassi di consegna e potrebbero non essere conformi alle normative anti-spam e sulla privacy.

Come best practice per l'email marketing, scegli un indirizzo e-mail normale, anche se non è personalizzato o monitorato da vicino (ad es. [email protected]). Ciò consente una comunicazione bidirezionale e può sembrare più autentico.

Seleziona i tuoi destinatari

Scegli l'elenco e-mail degli iscritti a cui invierai la tua newsletter. Se hai un unico elenco, dovrebbero essere semplici: scegli quello. Tuttavia, se hai segmentato il tuo elenco e lo hai suddiviso in coorti più mirate, assicurati di selezionare l'elenco corretto per il tuo invio specifico.

Crea la riga dell'oggetto e il testo della preintestazione

In media, una persona invia e riceve 121 e-mail aziendali ogni giorno. Inoltre, il tasso medio di apertura delle e-mail è solo del 18%. Il testo del titolo e dell'intestazione invita gli abbonati a notare e ad aprire la tua newsletter nel mare di e-mail che ricevono ogni giorno. Anche se la tua newsletter potrebbe non vendere qualcosa in modo esplicito, pensa al titolo come a un passo di vendita per invogliare un abbonato a fare clic e aprire la tua email.

Mantieni i titoli e il testo del preheader brevi, accattivanti e rivelatori del valore che un abbonato otterrà dalla lettura. Inoltre, fai attenzione a quanto spazio hai. Most email newsletter platforms will provide a character limit, but test how your headline looks on mobile where words are cut-off if a line is too lengthy.

Draft your content

With the details ironed out, start drafting your newsletter. Every newsletter you send might have a slightly different purpose. Are you hoping to form a more personal bond with readers through behind-the-scenes business storytelling? Is the purpose of this sendout to share useful information related to your product? To promote an upcoming sale? Start with a goal in mind.

Here are a few tips for drafting your newsletter:

  • Start with a strong opener. Just like any other piece of writing, capture the attention of your reader immediately to keep them scrolling to the end of your email.
  • Keep your sentences clear and concise. Use simple language and pay attention to sentences that are too long or complex.
  • Drive traffic to your website with a call to action (CTA). Prompt subscribers to read more or buy on your website with a CTA button within your newsletter.
  • Use skimmable formatting. Break up long chunks of text using headers and eye-catching graphics.
  • Add personalization where possible . Use merge tags within your newsletter platform to address subscribers by their first name and add personal touches of your own with a memorable sign-off.

If possible, get someone to edit and proofread your newsletter before pressing Send to get the message just right.

Test your email

Most email newsletter platforms let you send a test email to yourself before you send it out to your wider email list. This is a helpful feature for catching any lingering spelling errors or spotting formatting problems. Make sure to check how formatting appears on both desktop and mobile—mobile clients account for 41.6% of email opens.

Hit Send

And you're set! After delivering your newsletter to subscribers, move on to assessing the performance of your sendout.

10. Assess your analytics

After successfully sending your email, it's time to check the analytics. The majority of email newsletter platforms measure the performance of your sendouts, providing important email marketing metrics like open rate, click-through rate, unsubscribes, and more.

Mailchimp campaign analytics

Here are a few metrics worth tracking over time and paying attention to:

  • Tasso di apertura. La percentuale di iscritti che aprono la tua newsletter via email.
  • Percentuale di clic (CTR). La percentuale di iscritti che fanno clic su un collegamento nella newsletter e-mail dopo averla aperta.
  • Annulla iscrizione. La percentuale di iscritti che rinunciano a ricevere la newsletter via e-mail dopo averla aperta.

What constitutes “good” open and click-through rates will largely depend on your industry—for instance, the financial services sector has one of the highest email open rates. However these 2020 email marketing benchmarks from Campaign Monitor are worth knowing:

  • The average open rate is 18% .
  • The average click-through rate is 2.6% .
  • The average unsubscribe rate is 0.1% .

You should also track how much traffic your newsletter drives to your website, as well as any conversions and sales you see through your email newsletter.

If you're disappointed by your early results, keep experimenting! The beauty of a newsletter is you can try out different content and test different formats. You also have a direct line of communication with your subscribers, who can tell you what they want to read—you just have to ask.

Start building your newsletter one subscriber at a time

From organic social media to paid advertising, there are a multitude of ways to speak with prospective customers and stay in touch with previous buyers. But having an email newsletter lets you deliver a message directly to a subscriber's inbox, opening up a continuous channel of communication to share useful information, build awareness of your products and services, and forge a connection that can lead to buying.

By collecting the email of a website visitor or a social media follower, you can begin a conversation that turns a passive browser into a loyal customer.

How to create a newsletter FAQ

Why should I create an email newsletter for my business?

An email newsletter is a direct channel to speak to prospective customers and previous buyers. By maintaining communication—sharing useful information, providing product updates, and offering occasional discounts—you can build brand affinity and drive sales for your business. Plus, unlike social media, you own your email list.

What is the best platform to create a newsletter?

Look into email newsletter platforms that have a range of features, like customizable templates, email personalization, segmentation, automation, scheduling, testing, and campaign analytics. Shopify Mail, Mailchimp, Convert Kit, Campaign Monitor, MailerLite, and Sendinblue are all good options to consider that also integrate with Shopify.

How do I create a professional looking newsletter?

Email newsletter platforms generally have professional looking templates you can use. You can further customize these templates, changing the fonts, colors, and layouts, to resemble your current brand design.

How do I grow my email newsletter list?

Grow your list by embedding newsletter sign-up forms on your website and within your online store checkout flow. Additionally, share your newsletter on social media. Send your newsletter consistently and provide value to subscribers so they'll forward it to their family, friends, and colleagues or spread it through word of mouth. Do not purchase email lists online or send newsletters to anyone who hasn't explicitly opted in to receiving communication from you.

How do I create a newsletter for free?

Many email newsletter platforms have free plans with basic features or a maximum number of emails you can send each month. Learn more about different options for email marketing services.