Sviluppo di app per la logistica: come creare un'app simile a Uber per i camion

Se desideri sapere come sviluppare un'app simile a Uber per un'azienda di logistica, fai un giro con noi mentre esploriamo questo ramo dei servizi di trasporto e consegna su richiesta.

Di recente, abbiamo descritto il processo di sviluppo di un'app per i servizi di consegna di generi alimentari su richiesta. Prima di ciò, abbiamo condiviso un articolo sulla creazione di app per la consegna di cibo. Oggi affronteremo la categoria non ancora troppo affollata delle app mobili per la logistica. Salta e andiamo.

Contenuti:

1. Perché l'industria dei trasporti ha bisogno di app mobili
2. In che modo Uber Freight risolve i problemi nel settore dei trasporti e della logistica?
3. Come creare un'app mobile come Uber per l'autotrasporto
4. Presenta le esigenze di un'app Uber per camionisti
5. Quanto costa sviluppare un Uber per camion?

Perché l'industria dei trasporti ha bisogno di app mobili

Anche al giorno d'oggi e nell'era del digitale, alcune industrie lottano ancora con la burocrazia. Il settore della logistica e dei trasporti è uno di questi. Quando Uber Freight è stato lanciato nel 2017, Uber ha ripetutamente notato quanto sia disordinato il business della logistica : ci vuole molto tempo, fatica e telefonate/e-mail/fax per organizzare una singola spedizione e inviarla per la sua strada.

Le soluzioni di gestione dei dispositivi mobili possono essere di grande aiuto, rimuovendo alcune scartoffie e ridondanza dal processo di spedizione. Le app possono anche migliorare la qualità dei servizi offerti dalle aziende di logistica.

In che modo Uber Freight risolve i problemi nel settore dei trasporti e della logistica?

Oggi tutti sanno cos'è Uber. È un servizio che mette in contatto i conducenti con le persone che hanno bisogno di un passaggio. La sua semplicità ha reso Uber un leader del settore rivoluzionario e globale. E questa semplicità è esattamente ciò che Uber Freight ha portato nel mercato della logistica.

Con l'aiuto dell'app Uber Freight, quella che era una catena vettore-intermediario-speditore ha perso l'anello centrale. I vettori e gli spedizionieri possono connettersi direttamente. Questo approccio si traduce in un minor numero di errori e problemi di comunicazione e riduce i costi sia per i vettori che per gli spedizionieri. Inoltre, Uber per la logistica riduce enormemente il tempo necessario per coloro che hanno bisogno di servizi di consegna e coloro che possono fornirli per concludere un accordo. Bastano solo un paio di tocchi sullo schermo di uno smartphone.

Come creare un'app mobile come Uber per l'autotrasporto

L'app Uber Freight non è l'unica nel suo genere, sebbene sia sicuramente una delle app di logistica più pubblicizzate e, quindi, conosciute sul mercato. C'erano app di logistica prima di esso e nuove app sono state create dal suo lancio. Il tuo può essere uno di questi. Se lavori con un team di professionisti attento ai dettagli, la tua app ha il potenziale per avere lo stesso successo di Uber Freight.

Passaggio 1. Decidi che tipo di app di logistica vuoi sviluppare

Ci sono due scenari principali:

1. Hai la tua attività di logistica con una flotta di camion e desideri un'app per espandere la tua attività e semplificare le operazioni.

2. Il tuo obiettivo è offrire solo un mercato in cui i corrieri possono accettare ordini dai mittenti.

Uber Freight, come Uber Taxi, è solo un mercato. Uber non offre servizi di corriere; offrono ai vettori l'opportunità di trovare rapidamente e senza sforzo clienti nelle vicinanze.

Passaggio 2. Trova una società di sviluppo per la tua app mobile di logistica e trasporti

Sebbene sia possibile assumere un team interno di sviluppatori per creare un Uber per i camion delle consegne per te, non è una decisione sensata per una serie di motivi. È molto più conveniente per la maggior parte delle aziende esternalizzare lo sviluppo delle proprie app. Una vasta gamma di società di sviluppo di app e sviluppatori freelance in tutto il mondo offrono servizi di prim'ordine in questo campo.

Se sei nuovo nello sviluppo di app per dispositivi mobili e non sai come scegliere un team di sviluppo nel mare di opzioni, abbiamo una guida che può aiutarti a porre le domande giuste e a trovare la migliore azienda: Come trovare il miglior dispositivo mobile Società di sviluppo di app.

Passaggio 3. Convalida la tua idea

Una volta individuati gli sviluppatori di app di logistica personalizzate che soddisfano le tue esigenze, possono aiutarti a convalidare la tua idea di app. La convalida è un passo importante nello sviluppo di app, poiché include ricerche di mercato approfondite che ti mostreranno come potresti modificare la tua idea e dove la tua app si inserisce nel mercato. Avviare lo sviluppo di app per la logistica senza la convalida dell'idea comporta un rischio maggiore che la tua app fallisca, con conseguente perdita di tempo, sforzi e investimenti.

Passaggio 4. Decidi le funzionalità per un MVP/MLP

Un prodotto minimo praticabile (MVP) e un prodotto amabile minimo (MLP) sono entrambe versioni abbreviate della tua app di logistica per autotrasporti. Puoi lanciare un MVP o MLP per testare l'app, raccogliere feedback, trovare i suoi punti di forza e di debolezza e acquisire i tuoi primi utenti. La differenza principale tra un MVP e un MLP è nel focus: per aiutare la tua app a farsi notare, un MLP offre una sorta di funzionalità unica oltre alle funzionalità minime indispensabili. Puoi leggere un confronto più dettagliato tra MVP e MLP nel nostro articolo precedente.

Presenta le esigenze di un'app Uber per camionisti

Come con la maggior parte delle app on-demand, un'app mobile per la logistica on-demand prevede app separate per corrieri e spedizionieri. O almeno diversi pannelli, se decidi di optare per un'app combinata.

Nota: la combinazione dei pannelli del corriere e del mittente in un'unica app rende l'app piuttosto pesante; questo potrebbe causare un ritardo. Ti consigliamo di creare app per spedizionieri e corrieri separatamente quando crei un'app per la logistica.

Funzionalità per un'app per spedizionieri

• Registrazione e login

Questa è una funzionalità tradizionale per la maggior parte delle app e ne avrai bisogno sia per il corriere che per il conducente. Se intendi fornire servizi per privati ​​e aziende, ti consigliamo di abilitare la registrazione e l'accesso tramite social network o l'accesso automatico tramite e-mail. Ciò renderà il processo più rapido e agevole, per la gioia dei tuoi clienti.

• Elenco dei veicoli

In Uber, i vettori scelgono quale carico accettare in base alla loro posizione, veicoli, destinazione della spedizione, ecc. Ma affinché i vettori possano scegliere, i caricatori dovrebbero essere in grado di scegliere un tipo di veicolo per spostare il carico in base alle sue dimensioni e capacità di peso .

Se possiedi una flotta, puoi anche consentire ai caricatori di scegliere un veicolo. In questo caso, avrai bisogno di un'altra funzione.

• Prenotazione del veicolo

Di solito le persone prenotano un taxi quando hanno già bisogno di partire. Con la spedizione cargo, non è insolito pianificare in anticipo. E per evitare situazioni in cui non è disponibile un vettore adatto, puoi implementare un'opzione per prenotare un veicolo in anticipo.

• Avvisi e promemoria

La vita è una faccenda piena di impegni, ed è normale dimenticare le cose. Ciò che non è normale è far aspettare un corriere perché hai dimenticato il giorno e l'ora della spedizione. Ciò interrompe gli orari e alcuni corrieri addebitano ai mittenti i tempi di attesa. Promemoria e avvisi da un'app possono aiutare a evitarlo.

Un altro ruolo degli avvisi è quello di informare i caricatori che il loro carico è stato consegnato.

• Tracciamento del veicolo

  

È rassicurante per i caricatori controllare dove si trova il loro carico in un dato momento e vedere se viene consegnato secondo il programma. Il monitoraggio può essere implementato accedendo alla posizione del conducente tramite il GPS del telefono.

• Integrazione del gateway di pagamento

Gli spedizionieri dovrebbero essere in grado di pagare la consegna del carico direttamente dall'app, senza preoccuparsi di contanti o bonifici bancari. Per gestirlo, dovrai integrare un gateway di pagamento. Uber utilizza Braintree per gestire i pagamenti. La scelta di un gateway di pagamento non è un compito facile, poiché è necessario prendere in considerazione una serie di cose. Se non puoi decidere da solo, puoi chiedere consiglio al tuo project manager.

• Valutazioni e recensioni

Consentire ai mittenti di valutare i corrieri ti aiuta a monitorare quest'ultimo. In qualsiasi attività, è importante conoscere i tuoi partner, poiché lavorare con le persone sbagliate può costarti reputazione, clienti e denaro.

Funzionalità per un'app per operatori telefonici

• Registrazione e login

A seconda di come selezioni i vettori, indipendentemente dal fatto che tu abbia la tua flotta o vettori privati ​​con cui collabori, il processo di registrazione sarà diverso. Puoi utilizzare la tradizionale registrazione e-mail, offrire la registrazione tramite Facebook o fornire a ciascun corriere un login e una password personali dopo che li hai approvati per effettuare le consegne.

• Dettagli della spedizione

Prima di accettare una richiesta di spedizione nella tua app simile a Uber per la logistica, i corrieri dovrebbero vedere tutte le informazioni pertinenti sul carico: dimensioni, peso, tipo (fragile o rovesciabile, ad esempio), luoghi di ritiro e consegna, data e ora di ritiro e/o consegna.

• Ordinamento e filtri

I dettagli della spedizione dovrebbero essere ordinabili anche quando ci sono molti ordini disponibili per i corrieri tra cui scegliere. Consenti ai corrieri di filtrare per data, luogo di ritiro, destinazione e tipo di carico.

• Gestione delle richieste

I vettori dovrebbero essere in grado di annullare un ordine in caso di cambiamento delle circostanze o accettazione accidentale.

• Monitoraggio e ottimizzazione del percorso

  

Sebbene l'ottimizzazione non sia strettamente una funzionalità indispensabile, aiuta molto i corrieri durante le consegne. Se monitori i percorsi dei veicoli in tempo reale e li aggiusti in base al traffico, alle riparazioni stradali e agli incidenti, migliorerai i servizi che offri.

• Prova di consegna

Quando un vettore consegna un carico, potrebbe dover dimostrare la consegna al mittente. Questo può essere fatto caricando una foto o un documento.

Funzionalità per il pannello di amministrazione

Il pannello di amministrazione non è un'app separata. È una pagina web in cui l'imprenditore può monitorare e gestire la propria attività. Un pannello di amministrazione è della massima importanza se stai sviluppando un Uber per la logistica per la tua flotta. Ha bisogno delle seguenti caratteristiche:

• Pannello di controllo

Qui è dove vedrai gli ordini, in sospeso e completati, nonché i dati su spedizionieri, corrieri e veicoli.

• Gestione della fatturazione

Controlla e approva facilmente le fatture che arrivano tramite l'app.

• Monitoraggio del conducente

Controlla la posizione di ciascun conducente, traccia dove si ferma e per quanto tempo e visualizza eventuali ordini in sospeso.

• Monitoraggio del veicolo

Controlla le condizioni, la posizione, la velocità, le fermate e il consumo di carburante di un veicolo.

Funzionalità extra che ti aiuteranno a conquistare più utenti

Queste funzionalità non sono strettamente necessarie per il corretto funzionamento di un'app mobile di logistica e trasporti. Queste sono funzionalità opzionali che possono aiutare la tua app a distinguersi. Sia che tu stia pianificando di affrontare un gigante come Uber o che tu abbia la tua nicchia in cui Uber non è una minaccia troppo grande, avere un paio di comode funzionalità non farà male.

• Chiacchierata

Consentire ai corrieri di contattare gli spedizionieri per ulteriori dettagli può fare una grande differenza per entrambe le parti. La chat può essere utilizzata anche dagli autisti per avvisare gli spedizionieri di eventuali ritardi e le ragioni degli stessi.

• NFC e lettore di codici QR

Un lettore di codici QR è una funzionalità solitamente presente nelle app di gestione dell'inventario, ma può essere utile anche per le spedizioni. I codici QR possono eliminare la possibilità di confondere il carico, ad esempio.
La comunicazione Near Field (NFC) può essere utilizzata per la prova di consegna.

• Supporto per più lingue

Anche se operi in un solo paese, è probabile che gli spedizionieri non parlino tutti la stessa lingua. Questa non è una caratteristica indispensabile, ma è carina.

Punti deboli a cui prestare particolare attenzione

Ogni attività ha i suoi rischi nascosti. Per i servizi logistici, uno di questi è la sicurezza del carico. Se crei un'app come Uber per l'autotrasporto, ovvero un mercato in cui corrieri e corrieri si incontrano, devi assicurarti che i corrieri con cui lavori siano onesti e affidabili. Non vorrai che un carico rubato o smarrito macchi la tua reputazione. Pertanto, è necessario un modo per verificare la credibilità dei corrieri e consentire solo ai corrieri approvati di accettare le spedizioni.

Oltre a un controllo generale, è consigliabile fornire ai vettori o richiedere loro un'assicurazione del carico per coprire i danni in caso di incidenti.

Un altro problema è la sicurezza dei dati . Conserverai i dati dei corrieri e degli spedizionieri sui tuoi server, almeno per il tempo necessario alla consegna della merce. Questi dati includono nomi, indirizzi, numeri di previdenza sociale e numeri di carte di credito. Tutti questi dati devono essere ben protetti. Assicurati che la tua azienda di sviluppo di app per la logistica prenda sul serio la sicurezza dei dati.

Infine, se stai creando un'app simile a Uber per i camion delle consegne in cui i corrieri accettano le spedizioni, i tuoi sviluppatori dovranno pensare a un algoritmo per evitare la doppia prenotazione. Questo può diventare un problema serio, soprattutto se hai diversi vettori partner nella stessa area.

Quanto costa sviluppare un Uber per camion?

In Mind Studios , il costo per realizzare un'app come Uber Freight sia per iOS che per Android includerà il lavoro dei seguenti specialisti:

• Responsabile del progetto: 1
• Progettista UI/UX: 1
• Sviluppatori Android: 1-2
• Sviluppatori iOS: 1-2
• Sviluppatore backend: 1
• Sviluppatore frontend per pannello di amministrazione web: 1
• Specialista QA: 1

Il tempo stimato per creare un'app come Uber Freight è di almeno quattro mesi e il costo di sviluppo approssimativo partirà da circa $ 50.000 . Queste stime di tempo e prezzo sono ovviamente molto approssimative, poiché i numeri effettivi dipenderanno da quante funzionalità desideri includere nella tua app di trasporto e logistica.

Conclusione

Ci sono una serie di cose da tenere in considerazione quando decidi di creare un'app Uber per la spedizione di merci. Ma nessuno di loro è ingestibile. Con l'aiuto del team giusto, puoi sviluppare un Uber per autotrasporti che avrà successo e contribuirà ad alleggerire il carico logistico. Contattaci se hai domande o desideri un preventivo.