5 consigli di design creativo per rendere il marketing del tuo marchio a prova di futuro
Pubblicato: 2023-01-05Non è raro sapere che quando la lotta economica colpisce, il design creativo è spesso il primo sul ceppo. Questo articolo condivide la ricetta di Ignite Visibility per rendere a prova di futuro i tuoi risultati di marketing creativo.
I servizi creativi possono assumere molte forme comportamentali. Al livello più elementare, i team di marketing aggiorneranno il loro design creativo a partire da una richiesta igienica di nuovi contenuti. Sono veri algoritmi di ricerca e feed di piattaforme social che letteralmente "si nutrono" di nuovi contenuti. Tuttavia, ci sono livelli a questo. Oltre all'aggiornamento di base, ecco il nostro elenco di cinque strategie per aiutarti a rafforzare il tuo design di marketing per il successo a lungo termine:
1. Compra basso, vendi alto
La recessione economica non è divertente. Le circostanze del mercato suscitano paura, un'emozione raramente associata a un processo decisionale di qualità. Le decisioni basate sulla paura spesso portano a risultati peggiori.
Un atteggiamento inverso viene da una famosa citazione di Warren Buffet, “Quando gli altri hanno paura, diventano avidi. Quando gli altri sono avidi, diventa timoroso”. Questo può valere per capitalizzare le condizioni di mercato attraverso servizi creativi .
Uno dei motivi dell'ottimismo per il design di marketing creativo durante una recessione è dovuto alla loro migliore validità esterna. Quando tutte le cose sono nel verde, i dati sono più confusi. Quando i portafogli si fanno stretti, solo le campagne di design creativo più forti sopravviveranno al test.
Si potrebbe sostenere che tali statistiche sono dinamiche rispetto alle condizioni di mercato e che il marketing creativo del marchio funziona in tempi positivi, ma potrebbe non funzionare in tempi negativi. Tuttavia, costruire una casa di mattoni si basa sul sapere come comportarsi con un design creativo a prova di tempesta per i tempi difficili. Queste sono le lezioni a prova di futuro che le aziende dovrebbero essere entusiaste di sviluppare se non l'hanno fatto.
Da un punto di vista strategico, una recessione economica è un'opportunità per spingere di più sul marketing. Come mai? Quando la paura dei concorrenti li spinge a ridurre la spesa, c'è meno concorrenza nello spazio. Il costo per clic viene ridotto e l'efficacia complessiva di ogni dollaro viene aumentata. Mentre i media che alimentano la paura possono definirlo un calo, altri vedono situazioni come questa come uno sconto.
2. Portare offline, online
Una delle domande di attribuzione più difficili da porsi è: qual è il mio ROI sulla brand awareness? Le pubblicazioni offline (radio, stampa, TV) vendono gli acquirenti di media sul numero di bulbi oculari o orecchie che potrebbero entrare in contatto con i loro spazi pubblicitari. Questa non è certo una statistica affidabile e una metrica che è nella migliore delle ipotesi correlativa (vedendo come l'attivazione/disattivazione influisce sui profitti o sul traffico del sito).
Sebbene sia più facile impostare e dimenticare nuovi progetti creativi , Ignite ritiene che fornire approfondimenti sui servizi creativi aiuti i clienti a vincere a breve e lungo termine. Per essere totalmente trasparenti, questi apprendimenti aiutano anche il dipartimento dei servizi creativi a rafforzare le nostre partnership. Il design creativo e il marketing del marchio vanno oltre una bella immagine poiché questi apprendimenti sono inclusi come ingredienti essenziali per la ricetta delle entrate.
Ecco alcuni modi per monitorare l'efficacia dei tuoi sforzi offline:
- Usa i codici QR
- Se Covid ha fatto qualcosa per aiutare i marketer, è l'adozione di massa dei codici QR
- Indirizzare gli utenti alle pagine di destinazione con i codici QR è un modo semplice per determinare con maggiore precisione l'efficacia delle campagne offline
- Usa i codici sconto
- Quando i tempi sono difficili, la gente ama gli sconti
- I codici sconto sono un altro ottimo modo per misurare l'efficacia della campagna
Integrare gli sforzi offline con il monitoraggio digitale è un ottimo modo per monitorare l'efficacia della campagna. Quando la spesa pubblicitaria è sotto esame, queste tecniche aiutano a stabilire quando tenere e quando abbandonare.
3. Attenua lo Zeitgeist
Quando i tempi sono difficili, le persone hanno intensificato il controllo su come stanno spendendo i loro soldi. Ciò rappresenta un'opportunità per parlare al cliente da un luogo di empatia per incoraggiare la lealtà.
Questo non deve essere confuso con il carrozzone aziendale. Ad esempio, messaggi Covid in giro, "siamo tutti in questo insieme" o qualunque sia la banalità mediatica della zuppa del giorno a cui è arrivata. Questi sforzi non sono cattivi perché sono sbagliati, solo che sono simboli banali che non hanno nulla a che fare con il rapporto con il cliente. Sono un'occasione persa.
Un esempio più forte è mostrare piuttosto che dire a un cliente che ci tieni.
Questa tecnica mostra-non-dire mostra un livello più alto di compassione. Riconoscere bisogni/desideri e fornire valore materiale. Trovare modi per essere disponibili e accessibili ai clienti quando sembra che il resto del loro mondo stia diventando più difficile.
Un altro esempio che si adatta allo zeitgeist del mercato del 2022 riguarda la rivoluzione degli investitori consumatori. È più comune che mai che i consumatori siano aperti a sostenere le aziende come investitori piuttosto che strettamente come consumatori.
- Piuttosto che "acquistare" rigorosamente un prodotto, i clienti pensano più che mai agli acquisti come a investimenti
- Gli utenti stanno pensando di partecipare a tali comunità come parte della loro identità personale
- I programmi di fidelizzazione e il coinvolgimento della comunità volti a sorprendere e deliziare i clienti supportano la crescita a breve e lungo termine
4. Prova prova, uno, due, uno, due
Alcuni degli apprendimenti più singolari arrivano attraverso periodi di difficoltà finanziarie. Ad esempio, nel settore della casa e del giardino, hanno imparato che in tempi buoni e cattivi, una varietà di pianta si vende allo stesso modo. Mentre sarebbe facile presumere che qualcosa di commestibile sarebbe più richiesto in tempi di lotta, a quanto pare, i fiori sono la costante.
"FTD riferisce che i suoi numeri di vendita sono diminuiti solo del 5% circa dal 2007 all'inizio della recessione nel 2008 e non ha registrato ulteriori cali significativi durante il periodo di recessione, attribuibili al fatto che le persone non stavano necessariamente acquistando meno fiori, ma ne compravamo di più economici (e la dozzina di rose rosse per San Valentino è un tropo culturale abbastanza persistente da sopravvivere a qualsiasi recessione economica).”
Sia in tempi buoni che cattivi, le persone in questo spazio investono nella bellezza piuttosto che nell'utilità. Ciò è dovuto alle abitudini culturali che le persone non vogliono cambiare (anche se ciò significa acquistare fiori leggermente meno costosi). Con ogni spazio, ci sono probabilmente apprendimenti controintuitivi da scoprire. Quando i tempi si fanno difficili, il fulcro logico è puntare su quei prodotti o servizi come offerta principale.
Il punto più ampio da sottolineare è che quando la produzione e il marketing non sono in ritardo a causa della domanda, è un'ottima opportunità per migliorare i processi e sperimentare nuovi modelli di test.
5. Concentrati sulle soluzioni, non solo sui problemi
Se qualcuno è gravemente malato, non lo aiuta a conoscere il funzionamento interno di una malattia. Tuttavia, un medico competente che condivide informazioni sulla cura è un'informazione molto più gradita.
Allo stesso modo, i responsabili delle decisioni non amano crogiolarsi nei problemi. Le prestazioni vogliono solo vittorie. Un percorso legittimo di minor resistenza a quelle vittorie aiuta a ridurre l'ansia e crea fiducia.
Che si tratti di partnership, sensibilizzazione della comunità, rebranding o nuovi prodotti, ci sono sempre opportunità per connettere e rafforzare la voce creativa di un marchio. Nuove soluzioni a nuovi problemi saranno una proposta di valore più interessante.
Si spera che questo articolo abbia raggiunto questo punto finale, per supportare la tua azienda nel vedere opportunità di stabilizzazione e apprendimento, indipendentemente dalle condizioni economiche. Il cieco ottimismo non garantirà queste vittorie. Curiosità, duro lavoro e forti menti creative sono essenziali. Tuttavia, il cieco pessimismo garantirà che tali vittorie non avvengano mai.
Tirandolo insieme
Per rivedere, ecco i cinque punti per rendere il tuo design creativo a prova di futuro :
1. Acquista basso, vendi alto: considera di raddoppiare la visibilità durante un mercato pubblicitario meno competitivo
2. Porta offline online: monitora gli sforzi dei media offline per comprendere l'efficacia della campagna
3. Ascolta i tempi: impara e parla alle esigenze uniche della tua base di clienti in quel momento
4. Prova e impara: esercitati a testare, evitando supposizioni ed esplorando analisi più rigorose
5. Fornire soluzioni: i clienti vogliono vittorie rapide, sviluppare la lealtà fornendo soluzioni